關(guān)于企業(yè)員工主觀幸福感的相關(guān)研究

趙南

【摘 要】員工幸福感對(duì)于企業(yè)人力資源管理有著重要意義，企業(yè)想要發(fā)展對(duì)應(yīng)企業(yè)規(guī)模的相應(yīng)人力資源是關(guān)鍵，而企業(yè)能否在員工工作過程中給與其更好的工作感受是其幸福感的主要影響因素，員工的幸福感不以領(lǐng)導(dǎo)層面的感受為衡量標(biāo)準(zhǔn)，而是以員工自身主觀意愿作為實(shí)際水平的體現(xiàn)，所以我們?cè)诖藢?duì)員工主觀幸福感進(jìn)行相關(guān)研究，依靠員工主觀幸福感的具體概念及影響因素來提出實(shí)際提升員工主觀幸福感的相關(guān)措施。

【關(guān)鍵詞】主觀幸福感；影響因素；提升措施

員工主觀幸福感來源于工作中的個(gè)人工作體驗(yàn)以及自身實(shí)際對(duì)于工作中的良好構(gòu)想，員工主觀幸福感不僅與工作內(nèi)容、工作時(shí)間、工作薪酬等現(xiàn)實(shí)條件有關(guān)，同時(shí)也與工作情感、工作中的各種人文關(guān)懷以及工作意愿有著很大的關(guān)聯(lián)，在社會(huì)不斷發(fā)展前進(jìn)過程中，我們對(duì)與人的幸福感建設(shè)更加重視，將之看做社會(huì)前進(jìn)的基本動(dòng)力之一，所以我們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展過程中必須做到重視員工在企業(yè)各種因素影響下的幸福程度，這可以說是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，只有員工對(duì)工作中的各種條件充分滿意，他們才能在企業(yè)中有效發(fā)揮出自身價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益，這也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所重視的關(guān)鍵部分。

一、主觀幸福感的定義

幸福感的定義有很多中，多是根據(jù)不同的人性認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行定義分類的，用心理學(xué)角度來解釋幸福感可以將幸福感看作是對(duì)生活中發(fā)生的各種事項(xiàng)的滿意度，各種事項(xiàng)的走勢越趨近于自身理想中的情況，其幸福感也就越高，所以，我認(rèn)為主觀幸福感是一個(gè)人對(duì)于自身生活中所經(jīng)歷的各種事情的良好預(yù)想與現(xiàn)實(shí)中各種事項(xiàng)的真實(shí)情況的吻合度，現(xiàn)實(shí)情況越貼近于自身的預(yù)想，人的主觀幸福感也就越高，這也就是說，主觀幸福感不是任何人的判斷，其標(biāo)準(zhǔn)也不能以自己之外的人來制定，主觀幸福感只取決于自身對(duì)于未來事項(xiàng)發(fā)生的預(yù)想以及現(xiàn)實(shí)情況，我們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展過程中一直關(guān)注員工主觀幸福感是因?yàn)椋粋€(gè)人的情感能夠產(chǎn)生巨大的動(dòng)力，不同情感下產(chǎn)生的動(dòng)力其釋放方向和方式也有很大不同，人了擁有豐富的情感，愛、恨、情、仇都能讓人產(chǎn)生相應(yīng)的動(dòng)力，但是情感所產(chǎn)生的動(dòng)力也會(huì)因?yàn)槠浼ぐl(fā)原因而有正向和反向的區(qū)別，例如愉悅、興奮、自豪、感激等情感讓人產(chǎn)生的動(dòng)力是正向的，人們一旦感受到正向情感就會(huì)激發(fā)自己內(nèi)心中的動(dòng)力，進(jìn)而釋放于激發(fā)了他們上述情感的方向上，在企業(yè)工作中，員工獲得正向的情感激發(fā)自然會(huì)將相應(yīng)的動(dòng)力用于日常工作之中，相反的人們?nèi)绻盏椒聪蚯榫w激發(fā)，其產(chǎn)生的動(dòng)力也將是負(fù)面的，例如生氣、憤怒、羞愧、擔(dān)憂、自暴自棄等，這些就會(huì)讓人有負(fù)面情緒，同時(shí)產(chǎn)生不好的動(dòng)力，在企業(yè)中員工一旦產(chǎn)生這些負(fù)面情緒就極有可能在工作中出現(xiàn)不穩(wěn)定現(xiàn)象，而情感體會(huì)越深所激發(fā)的動(dòng)力也就越大，幸福感是人正向動(dòng)力的主要激發(fā)情感，它包含了大部分的正向情感，在企業(yè)中我們想要讓員工充滿工作動(dòng)力，想方設(shè)法提高自身工作質(zhì)量及工作效率就必須要提升其主觀幸福感，這是激發(fā)其價(jià)值作用的關(guān)鍵措施，所以說，在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中，重視員工在工作中的幸福感是非常關(guān)鍵同時(shí)必要的[1]。

