高校學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)選型研究

邵晶晶 郝大魁 何晴

摘 要：學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)在高校實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的融合中發(fā)揮著重要作用，是高校實(shí)施E-learning過(guò)程中不可或缺的組成部分。目前很多國(guó)內(nèi)外高校都面臨學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)更迭的問(wèn)題，通過(guò)分析比較目前主流學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)的功能、市場(chǎng)狀況與發(fā)展趨勢(shì)，提出高校學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)選型應(yīng)將數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，并具備學(xué)習(xí)分析與決策及移動(dòng)學(xué)習(xí)功能等作為主要考量因素，以促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)成就與學(xué)習(xí)能力發(fā)展為最終目標(biāo)，因而具有一定借鑒意義。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)管理系統(tǒng);系統(tǒng)選型;E-learning

DOI：10. 11907/rjdk. 182014

中圖分類號(hào)：G434文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-7800（2019）003-0221-04

0 引言

學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)（Learning Management System，簡(jiǎn)稱LMS）是一個(gè)集在線課程創(chuàng)建、課程資源建設(shè)、課程通知發(fā)布、在線作業(yè)與考試、交流互動(dòng)、移動(dòng)學(xué)習(xí)、學(xué)業(yè)評(píng)估評(píng)測(cè)、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控等功能于一體，可支持教師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)全過(guò)程的系統(tǒng)。學(xué)習(xí)管理平臺(tái)在高校實(shí)施信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的過(guò)程中發(fā)揮了重要作用，可提供混合式教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂等多種教學(xué)形式的實(shí)現(xiàn)路徑，已成為高校教育中不可或缺的組成部分。

學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)起源于20世紀(jì)90年代的歐美，最初用于企業(yè)的E-learning領(lǐng)域，由于教育信息化可有效助推教育改革，從而使LMS在線教育得到了快速發(fā)展，提供LMS的平臺(tái)廠商和開發(fā)者也大量涌現(xiàn)。Edutechnica根據(jù)美國(guó)教育部IPEDS數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)了全日制學(xué)生數(shù)量超過(guò)500個(gè)的教育機(jī)構(gòu)，結(jié)果表明使用LMS的用戶達(dá)到90%以上，LMS在企業(yè)培訓(xùn)、在線教育等領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用，并受到師生的普遍認(rèn)可。然而，隨著教學(xué)信息化的高速發(fā)展，一些LMS平臺(tái)已不能滿足師生們的使用需求，無(wú)法更好地支持以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)過(guò)程。2017 年新媒體聯(lián)盟發(fā)布的《地平線報(bào)告》高等教育版將下一代學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)（Next-generation LMS，NGLMS）作為2～3年內(nèi)普遍應(yīng)用的技術(shù)，并將其作為重要研究課題[1]。

目前國(guó)內(nèi)外高校面臨學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)升級(jí)迭代的問(wèn)題，本文通過(guò)分析比較國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上3款主流學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)的功能差異及優(yōu)劣勢(shì)，提出選擇系統(tǒng)應(yīng)重點(diǎn)考慮的因素，以期為高校學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)選擇提供參考。

1 學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r

2013-2017年美國(guó)LMS市場(chǎng)份額變化趨勢(shì)加大，尤其是2016-2017年間一直穩(wěn)居首位的Blackboard市場(chǎng)份額出現(xiàn)明顯下滑（見圖1），高等教育機(jī)構(gòu)用戶數(shù)量由1 226減少為1 147個(gè)，市場(chǎng)份額從33.5%降至32.5%，而Canvas和D2L則是上升最快的LMS，Canvas的市場(chǎng)份額從17.1%提高至23.5%，D2L則從9.8%升至11.6%，且市場(chǎng)份額還在不斷擴(kuò)大（見圖2）?？焖俪砷L(zhǎng)的Canvas目前已成為Blackboard最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)其市場(chǎng)第一的地位形成挑戰(zhàn)[2]。

