韓青藝
立德樹(shù)人是學(xué)校所有教育教學(xué)活動(dòng)的基本依據(jù)。讓每個(gè)學(xué)生成為有用之才,提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量,是國(guó)家的要求,是學(xué)校辦學(xué)的宗旨,更是一名教師肩膀上義不容辭的教育責(zé)任。
2016年9月13日上午,在《中國(guó)學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)》成果研究發(fā)布會(huì)上,正式發(fā)布了關(guān)于“中國(guó)學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)”的總體框架。培養(yǎng)學(xué)生核心素養(yǎng),主要是指學(xué)生自身應(yīng)該具備的,能夠適應(yīng)終身發(fā)展需要和社會(huì)發(fā)展需要的品格和能力,具體如下圖。
2014年,青島市技師學(xué)院積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,投身課程改革,落實(shí)立德樹(shù)人的根本任務(wù)。學(xué)院根據(jù)總體機(jī)構(gòu)設(shè)立統(tǒng)籌,設(shè)置核心素養(yǎng)教研室,根據(jù)專業(yè)和師資力量,設(shè)置核心素養(yǎng)課程。
2016年,根據(jù)在北京師范大學(xué)舉行的成果研究發(fā)布會(huì)上頒布的《中國(guó)學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)》中提出了“中國(guó)學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)”的總體框架。學(xué)院改革和完善了核心素養(yǎng)課程?,F(xiàn)在所設(shè)置的教學(xué)課程主要有《交流與溝通》《自我管理》《團(tuán)隊(duì)合作》《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)》《傳統(tǒng)文化》《德育教育》《人文體育》,這些課程的教學(xué)已經(jīng)在山東省內(nèi)名列前茅。學(xué)院也被評(píng)為山東省技工院校專業(yè)中心教研組組長(zhǎng)單位。2017年12月7日,山東省的院校交流研討會(huì)在學(xué)院召開(kāi)。在會(huì)上,筆者所在部門(mén)對(duì)課程設(shè)置進(jìn)行了詳細(xì)介紹,對(duì)課程評(píng)價(jià)進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明,對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)公開(kāi)課展示,贏得了山東省其他院校的肯定和贊揚(yáng)。
筆者參與《交流與溝通》的課程改革和教學(xué),曾任教《交流與溝通》這門(mén)課程七年之久?!督涣髋c溝通》注重了文化基礎(chǔ)、自主發(fā)展、社會(huì)參與三個(gè)方面。在課程設(shè)置的環(huán)節(jié)中有著具體體現(xiàn)。課程案例的選取注重了科學(xué)性和時(shí)代性。既強(qiáng)化文化基礎(chǔ)又注重自主發(fā)展,讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)與健康生活;既培養(yǎng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)又培訓(xùn)實(shí)踐創(chuàng)新的能力,讓學(xué)生學(xué)會(huì)自我管理和溝通技巧。
除此之外,學(xué)院編寫(xiě)了校本教材《交流與溝通能力訓(xùn)練》并使用。在素養(yǎng)滲透方面,主要是用交流與溝通的技巧和手段解決現(xiàn)實(shí)生活中交流與溝通的實(shí)際問(wèn)題。引導(dǎo)學(xué)生能制訂合理的解決方案,培養(yǎng)他們善于發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題的能力,使他們具有解決問(wèn)題的興趣和熱情等。在教材選取的內(nèi)容上主要有敞開(kāi)心扉、得體表達(dá)、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、真誠(chéng)贊美、有效說(shuō)服、學(xué)會(huì)說(shuō)不、分清對(duì)象、流利表達(dá)、當(dāng)眾演講。具體包括:滲透自尊自律、寬和待人;有感恩之心、孝親敬長(zhǎng);有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和互助精神;對(duì)自我和他人負(fù)責(zé);能明辨是非,保護(hù)自我;管理情緒,先處理心情后處理事情。
任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法應(yīng)用在核心素養(yǎng)課程教學(xué)中需要注意兩大問(wèn)題。
1.課程任務(wù)的設(shè)計(jì)要緊密結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)