二、影響員工主觀幸福感的主要因素

（一）個(gè)人因素

主觀幸福感的研究首先就要重視“主觀”二字，何為主觀？我認(rèn)為主觀是人自我意識(shí)的體現(xiàn)，是個(gè)人與其他人區(qū)分的主要指標(biāo)，我們每一個(gè)人因?yàn)椴煌纳L環(huán)境、不同的受教育程度、不同的性格等都會(huì)有不同與別人的主觀思維，所以才形成了每一個(gè)各具特色的人類個(gè)體，在明確了這一認(rèn)知后，我們來分析影響員工主觀幸福感的因素，其中一個(gè)重要的點(diǎn)就是員工的個(gè)人因素，因?yàn)槿吮旧砭褪乔Р钊f別的不同個(gè)體，所以其對(duì)于幸福感的認(rèn)識(shí)也因人而異，這不僅與員工自身社會(huì)地位及顯示需求有關(guān)，同時(shí)也與人個(gè)體性格有關(guān)，有些人在富足的物質(zhì)生活下想要追求更好的精神生活境界、有的人為了滿足更好的物質(zhì)生活條件而奮斗，還有諸多不同情況的員工個(gè)體，其對(duì)于工作中何種事項(xiàng)能夠增加其主觀幸福感的認(rèn)知是有非常大差別的，我們通常認(rèn)為人的追求是先滿足生存需要，然后追求生活條件的舒適，進(jìn)而追求精神享受最后達(dá)到生活物質(zhì)的極大滿足和精神追求的合理實(shí)現(xiàn)，這里我們可以引用馬斯洛人類需求金字塔理論來把人類需求進(jìn)行分層，分別是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類，他們從低到高依次排列，處在不同生活層級(jí)需求的人所追求的目標(biāo)不同其幸福感的認(rèn)知自然不同，所以員工主觀幸福感的主要影響因素之一是個(gè)人因素。

（二）社會(huì)因素

社會(huì)因素對(duì)于員工主觀幸福感的影響也是非常大的，通常來講，人類對(duì)于自身需求理解與自身所處社會(huì)環(huán)境有很大的關(guān)聯(lián)性，以我們最容易理解的薪酬水平來進(jìn)行社會(huì)因素分析，我們可以了解到，任何員工在生活中的消費(fèi)水平都與自身所處社會(huì)環(huán)境息息相關(guān)，這與他們所處的社會(huì)階層無關(guān)，我們只對(duì)具有橫向比較性的每一類人進(jìn)行比較，可能他們處在社會(huì)較低階層也可能他們處在社會(huì)較高的階層，但是最根本的社會(huì)環(huán)境沒有區(qū)別，社會(huì)階層低的員工們所出的社會(huì)環(huán)境一致，而社會(huì)地位較高的員工他們所處的社會(huì)環(huán)境也是一致的，所以社會(huì)環(huán)境是影響企業(yè)員工主觀幸福感的重要影響因素，依照我國現(xiàn)實(shí)情況來看，在黨和國家的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我國社會(huì)環(huán)境發(fā)展迅速，人們對(duì)于美好生活的需求程度大大提高，所以即使身處較低的社會(huì)階層，人們也對(duì)于美好生活充滿希望，這是社會(huì)環(huán)境造就現(xiàn)實(shí)情況，所以企業(yè)想要讓員工主觀幸福感有所提升，就必須根據(jù)當(dāng)前社會(huì)環(huán)境現(xiàn)實(shí)狀況來制定具體的措施。

