王成
【摘 要】隨著社會的發(fā)展,我國醫(yī)療事業(yè)也得到了快速發(fā)展,并且出臺了新的醫(yī)保制度,從而使醫(yī)藥衛(wèi)生制度得到了更加全面的改善。基于此,論文主要對新醫(yī)保制度下醫(yī)院提升經(jīng)濟(jì)效益的對策進(jìn)行分析,希望能夠進(jìn)一步推動醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
【Abstract】 With the development of the society, China's medical industry has also been developed rapidly, and the new medical insurance system has been introduced, so that the medical and health system has been improved comprehensively. Based on this, the paper mainly analyzes the countermeasures of hospitals to improve economic efficiency under the new medical insurance system, hoping to further promote the development of the medical care industry.
【關(guān)鍵詞】醫(yī)保;制度;醫(yī)院;經(jīng)濟(jì)效益
【Keywords】 medical insurance; system; hospital; economic benefit
【中圖分類號】R197.322 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069(2019)02-0060-02
1 引言
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平與生活質(zhì)量也得到了有效提升,傳統(tǒng)的醫(yī)保制度已經(jīng)不能滿足人們的就醫(yī)需求,所以,針對這種情況,我國的醫(yī)保制度也進(jìn)行了優(yōu)化與調(diào)整,形成了新的醫(yī)保制度。因此,必須要隨著醫(yī)保制度的實(shí)施,不斷調(diào)整醫(yī)院的經(jīng)營觀念與經(jīng)營模式,從而進(jìn)一步提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,使人們得到有效的就醫(yī)保障。
2 新醫(yī)保制度的相關(guān)概述
新醫(yī)保制度的產(chǎn)生對醫(yī)院的經(jīng)營模式與經(jīng)營觀念造成了比較巨大的影響,所以,必須要全面掌握新醫(yī)保制度的相關(guān)概念,并且準(zhǔn)確把握新醫(yī)保制度與醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際經(jīng)營情況,積極貫徹與落實(shí)新醫(yī)保制度,從而提高人們就醫(yī)的滿意度。
現(xiàn)階段,在新醫(yī)保制度全面實(shí)施的背景下,有效地改變了傳統(tǒng)的醫(yī)保制度,加大了醫(yī)保的覆蓋范圍,使群眾的主動性與積極性得到了大幅度提升。
3 新醫(yī)保制度對醫(yī)院經(jīng)營造成的影響
3.1 顛覆醫(yī)院傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,影響醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入模式
由于傳統(tǒng)醫(yī)療經(jīng)濟(jì)體制存在的單一性與片面性,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)體制對醫(yī)院實(shí)際費(fèi)用的收入與支出缺乏明確的規(guī)定,與其相關(guān)的管理體制也有待完善,從而使醫(yī)院經(jīng)常出現(xiàn)亂收費(fèi)等現(xiàn)象,很大一部分就醫(yī)患者會因?yàn)榘嘿F的醫(yī)療費(fèi)用而產(chǎn)生畏懼看病的想法,整個社會存在一種“看病難”的現(xiàn)象。而新醫(yī)保制度的全面實(shí)施,有效改變了這一狀況,根據(jù)新醫(yī)保制度的相關(guān)要求,醫(yī)院應(yīng)該將病人當(dāng)作服務(wù)對象,對病人的利益進(jìn)行全方面保障,從而真正的實(shí)現(xiàn)利民、惠民。
同時,在新醫(yī)保改革制度中也進(jìn)一步減少了病人在看病過程中不必要的費(fèi)用支出,這樣就更加能夠凸顯病人的主體地位,顛覆醫(yī)院的經(jīng)營模式,杜絕了捆綁銷售的形式。并且,在新醫(yī)保制度中,對醫(yī)療結(jié)算的額度也有了非常明確的規(guī)定,根據(jù)病人不同的情況,降低額度的標(biāo)準(zhǔn),這就會在一定程度上影響醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收益。
3.2 管理多樣化
人們的日常生活離不開醫(yī)院,而這也就會導(dǎo)致人們對醫(yī)院產(chǎn)生一定的依賴性,這種依賴性就會使病人在就醫(yī)過程中出現(xiàn)一些比較模糊的費(fèi)用支出,而就醫(yī)人員也只能夠選擇被動地接受,醫(yī)院方面也缺乏相關(guān)制度的約束與管理。而在新醫(yī)保制度的改革下,醫(yī)院將病人作為醫(yī)療服務(wù)的中心,從而有效降低了病人對醫(yī)院的依賴性,相關(guān)的費(fèi)用支出也會得到降低,同時,在控制醫(yī)??傤~,根據(jù)疾病種類進(jìn)行付費(fèi)這一制度的實(shí)施背景下,有效提升了病人就業(yè)的自主性,使病人能夠改變傳統(tǒng)的就醫(yī)觀念,更加關(guān)注醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量、治療費(fèi)用等工作,從而有效強(qiáng)化了對醫(yī)院工作的監(jiān)督意識,使醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展更加具有公開化與透明化,而新醫(yī)保制度也成了一種具有強(qiáng)約束力的制度。
4 新醫(yī)保制度下提升醫(yī)院經(jīng)營效益的有效策略
4.1 優(yōu)化醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量
