沈娟
(嘉興市建筑工業(yè)學(xué)校,浙江嘉興 314000)
當(dāng)前,隨著我國(guó)“一帶一路”建設(shè)的深入推進(jìn)以及經(jīng)濟(jì)全球化的不斷加深,中國(guó)與世界其他各國(guó)家和地區(qū)之間、國(guó)內(nèi)企業(yè)與國(guó)外企業(yè)之間產(chǎn)生了高度的互聯(lián)互通,英語(yǔ)作為國(guó)際通用英語(yǔ)的媒介作用越發(fā)凸顯。職業(yè)教育以為企業(yè)輸送職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)較高的應(yīng)用型人才為培養(yǎng)目標(biāo),打造以“市場(chǎng)為導(dǎo)向,能力為本位、實(shí)用為主旨”的英語(yǔ)教學(xué)模式是中職英語(yǔ)教學(xué)的形勢(shì)所需、發(fā)展所求。必須看到,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)應(yīng)用型人才需求的不斷擴(kuò)大,亟須把中職英語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)定位在提高學(xué)生英語(yǔ)實(shí)際運(yùn)用能力的維度,全面提升中職學(xué)生的“語(yǔ)言技能、學(xué)科核心素養(yǎng)和創(chuàng)新潛能”。因此,中職英語(yǔ)教學(xué)模式追求創(chuàng)新而非千人一面,不同專業(yè)的學(xué)生,其對(duì)應(yīng)的就業(yè)崗位存在巨大差別;不同崗位,對(duì)學(xué)生的能力要求也不盡相同,要求教學(xué)模式必須強(qiáng)調(diào)實(shí)用性、創(chuàng)新性和差異化,方能提升中職學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,滿足競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的崗位需求。該文正是基于此,以提升中職學(xué)生職業(yè)能力為核心,開展對(duì)該校不同專業(yè)畢業(yè)生英語(yǔ)職業(yè)能力的調(diào)查與分析,梳理畢業(yè)生在英語(yǔ)職業(yè)能力方面存在的問題,堅(jiān)持問題導(dǎo)向和學(xué)生成長(zhǎng)成才規(guī)律,提出中職英語(yǔ)教學(xué)模式創(chuàng)新的對(duì)策,以期培養(yǎng)“一技之長(zhǎng)+綜合素質(zhì)”相促進(jìn)的高素質(zhì)應(yīng)用型職業(yè)人才,進(jìn)而提高社會(huì)、企業(yè)對(duì)人才的認(rèn)可度和滿意度。
2015年7月27日,教育部印發(fā)《關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》明確指出:“加強(qiáng)公共基礎(chǔ)課與專業(yè)課間的相互融通和配合,注重學(xué)生文化素質(zhì)、科學(xué)素養(yǎng)、綜合職業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力培養(yǎng),為學(xué)生實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量就業(yè)和職業(yè)生涯更好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。”中職學(xué)生英語(yǔ)職業(yè)能力是綜合職業(yè)能力的重要體現(xiàn),具體包括英語(yǔ)應(yīng)用能力、跨文化交際能力、英語(yǔ)表達(dá)能力、英語(yǔ)閱讀能力、聽力理解能力等內(nèi)容,是滿足國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校和個(gè)人發(fā)展需要的重要保證。因此,教育部要求中等職業(yè)學(xué)校要開齊、開足、開好英語(yǔ)課程,積極探索有效的方式和途徑,不斷進(jìn)行教學(xué)模式改革,把提高學(xué)生職業(yè)技能和培養(yǎng)職業(yè)精神高度融合,實(shí)現(xiàn)中職學(xué)生職業(yè)英語(yǔ)能力的躍升。何謂“職業(yè)英語(yǔ)能力”?其內(nèi)涵要由“職業(yè)能力”追溯而來,職業(yè)能力是職業(yè)教育的核心概念,什么是“職業(yè)能力”呢?不同的學(xué)者從不同的視角給出了定義,葉奕乾(1996)從行為心理學(xué)的角度提出,職業(yè)能力是學(xué)生能夠完成崗位任務(wù)的技能行為,是一種具有操作性和評(píng)估性但看不見的能力。因此,職業(yè)能力通常被稱“基本技能”或 “一般技能”。