超鏈接的社會(huì)符號意義：基于機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)科學(xué)新聞的分析

張藝瓊

（廣東外語外貿(mào)大學(xué) 外國語言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)研究中心，廣東 廣州510665）

超鏈接作為網(wǎng)絡(luò)基本結(jié)構(gòu)屬性對信息的呈現(xiàn)和傳播產(chǎn)生了顛覆性的影響。它通過起始接點(diǎn)和目標(biāo)接點(diǎn)將文字段落、文字頁面、網(wǎng)頁和網(wǎng)站等不同單元級別的信息連接起來，所構(gòu)成的語篇與傳統(tǒng)媒體有著本質(zhì)區(qū)別。超鏈接的出現(xiàn)和使用不僅僅是技術(shù)議題，也在改變著人類交流基本模式以及社會(huì)權(quán)力結(jié)構(gòu)和實(shí)踐［1］。超鏈接在新聞中的使用研究可以揭示新聞從業(yè)者如何將新技術(shù)融入已有的實(shí)踐規(guī)范和價(jià)值體系而發(fā)展出新的新聞相關(guān)規(guī)范和實(shí)踐［2］。

學(xué)界普遍認(rèn)為超鏈接可以為新聞帶來更多的互動(dòng)性、可信度、透明度和多樣性［3］?；?dòng)性指利用超鏈接將閱讀內(nèi)容選擇權(quán)交給讀者，由他們選擇閱讀路徑；可信度指利用超鏈接提供新聞相關(guān)背景、事實(shí)和來源等信息，增加新聞的可信度；透明度指為讀者提供新聞撰寫過程中信息來源鏈接，使讀者了解新聞制作中材料篩選的過程；多樣性則指超鏈接為新聞納入不同觀點(diǎn)和聲音提供了更多的可能性。這些功能表明超鏈接作為一種新型符號資源能突破傳統(tǒng)新聞的時(shí)空限制而提升新聞質(zhì)量和讀者閱讀體驗(yàn)。但相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)超鏈接的實(shí)際使用未能按所預(yù)測的潛能方向發(fā)展［3］。網(wǎng)絡(luò)新聞中超鏈接的使用率并不高，超鏈接用于增加新聞報(bào)道深度的潛能未能發(fā)揮出來［4］。

在科學(xué)新聞?lì)I(lǐng)域超鏈接的重要性更為突出。傳統(tǒng)科學(xué)新聞受篇幅限制往往無法提供背景、方法和相關(guān)術(shù)語解釋等信息而備受科學(xué)共同體的詬病，認(rèn)為新聞簡化甚至歪曲了科學(xué)研究工作［5］。因此科學(xué)傳播界曾樂觀預(yù)測超鏈接可解決這些長期困擾科學(xué)新聞?dòng)浾叩膯栴}，給科學(xué)新聞帶來顛覆性的影響［6］133。他們認(rèn)為超鏈接不但可以提供詳細(xì)而有深度的信息鏈接提升科學(xué)傳播的效果，并且可以將科學(xué)新聞從原來的“權(quán)威-公眾”單向傳播模式轉(zhuǎn)向公眾自己可以創(chuàng)造、傳播和討論科學(xué)新聞的雙向傳播模式［7］80。但超鏈接在科學(xué)新聞中的使用是否會(huì)跟在其他新聞中的使用一樣出現(xiàn)潛在價(jià)值？是否存在實(shí)際使用差距仍有待研究。

