大學(xué)生雙十一網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)問題研究

劉昕

【摘 要】雙十一已經(jīng)從光棍節(jié)演變成為了我國電商的促銷節(jié)日，每年的雙十一都取得了前所未有的成果，但在這一過程中，大學(xué)生在雙十一的消費(fèi)過于沖動(dòng)和跟風(fēng)，存在諸多的問題。

【關(guān)鍵詞】雙十一；大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)

一、大學(xué)生雙十一消費(fèi)現(xiàn)狀

2018年淘寶雙十一期間創(chuàng)造的交易額度高達(dá)2135億，而高校學(xué)生做出了較大貢獻(xiàn)，成為線上消費(fèi)的生力軍。雙十一當(dāng)日，中青網(wǎng)對全國各大高校的3063名學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)研，經(jīng)調(diào)研得知，選擇在雙十一當(dāng)日消費(fèi)的高校學(xué)生占比在七成以上。相較于男性消費(fèi)者而言，女性消費(fèi)者更多。選購的產(chǎn)品以電子產(chǎn)品、服飾、日常生活用品等居多。另有調(diào)研結(jié)果表明，今年“雙十一”當(dāng)日，消費(fèi)額度介于500-1000元、100-500之間的高校學(xué)生分別占比20%、50%。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)過程中存在的問題

（一）跟風(fēng)消費(fèi)

高校學(xué)生在雙十一期間更易于出現(xiàn)盲目跟風(fēng)行為。如今，人們更為注重產(chǎn)品所蘊(yùn)含的意義，相較之下，產(chǎn)品的使用需求則顯得不那么重要，進(jìn)而導(dǎo)致消費(fèi)者大都按照個(gè)人感性認(rèn)知來選購商品。在這種非理性消費(fèi)決策的作用下，極易出現(xiàn)跟風(fēng)消費(fèi)現(xiàn)象。該現(xiàn)象已出現(xiàn)于個(gè)人、生活、辦公用品等方面，并發(fā)展為消費(fèi)領(lǐng)域的通病。對于高校學(xué)生而言，大學(xué)生活是其步入社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期，在此期間，為了適應(yīng)社會(huì)，不少高校學(xué)生都會(huì)效仿他人的消費(fèi)行為。由于高校學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源較為穩(wěn)定，屬于依賴型消費(fèi)，在盲目跟風(fēng)行為的影響下，大學(xué)生會(huì)選購一些生活中鮮有使用的商品。在此情況下，消費(fèi)者極易因其跟風(fēng)消費(fèi)行為而壓縮其消費(fèi)空間。但鑒于高校學(xué)生需滿足其基本生活需求，在此情況下，一些高校學(xué)生便會(huì)因此而偏離人生正軌；此外，因我國家庭經(jīng)濟(jì)實(shí)力存在較大差異，對于一些家庭經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較差的學(xué)生而言，更易于削弱其個(gè)人意識(shí)，使之在道德思想方面產(chǎn)生極大的波動(dòng)，更有甚者會(huì)使其心靈發(fā)生扭曲。

（二）沖動(dòng)消費(fèi)

以群體型消費(fèi)居多而非個(gè)人自主消費(fèi)行為、以非必要性消費(fèi)居多、在外部環(huán)境刺激下做出消費(fèi)決策而非依照產(chǎn)品功能特性做出消費(fèi)決策是沖動(dòng)消費(fèi)的三大特點(diǎn)。雙十一當(dāng)日，不少高校學(xué)生并未結(jié)合個(gè)人實(shí)際需求、經(jīng)濟(jì)實(shí)力來選購產(chǎn)品，而僅憑個(gè)人喜好、主觀認(rèn)知來隨意消費(fèi)。此外，一些學(xué)生的自控能力會(huì)在隨處可見的廣告的刺激作用下或是在各類促銷活動(dòng)的強(qiáng)烈攻勢下大幅下降，進(jìn)而購買了一些并非為自身所需的商品。高校學(xué)生沖動(dòng)消費(fèi)會(huì)引發(fā)生活生活費(fèi)用透支現(xiàn)象。這就預(yù)示著大學(xué)生會(huì)在一段時(shí)期內(nèi)，承受較大的經(jīng)濟(jì)壓力。

（三）超前消費(fèi)