2016年10月，Angel結(jié)束了對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)支持并退出市場(chǎng)，如今市場(chǎng)份額幾乎為零;Pearson的LearningStudio and OpenClass LMS 在2018年初退出市場(chǎng)，現(xiàn)市場(chǎng)份額僅存1.4%;Moodle和Sakai雖然還在繼續(xù)改進(jìn)系統(tǒng)各項(xiàng)功能，但市場(chǎng)份額總體仍呈持續(xù)下滑趨勢(shì)。

2016-2017年是LMS 的搬遷年，由于一些LMS產(chǎn)品停用或停止更新，或因技術(shù)更新太慢無(wú)法滿足用戶需求，歐美很多高校都計(jì)劃引入新的LMS。LMS在搬遷之初，需要兩套LMS并行使用，遷移好之后再逐步關(guān)停原有LMS，如哈佛大學(xué)、斯坦福大學(xué)等都從原來(lái)的LMS搬遷至Canvas。

國(guó)內(nèi)的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)研究起步較晚，但是隨著教育改革的推進(jìn)，學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)也發(fā)展迅速，很多公司積極投身于學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)的研發(fā)，市場(chǎng)潛力巨大。

2 主流學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)功能比較與分析

根據(jù)用戶量與市場(chǎng)認(rèn)可度等綜合表現(xiàn)，本文選取Blackboard、Canvas、泛雅網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)3種國(guó)內(nèi)外主流、典型的LMS進(jìn)行比較與分析。

Blackboard平臺(tái)提供多種教學(xué)工具，集課程創(chuàng)建、資源建設(shè)與管理、交流互動(dòng)、統(tǒng)計(jì)分析、評(píng)估評(píng)測(cè)與移動(dòng)學(xué)習(xí)于一體，目前是全球最大也是最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)供應(yīng)商，可支持百萬(wàn)級(jí)的用戶數(shù)[3]。如今在歐美市場(chǎng)，Blackboard的市場(chǎng)份額雖然有所下滑，但目前仍居首位。由于進(jìn)入市場(chǎng)較早，目前中國(guó)各高校均采用本地部署的方式運(yùn)維Blackboard，而尚未升級(jí)為在海外市場(chǎng)已開始運(yùn)營(yíng)的Blackboard Learn Saas版本。

Canvas LMS由美國(guó)Instructure公司開發(fā)，擁有付費(fèi)和開源兩個(gè)版本。Canvas因其系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、操作簡(jiǎn)單易用，受到越來(lái)越多高校青睞。

泛雅網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)與運(yùn)行平臺(tái)，以泛在教學(xué)與混合式教學(xué)為核心思想，集網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)、教學(xué)互動(dòng)、資源管理、教學(xué)成果展示、教學(xué)管理評(píng)估于一體，具備豐富的資源是泛雅網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。

本文以BlackBoard 9本地版、泛雅網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)與Canvas LMS為樣本，從技術(shù)架構(gòu)、課程建設(shè)、課程互動(dòng)、學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)分析4個(gè)方面進(jìn)行比較，如表1、表2所示[4-6]。

2.1 Blackboard本地版功能分析

Blackboard本地版的優(yōu)勢(shì)在于系統(tǒng)成熟穩(wěn)定、通用性強(qiáng)，多年來(lái)已在全球數(shù)千所高校進(jìn)行了大規(guī)模應(yīng)用，系統(tǒng)的安全性與穩(wěn)定性得到廣泛認(rèn)可;支持通用標(biāo)準(zhǔn)Common Cartridge以及SCORM標(biāo)準(zhǔn)，課程可在滿足該標(biāo)準(zhǔn)的平臺(tái)之間遷移，從而不受制于平臺(tái)提供商;有多種語(yǔ)言版本，可供國(guó)內(nèi)外師生使用，并可實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)課程共享[7-8]。

