但愿“百度”知不足而后思進取

關(guān)邨

“愛你沒商量”。百度已然成為國人日常生活情同手足的伴侶，從工作學(xué)習(xí)到衣食住行，須臾不可離開。因之具有“普適價值”，即公益性、實用性，或概括為“大眾性”。從“政治正確”的視野衡量，“搜索引擎是普通用戶進入互聯(lián)網(wǎng)世界的重要窗口”，是“偷天火給人間”流動信息之百科全書，是獲取知識或信息的良師益友。所以，百度只有“提供精準、客觀、可靠、全面的信息服務(wù)，才能滿足國家、社會和用戶的基本要求?！庇纱丝梢?，為人民服務(wù)是唯一宗旨，也是不可褻瀆的神圣天職。

近年來，讓人不快的是，百度遭遇網(wǎng)民的批評卻一直處于齟齬中。把脈詬病的肯綮是——百度利用技術(shù)專長通過提供有選擇的信息結(jié)果，達到向付費居前者引流的商業(yè)目的;關(guān)鍵是內(nèi)容良莠不齊，甚至存在涉嫌侵權(quán)和虛假的信息，這就從根本上違背了公共搜索引擎的初衷。

日前人民網(wǎng)“三評百度”的文字，可謂是最為猛烈的批評。評論者說，百度事件暴露了當前互聯(lián)網(wǎng)巨頭發(fā)展面臨的共性問題：在瘋狂追求“平臺效應(yīng)”和用戶數(shù)量的盲目擴張中，為維護自身市場優(yōu)勢地位，紛紛“畫地為牢”，對競爭對手“選擇性屏蔽”。這種行為正在動搖互聯(lián)互通的根本基石。“那種只在乎企業(yè)利益、不注重公共效益的做法，無異于竭澤而漁、飲鴆止渴，不僅失去用戶，而且觸犯眾怒?！卑俣茸匀皇遣煌獯苏?，回敬道，“‘百家號內(nèi)容占比小于10%，可以優(yōu)化瀏覽體驗”。此答綿里藏刀，雖然否認了指控，卻默認了搜索設(shè)置。其實，有“十步笑百步”之嫌，令人唏噓。

“資本逐利無可厚非”，但要切記我們是具有中國特色的社會主義市場經(jīng)濟。在自由競爭中不忘宗旨，在市場運作中不忘法治，在商品交換中不忘道德，簡言之就是唯有“不忘初衷，方得始終”。自由競爭絕不是靠金錢買來“鬼推磨”，更不是靠唯我獨大鯨吞對手，而是要落在“為人民”絕不是“為人民幣”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)上?！扒笆虏贿h，吾屬之師”。魏則西事件讓人心寒，血友病患者的無奈，“百家號”的虛假信息……百度的名譽損失讓人為之心痛！曾記否，是年“論價排名”風(fēng)波后，“那人站在央視舞臺燈光處”，“博臉竟付幾千萬”，嗣后依然故我，“百度人”可知味？“宏粉”“夢里傷神問君千百次”，進言“孔方勾魂傷肺腑”！

人民網(wǎng)的“論”中有業(yè)界專家的論斷，讀來很有啟發(fā)。搜索引擎在PC時代是互聯(lián)網(wǎng)信息導(dǎo)航，現(xiàn)在到了移動APP時代，單一搜索引擎作為流量入口的作用大大降低。為了在信息流場景上觸達足夠多的用戶，曾經(jīng)擁有巨大入口流量的搜索引擎不得不考慮自己做“號”，強行編織內(nèi)容生態(tài)，勉力維持流量。這其中，有百度的無奈，但也說明了百度沒有抓住轉(zhuǎn)機，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，開發(fā)出針對移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新一代搜索引擎，或者打造開放的客戶端聯(lián)盟，卻自我“降維”，陷于做“號”，難免自廢“武功”。

知不足而后當思進取。有“錯誤”改了就是好同志。作為百度的用戶，忠實的“宏粉”，希望“站在燈火闌珊處”的那人，百尺竿頭再進一步。當然，“百度已死”是個夸大的偽命題。但作為“愛之越深，恨之越烈”的“宏粉”情緒當是可以理解的。

互聯(lián)網(wǎng)由發(fā)軔的“信息高速公路”到今日的“宇宙萬物聯(lián)網(wǎng)”，更需要遵行“市場經(jīng)濟”之“自由、法治、道德”的原則，至少要牢記初衷“不做惡”的信條。一段時間以來，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界大佬們有意或無意地把“跑馬圈地”、“高筑圍墻”、“傲慢無禮”、“自命不凡”等現(xiàn)象，視為一種天然的必然，忽而妄自尊大，忽而妄自菲薄，實在是一種短視行為。

馬化騰先生有句名言，“互聯(lián)網(wǎng)、無縫連接、跨界融合、協(xié)同創(chuàng)新，這些原來看起來不搭界的字眼，現(xiàn)在組合起來讓每個人都可以生發(fā)出聯(lián)想”?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”可以連接普惠經(jīng)濟。因之，“納入國家行動計劃”，“成為國家戰(zhàn)略行動路線圖”。李彥宏先生也有自家的解讀，“很高興地看到，過去一兩年互聯(lián)網(wǎng)和很多產(chǎn)業(yè)一旦結(jié)合的話，就變成了一個化腐朽為神奇的東西”。

只要能為中國經(jīng)濟騰飛插上翅膀，“拔一毛利天下人”，還有什么“小團伙”的利益不可讓出呢？望“百度人”三思后給網(wǎng)民一個滿意的答復(fù)。