一、文獻(xiàn)回顧

新聞超鏈接使用的相關(guān)研究早期主要集中在統(tǒng)計(jì)鏈接數(shù)量和鏈接導(dǎo)向內(nèi)容領(lǐng)域。研究發(fā)現(xiàn)超鏈接實(shí)際使用率不高，但隨時(shí)間推移呈增長趨勢。1998年一項(xiàng)對國外100個(gè)新聞網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)顯示，有94%的新聞沒有使用鏈接［8］。對美國10大新聞網(wǎng)站1999-2002年四年間的超鏈接使用統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，18%的新聞沒有設(shè)置鏈接，10%只設(shè)了一個(gè)鏈接［9］。該研究還發(fā)現(xiàn)導(dǎo)向其他網(wǎng)站的外部鏈接的使用從1999年的22%下降到了2002年的12%，并且不同的話題所使用外部鏈接的頻率差異顯著。2003年一項(xiàng)對15個(gè)美國新聞網(wǎng)站特定專題報(bào)道共473個(gè)新聞故事的超鏈接分析，顯示新聞中超鏈接使用率有所提高，但網(wǎng)站之間的差別顯著：27.5%的新聞沒有使用鏈接，20.5%的新聞只設(shè)了一個(gè)鏈接，但部分新聞高達(dá)83個(gè)鏈接之多［10］；并且94.8%的鏈接都是導(dǎo)向同一網(wǎng)站的內(nèi)部鏈接，只有4.1%導(dǎo)向了其他網(wǎng)站的鏈接。2008年一項(xiàng)國外研究發(fā)現(xiàn)，新聞網(wǎng)站導(dǎo)向其他網(wǎng)站的外部鏈接使用率不到3%［11］。

相關(guān)研究逐漸從早期對超鏈接使用的統(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)向超鏈接對新聞更深層次的影響。例如超鏈接對新聞框架的 影響［12］和 超鏈接在新聞敘事中的作 用［4］，以及超鏈接潛在價(jià)值和實(shí)際使用之間差距的原因［2］。中文新聞界對超鏈接的研究主要集中在超鏈接的潛能討論、使用建議和超鏈接對新聞框架和敘事方式的改變等，統(tǒng)計(jì)方面討論則較為少見。

相比于學(xué)界對超鏈接在普通新聞中的大量關(guān)注，科學(xué)新聞的超鏈接使用研究較為缺乏。科學(xué)新聞中的超鏈接可以導(dǎo)向論文原文、作者機(jī)構(gòu)、作者、同一話題的以往論文、相關(guān)話題的其他論文和同一話題的不同觀點(diǎn)等網(wǎng)頁，為新聞提供背景知識；并且提供不同層次的信息使不同讀者群體可以在不同層面以不同的方式讀取信息［6］133。

超鏈接在新聞中實(shí)際使用情況的相關(guān)研究不多。通過對美國科研機(jī)構(gòu)和大眾傳媒網(wǎng)站科學(xué)新聞的對比研究發(fā)現(xiàn)，科研機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的超鏈接使用主要用于實(shí)現(xiàn)市場化大環(huán)境下的宣傳推廣，而大眾傳媒網(wǎng)站則跟其他新聞一樣以導(dǎo)向同一網(wǎng)站其他新聞的內(nèi)部鏈接為主［13］95。也有研究認(rèn)為超鏈接的使用改變了新聞的呈現(xiàn)形式，促使原來的文字導(dǎo)語演化為融合社交媒體個(gè)人發(fā)布特征的多模態(tài)導(dǎo)語，以來自圖片庫的精美圖片吸引讀者，突出分享功能［14］。對于超鏈接在中文科學(xué)新聞中的使用情況尚未有研究進(jìn)行探討。

二、數(shù)據(jù)和分析方法

（一）數(shù)據(jù)

本文分析的主要對象是中國高校網(wǎng)絡(luò)科學(xué)新聞。以泰晤士報(bào)世界大學(xué)排名為參考，筆者選擇了2017和2018年進(jìn)入世界大學(xué)排名前500名的24所中國大學(xué)（北京大學(xué)、清華大學(xué)等）。以2017年9月15日為節(jié)點(diǎn)，該節(jié)點(diǎn)之前每所大學(xué)選擇五條科學(xué)新聞。本研究對象限定為基于研究論文的新聞報(bào)道，排除綜述類論文報(bào)道和系列論文成果報(bào)道。中國人民大學(xué)的新聞向前追溯了半年未發(fā)現(xiàn)有相關(guān)文章報(bào)道，因此實(shí)際收集學(xué)校為23所，共115份新聞網(wǎng)頁數(shù)據(jù)。每所學(xué)校的新聞?lì)l率度不同，新聞發(fā)布頻繁的時(shí)間跨度短，不頻繁的時(shí)間跨度稍長。

