基于JAVA技術的廣西旅游服務系統的開發(fā)與實現

鐘明輝 賴可云 謝昊

摘 要：在“互聯網+”的時代背景下，智慧旅游成為我國各地智能化旅游建設和學科理論研究的重點，廣西憑借自身地理位置的獨特優(yōu)勢和得益于“一帶一路”倡議的戰(zhàn)略性發(fā)展，旅游行業(yè)是未來最具有潛力的消費領域。系統著眼于提升用戶和商家用戶體驗的廣西旅游服務系統的開發(fā)，運用著H5+CSS+JS前端開發(fā)技術進行前臺界面的設計、后臺通過java語言及java web開發(fā)技術，最終能夠幫助用戶和商家完成信息發(fā)布、互動等服務，提供一個界面友好、操作簡便、內容豐富、體驗感強的廣西旅游服務系統。

關鍵詞：旅游服務；用戶體驗；JAVA技術

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2019.09.134

0 引言

現代旅游產業(yè)產生于19世紀，并在世界進入和平時代后獲得迅速發(fā)展的機會，逐漸發(fā)展成為全球最大的新興產業(yè)，從上個世紀九十年代起，全球旅游收入占世界出口總收入的比重已超過機電、石油、汽車等出口收入成為世界第一大產業(yè)。

“一帶一路”倡議是根據黨和國家提出的以旅游業(yè)發(fā)展經濟的戰(zhàn)略基礎，積極加強與周邊地區(qū)的經濟往來為前提，深化我國和其他國家在政治、經濟、思想上的溝通與融合為目的，是溝通不同國家與地區(qū)情感的紐帶。旅游業(yè)的發(fā)展是“一帶一路”倡議實施中關鍵的一步，因為旅游業(yè)在不同地區(qū)的文化交流、經濟貿易和生產、生活習慣的融合與碰撞中均起著重要的作用。在2018年的絲綢之路文化與旅游論壇上，《“一帶一路”旅游大數據專題報告》中指出2017年全球國際國內旅游人數約為119億人次，其中國際旅游人次為13.23億，相較于2016年增加了1.23億人次?！耙粠б宦贰眹?017年國際旅游人次約為5.82億人次，占世界國際旅游人次的44.02%，為全球重要的國際游客凈流入地。國內旅游方面，“一帶一路”國家以84.2億人次遙遙領先，占比高達80%，中國更是以50.01億人次居世界榜首。中國作為“一帶一路”的倡導者和發(fā)起者，與“一帶一路”沿線國家的旅游有密切的聯系，“一帶一路”沿線國家赴國家旅游游客保持穩(wěn)定增長，由2013年的903萬人次，發(fā)展到2017年的1064萬人次。

在《推動共建絲綢之路經濟帶和21世紀海上絲綢之路的愿景與行動》這一實施“一帶一路”戰(zhàn)略的重要綱領性文件中，國家將廣西定位為“與東盟國家陸海相連的省區(qū)，是21世紀海上絲綢之路與絲綢之路經濟帶有機銜接的重要門戶”，在其地理位置上有著非常獨特而優(yōu)越的地位。由于廣西與東盟各國相毗鄰，起到十分關鍵的紐帶地區(qū)，國家大力扶持廣西旅游業(yè)發(fā)展。

隨著“互聯網+”時代的發(fā)展，已經從側面改變了大眾的行為模式，人們的衣食住行玩都不再是從心出發(fā)，而是通過操作旅游服務系統就可以完成，相比其他的互聯網科技，電子產品應用可能是與人最契合的產品，不僅可以隨身攜帶，還可以解放現有的物質類束縛，出門在外可以手無一物，只需要手機就可以解決一切。從全球化的角度來說，傳統的旅游模式由于受到了時間、地點、距離諸多因素的影響，使得信息不能及時地呈現在客戶的面前，市場需求也開始大量轉移到互聯網路線上來，旅游行業(yè)的線上模式化是旅游發(fā)展的必然趨勢，而“互聯網+”的大背景，為線上模式發(fā)展打下了良好的鋪墊。因此，旅游經營者們紛紛開始加大了在線旅游市場的開發(fā)投入，推出了各式各樣的新產品、新服務，廣西旅游服務系統的開發(fā)在此背景下應運而生，是對java的開發(fā)模式的一次積極探索和嘗試。通過該系統的開發(fā)，可以加深對旅游行業(yè)的了解以及基于java開發(fā)系統的一般制作過程和應用過程，使用戶在使用系統的過程中體驗到系統給自己帶來的便利及良好的用戶體驗。

