現代科技信息檢索中存在的問題及對策研究

賈雪

【摘 要】在現代信息社會的快速發(fā)展之下，人們面對著海量的信息卻有些茫然，如何才能準確快速高效的在巨大的信息量中排檢出自己所需要的信息，這是我們必須要解決的一個問題。

【關鍵詞】信息資源；檢索；數據庫

一、科技信息檢索的新變化

在互聯網高度發(fā)達的當今社會，由于計算機技術處理的快速化，通訊的便捷以及廣泛的互聯網覆蓋范圍等多種優(yōu)勢，使得網絡環(huán)境下的科技信息檢索方法和途徑與傳統(tǒng)環(huán)境下的檢索方法和途徑發(fā)生了很大的變化，而這種變化主要體現在以下四個方面：

1.1信息資源的種類多，數量大

由于網絡具有開放性，這導致廣大的用戶既可以是信息的使用者又可以是信息的發(fā)布者。所以，任何人只要愿意便可以將科技信息上傳到網絡中，實現資源共享。

1.2科技信息的獲取更加便捷

一般情況下，用戶只要在某一搜索引擎中輸入某個或者某幾個關鍵詞就能夠找到類似的信息資源。因此，搜索引擎的出現大大提高了檢索的效率。

1.3檢索成本有所降低

檢索的成本不僅僅包括因為使用網絡而產生的通行費用，還要因為信息檢索而付出時間成本、工作效率成本等等。因此，在網絡環(huán)境下的檢索將變得更加“綠色節(jié)能”。

1.4檢索效率大大提高

在相同時間下，網絡環(huán)境下的檢索將可以獲得更多的科技信息資源；這也意味著，檢索相同數量的資料，網絡必然消耗的時間要短。因此，優(yōu)質高效的信息檢索服務將更加受到當今社會的青睞。人們評價信息檢索服務是否滿意的標準之一就是，能否讓他們在最短時間內獲得最多、符合程度最高的信息資源。

二、現代信息檢索服務的特點

2.1檢索速度快

傳統(tǒng)的手工檢索服務，用戶一般至少要檢索半日以上，有時需要幾周時間才可以完成一個課題的檢索，現代的計算機檢索，如果檢索策略正確，幾分鐘內就可完成所需信息的查找。

2.2檢索結果可以直接輸出

計算機檢索可以自接下載檢索結果，原文數據庫可以自接獲取原始文獻，檢索結果的獲取非常方便。

2.3資源更新快

一般來說，從文獻發(fā)表到被檢索工具收集可被檢索需要一定時差，傳統(tǒng)的紙質檢索工具報道時差需要幾個月到一年時間，計算機檢索工具報道時差一般在2個月左右，現在很多數據庫同文獻出版商合作，在原始文獻沒有出版之前，出版商首先把文獻目錄提交給數據庫出版者，所以在原始文獻沒有出版之前，在數據庫中就可檢索到，現代的數據庫資源更新快、信息的時效性強。

2.4可以實現資源共享

利用信息化檢索技術，用戶檢索時可以不受訪問空間的限制，不受地域級別的限制，可以同時利用幾十個甚至是上百個圖書館資源，克服了由于館藏不足造成的檢索結果的缺失。

2.5可以完成復雜的檢索

利用計算機檢索技術，可以實現布爾邏輯檢索、截詞檢索、限定檢索、位置檢索、可以任意的擴展檢索和縮小檢索，可以進行模糊檢索和精確檢索，檢索更加方便靈活，可以很方便地完成復雜的檢索課題。

三、現代科技信息檢索中存在的問題

3.1 數據庫開發(fā)設計沒有統(tǒng)一規(guī)范，操作程序復雜

數據庫開發(fā)設計沒有統(tǒng)一規(guī)范，每個數據庫結構、檢索語言、操作界而都不大相同，尤其是檢索用戶經常使用的主題語言和分類語言，每個數據庫所采用的主題法和分類法不大一樣，給用戶帶來了檢索障礙。另外，數據庫的開發(fā)設計沒有考慮使用者的檢索水平，要求檢索用戶必須具備專業(yè)的檢索知識才能真正使用數據庫的各種功能，而沒有檢索知識的用戶需要努力地去學習數據庫的使用方法，這給檢索者造成為難情緒，導致粗糙檢索或放棄檢索。

3.2 沒有實現真正意義的資源共享

當前圖書館資源平臺中雖然數據種類繁多，平臺林立，資源豐富。但是卻沒有形成綜合化、一體化的優(yōu)勢，存在一定的瑕疵與缺陷。目前國內的資源共享平臺屈指可數，發(fā)展緩慢，這與數據庫與集成檢索系統(tǒng)開發(fā)缺乏標準規(guī)范有很大原因，很少的圖書館能夠提供共享平臺檢索，大部分圖書館只是通過館際互借或者文獻傳遞服務獲取本館沒有的文獻，但這種方式獲取文獻時間一般需要1-2個工作日，難以滿足用戶需要檢索結果的即時性，資源有限的書館也難以滿足用戶的課題查新查全要求。

