國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)中跨文化差異產(chǎn)生的影響

王明

摘? ? 要：近些年來(lái)，我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易行業(yè)迅速的發(fā)展，文化差異會(huì)直接影響國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。本文直接以中美為例，分析了國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)中跨文化差異產(chǎn)生的影響，針對(duì)文化差異對(duì)國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生的影響提出了具體的解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù);跨文化差異;以中美為例

隨著經(jīng)濟(jì)一體化程度的不斷加深，國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展前景越來(lái)越廣闊。中國(guó)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中面臨著很多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，特別是文化的差異給國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展帶來(lái)了一些影響，它會(huì)直接影響國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。中國(guó)市場(chǎng)是向世界開(kāi)放的。根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，美國(guó)企業(yè)在海外市場(chǎng)的生存能力非常強(qiáng)大，一些美國(guó)的大品牌在中國(guó)已經(jīng)成為不可缺少的一個(gè)部分，但是中國(guó)的海外之路卻無(wú)法順利發(fā)展。究其原因，主要還是由于文化差異影響我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。

一、中美文化差異對(duì)中美貿(mào)易的影響

（一）中美民眾個(gè)性的差異對(duì)貿(mào)易的不同影響

大多數(shù)的美國(guó)民眾都追求自由、獨(dú)立的人格。大多數(shù)美國(guó)故事中的英雄人物也往往都是堅(jiān)定自己的心志。但是很多的中國(guó)民眾卻特別保守，希望與他人的想法保持一致。美國(guó)這種個(gè)性特點(diǎn)造就美國(guó)企業(yè)在海外競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，得到更多人的尊重。在中國(guó)很多的企業(yè)家在對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行改革時(shí)要考慮到很多因素，各種環(huán)境條件的束縛會(huì)制約企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程，每一個(gè)企業(yè)的管理人員不僅僅是在經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)，更多也是在開(kāi)展政治活動(dòng)。這種現(xiàn)狀造就中國(guó)企業(yè)很難在海外得到長(zhǎng)久發(fā)展。

（二）中美失敗觀的差異對(duì)貿(mào)易的不同影響

中美對(duì)于失敗觀的認(rèn)知有不同的理解。大多數(shù)的美國(guó)企業(yè)對(duì)于失敗能夠更加坦誠(chéng)的接受，一旦失敗不會(huì)喪失信心，更會(huì)從頭開(kāi)始。以喬布斯為例，喬布斯年輕的時(shí)候由于經(jīng)營(yíng)方法不當(dāng)被公司開(kāi)除，但是喬布斯后期依靠自己的能力獲得了公司的關(guān)注，公司重新聘請(qǐng)喬布斯來(lái)管理公司，后期喬布斯為公司創(chuàng)造了更多的經(jīng)濟(jì)效益。但是在中國(guó)大多的國(guó)有企業(yè)的總裁位置變動(dòng)較大，一旦出現(xiàn)失誤就很難再進(jìn)步。

（三）中美做事心態(tài)的差異對(duì)貿(mào)易的不同影響

中美企業(yè)的做事心態(tài)和方法也存在很大的區(qū)別，美國(guó)企業(yè)更善于分析自己的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，而且大多數(shù)的美國(guó)企業(yè)有足夠的時(shí)間和耐心來(lái)不斷的發(fā)展，很多大型的美國(guó)企業(yè)都有非常悠久的歷史，財(cái)力十分雄厚。但是目前中國(guó)的很多企業(yè)受環(huán)境因素影響比較大，一旦政策要求進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，很多商家就開(kāi)始改變自身的經(jīng)營(yíng)模式，盲目的擴(kuò)張也會(huì)造成國(guó)有資產(chǎn)的大量流失，在損失個(gè)人利益同時(shí)也會(huì)給國(guó)家經(jīng)濟(jì)帶來(lái)一定的損失。民族文化觀念的區(qū)別很大程度上影響了中美企業(yè)的發(fā)展，也正是這些問(wèn)題導(dǎo)致中國(guó)企業(yè)很難在國(guó)際市場(chǎng)中占據(jù)地位。