為了更好地探討超鏈接在中文科學(xué)新聞中的使用情況，本研究參照筆者前期所收集的美國高校英文科學(xué)新聞數(shù)據(jù)進(jìn)行對比討論。該項(xiàng)目收集了美國45所北美大學(xué)聯(lián)盟成員的著名大學(xué) （如芝加哥大學(xué)、康奈爾大學(xué)和布朗大學(xué)等）網(wǎng)站于2009-2010年間所發(fā)布的 90篇科學(xué)新聞［13］80。雖然這兩組新聞的收集時(shí)間存在跨度，但考慮到本文的主要研究目的不是對比，而是以英文新聞為參照物對中文新聞的超鏈接使用進(jìn)行討論，時(shí)間跨度不影響研究結(jié)果的有效性。

所有篩選出來的新聞通過火狐瀏覽器(Firefox)的網(wǎng)頁存儲(chǔ)插件Scrapbook以網(wǎng)頁形式保存下來。保存網(wǎng)頁文件中的超鏈接都處于可點(diǎn)擊狀態(tài)，即我們可隨時(shí)通過點(diǎn)擊超鏈接在這些網(wǎng)頁中的起始接點(diǎn)而到達(dá)其相應(yīng)的目標(biāo)接點(diǎn)，由此保證了數(shù)據(jù)的完整性。筆者對超鏈接的統(tǒng)計(jì)分析僅限于網(wǎng)頁中與科學(xué)新聞內(nèi)容高度相關(guān)的超鏈接，不包括網(wǎng)站內(nèi)其他網(wǎng)頁也使用的網(wǎng)站導(dǎo)航等結(jié)構(gòu)性鏈接。

（二）分析方法

超鏈接不僅僅是一種技術(shù)實(shí)現(xiàn)，也是一種構(gòu)建意義的符號。本文對超鏈接分析的主要思路來源于功能語言學(xué)的社會(huì)符號學(xué)理論（Social Semiotics）。社會(huì)符號學(xué)認(rèn)為語言作為一種符號資源在交際中產(chǎn)生意義，所產(chǎn)生的意義系統(tǒng)由社會(huì)與文化來決定［15］。功能語言學(xué)認(rèn)為語言具有三種基本功能：概念功能（解釋經(jīng)驗(yàn)和構(gòu)建邏輯關(guān)系）、人際功能（建立和維持社會(huì)關(guān)系）及語篇功能（創(chuàng)建語境關(guān)聯(lián)，體現(xiàn)概念和人際功能）。這三大元功能為解構(gòu)圖片、音樂、建筑設(shè)計(jì)和超鏈接等非語言類符號資源提供了意義解構(gòu)的框架［16］。