1 系統需求分析

1.1 技術可行性分析

現如今互聯網的高速發(fā)展，讓越來越多的人選擇會從網上出發(fā)，各行各業(yè)前期資金分配趨勢大多都加大了對互聯網方面的投入，所以資金方面大可不用擔心。并且本網站的特色包裝，會對旅游業(yè)的綜合宣傳和形象塑造起到良好的經濟效益。

比較現在主流的java web網站，可以發(fā)現開發(fā)的技術都是用到java，隨著互聯網技術的不斷發(fā)展，web項目需求量會越來越大。本系統所用到的開發(fā)技術java Web項目開發(fā)技術正是當前最熱門的網站開發(fā)技術。我們可以把Java web拆分成兩個部分，java和web。把web看成一個容納東西的容器，那么java就是填充這個容器所用到技術。通過java實現的javaEE技術，再加上一定的框架技術（本系統為目前主流SSH框架），理論上來說，什么東西都可以做出來。比如，你可以做一個PC端的軟件、一個html網頁、一個移動端的APP、甚至是一些大型的酷炫游戲。Java技術對Web領域的發(fā)展注入了強大的動力。同時其安全性、廣泛性、穩(wěn)定性得到了用戶和編程人員的廣泛認可，注定其會長期保持活力。

1.2 功能需求分析

旅游服務系統堅持以廣大游客需求為核心，游客對旅游服務的滿意度現已成為未來旅游服務系統提供的主要目標，因此，該系統通過全面分析廣大游客的需求，設計系統的功能模塊，進而開發(fā)出令游客滿意的具備市場競爭力的系統。

系統通過研究“一帶一路”與旅游產業(yè)的結合，以“互聯網+”旅游的視角，梳理廣西地域文化、特色旅游，進而開發(fā)出具有一般旅游服務系統功能，且極具廣西區(qū)域文化界面、良好用戶體驗的廣西旅游服務系統。系統通過分析不同用戶（管理者、商家和消費者）對系統的要求，并確定他們對系統的功能和性能方面的期望，進而基于js+html5+css以及mysql數據庫開發(fā)的一套專門進行網上旅游訂購、發(fā)布、管理的旅游服務系統，具有功能齊全、操作簡單、界面簡潔的特點。

該系統的主要功能模塊包括用戶登錄注冊模塊，用戶權限管理模塊；管理員權限管理模塊等。系統的主要功能如下：用戶可以進入網站瀏覽網站發(fā)布的內容，并且在登錄后（沒有登錄賬戶可以進行注冊）可以對相應的內容進行評論或者發(fā)布自己的內容。管理員登錄后可以對用戶的內容信息修改（增、刪、查）等等，各模塊的主要功能描述如下：

登錄注冊模塊：用戶可以通過相應的口令進入到系統用戶界面，也可以通過注冊獲得相應的口令。

用戶權限管理模塊：可以發(fā)布游記、發(fā)表留言、查看信息。

管理員權限模塊：可以對用戶的一些信息進行修改刪除查詢。

系統各功能之間相互獨立但又不失聯系，為后期管理維護做到很好的鋪墊作用。其功能流程圖如圖1。

2 系統總體設計

隨著互聯網的高速發(fā)展，讓越來越多的人會選擇從網上出發(fā)，根據前期需求分析的情況，確定該旅游服務系統的主要模塊及其具體功能，并采用js+html5+css以及mysql數據庫進行系統的開發(fā)，下面介紹各模塊的功能設計及數據庫的設計。

2.1 系統主要功能設計

登錄界面設計：需要對不同的用戶設計不同的用戶名和密碼，并且可以分為用戶和商家還有管理員三種權限登錄，其中管理員登錄可以進入后臺對前兩張登錄的信息進行管理。

系統主體界面設計：整個系統可以理解為一個大型網站系統，分為主頁和若干子頁組成。每個頁面都有其對應的功能，職責相互獨立，使得系統功能更加豐富。

用戶模塊設計：用戶可以發(fā)布自己的游記、發(fā)表留言等。

商家模塊設計：用戶可以發(fā)布自己的優(yōu)惠線路、發(fā)表留言等。

管理員模塊設計：通過以管理員的身份登錄后可以進入系統后臺可以對用戶和商家的各項信息進行查詢修改，并且能發(fā)布獨立的旅游信息。

2.2 數據庫設計

數據庫的實現是整個系統開發(fā)的一個重要環(huán)節(jié)，他具有一定的獨立性，這里采用常見的E-R圖（實體—關系圖）的方法來進行開發(fā)。他將能讓用戶的數據需求更加清晰明確的展出出來。