美國(guó)人力資源專家McClellan(1979)[1]認(rèn)為,職業(yè)能力是員工所具有的能夠產(chǎn)生有效和突出業(yè)績(jī)的內(nèi)在特質(zhì),如動(dòng)機(jī)、品質(zhì)、技能、自我心像、社會(huì)角色和知識(shí)等。另有學(xué)者認(rèn)為,“能力即才能、方法與認(rèn)識(shí),人類一生都要學(xué)習(xí)和使用”。 潘懋元(2003)[2]提出,職業(yè)能力主要由從業(yè)者的專業(yè)能力、策略能力和社會(huì)能力等方面組成。此外,也有學(xué)者從認(rèn)知心理學(xué)的角度出發(fā),把知識(shí)等同于能力,忽視了能力的實(shí)踐性本質(zhì)。根據(jù)學(xué)者對(duì)職業(yè)能力的闡述,我們大概可以把“職業(yè)能力”進(jìn)行以下劃分:第一,專業(yè)能力。職業(yè)能力具有專業(yè)和非專業(yè)之分,中職學(xué)生的專業(yè)技能即是職業(yè)能力的專業(yè)性體現(xiàn),主要指從業(yè)者的崗位能力,包括崗位專業(yè)理論、崗位實(shí)操能力、崗位新技術(shù)的應(yīng)用和推廣能力。第二,方法能力。主要是指從業(yè)者在崗位工作中按照一定的方法來完成任務(wù)的能力,包括技術(shù)創(chuàng)新能力、逆向思維能力、面對(duì)面溝通能力等。第三,社會(huì)能力。主要是指從業(yè)者決策能力、職業(yè)規(guī)劃能力、生活能力、身體素質(zhì)、社會(huì)交往能力等,是衡量從業(yè)者他人、自我和任務(wù)之間平衡性的能力。
綜上所述,現(xiàn)代職業(yè)教育具有職業(yè)性、社會(huì)性、終身性、服務(wù)性和技術(shù)性,要體現(xiàn)這些特征要求堅(jiān)持能力本位的人才培養(yǎng)理念,“職業(yè)能力”作為“能力”的下位概念,應(yīng)是指直接影響職業(yè)活動(dòng)效率和使職業(yè)活動(dòng)順利進(jìn)行的能力,包括專業(yè)能力和專業(yè)以外的相關(guān)能力。因此,對(duì)于中職學(xué)生而言,其職業(yè)英語(yǔ)能力應(yīng)包括職業(yè)素養(yǎng)能力、語(yǔ)言應(yīng)用能力、專業(yè)技術(shù)能力與開拓創(chuàng)新能力。概而言之,就是中職學(xué)生要具備英語(yǔ)綜合運(yùn)用能力和專業(yè)技術(shù)能力,具有符合崗位需求的身體素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),能夠靈活運(yùn)用工作方法和學(xué)習(xí)方法來完成崗位任務(wù),掌握專業(yè)技巧,不斷完善從事崗位工作的行為能力。
該研究以實(shí)證調(diào)查分析為主要方法,通過對(duì)該校酒店管理、國(guó)際貿(mào)易、旅游管理和工商管理四個(gè)專業(yè)的2016、2017、2018屆畢業(yè)生進(jìn)行問卷調(diào)查,問卷設(shè)計(jì)內(nèi)容圍繞職業(yè)素養(yǎng)能力、語(yǔ)言應(yīng)用能力、專業(yè)技術(shù)能力與開拓創(chuàng)新能力4個(gè)維度展開,在問卷的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)部分,還設(shè)計(jì)了性別差異、班干經(jīng)歷、實(shí)習(xí)經(jīng)歷等問題,保證本次調(diào)查數(shù)據(jù)來源的科學(xué)性。該次問卷調(diào)查以問卷星形式進(jìn)行發(fā)放和回收,該次共發(fā)放300份問卷,回收有效問卷288份,回收率為92%,該次調(diào)查的數(shù)據(jù)分析以SPSS 11.0作為統(tǒng)計(jì)工具,數(shù)據(jù)顯示,該次參與調(diào)查的樣本40.3%為男性,59.7%為女性,專業(yè)結(jié)構(gòu)比例為酒店管理(31%)、國(guó)際貿(mào)易(21%)、旅游管理(33%)、工商管理(15%),樣本結(jié)構(gòu)具有較強(qiáng)的代表性,以下是該次問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析。
(1)性別差異。主要是檢驗(yàn)?zāi)猩团g在職業(yè)英語(yǔ)能力方面是否存在差異性,進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn),結(jié)果顯示,男生和女生在職業(yè)英語(yǔ)能力方面不存在性別的顯著性差異(如表1所示)。