基于這三大元功能思想，張藝瓊基于美國高校網(wǎng)絡(luò)科學(xué)新聞?wù)Z料提出了網(wǎng)絡(luò)科學(xué)新聞中超鏈接功能的分類框架：擴(kuò)展、資源和互動(dòng)［13］91?！皵U(kuò)展鏈接”導(dǎo)向一個(gè)多模態(tài)的內(nèi)容展示?？破招侣劸W(wǎng)頁中的擴(kuò)展鏈接導(dǎo)向所報(bào)道研究的視頻新聞、研究者訪談或是相關(guān)術(shù)語的可視化解釋等。非語言符號資源對高深難懂的科學(xué)有較強(qiáng)的解釋力，是一種非常重要的資源［17］。擴(kuò)展鏈接的概念功能相對突出，他們提供關(guān)于研究事件或者相關(guān)術(shù)語的多模態(tài)重現(xiàn)。“資源鏈接”通常以語言形式將讀者導(dǎo)向網(wǎng)頁作者推薦的資源，包括關(guān)于來源信息、機(jī)構(gòu)、作者、以往相關(guān)的報(bào)道、同期相關(guān)報(bào)道、同一話題的不同看法等。擴(kuò)展鏈接往往是設(shè)置在故事文本旁邊，而資源鏈接則通常是嵌入故事文本。就科學(xué)新聞而言，科學(xué)家們期待這一類鏈接突破空間限制而提供背景和方法等更多信息［18］。例如術(shù)語可以通過鏈接導(dǎo)向維基百科的解釋，方法可以通過鏈接導(dǎo)向論文的詳細(xì)內(nèi)容等?！盎?dòng)鏈接”是伴隨互聯(lián)網(wǎng)2.0技術(shù)出現(xiàn)的新型鏈接，是互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)新聞最突出的特征［19］。互動(dòng)鏈接在概念意義構(gòu)建上并不明顯，而是促進(jìn)與新聞相關(guān)人物（如研究者、記者和讀者等）的分享和評價(jià)等互動(dòng)活動(dòng)?；?dòng)鏈接所驅(qū)動(dòng)的用戶參與可以提升公眾對科學(xué)的參與度并且有長期效益［7］80。本文的分析主要基于擴(kuò)展、資源和互動(dòng)三大類型進(jìn)行，同時(shí)對超鏈接的出現(xiàn)頻率和設(shè)置方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和討論。

三、結(jié)果與討論

（一）超鏈接使用概況

總體來說，我國高校科學(xué)新聞的超鏈接使用頻率較低并且超鏈接種類單一。115篇新聞中有近40%（45篇）沒有使用超鏈接，而早在2009年美國高校網(wǎng)絡(luò)科學(xué)新聞就只有1%沒有使用超鏈接，見表1。我國新聞中有61%（70篇）使用了超鏈接，但幾乎全部為資源類超鏈接，而美國高校科學(xué)新聞則使用了多樣化的超鏈接。

表1 中美高校網(wǎng)絡(luò)科學(xué)新聞超鏈接使用情況對比

美國新聞全部使用了互動(dòng)鏈接，而中文數(shù)據(jù)卻沒有一篇新聞使用互動(dòng)鏈接。美國新聞中出現(xiàn)了四類互動(dòng)鏈接［13］98：（1）分享，提供鏈接讓讀者通過電子郵件、社交媒體平臺(tái)分享新聞，使得更多的公眾可以在不同的媒體語境中偶遇科學(xué)新聞；（2）評論，導(dǎo)向新聞網(wǎng)頁中的評論區(qū)域，便于讀者發(fā)出對新聞的文字評價(jià)，從而為新聞?wù)Z篇提供不同于官方的聲音；（3）評分，導(dǎo)向?qū)π侣劦脑u分，提供一個(gè)既定的評分框架讓讀者打分；（4）聯(lián)系，提供記者聯(lián)系方式，便于讀者跟新聞?dòng)浾呗?lián)系。這些鏈接類型主要有助于促使新聞從原來高質(zhì)量內(nèi)容的封閉文化轉(zhuǎn)向與讀者連接的開放文化［20］。我國新聞沒有使用這類超鏈接，表明這種文化轉(zhuǎn)型在科學(xué)新聞中尚未啟動(dòng)。

我國新聞只有1%出現(xiàn)了對研究的傳播具有較為重要意義的擴(kuò)展鏈接，即導(dǎo)向多模態(tài)的科學(xué)新聞事件的呈現(xiàn)或解釋。美國新聞的這一類超鏈接的使用盡管不多（20%），但遠(yuǎn)超過我國新聞的使用情況。115篇新聞中僅有的2個(gè)導(dǎo)向視頻的超鏈接，一個(gè)為學(xué)術(shù)期刊的摘要視頻展示①http://news.xjtu.edu.cn/info/1004/79150.htm.（2019年2月2日訪問），另一個(gè)為研究推廣機(jī)構(gòu)Research Square所制作的動(dòng)畫影片展示②https://life.xmu.edu.cn/43/96/c3791a279446/page.htm.（2019年2月2日訪問）。以高校主導(dǎo)提供的視頻在我們數(shù)據(jù)中出現(xiàn)，可能是由于視頻資源需要較多的制作時(shí)間、成本和專業(yè)知識［21］。這個(gè)擴(kuò)展超鏈接的數(shù)據(jù)，說明我國高校科學(xué)新聞制作尚未將視頻作為科學(xué)傳播的重要方向進(jìn)行開發(fā)使用。