3.3 圖書館信息檢索專業(yè)人員的能力不足

現代圖書館信息化發(fā)展與創(chuàng)新服務過程中需要探索發(fā)展新的途徑，但是信息檢索專業(yè)人員知識的欠缺與管理經驗的不足造成了信息檢索管理的一種發(fā)展障礙。主要原因是信息資源檢索過程中欠缺一些圖書館信息檢索專業(yè)知識的培養(yǎng)和圖書館信息資源建設的專業(yè)化培訓，導致了信息檢索專業(yè)化能力不足的現象。

四、解決方法

4.1 制定數據庫開發(fā)規(guī)范、簡化操作過程。

數據庫的開發(fā)設計各有千秋，但是在有特色的同時能否考慮使用者的方便，這是數據庫開發(fā)設計者及相關主管部門需要注意的問題，要從方便用戶和資源共建共享的角度制定數據庫開發(fā)設計的規(guī)范標準。為了更好地實現資源的共建共享，數據庫的開發(fā)設計語言要規(guī)范。為方便用戶的利用，數據庫使用的檢索字段、檢索技術、操作界面、檢索幫助等等也一定要規(guī)范，比如著者姓名的著錄標準、檢索字段名稱的規(guī)范、模糊檢索和精確檢索的規(guī)范、截詞檢索和通配檢索的規(guī)范等等，要從細節(jié)上為用戶考慮。另外，開發(fā)設計者要考慮用戶的檢索水平，能否把專業(yè)的檢索技術設計為大眾都能使用的智能化的檢索，簡化操作模式與操作流程，改善資源檢索的方式，要從傳統(tǒng)的導航——搜索——點擊——目標信息——點擊——下載——滿意或不滿意的過程中尋求到有效地一次性檢索與發(fā)現的步驟，即構建一種新型的、一站式的智能化信息檢索服務模式和流程，使任何用戶在檢索時感覺獲取專業(yè)信息方便容易，這樣用戶會不斷地自覺地使用文獻數據庫檢索，不但提高了信息檢索的效率、信息檢索的質量、信息資源的利用率，同時也間接提高了用戶的信息素養(yǎng)。因此，智能化檢索是信息檢索服務的最終發(fā)展優(yōu)勢和目標。

4.2 加強文獻資源建設、加強資源的共建共享

圖書館的文獻資源建設是提供信息服務的前提和基礎，沒有豐富的文獻資源，不可能提供滿意的信息服務。所以文獻資源建設是圖書館的一項長期的持續(xù)性工作。高校圖書館要根據教學和科研需要合理地建設文獻資源，購進和自建專業(yè)數據庫，建設特色資源數據庫，加強文獻資源的共建共享，才能完善檢索資源，解決檢索資源不足問題。為了避免文獻資源的重復建設，解決文獻資源購置費用不足問題，文獻資源的真正共建共享是解決問題的最好辦法。在信息共建共享過程中，圖書館聯盟要投入更大的人力、財力、物力，不斷完善信息檢索的合作機制，加強數據庫建設平臺的統(tǒng)一規(guī)范，加強圖書館信息服務系統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)范，在信息檢索過程中，對于其他圖書館的館藏資源的合作要適時更新，提高文獻資源的創(chuàng)新性價值和快速反應的價值。展望未來，云計算、信息共享空間的發(fā)展已經使真正意義的資源共享成為可能，也將為解決復雜系統(tǒng)問題的綜合集成技術打下堅實的技術基礎，它也給信息的檢索利用帶來了更為廣闊的發(fā)展空間。

4.3 加強圖書館信息服務人員培訓

信息檢索服務專業(yè)能力的培訓是提高圖書館信息服務人員的專業(yè)化服務能力、改善服務中的不足、提高信息檢索專業(yè)化的服務質量的重要保證。所以要科學與合理的引導圖書館的信息服務人員加強專業(yè)化培訓，建立系統(tǒng)和有效的培訓體系，培養(yǎng)優(yōu)秀的圖書館服務管理人員，改善圖書館信息服務管理人員專業(yè)性缺陷，以適應現代信息技術的發(fā)展。

五、總結

隨著網絡技術的發(fā)展，WEB2.0時代的到來，云計算、信息共享空間的發(fā)展、資源共享的真正實現，提供信息服務的方式會不斷推陳出新，信息服務的專業(yè)人員要不斷與時俱進，學習掌握新的信息服務技術，本著以人為本的信息服務理念，不斷為用戶推出更加便捷的信息服務，使圖書館成為真正意義的信息服務中心。