在雙十一期間，高校學(xué)生存在超前消費(fèi)的現(xiàn)象。對于這一點(diǎn)，從高校學(xué)生的“囤貨式購物”心理、產(chǎn)品購買情況以及消費(fèi)頻次中便能窺見一斑了。與此同時(shí)，在支付方式持續(xù)變化的形勢下，為其超前消費(fèi)提供有力支持的“貸款消費(fèi)”、“分期付款”也漸漸成為高校學(xué)生的主流消費(fèi)方式。在擴(kuò)大高校學(xué)生的消費(fèi)空間的同時(shí)，超前消費(fèi)也為其多元化的消費(fèi)行為起到了有力的助推作用；但這一通過超前消費(fèi)行為以實(shí)現(xiàn)當(dāng)前夢想的消費(fèi)觀念，導(dǎo)致“校園高利貸”泛濫成災(zāi)，使得不少高校學(xué)生背負(fù)著累累債務(wù)，更有甚者家散人亡。在現(xiàn)實(shí)生活中，這一案例隨處可見。此外，除了滋生拜金、享樂主義思想以外，不合理的超前消費(fèi)行為還會(huì)導(dǎo)致高校學(xué)生不務(wù)正業(yè)，失去了努力拼搏、奮發(fā)向上的精神。

三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)過程中存在問題的對策分析

（一）改善高校消費(fèi)環(huán)境

針對電子商務(wù)促銷宣傳活動(dòng)，我國相關(guān)部門應(yīng)加大其管控力度，杜絕一些不實(shí)信息，打造一個(gè)真實(shí)的消費(fèi)環(huán)境。具體可從消費(fèi)行為、精神文明建設(shè)兩大層面加在改善。對于前者，在為消費(fèi)行為對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用提供有力保障的同時(shí)，也應(yīng)推崇理性消費(fèi)行為；對于后者，應(yīng)將我國崇尚節(jié)儉、艱苦樸素的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。在宏觀層面上，國家應(yīng)打造一種積極向上的消費(fèi)環(huán)境，培養(yǎng)理性消費(fèi)觀念。此外，校園是高校學(xué)生的主要活動(dòng)范圍，因此高校有義務(wù)做好相關(guān)宣傳工作，使理性消費(fèi)觀念根植于消費(fèi)者心中。高?？梢酝ㄟ^對學(xué)生消費(fèi)情況開展調(diào)查，開設(shè)相應(yīng)課程以及思政教育等手段。

（二）樹立科學(xué)的家庭消費(fèi)觀念

作為個(gè)體的人格熔爐，家庭會(huì)給其子女的忠實(shí)、誠信、樂于奉獻(xiàn)、尊重他人、富有責(zé)任意識(shí)等美德的形成帶來潛在影響。更為關(guān)鍵的是，它是個(gè)體學(xué)習(xí)相關(guān)社交技巧、愛的奉獻(xiàn)等能力的最佳場所。家庭中蘊(yùn)含著由不同角色構(gòu)成的、使社交能力以及道德品質(zhì)得以自然發(fā)展的活躍機(jī)制。為此，對于高校學(xué)生的理性消費(fèi)行為而言，樹立科學(xué)的家庭消費(fèi)觀念是必不可少的。第一，應(yīng)樹立科學(xué)的家庭消費(fèi)觀念，并將其潛在作用發(fā)揮出來。第二，家庭應(yīng)以身作則，奉行勤儉樸素的思想觀念，為子女樹立榜樣，通過實(shí)際行動(dòng)，進(jìn)而給下一代的消費(fèi)觀帶來一定影響。第三，高校學(xué)生的生活費(fèi)用大都源自其家長，因此家長應(yīng)基于源頭管控來扼制其非理性消費(fèi)行為。

（三）大學(xué)生自身要樹立科學(xué)的消費(fèi)觀念

在國民經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展、民眾生活水準(zhǔn)日益提升的形勢下，拜金、享樂主義也漸漸席卷而來，侵蝕著高校學(xué)生的生活環(huán)境。為此，高校學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)深度思考，對非理性消費(fèi)行為，如超前、沖動(dòng)、跟風(fēng)消費(fèi)行為等建立清晰認(rèn)知，進(jìn)而自行抵制誘惑。此外，應(yīng)奉行勤勞節(jié)儉、奮發(fā)圖強(qiáng)等優(yōu)良傳統(tǒng)思想、自覺踐行。此外，高校學(xué)生應(yīng)該以始為終，將學(xué)習(xí)作為要?jiǎng)?wù)，勇往直前，而非過于注重奢侈消費(fèi)。高校學(xué)生應(yīng)合理規(guī)劃時(shí)間，培養(yǎng)個(gè)人興趣愛好。最后，高校學(xué)生應(yīng)將個(gè)人消費(fèi)行為與社會(huì)以及自然的可持續(xù)發(fā)展結(jié)合起來，樹立科學(xué)的消費(fèi)觀念以促進(jìn)人與社會(huì)的和諧發(fā)展。

四、結(jié)語

雙十一購物節(jié)對大學(xué)生消費(fèi)行為的影響可謂是一把雙刃劍，大學(xué)生如果能合理利用雙十一購物節(jié)，可以用有限的消費(fèi)最大程度上滿足需求，但當(dāng)前大學(xué)生在雙十一消費(fèi)的過程中還存在不少問題，需要不斷的去完善自身的消費(fèi)觀念、方式。

【參考文獻(xiàn)】

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