在技師學(xué)院的核心素養(yǎng)課程教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn),同一個(gè)專業(yè)的不同班級(jí)的學(xué)生有著不同的風(fēng)格,不同專業(yè)的同一個(gè)年級(jí)的學(xué)生有著不同的課堂反應(yīng),同等學(xué)習(xí)水平的班級(jí)課堂氣氛活躍程度不同。因此對(duì)于不同的班級(jí),課程任務(wù)的設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就要有所不同。
2.要有明確的課堂評(píng)價(jià)目標(biāo)
課堂評(píng)價(jià)堅(jiān)持以學(xué)生為中心、以任務(wù)為基礎(chǔ)的原則。教師要貫徹交流與溝通理念,創(chuàng)造表達(dá)與傾聽(tīng),交流與合作的機(jī)會(huì),讓學(xué)生“學(xué)以致用”。充分發(fā)揮教師的作用。做好協(xié)調(diào)、研究、設(shè)計(jì)、組織和促進(jìn)。
任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在核心素養(yǎng)課程中應(yīng)用時(shí),主要包括明確任務(wù)、設(shè)計(jì)任務(wù)、完成任務(wù)和評(píng)價(jià)任務(wù)。這四個(gè)步驟的組織和延展是一堂課的主體內(nèi)容。
1.明確任務(wù)
明確任務(wù)是“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)的準(zhǔn)備環(huán)節(jié),會(huì)影響這節(jié)課的方向。任務(wù)目標(biāo)并不是隨便設(shè)計(jì)的。教師首先應(yīng)該熟悉交流與溝通的課程標(biāo)準(zhǔn),明確通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法應(yīng)該達(dá)到的課堂教學(xué)目標(biāo),再結(jié)合課程內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)選擇設(shè)計(jì)適宜的課堂任務(wù)。
2.設(shè)計(jì)任務(wù)
設(shè)計(jì)任務(wù)是“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)的啟動(dòng)環(huán)節(jié),決定了教學(xué)的成效。設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)要注意,能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)目標(biāo),符合學(xué)生實(shí)際水平和教學(xué)內(nèi)容,聯(lián)系社會(huì)生活實(shí)際和學(xué)生職場(chǎng)情景。
3.完成任務(wù)
完成任務(wù)是“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)的實(shí)施環(huán)節(jié),體現(xiàn)了教學(xué)的實(shí)效。在完成任務(wù)的過(guò)程中,學(xué)生是學(xué)習(xí)主體,教師將設(shè)計(jì)好的任務(wù)布置給學(xué)生,學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,大膽展示自己獨(dú)到的見(jiàn)解,形成自我知識(shí)體系的構(gòu)建,提升自我分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
4.評(píng)價(jià)任務(wù)
評(píng)價(jià)任務(wù)是“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)的總結(jié)環(huán)節(jié),促進(jìn)了教學(xué)的深化。教師對(duì)評(píng)價(jià)任務(wù)的要求設(shè)計(jì)要具體可操作。評(píng)價(jià)過(guò)程中可以是組內(nèi)評(píng)價(jià)、小組互評(píng)、教師點(diǎn)評(píng)。學(xué)生按照評(píng)價(jià)要求對(duì)自身和他人進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程中,是對(duì)知識(shí)的總結(jié)回顧,練習(xí)鞏固。通過(guò)教師的點(diǎn)評(píng),把課堂總結(jié)推向了升華。
1.教學(xué)思路和教學(xué)目標(biāo)
溝通漏斗原理提出,一個(gè)人心里所想的100%,在表達(dá)時(shí)已經(jīng)遺漏了20%。交流與溝通是一個(gè)雙向的過(guò)程。一個(gè)會(huì)得體表達(dá)的人不僅是表達(dá)出自身想法,而且還讓別人樂(lè)于接受和傾聽(tīng)。得體的表達(dá)處于交流與溝通的第一個(gè)環(huán)節(jié),起著舉足輕重的作用。
通過(guò)這堂課的學(xué)習(xí),學(xué)生學(xué)習(xí)到得體表達(dá)的原則,并能夠運(yùn)用得體的表達(dá),解決生活中交流與溝通的實(shí)際問(wèn)題。
2.任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂實(shí)踐
(1)將全班同學(xué)進(jìn)行分組。按照自由選擇與教師調(diào)整相結(jié)合的原則,每小組成員以 8人為宜,選舉組長(zhǎng)1名,記錄員1名,點(diǎn)評(píng)員1名。小組確定后將成為完成任務(wù)的個(gè)體單位,小組成員共同對(duì)本組任務(wù)負(fù)責(zé)。