(2)班干部經(jīng)歷與否的差異。主要是檢驗(yàn)學(xué)生班干部經(jīng)歷與否對(duì)其職業(yè)英語(yǔ)能力的影響,擔(dān)任班干部與未擔(dān)任班干部學(xué)生之間的職業(yè)英語(yǔ)能力差異性,進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn),結(jié)果顯示,擔(dān)任班干部的學(xué)生在職業(yè)英語(yǔ)能力方面存在顯著性差異,擔(dān)任過班干部經(jīng)歷的學(xué)生在職業(yè)英語(yǔ)能力方面表現(xiàn)更優(yōu)(如表2所示)。
(3)實(shí)習(xí)經(jīng)歷與否的差異。主要是檢驗(yàn)學(xué)生是否經(jīng)歷過實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)學(xué)生職業(yè)英語(yǔ)能力的差異比較,進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn),結(jié)果顯示,兩者之間存在顯著差異性,有過實(shí)習(xí)經(jīng)歷的學(xué)生在職業(yè)英語(yǔ)能力方面表現(xiàn)更優(yōu)(如表3所示)。
表1 男女職業(yè)英語(yǔ)能力性別差異檢驗(yàn)
表2 擔(dān)任班干部與否職業(yè)英語(yǔ)能力的差異檢驗(yàn)
表3 實(shí)習(xí)經(jīng)歷與否職業(yè)英語(yǔ)能力的差異檢驗(yàn)
表4 中職畢業(yè)生就業(yè)的關(guān)鍵性問題統(tǒng)計(jì)
表5 中職畢業(yè)生就業(yè)的關(guān)鍵性問題統(tǒng)計(jì)
(4)不同專業(yè)、行業(yè)的差異性。主要是檢驗(yàn)不同專業(yè)學(xué)生從事不同行業(yè)在職業(yè)英語(yǔ)能力方面的差異性,從專業(yè)性質(zhì)來看,酒店管理、國(guó)際貿(mào)易和旅游管理在專業(yè)上必須要把英語(yǔ)作為主要課程,而工商管理則不然,其更多地強(qiáng)調(diào)人力資源管理等方面的專業(yè)教學(xué),通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,不同專業(yè)學(xué)生在職業(yè)英語(yǔ)能力上存在顯著性差異。
在對(duì)中職畢業(yè)生就業(yè)進(jìn)行問卷調(diào)查時(shí),圍繞職業(yè)素養(yǎng)能力、語(yǔ)言應(yīng)用能力、專業(yè)技術(shù)能力與開拓創(chuàng)新能力等四個(gè)維度設(shè)計(jì)了諸多問題,包括“在工作中是否經(jīng)常具有使用英語(yǔ)的機(jī)會(huì)?”“是否因?yàn)橛⒄Z(yǔ)綜合應(yīng)用能力差而拒之門外?”等,從表4可以看出,中職畢業(yè)生在工作崗位非常多使用英語(yǔ)的比例為31.3%,不使用英語(yǔ)的比例為15%,那么,有85%的畢業(yè)生在工作崗位中應(yīng)用到英語(yǔ)進(jìn)行工作交流,實(shí)際上,像酒店管理、旅游管理和國(guó)際貿(mào)易這樣的專業(yè),在工作中使用英語(yǔ)的頻率是非常高的。在“是否因?yàn)橛⒄Z(yǔ)綜合應(yīng)用能力差而被拒之門外”的問題上,非常頻繁者占比為17%,從未遇到者占比43.8%。從就業(yè)的反饋來看,雖然專業(yè)與英語(yǔ)具有較大相關(guān),但在工作中基本不涉及復(fù)雜的英語(yǔ)事務(wù),也就是說,中職畢業(yè)生的崗位處于基層,英語(yǔ)要求表現(xiàn)為基本對(duì)話等層面。
該研究還設(shè)計(jì)了畢業(yè)生對(duì)于自我職業(yè)英語(yǔ)能力的評(píng)價(jià)問題,包括“自我職業(yè)英語(yǔ)能力的整體性評(píng)價(jià)”“職場(chǎng)英語(yǔ)亟須的能力”以及 “職業(yè)英語(yǔ)能力對(duì)職場(chǎng)的影響”等,通過統(tǒng)計(jì)分析得出(見表5):畢業(yè)生對(duì)自我職業(yè)英語(yǔ)能力的整體評(píng)價(jià)不高,較低者占比達(dá)到46.8%;在職場(chǎng)英語(yǔ)應(yīng)用中,畢業(yè)生認(rèn)為最為亟須的能力的是口語(yǔ)能力,占比達(dá)到50.7%;有超過55.2%的畢業(yè)生認(rèn)為,英語(yǔ)對(duì)職業(yè)生涯具有非常大的影響,反映出職業(yè)生涯發(fā)展的危機(jī)感??梢?,在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)空?qǐng)鲇蛑校厴I(yè)生必須要具備較為厚實(shí)的職業(yè)英語(yǔ)能力,方能為職業(yè)生涯的拓寬保駕護(hù)航。