三、提升員工主觀幸福感的具體措施

（一）從企業(yè)人資管理方面

企業(yè)對(duì)于員工的管理制度是否能夠滿足企業(yè)各階層員工的現(xiàn)實(shí)需求是員工主觀幸福感的重要影響因素，所以從企業(yè)人資管理上，我們應(yīng)該從薪資體系、企業(yè)文化這兩個(gè)方面來提升員工的主觀幸福感，首先是科學(xué)合理的薪資體系，員工工作的主要目的是獲得能夠滿足其日常生活的薪資，這也是企業(yè)管理方面提升員工主觀幸福感的主要措施，建立合理的薪資體系不僅要正確認(rèn)識(shí)員工工作的強(qiáng)度和工作價(jià)值，同時(shí)也要正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)開銷水平，只有正確認(rèn)識(shí)到這兩點(diǎn)，企業(yè)制定的相關(guān)薪資體系才能讓員工滿意，企業(yè)不同階層員工才能獲得與自身勞動(dòng)相適應(yīng)的薪酬。在企業(yè)文化的營造上，企業(yè)應(yīng)該注意員工的工作壓力，不宜以高壓工作制度來提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，近期持續(xù)發(fā)酵的“996工作制”就是很好的例子，持續(xù)的工作高壓會(huì)讓員工產(chǎn)生大量負(fù)面情緒，不利于員工幸福感的提升，所以我們不僅要制定適宜的工作市場，同時(shí)也要打造輕松愉快的公司工作氛圍，讓員工以工作為生活樂趣，在樂趣的充分激發(fā)下達(dá)到良好的工作狀態(tài)，從而提升其主觀幸福感，并強(qiáng)化其自身工作價(jià)值為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益[2]。

（二）從個(gè)體差異支持方面

在個(gè)體差異支持上，我認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)員工的自身差異來進(jìn)行相關(guān)福利待遇的制定，對(duì)于生活條件較差，身處社會(huì)階層較低的員工，應(yīng)該注意其直接經(jīng)濟(jì)狀況的改善，從實(shí)際上直接進(jìn)行經(jīng)濟(jì)幫助，并且持續(xù)對(duì)其生活條件進(jìn)行關(guān)注，經(jīng)常進(jìn)行生活補(bǔ)助，這不僅有效改善了公司底層員工的生活條件同時(shí)也讓員工對(duì)于公司的關(guān)懷心存感恩。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)層面，應(yīng)該重視其學(xué)習(xí)發(fā)展和精神層面的支持，提供出國考察、參加相應(yīng)的高級(jí)別論壇研討以及出國度假旅游等待遇，努力讓各層級(jí)員工都能提升自身主觀幸福感。

四、結(jié)束語

企業(yè)員工主觀幸福感是企業(yè)發(fā)展過程中的重要的發(fā)展動(dòng)力，我們想要企業(yè)獲得更好發(fā)展就必須讓企業(yè)員工在主觀幸福感上有所提升，讓各階層員工充分感受到工作過程中的幸福感，讓員工積極發(fā)揮自身工作能力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

【參考文獻(xiàn)】

[1]張琳悅.對(duì)員工主觀幸福感的研究與思考[J].企業(yè)文化（中旬刊），2018，（7）：116.

[2]蔣靜靜.基于青年員工主觀幸福感的工作績效提升策略[J].經(jīng)營與管理，2018，（10）：78-80.