張秀飛
摘? 要:跨境電商作為一種嶄新的商業(yè)模式正在受青睞,由于國內(nèi)市場的日趨飽和,開拓海外市場成為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,越來越多的企業(yè)都開始注重通過跨境電商平臺進軍國際市場了。產(chǎn)品LISTING就猶如一棟大樓的根基,只有打造優(yōu)質(zhì)的LISTING,才能做好之后的營銷、推廣和引流等工作。本文以亞馬遜電商平臺為基準,以智贏ERP系統(tǒng)為載體,從產(chǎn)品圖片、標題、關(guān)鍵詞、要點說明和詳情描述等方面,講述打造一個高質(zhì)量產(chǎn)品LISTING的方法和技巧。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品LISTING;產(chǎn)品圖片;要點說明;描述
高質(zhì)量的產(chǎn)品LISTING,可以吸引消費者眼球,激發(fā)買家點擊欲,能吸引買家認真細讀,能打消買家購買疑慮,降低購買風險,能符合Amazon算法規(guī)則,促進提升曝光率。本文從打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品LISTING的幾個重要方面詳細闡述了相關(guān)的方法和技巧。
一、產(chǎn)品圖片(PICTURE)
產(chǎn)品圖片直接影響消費者對產(chǎn)品的第一印象,是刺激消費者采購行為的重要保證,打造高質(zhì)量、視覺效果上等的產(chǎn)品圖片是打造高質(zhì)量產(chǎn)品LISTING的首要保證。
亞a馬遜平臺上,賣家最多可以上傳九張圖片,其中第一張圖是主圖,其他的稱為輔圖,或叫細節(jié)圖。高質(zhì)量產(chǎn)品圖片的要求包括:(一)絕大部分類別的產(chǎn)品都要求是純白色背景,以突出產(chǎn)品本身的主體地位。(二)主圖大小要求是大于1000×1000像素,輔圖要求是大于800×800像素為最佳,輔圖要從不同側(cè)面展示產(chǎn)品的細節(jié),包括功能細節(jié)、材料細節(jié)、包裝細節(jié)、尺寸細節(jié)、顏色細節(jié)等。(三)拍攝圖片要請專業(yè)人士,用專業(yè)設(shè)備拍攝,不可從國內(nèi)網(wǎng)站中盜取圖片加以處理,這樣會影響圖片的視覺效果。(四)高清3D渲染圖片也是必不可少的,增加消費者的視覺體驗。(五)圖片上不要出現(xiàn)中文字樣,場景圖中不要出現(xiàn)喧賓奪主的其他產(chǎn)品。(六)圖片中也不要出現(xiàn)水印等標志,以免影響消費者查看。(七)圖片中最好能添加一張社交影響圖,顯示出社交平臺對產(chǎn)品的認可度,比如贊或者優(yōu)質(zhì)評論等信息。另外,不同類目產(chǎn)品的圖片,亞馬遜也有不同的要求,所以應(yīng)根據(jù)不同分類,打造相應(yīng)類目的高質(zhì)量產(chǎn)品圖片。以下是智贏平臺上傳產(chǎn)品照片示例(以保溫水杯為例)
二、產(chǎn)品標題(TITLE)
產(chǎn)品標題直接影響著產(chǎn)品的搜索量和流量,一個符合搜索規(guī)則的標題可以提高產(chǎn)品曝光度,進而影響產(chǎn)品銷量。打造高質(zhì)量的標題也是做好跨境電商的基礎(chǔ)工作之一。