我國新聞主要使用了資源類超鏈接，70篇出現(xiàn)超鏈接的新聞共計(jì)有113個(gè)資源超鏈接。資源超鏈接中最常見的是導(dǎo)向期刊論文原文在數(shù)據(jù)庫中的頁面鏈接，占了58%，見表2。此外也有25%的鏈接導(dǎo)向同一作者相關(guān)話題論文原文在數(shù)據(jù)庫中的頁面鏈接。這兩類鏈接屬于提供新聞來源的鏈接，有助于提升新聞可信度和透明度。但在市場化年代，論文原文鏈接能提高論文的可見度，這也是不少出版商鼓勵(lì)作者在研究發(fā)表之后的宣傳。比如“泰勒弗朗西斯集團(tuán)”（Taylor&Francis）就鼓勵(lì)研究者盡可能地在社交媒體鏈接和學(xué)校網(wǎng)站等設(shè)鏈接導(dǎo)向論文網(wǎng)頁。有6%的新聞出現(xiàn)了同一研究在其他新聞網(wǎng)站報(bào)道的鏈接，這類鏈接通過媒體曝光率來暗示研究價(jià)值，其低頻率跟美國新聞大致相同。有4%的超鏈接導(dǎo)向圖片高清版下載，為其他媒體使用新聞圖片提供了便利。我國新聞中也零星出現(xiàn)了機(jī)構(gòu)主頁、研究者個(gè)人主頁和作者學(xué)術(shù)地位等用于研究者在學(xué)術(shù)市場建立個(gè)人品牌的鏈接［22］。特別值得注意的是美國新聞中出現(xiàn)的對于科學(xué)傳播比較重要的術(shù)語解釋類超鏈接在語料中沒有出現(xiàn)，并且同一網(wǎng)站的其他新聞也沒有出現(xiàn)。

表2 新聞中超鏈接的使用情況

超鏈接設(shè)置方式以在新聞文字稿結(jié)束之后為主（占82%）。文末出現(xiàn)的超鏈接都是以“文字說明+超鏈接”的形式出現(xiàn)，如“論文鏈接：http://onlineli brary.wiley.com/doi/10.1002/adfm.201702134/full”①http://chem.nankai.edu.cn/ejymzhylm.aspx?t=4&m=0&n=3259.（2019年2月2日訪問）。在文中的超鏈接 （18%）則既有在新聞稿原有文字上（如論文題目）設(shè)置鏈接，也有跟文末鏈接一樣出現(xiàn)文字說明的鏈接。這些鏈接可為讀者提供導(dǎo)航幫助［6］133。在文末出現(xiàn)的鏈接與傳統(tǒng)的來源和出處在形式和功能上都相似，進(jìn)一步印證了超鏈接主要用于提供新聞來源的觀點(diǎn)。此外值得注意的是，有12%的鏈接不可激活，即讀者無法點(diǎn)擊鏈接導(dǎo)向頁面。這些無效超鏈接設(shè)置表明超鏈接沒有被重視。

總體而言，我國高?？茖W(xué)新聞超鏈接的設(shè)置內(nèi)容以論文原文為主要類型，在提高了新聞可信度的同時(shí)提升了研究可見度。其他類型的超鏈接使用相對較少，有助于讀者理解科學(xué)術(shù)語的解釋鏈接沒有出現(xiàn)。