BLackboard滿足ABET工程專業(yè)認(rèn)證要求，具有ABET認(rèn)證成功經(jīng)驗(yàn)，可支持將分解后的專業(yè)人才培養(yǎng)方案導(dǎo)入系統(tǒng);支持將教學(xué)活動(dòng)（如作業(yè)、測(cè)試、討論等）與教學(xué)目標(biāo)關(guān)聯(lián);可提供教學(xué)目標(biāo)關(guān)聯(lián)度報(bào)告，報(bào)告可從全校層面與課程層面分別查看;支持評(píng)估專家隨機(jī)從學(xué)生作業(yè)中采集評(píng)估樣本，并限定采集范圍及采集目標(biāo);支持評(píng)估專家利用rubric進(jìn)行打分，以評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)成度及教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)情況，評(píng)估結(jié)束后可出具相關(guān)目標(biāo)達(dá)成度報(bào)告。

Blackboard的缺點(diǎn)是：操作復(fù)雜，需要教師投入較多精力才能上手使用，用戶交互界面的友好性有待提高。

2.2 泛雅網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)功能分析

泛雅網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)在于具備豐富的資源。平臺(tái)提供移動(dòng)課程教學(xué)功能，可實(shí)現(xiàn)課前課中課后融合、線上線下融合及課堂內(nèi)外融合[9-10];提供移動(dòng)學(xué)習(xí)功能，學(xué)生可以在手機(jī)端觀看課程視頻、提交作業(yè)、參與課堂活動(dòng)等;教學(xué)資源豐富，可提供海量的電子圖書、期刊、音視頻資源供師生使用，在學(xué)習(xí)時(shí)能夠很方便地調(diào)用相關(guān)資源;提供多樣化的教學(xué)管理評(píng)估手段，通過(guò)統(tǒng)計(jì)教學(xué)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，可以對(duì)教師教學(xué)情況、學(xué)生學(xué)習(xí)情況、課程訪問(wèn)情況等進(jìn)行全面、可視化的統(tǒng)計(jì)分析，以幫助學(xué)校和教師更好地進(jìn)行教學(xué)管理評(píng)估[11]。

泛雅網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)缺點(diǎn)是：平臺(tái)目前不支持國(guó)際通用標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)共享與遷移，而且只支持中文語(yǔ)言界面。

2.3 Canvas學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)功能分析

Canvas學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)在于平臺(tái)開放性強(qiáng)[12-13]，可提供豐富的API接口與開源代碼;可定制性強(qiáng)，通過(guò)Canvas的開放接口可方便第三方應(yīng)用程序接入與數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出;支持教師進(jìn)行教學(xué)信息化嘗試，Canvas提供的應(yīng)用程序中心只需一鍵操作即可添加教學(xué)新技術(shù)工具;平臺(tái)安全性強(qiáng)，基于AWS云部署，在安全方面不僅進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，還有簽約的獨(dú)立安全專家執(zhí)行與發(fā)布公共安全審計(jì)報(bào)告;課程結(jié)構(gòu)邏輯清晰、界面簡(jiǎn)潔，且操作容易上手[14]。

Canvas的缺點(diǎn)是：Canvas付費(fèi)版在中國(guó)大陸無(wú)云端部署，暫未進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，目前僅能為教師提供個(gè)人免費(fèi)賬號(hào)使用，學(xué)校無(wú)法進(jìn)行統(tǒng)一管理;Canvas開源版在國(guó)內(nèi)高校尚未經(jīng)過(guò)大規(guī)模使用驗(yàn)證，還停留在個(gè)別學(xué)校與機(jī)構(gòu)小規(guī)模研究及使用階段。

3 學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)選型影響因素

面對(duì)眾多學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)，高校應(yīng)如何把握未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，選擇最適合學(xué)校應(yīng)用的系統(tǒng)，主要需考慮以下幾個(gè)因素：

（1）注重系統(tǒng)穩(wěn)定性與易用性。穩(wěn)定性與易用性是學(xué)習(xí)管理平臺(tái)選型需要關(guān)注的重點(diǎn)，即要求系統(tǒng)架構(gòu)科學(xué)合理，日常運(yùn)行穩(wěn)定可靠。學(xué)習(xí)管理平臺(tái)在不斷升級(jí)后仍能保持穩(wěn)定，不會(huì)因程序及邏輯錯(cuò)誤給師生使用帶來(lái)困擾，才能逐步提高師生的使用積極性。因此，穩(wěn)定性是平臺(tái)選型的根本原則。其次是易用性，即使不經(jīng)過(guò)入門操作培訓(xùn)，師生也能夠上手使用。