通過該次針對(duì)中職畢業(yè)生的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),中職學(xué)生在提升職業(yè)英語(yǔ)能力方面存在的最主要問題是底子薄,基礎(chǔ)知識(shí)非常薄弱,英語(yǔ)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、興趣度較低;其次就是實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)少,俗話說:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在工學(xué)結(jié)合、校企合作等理念深入職業(yè)教育的當(dāng)下,缺乏實(shí)踐鍛煉,等于是“自廢武功”。對(duì)于中職英語(yǔ)教學(xué),必須要強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的口語(yǔ)能力培養(yǎng),多開展英語(yǔ)角、演講大賽等活動(dòng),然學(xué)生在實(shí)際運(yùn)用中不斷提升英語(yǔ)交際能力,不斷增強(qiáng)其學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自信心和自覺性。提高中職學(xué)生職業(yè)英語(yǔ)能力,要做好“頂崗實(shí)習(xí)”工作,通過校企合作的方式,建立中職生職業(yè)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)基地,加大學(xué)生實(shí)踐課的比重,讓學(xué)生熟悉崗位工作流程,夯實(shí)中職生英語(yǔ)綜合運(yùn)用能力。
該次針對(duì)中職畢業(yè)生職業(yè)英語(yǔ)能力的問卷調(diào)查主要圍繞職業(yè)素養(yǎng)能力、語(yǔ)言應(yīng)用能力、專業(yè)技術(shù)能力與開拓創(chuàng)新能力4個(gè)維度展開,以分析中職畢業(yè)生在職業(yè)英語(yǔ)能力方面存在的短板,梳理中職英語(yǔ)教學(xué)存在的問題,進(jìn)而提出中職英語(yǔ)教學(xué)模式的改革進(jìn)路。運(yùn)用SPSS 11.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)酒店管理、旅游管理、工商管理和國(guó)際貿(mào)易4個(gè)專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)顯示,性別不對(duì)職業(yè)英語(yǔ)能力構(gòu)成差異;是否擔(dān)任班干部、實(shí)習(xí)經(jīng)歷與否、不同專業(yè)和行業(yè)對(duì)職業(yè)英語(yǔ)能力構(gòu)成顯著性差異。此外,在關(guān)鍵性問題上,中職畢業(yè)生對(duì)自身的職業(yè)英語(yǔ)能力認(rèn)可度較低,在崗位工作中運(yùn)用英語(yǔ)的機(jī)會(huì)較少,一半的被調(diào)查者認(rèn)為口語(yǔ)能力是最為欠缺的能力,超過一半的被調(diào)查者認(rèn)為職業(yè)英語(yǔ)能力對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯的影響非常大。對(duì)于如何提升職業(yè)英語(yǔ)能力,被調(diào)查者認(rèn)為要改革中職英語(yǔ)教學(xué)模式,強(qiáng)化學(xué)生口語(yǔ)能力訓(xùn)練,多加強(qiáng)校企合作,為學(xué)生提供更多的“頂崗實(shí)習(xí)”機(jī)會(huì)。
針對(duì)中職畢業(yè)生職業(yè)英語(yǔ)能力存在的問題,必須根據(jù)用人單位對(duì)人才的需求導(dǎo)向以及畢業(yè)生職業(yè)英語(yǔ)能力方面存在的薄弱環(huán)節(jié),積極改善教育教學(xué),探索符合中職學(xué)生成長(zhǎng)成才特點(diǎn)的教學(xué)模式,以不斷提升中職學(xué)生的英語(yǔ)綜合運(yùn)用能力。
(1)以專業(yè)為導(dǎo)向,實(shí)施分專業(yè)教學(xué)模式。不同專業(yè)對(duì)職業(yè)英語(yǔ)能力的要求各有不同,不同行業(yè)對(duì)于英語(yǔ)知識(shí)的需求也不盡相同,且各專業(yè)都有獨(dú)特的專業(yè)詞匯,學(xué)生的學(xué)習(xí)側(cè)重點(diǎn)也有差異,內(nèi)在要求我們必須針對(duì)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展實(shí)際進(jìn)行差異化、分專業(yè)教學(xué),使其對(duì)該專業(yè)的詞匯、表達(dá)方式能夠熟練于心。對(duì)此,教師要以學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和行業(yè)發(fā)展前景為依據(jù),對(duì)英語(yǔ)教材進(jìn)行整合,開發(fā)出適合不同專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的校本教材,為學(xué)生提高職業(yè)英語(yǔ)能力提高更多的選擇,確保學(xué)生在校期間能夠收獲與未來職業(yè)生涯相關(guān)聯(lián)的知識(shí)和能力[3]。