（二）成因討論

筆者將基于超鏈接使用的三大主要影響因素對數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行討論，包括新聞制作流程、讀者體驗(yàn)和經(jīng)濟(jì)因素［2］。新聞制作流程指利用超鏈接提供信息來源可提升新聞可信度和透明度，因此超鏈接可將新聞制作過程再現(xiàn)于新聞中。讀者體驗(yàn)則指在準(zhǔn)確性、深度、自主性、引導(dǎo)性和分散注意力等方面能給讀者帶來與傳統(tǒng)新聞不同的體驗(yàn)。經(jīng)濟(jì)因素指超鏈接設(shè)置需要考慮網(wǎng)頁點(diǎn)擊量和流量損失等間接影響新聞制作的經(jīng)濟(jì)因素。

高?？茖W(xué)新聞的制作流程一般是由研究者本人提供新聞稿，由學(xué)校新聞工作人員審核或簡單修改后在大學(xué)網(wǎng)站發(fā)布。研究者作為新聞撰稿人其主要信息來源為研究論文，而不需要像新聞?dòng)浾咭粯訁⒖计渌畔碓?。超鏈接主要以文末出現(xiàn)的方式提供并且有些超鏈接無法激活，可能源于新聞中心的工作人員并沒有對超鏈接進(jìn)行核對和重新設(shè)置就直接將研究者提供的新聞稿發(fā)布。這說明高校的新聞中心未對研究者提供的新聞進(jìn)行加工。

就讀者體驗(yàn)而言，超鏈接的設(shè)置可以讓讀者根據(jù)自己的信息需求來選擇從而獲得更多的自主權(quán)，使得新聞閱讀體驗(yàn)可以從原來傳統(tǒng)媒體由新聞機(jī)構(gòu)決定轉(zhuǎn)向讀者自己掌控。本研究數(shù)據(jù)中呈現(xiàn)的相對低的超鏈接使用率、單一的超鏈接內(nèi)容和設(shè)置方式在讀者體驗(yàn)領(lǐng)域可能無法有明顯改變?；?dòng)鏈接在數(shù)據(jù)中沒有出現(xiàn)，表明新聞從權(quán)威向讀者的單向傳播模式依然盛行。賈鶴鵬和劉振華認(rèn)為目前我國高?？蒲袡C(jī)構(gòu)發(fā)布科學(xué)新聞主要是為了向領(lǐng)導(dǎo)和資金決策者凸顯論文發(fā)表業(yè)績而并非是向公眾傳播科學(xué)［23］。本研究關(guān)于超鏈接使用中讀者體驗(yàn)的結(jié)果也側(cè)面印證了他們的觀點(diǎn)。

超鏈接的使用也跟經(jīng)濟(jì)有關(guān)，因?yàn)樗梢詭斫?jīng)濟(jì)效益。網(wǎng)頁的點(diǎn)擊率是新聞網(wǎng)站提高廣告收費(fèi)的主要指標(biāo)，因此新聞超鏈接傾向于使用導(dǎo)向同一網(wǎng)站的內(nèi)部鏈接增加網(wǎng)頁點(diǎn)擊率。本研究的數(shù)據(jù)中沒有出現(xiàn)導(dǎo)向同一網(wǎng)站的超鏈接，可能是因?yàn)楦咝？茖W(xué)新聞中超鏈接使用的經(jīng)濟(jì)因素驅(qū)動(dòng)相對小一些。但數(shù)據(jù)中導(dǎo)向論文原文的超鏈接就是由經(jīng)濟(jì)因素驅(qū)動(dòng)而設(shè)置，它能提高數(shù)據(jù)庫中論文頁面的訪問率，是出版商鼓勵(lì)研究者推銷論文的行為之一。

四、結(jié)語

學(xué)界曾預(yù)測超鏈接的使用能提供詳細(xì)而吸引人的信息，從而提高科學(xué)新聞的質(zhì)量［24］，并且將科學(xué)傳播從原來讀者被動(dòng)接受的單向模型轉(zhuǎn)向讀者參與內(nèi)容創(chuàng)作和傳播的雙向模型［7］80。本研究通過對中國高?？茖W(xué)新聞超鏈接使用的統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)超鏈接使用率不高、導(dǎo)向內(nèi)容和設(shè)置方式較為單一，未能實(shí)現(xiàn)學(xué)界預(yù)測的潛能。