（2）能夠與校內(nèi)其它信息系統(tǒng)互聯(lián)互通。學(xué)習(xí)管理平臺(tái)能夠與校內(nèi)其它信息系統(tǒng)互聯(lián)互通，并支持?jǐn)?shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出，能夠成為學(xué)校信息系統(tǒng)有機(jī)整體的一部分，因此必須提供豐富的開放性接口，具有強(qiáng)大的系統(tǒng)對(duì)接能力。學(xué)習(xí)管理平臺(tái)可與教務(wù)管理系統(tǒng)、選課系統(tǒng)、評(píng)教系統(tǒng)、云課堂系統(tǒng)、統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)等進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，并提供核心數(shù)據(jù)的訪問(wèn)與操作接口，可保證系統(tǒng)的安全性、準(zhǔn)確性與數(shù)據(jù)更新的及時(shí)性。

（3）支持教學(xué)大數(shù)據(jù)分析與決策。學(xué)習(xí)管理平臺(tái)能夠提供詳實(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程數(shù)據(jù)，為師生、各級(jí)教學(xué)管理人員、平臺(tái)管理人員提供多樣化、可視化的客觀數(shù)據(jù)分析報(bào)告，通過(guò)數(shù)據(jù)為教學(xué)提供指導(dǎo)，輔助教學(xué)管理決策[15-16]。

（4）符合國(guó)際化課程標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)管理平臺(tái)需滿足Common Cartridge國(guó)際課程標(biāo)準(zhǔn)[17]，以便與世界一流大學(xué)開展合作，引進(jìn)國(guó)外優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，輸出校本優(yōu)質(zhì)資源;支持對(duì)課程的導(dǎo)入導(dǎo)出操作[18];具備多語(yǔ)種界面，以便同時(shí)服務(wù)于國(guó)際師生，為外籍師生提供無(wú)障礙服務(wù)。

（5）支持移動(dòng)學(xué)習(xí)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代為實(shí)現(xiàn)新的教學(xué)方法、教學(xué)形式與教學(xué)手段創(chuàng)造了可能。通過(guò)在線平臺(tái)提供的功能，可實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學(xué)、移動(dòng)學(xué)習(xí)等多種教學(xué)方式，對(duì)課程學(xué)習(xí)從課前到課中、課后都能夠給予相應(yīng)功能支持，除系統(tǒng)提供的課程建設(shè)、課程互動(dòng)、教學(xué)分析、課程管理等基本功能外，也能很好地支持移動(dòng)終端教學(xué)功能[19]。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，通過(guò)學(xué)習(xí)管理平臺(tái)移動(dòng)終端建設(shè)，使學(xué)習(xí)資源獲取、消息收發(fā)、師生互動(dòng)變得更加高效[20]。

4 結(jié)語(yǔ)

如今，國(guó)內(nèi)高校學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)迭代升級(jí)已成為必然趨勢(shì)。本文對(duì)學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)選型需關(guān)注的主要因素進(jìn)行探索，除功能因素外，系統(tǒng)選擇還將受到購(gòu)買成本、維護(hù)條件等限制，是選擇開源版本自主開發(fā)以獲取更多主動(dòng)權(quán)，還是選用商業(yè)版本以獲得更好的服務(wù)支持，都將作為系統(tǒng)選擇的重要考量。但不管選擇哪種類型的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)，高校都應(yīng)遵循以學(xué)習(xí)者為中心的原則，以學(xué)生的學(xué)業(yè)成就與學(xué)習(xí)能力發(fā)展為最終目標(biāo)。未來(lái)高校學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)必將以數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化與互聯(lián)互通，以及具備移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用與支持功能等作為主要發(fā)展方向，因此需要在實(shí)踐中作進(jìn)一步探索。

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（責(zé)任編輯：黃 健）