產(chǎn)品標題應(yīng)包含產(chǎn)品的主體關(guān)鍵詞以及產(chǎn)品的顯著屬性,能直接抓住消費者的痛點,突出產(chǎn)品的賣點,滿足消費者的需求。賣家應(yīng)站在消費者的角度,設(shè)身處地為顧客著想,熟悉顧客的搜索習慣。一般應(yīng)從以下幾個方面撰寫產(chǎn)品標題:(一)最核心的關(guān)鍵詞應(yīng)排在最前面,突出品類為王的原則。(二)產(chǎn)品標題中應(yīng)出現(xiàn)產(chǎn)品的核心屬性和特征的詞語,但不能過多重復(fù)。(三)產(chǎn)品標題應(yīng)盡量長一些,詳細一些,突出產(chǎn)品的特征和屬性。(四)切記禁止出現(xiàn)關(guān)鍵詞的堆積,產(chǎn)品標題也應(yīng)符合消費者的邏輯思維習慣。(五)產(chǎn)品標題可以采用“品牌+核心關(guān)鍵詞+產(chǎn)品特色+參數(shù)+品名+使用范圍+適用買家”的格式來寫。(六)產(chǎn)品標題每個單詞的首字母應(yīng)該大寫。(七)恰當使用標點符號,要切換至英文狀態(tài)下書寫,不宜過多。
三、產(chǎn)品的關(guān)鍵詞(KEYWORD)
產(chǎn)品的關(guān)鍵詞直接影響著產(chǎn)品的搜索和排名,打造優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞也是做好跨境電商的基礎(chǔ)工作之一。智贏平臺對關(guān)鍵詞的數(shù)量要求是不超過五行,關(guān)鍵詞應(yīng)以每行1-5個單詞為優(yōu),設(shè)置關(guān)鍵詞大都應(yīng)是產(chǎn)品的主體關(guān)鍵詞。大家可以在亞馬遜官方網(wǎng)站的搜索框下,查看消費者的搜索習慣,也可以通過專業(yè)的關(guān)鍵詞搜索工具,比如紫鳥、Merchant Words、Keyword Tool等,定位最為準確的關(guān)鍵詞。以下是智贏平臺設(shè)置關(guān)鍵詞示例(以保溫水杯為例)
四、產(chǎn)品的要點說明(BULLET POINT)
產(chǎn)品的要點說明是對產(chǎn)品特征和性能的詳細說明,是對產(chǎn)品全方位的展示,是解答消費者疑問的有效渠道。這部分內(nèi)容會直接顯示在亞馬遜產(chǎn)品介紹的顯著位置處,賣家應(yīng)高度重視此部分的用處。智贏平臺要求要點說明不超過五行,每行不超過500個字符?,F(xiàn)實中每行內(nèi)容不宜過長,突出顯示出產(chǎn)品的特性即可,前四行主要突出產(chǎn)品的賣點,陳述產(chǎn)品的用途和性能等重要信息,最后一行可以寫明產(chǎn)品的售后服務(wù)及一些促銷廣告的煽動性詞匯,促使買家盡快下單。以下是智贏平臺要點說明示例(以室內(nèi)地毯為例)
五、產(chǎn)品的描述(DESCRIPTION)
產(chǎn)品的描述是對產(chǎn)品的拓展介紹說明,在產(chǎn)品要點說明中沒有提及或者提及不完整的,可以在產(chǎn)品描述中更加詳盡的介紹,這一部分可以作為要點說明的補充,也可以作為要點說明的進一步強調(diào),賣家也應(yīng)合理利用。在產(chǎn)品的描述中,口頭語言比僵硬的書面語言更能讓客戶感到可靠,也可以采用講短故事的方式讓消費者更深刻的了解產(chǎn)品。以下是智贏平臺產(chǎn)品描述示例(以保溫水杯為例)
打造高質(zhì)量的LISTING,是我們做好跨境電商的前提工作,不是一勞永逸的,而是一項需要我們不斷改善,不斷優(yōu)化的工作。對于不同權(quán)限的賣家,也有不同的要求,對于有A+權(quán)限的賣家,打造A+頁面也非常有用。賣家還應(yīng)重視產(chǎn)品評論Reviews和產(chǎn)品評級等內(nèi)容??傊?,只有不斷學(xué)習,熟悉A9算法的搜索排名規(guī)則,充滿信心,做事有耐心,才能打造出高質(zhì)量的產(chǎn)品LISTING,也才能為以后的營銷、推廣和引流等工作最好準備。