（1）用戶E-R圖如圖2所示。

（2）商家實體E-R圖如圖3所示。

（3）管理員實體E-R圖如圖4所示。

（4）景點實體E-R圖如圖5所示。

（5）優(yōu)惠信息實體E-R圖如圖6所示。

（6）游記實體E-R圖如圖7所示。

（7）留言實體E-R圖如圖8所示。

3 系統設計與實現

該旅游服務系統通過對廣西得天獨厚、豐富多彩的旅游資源進行調研分析（主要分為五大項目：第一類是以桂林山水為代表的自然風光；第二類是豐富多彩的民族風情；第三類是海濱風光；第四類是中越邊境旅游；第五類是探險旅游），并結合智慧旅游用戶體驗知識體系進行分析，在此基礎上對智慧旅游系統進行研究，以此構建廣西旅游服務系統。

系統分為前臺和后臺兩大部分，前臺包括網站主頁、熱門路線、商家優(yōu)惠、發(fā)布游記、登錄注冊和在線留言等模塊；后臺包括管理員管理模塊、用戶管理模塊和商家管理模塊，經系統測試系統，該系統實現各模塊全部功能，且界面美觀，用戶體驗感較好。

當打開系統首先進入的是系統的前端頁面，顯示各項發(fā)布的內容信息，供用戶選擇，其系統界面如圖9所示。

系統除主頁展示的主要內容外還有豐富的擴展子頁，如關于我們頁面、精選線路頁面、旅游攻略頁面、聯系我們頁面、以及各項旅游線路的展示頁面。在主頁以及各個子頁頁面中運用到了大量的js+css+html動態(tài)布局以及響應式布局。頁面有非常良好的視覺效果，以及對設備的適應性呈現。該系統頁面不僅僅局限于瀏覽器打開，同時能兼容大量的其他設備，如手機端、平板、等其他設備。多個界面（首頁、登錄）背景圖片實現自動切圖的動態(tài)效果。

在主頁及各個子頁中可以進行用戶登錄，登錄時可以選擇用戶登錄商家登錄和管理員登錄三種模式，并且能夠進行新用戶的注冊。

4 系統測試

一個系統的測試系統完成的收尾階段最重要的一環(huán)，是檢測系統的安全性，邏輯性、有無漏洞和穩(wěn)定性的一系列的過程，成功的測試是發(fā)現迄今為止所沒有發(fā)現的問題。測試是在開發(fā)過程中獨立而且極其重要的一個階段，測試過程基本上與開發(fā)過程平行。

測試的目的在于總結測試階段的測試以及分析測試結果，描述系統是否符合需求（或達到預期功能目標），從而提出更完美的方案，是能夠以最少的人力、時間和代價來發(fā)現潛在的系統錯誤和缺陷，需要根據系統在各個開發(fā)階段的需求、設計和編碼來進行有效的操作檢測，以便發(fā)現問題并解決。因此，測試貫穿于系統的開發(fā)的各個階段，從而能及時及早的發(fā)現錯誤，解決錯誤，消除隱患。

進行測試有利于查找系統使用時所產生的問題并從而解決，是保證系統的可靠性健康穩(wěn)定性的重要保證，是對設計、開發(fā)和實施的最后復查。在測試系統時，不僅要檢測系統是否按照預定期望完成了該做的事，還要檢測系統是否有做多余的工作，因為，多余的工作不僅會降低系統的運行效率，有時還會產生潛在的安全問題或錯誤。

針對該旅游服務系統，測試的策略如表1所示。

系統驗證身份測試過程如表2所示：

主要測試界面截圖如圖12所示。

5 結束語

在當今旅游業(yè)飛速發(fā)展的態(tài)勢下，廣西旅游服務系統的開發(fā)，是提升游客體驗、體現旅游類服務平臺差異的重要環(huán)節(jié)。本系統通過研究“一帶一路”與旅游產業(yè)的結合，以“互聯網+”旅游的視角，梳理廣西地域文化、特色旅游，進而開發(fā)出具有一般旅游服務系統功能的，極具廣西區(qū)域文化界面、良好用戶體驗的系統。該系統無論是從功能實現、界面設計及用戶體驗等方面，都可以充分發(fā)揮作用，并極具創(chuàng)造實用性，滿足用戶出行的一站式需求，從而進一步打造廣西旅游的品牌符號，從而推動廣西旅游產業(yè)的發(fā)展。

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基金：本文為2018年廣西高校中青年教師基礎能力提升項目課題論文，項目名稱《“互聯網+”背景下廣西旅游手機智慧型APP的研究與開發(fā)》。項目來源：廣西高校中青年教師基礎能力提升項目2018年項目。項目編號：2018KY0733

作者簡介：鐘明輝（1983-），女，廣西賀州人，碩士研究生，講師，主要研究方向：信號處理。