二、跨文化差異對(duì)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)影響的解決對(duì)策

（一）大膽吸收國(guó)外的先進(jìn)文化

當(dāng)前社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性和包容性更強(qiáng)的社會(huì)，中國(guó)企業(yè)要想得到發(fā)展就必須要具備更加開(kāi)放性的態(tài)度。以美國(guó)麥當(dāng)勞為例，它的企業(yè)精神和價(jià)值觀占據(jù)企業(yè)的重要部分，有很強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。在中國(guó)的企業(yè)文化中，創(chuàng)新意識(shí)的落后制約了企業(yè)的發(fā)展速度和前景。因此企業(yè)在學(xué)習(xí)外國(guó)先進(jìn)的文化理念的同時(shí)也要提高自身的創(chuàng)新能力，彌補(bǔ)企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)缺陷，推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。

（二）提高商務(wù)判斷的能力

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入，不同國(guó)家企業(yè)之間的商務(wù)活動(dòng)也越來(lái)越頻繁，商務(wù)談判也逐漸變得日常化。中美文化的差異會(huì)直接影響商務(wù)談判的順利進(jìn)行，因此中國(guó)企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人必須要在談判前了解中美文化的差異，在談判中占據(jù)優(yōu)勢(shì)的地位。

（三）做好準(zhǔn)備，克服語(yǔ)言障礙

在進(jìn)行國(guó)際談判之前必須要對(duì)談判對(duì)手的文化背景進(jìn)行充分的了解，了解其成長(zhǎng)的條件和環(huán)境，在進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易談判之前必須要掌握談判技巧，巧妙的回避不利于談判的對(duì)話。也應(yīng)當(dāng)對(duì)談判過(guò)程中使用的語(yǔ)言、一些特定的詞匯和手勢(shì)進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和了解，這樣就能夠確保談判過(guò)程的順利進(jìn)行，避免因?yàn)槲幕町惗鴮?dǎo)致各種沖突，推動(dòng)國(guó)際貿(mào)易的順利進(jìn)行。翻譯是國(guó)際貿(mào)易談判中必不可少的人物，因此必須要確保翻譯人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)合格，一旦談判過(guò)程出現(xiàn)文化分歧，翻譯可以進(jìn)行及時(shí)的解釋?zhuān)ＷC談判能夠順利進(jìn)行。

（四）加大宣傳，增強(qiáng)我國(guó)的影響力

為了盡可能的減少文化差異對(duì)國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)的影響，我們要加大我國(guó)文化的宣傳力度，增強(qiáng)我國(guó)文化在世界上的影響力。這樣在進(jìn)行國(guó)際談判時(shí)，對(duì)手就會(huì)尊重我們國(guó)家的文化，談判也能更加順利的進(jìn)行。目前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)在與美國(guó)企業(yè)進(jìn)行談判時(shí)都會(huì)表現(xiàn)出對(duì)美國(guó)文化的尊重，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是美國(guó)文化在世界上的影響比較大，越來(lái)越多的人對(duì)美國(guó)文化有了更深層次的了解，主要還是因?yàn)槊绹?guó)強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)能力推動(dòng)了文化的傳播力度。

三、結(jié)束語(yǔ)：

中國(guó)和美國(guó)存在著較大的文化差異，文化差異會(huì)直接影響國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，文化差異如果不被重視可能會(huì)帶來(lái)很多問(wèn)題，在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中必須要加強(qiáng)對(duì)文化的理解與認(rèn)知，只有在尊重對(duì)方文化的基礎(chǔ)之上才能夠開(kāi)展各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。因此，企業(yè)必須要科學(xué)的對(duì)兩國(guó)之間的文化差異進(jìn)行掌握，最大程度的減少雙方之間的摩擦。

參考文獻(xiàn)：

[1]李雪蘭，張晶，陳爽.在跨文化視角下解讀中美文化差異——以《老媽》為例[J].邊疆經(jīng)濟(jì)與文化，2017，（10）：99-100.

[2]馮煥紅.跨文化交際在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中的影響[J].中外企業(yè)家，2014，（26）：143-144.

[3]王祎凡.中美價(jià)值觀的差異在跨文化交際中帶來(lái)的障礙及沖突[J].青年文學(xué)家，2017，（15）：194-194.

[4]高菲.國(guó)際貿(mào)易中的中西跨文化交際的禁忌與對(duì)策[J].湖北函授大學(xué)學(xué)報(bào)， 2018，（08）：92-94.

[5]冷柯蔓.國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易趨勢(shì)下加強(qiáng)跨文化交流的思考[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2017，（24）：11-12.

作者簡(jiǎn)介：

王? 明（1996—5），男，漢，湖北省陽(yáng)新縣人，本科，主要從事國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易研究。