比如:對(duì)于酒店管理專業(yè)而言,教師就應(yīng)該在英語(yǔ)教學(xué)中多融入酒店管理、涉外接待、酒店禮儀等方面的內(nèi)容,開展有針對(duì)性的教學(xué)。同時(shí),在教學(xué)中,要把專業(yè)知識(shí)習(xí)得作為出發(fā)點(diǎn),以提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣度和自主學(xué)習(xí)的內(nèi)生動(dòng)力。
(2)以能力為本位,實(shí)施商務(wù)式教學(xué)模式。對(duì)于中職畢業(yè)生而言,其未來所要涉及的英語(yǔ),核心是商務(wù)英語(yǔ),即與商務(wù)活動(dòng)相關(guān)的英語(yǔ)。那么,要想實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)英語(yǔ)能力的提高,教師必須要實(shí)施商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式,無疑,在“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”的時(shí)代場(chǎng)域下,要求中職學(xué)生不僅具備英語(yǔ)口語(yǔ)交流的能力,還要具備一定的商人素養(yǎng)和能力,商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)模式,恰好符合學(xué)生的發(fā)展要求,有助于學(xué)生提升跨文化交際能力,使其在未來的商務(wù)活動(dòng)中“如魚得水”。對(duì)此,中職英語(yǔ)教學(xué)要注重課堂教學(xué)過程與學(xué)習(xí)內(nèi)容職業(yè)化、商業(yè)化,多開設(shè)英語(yǔ)文化選修課程,向?qū)W生詳細(xì)介紹英語(yǔ)國(guó)家的人文風(fēng)情、歷史風(fēng)貌、宗教地理等,讓學(xué)生增長(zhǎng)對(duì)英語(yǔ)國(guó)家的知曉度,進(jìn)而在跨文化交際中有效應(yīng)對(duì)[4]。
(3)以實(shí)踐為取向,實(shí)施職業(yè)式教學(xué)模式。調(diào)查顯示,50.7%的學(xué)生認(rèn)為自身在口語(yǔ)能力方面最為欠缺,英語(yǔ)是一門學(xué)以致用的課程,“啞巴英語(yǔ)”終究無法達(dá)成英語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)。對(duì)此,我們必須實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程的職業(yè)化,即按照學(xué)生未來崗位工作流程來實(shí)施教學(xué),把教學(xué)融入具體崗位工作中,讓學(xué)生提前熟悉崗位的能力需求,進(jìn)行有針對(duì)性的操練,最終掌握崗位所需英語(yǔ)能力[5]。比如:對(duì)于國(guó)際貿(mào)易專業(yè)而言,在教學(xué)中,要以“崗位需求”為原則,通過模擬學(xué)生未來工作崗位,創(chuàng)設(shè)國(guó)際貿(mào)易的職場(chǎng)情境,甚至把學(xué)生帶到港口、碼頭、國(guó)際貿(mào)易公司進(jìn)行真實(shí)場(chǎng)景教學(xué),讓其明確不同工作場(chǎng)景對(duì)于職業(yè)英語(yǔ)能力的需求程度,使其明確學(xué)習(xí)努力的方向,并在場(chǎng)景中不斷重復(fù)運(yùn)用,最終適合崗位需求,凸顯職業(yè)特色和語(yǔ)言技能的應(yīng)用。
綜上所述,職業(yè)英語(yǔ)能力對(duì)于中職畢業(yè)生的職業(yè)生涯發(fā)展尤為重要,為用人單位培養(yǎng)符合其人才需求的較高素質(zhì)、應(yīng)用型人才,是中職學(xué)校的重要使命。面對(duì)職業(yè)教育的深化改革和創(chuàng)新,中職教育必須要凸顯其職業(yè)性特色,把培育學(xué)生職業(yè)英語(yǔ)能力作為英語(yǔ)課程教學(xué)的“重頭戲”,堅(jiān)持以學(xué)生為中心,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,不斷更新教學(xué)模式,強(qiáng)化學(xué)生的英語(yǔ)綜合運(yùn)用能力培養(yǎng),方能實(shí)現(xiàn)“一技之長(zhǎng)+綜合素質(zhì)”的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論研究與實(shí)踐2019年3期