(2)教師根據(jù)職場(chǎng)實(shí)際案例,結(jié)合學(xué)生實(shí)際和本堂課的知識(shí)點(diǎn),提前設(shè)定了課堂任務(wù)?!靶⊥鹾托±钤谕徊块T(mén)工作。最近不知為何,小李對(duì)小王冷言冷語(yǔ)。起初,小王極度忍耐。后來(lái)有一次主管過(guò)來(lái)檢查工作,小王一賭氣,當(dāng)眾說(shuō)出了小李處處和他過(guò)不去。主管聽(tīng)后接著批評(píng)了小李。從此,小王和小李成了冤家。請(qǐng)分析小王,小李,主管的做法正確還是錯(cuò)誤?談一下個(gè)人見(jiàn)解。”
(3)上課后,課程導(dǎo)入環(huán)節(jié)結(jié)束。教師進(jìn)行了任務(wù)驅(qū)動(dòng)。布置了課堂任務(wù)。學(xué)生小組內(nèi)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,任務(wù)分工,首先明確任務(wù),然后分析任務(wù),學(xué)生在課堂上回答問(wèn)題發(fā)言。
(4)教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入任務(wù)計(jì)劃階段。教師提出:“小王和小李成了冤家后,影響了兩人的工作。今天在公司有點(diǎn)空閑時(shí)間,小王決定解決和小李的矛盾?,F(xiàn)在你就是小王,你會(huì)怎么做?”教師引導(dǎo)學(xué)生展開(kāi)討論,提出計(jì)劃方案,并展示發(fā)言。
(5)學(xué)生提出計(jì)劃方案,在完成任務(wù)過(guò)程中,教師進(jìn)行了知識(shí)儲(chǔ)備的環(huán)節(jié)。通過(guò)案例中的具體做法,指出所用的知識(shí)點(diǎn)。一是,最近,不知為何,小李對(duì)小王,冷言冷語(yǔ),還擺臉色。引出知識(shí)點(diǎn),表達(dá)要注意肢體語(yǔ)言。二是,小王一賭氣,當(dāng)眾說(shuō)出了小李處處和他過(guò)不去。引出知識(shí)點(diǎn),表達(dá)要用詞準(zhǔn)確。三是,主管聽(tīng)后接著批評(píng)了小李。引出知識(shí)點(diǎn),表達(dá)要注意場(chǎng)合。每個(gè)知識(shí)點(diǎn)之后教師舉了案例,讓學(xué)生充分消化吸收。
(6)進(jìn)入任務(wù)實(shí)施的環(huán)節(jié)。學(xué)生展開(kāi)討論,今天的任務(wù)如何解決。教師提出明確的要求:以情景表演的方式展示。1名同學(xué)扮演小王,1名同學(xué)扮演小李,1名同學(xué)情景介紹,1名同學(xué)組內(nèi)點(diǎn)評(píng),全組同學(xué)合作討論。學(xué)生小組內(nèi)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,完成任務(wù)。教師巡回指導(dǎo)。
(7)學(xué)生以小組為單位進(jìn)行成果展示。一組情景表演的同時(shí),其他同學(xué)做好點(diǎn)評(píng)的準(zhǔn)備。組內(nèi)點(diǎn)評(píng),小組互評(píng)和教師點(diǎn)評(píng)。對(duì)點(diǎn)評(píng)提出明確的要求:恰當(dāng)?shù)拈_(kāi)場(chǎng)白,情景表演逼真;表達(dá)清晰,聲音洪亮;學(xué)以致用,用到得體的表達(dá),同時(shí)講文明禮貌;小組合作,點(diǎn)評(píng)到位;找出表演中體現(xiàn)的得體表達(dá)的原則。
(8)教師引導(dǎo)學(xué)生課堂總結(jié),教師點(diǎn)評(píng)升華。
技工院校的學(xué)生畢業(yè)面臨的是就業(yè)。在交流與溝通課程的任務(wù)驅(qū)動(dòng)環(huán)節(jié),筆者都是按照職場(chǎng)初體驗(yàn)的要求給學(xué)生設(shè)計(jì)任務(wù)。設(shè)計(jì)一些合適的具有真實(shí)意義和價(jià)值的任務(wù)具有挑戰(zhàn)性,只有平時(shí)多了解企業(yè)需要的交流與溝通實(shí)際情況。另外,不同班級(jí)的學(xué)生有著不同的風(fēng)格,不同專業(yè)學(xué)生有著不同的課堂反應(yīng),同等學(xué)習(xí)水平的班級(jí)課堂氣氛活躍程度差別很大。課程任務(wù)的難易程度和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)在課前教師備課和設(shè)計(jì)時(shí)就要準(zhǔn)備幾套方案。教師無(wú)形中增加了任務(wù)和備課時(shí)間。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮。教學(xué)相長(zhǎng),學(xué)生在解決任務(wù)的過(guò)程中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)科學(xué)創(chuàng)新、學(xué)會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)、學(xué)以致用;教師在交流與溝通課程中應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法,并長(zhǎng)期研究和積累。
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(作者單位:青島市技師學(xué)院)