目前,信息化技術(shù)快速發(fā)展,已經(jīng)在各行各業(yè)中得到了充分應(yīng)用,所以,在醫(yī)院服務(wù)管理中,應(yīng)該充分應(yīng)用信息技術(shù),注重信息化平臺的建設(shè),明確醫(yī)院服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié),從而使患者能夠享受更加全方面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)一步提高醫(yī)院的品牌價值。同時,通過信息化技術(shù)的應(yīng)用,也能夠使醫(yī)院服務(wù)的管理更加多樣化,從而進(jìn)一步拓展醫(yī)院的服務(wù)范圍。
在實(shí)際的服務(wù)管理工作中,應(yīng)該加大資金的投入,引進(jìn)更加先進(jìn)的管理設(shè)備,全面提高服務(wù)質(zhì)量,同時也可以采用智能人工技術(shù),緩解醫(yī)護(hù)工作人員的工作壓力,有效降低醫(yī)院經(jīng)營管理的成本,在提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的同時,也能夠提高醫(yī)院的社會經(jīng)濟(jì)效益。
4.2 健全醫(yī)院經(jīng)營管理制度
在新醫(yī)保制度實(shí)施的大背景下,應(yīng)該根據(jù)醫(yī)療單位的實(shí)際情況,不斷完善醫(yī)院經(jīng)營管理制度,從而使其能夠更加符合醫(yī)院的發(fā)展,進(jìn)一步提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,使醫(yī)院能夠得到更加穩(wěn)定的發(fā)展。在實(shí)際健全經(jīng)營管理制度的過程中,醫(yī)院的相關(guān)管理人員應(yīng)該充分利用經(jīng)濟(jì)杠桿這一原理,充分體現(xiàn)出模范帶頭的作用,進(jìn)一步明確醫(yī)院的發(fā)展方向與發(fā)展目標(biāo)。
此外,醫(yī)院也應(yīng)該正確認(rèn)識到學(xué)科建設(shè)以及人員培養(yǎng)方面的管理,認(rèn)真貫徹與落實(shí)新醫(yī)保制度的實(shí)施,并且加強(qiáng)相關(guān)的培訓(xùn)活動,使醫(yī)院內(nèi)部的工作人員能夠全面掌握新醫(yī)保制度的相關(guān)內(nèi)容,打造出素質(zhì)更高的管理隊(duì)伍,有效提高醫(yī)院的市場競爭能力[1]。
4.3 強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理部門的工作能力
醫(yī)院應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營與管理理念,在新醫(yī)保制度的實(shí)施的背景下,不斷強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理部門的工作能力,使醫(yī)院能夠滿足社會發(fā)展的需求。
在對財(cái)務(wù)管理部門進(jìn)行強(qiáng)化的過程中,可以通過組織工作人員進(jìn)行培訓(xùn)的方式提高財(cái)務(wù)工作人員的工作能力,并且在這階段,也要加強(qiáng)工作人員對新醫(yī)保制度的認(rèn)識,從而全面提高財(cái)務(wù)管理工作人員的工作能力,同時,醫(yī)院的相關(guān)管理人員也可以組織財(cái)務(wù)管理工作人員去其他先進(jìn)醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)與交流,學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)管理觀念與管理經(jīng)驗(yàn),有效提高本醫(yī)院財(cái)務(wù)管理部門的工作效率。此外,應(yīng)該重點(diǎn)提高財(cái)務(wù)管理工作人員的學(xué)習(xí)意識,使其能夠根據(jù)自身的實(shí)際情況,進(jìn)行不斷的提升式學(xué)習(xí),從而更好地完成財(cái)務(wù)管理相關(guān)工作。
4.4 建立健全的激勵制度
建立健全的激勵制度能夠在很大程度上提高工作人員的工作熱情與積極性,所以,醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況,制定完善的激勵制度,并且通過有效的考核方式,對工作人員進(jìn)行全面考核,根據(jù)工作人員的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行相應(yīng)的獎懲,這樣不僅能夠提高工作人員的工作熱情,也能夠進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院的個人責(zé)任制度。同時,在進(jìn)行工資分配時,應(yīng)該采取多勞多得的分配方式,確保能夠在全面提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,有效提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。
在實(shí)際實(shí)施激勵制度的過程中,首先,相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)該提高對激勵制度的重視程度,其次,應(yīng)該加強(qiáng)骨干的培養(yǎng),從而在源頭上提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)院的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn),最后,應(yīng)該定期進(jìn)行患者調(diào)查,讓患者對醫(yī)院的服務(wù)進(jìn)行打分與評價, 如果出現(xiàn)投訴現(xiàn)象,則需要在詳細(xì)審查后,進(jìn)行嚴(yán)肅處理,這樣就能夠使患者對醫(yī)療人員的工作質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)督,有效提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。
5 結(jié)語
總之,在新醫(yī)保制度全面實(shí)施的背景下,應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院具體的發(fā)展情況以及醫(yī)院未來的發(fā)展方向,充分轉(zhuǎn)變經(jīng)營與管理方式,從而進(jìn)一步提高醫(yī)院的經(jīng)營收益,促進(jìn)我國醫(yī)療事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
【1】劉媛.淺析內(nèi)部經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)在公立醫(yī)院經(jīng)營管理中的應(yīng)用[J].財(cái)會學(xué)習(xí),2019(05):167+174.