獨(dú)立學(xué)院商科綜合仿真實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)構(gòu)建探索

許 明, 孫 力

(蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)隴橋?qū)W院 經(jīng)濟(jì)管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心， 蘭州 730101)

0 引 言

關(guān)于高等教育的培養(yǎng)目標(biāo)理論界一直在進(jìn)行著激烈的討論，到底應(yīng)該培養(yǎng)“通才”還是培養(yǎng)“專才”，學(xué)者們各抒己見(jiàn)。但隨著教育改革與發(fā)展，高等教育對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)越來(lái)越重視。普通高等教育不僅要培養(yǎng)學(xué)生的理論知識(shí)，還要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，實(shí)踐能力提升不僅僅是職業(yè)教育所面臨的教育問(wèn)題，也是整個(gè)高等教育面臨的教育問(wèn)題。2012年教育部聯(lián)合財(cái)政部、宣傳部等部委頒布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實(shí)踐育人工作的若干意見(jiàn)》(教思政[2012]1號(hào))，明確強(qiáng)調(diào)高校必須加強(qiáng)綜合性實(shí)踐課程的設(shè)置及應(yīng)用，激發(fā)學(xué)生參與實(shí)踐的自覺(jué)性和積極性[1]。

獨(dú)立學(xué)院是21世紀(jì)以來(lái)我國(guó)高等教育辦學(xué)體制改革創(chuàng)新的途徑之一，為發(fā)展民辦高等教育事業(yè)、促進(jìn)高等教育大眾化做出了積極的貢獻(xiàn)[2]。目前對(duì)于獨(dú)立學(xué)院的定位而言，國(guó)內(nèi)教育界普遍認(rèn)為它首先培養(yǎng)的人才是應(yīng)用型，其次是服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高等院校。因此，獨(dú)立學(xué)院的人才培養(yǎng)必須有別于其他本科高校，尤其是母體高校；要形成獨(dú)特的實(shí)踐教學(xué)體系；培養(yǎng)出來(lái)的人才既有一定的理論功底又有較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力。所以實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)就理所當(dāng)然成為獨(dú)立學(xué)院的教學(xué)改革與發(fā)展突破口。

1 貫徹落實(shí)人才培養(yǎng)目標(biāo)、推進(jìn)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)

學(xué)院對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)確定為“基礎(chǔ)扎實(shí)、專業(yè)過(guò)硬、實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高”的本科應(yīng)用型人才，因此非常注重對(duì)學(xué)生應(yīng)用型知識(shí)的傳授、知識(shí)運(yùn)用能力的實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)。堅(jiān)持獨(dú)立學(xué)院本科教學(xué)根據(jù)自身背景、辦學(xué)定位，參照母體高校，但絕非照搬照抄其培養(yǎng)方案、目標(biāo)；要形成以崗位要求與職業(yè)能力匹配為統(tǒng)一的綜合素質(zhì)培養(yǎng)體系。學(xué)院必須調(diào)整課程結(jié)構(gòu)、加大實(shí)踐教學(xué)比例，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)操能力，適應(yīng)市場(chǎng)崗位要求。

近年來(lái)我院在人才培養(yǎng)方案設(shè)定上，大力推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)改革，首先是以本科層次的職業(yè)能力為導(dǎo)向，遵循“適量的理論基礎(chǔ)、適用的專業(yè)技能，合理的能力結(jié)構(gòu)、高雅的人文修養(yǎng)”的培養(yǎng)理念，構(gòu)建“以學(xué)生為中心、職業(yè)為導(dǎo)向、能力為本位”的適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新常態(tài)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案。其次是整體優(yōu)化課程體系設(shè)置，推動(dòng)實(shí)踐教學(xué)手段、方法的革新，從“量”和“質(zhì)”兩方面強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生有扎實(shí)的崗位能力、持續(xù)的發(fā)展后勁，個(gè)性化發(fā)展、多元化成才。課程結(jié)構(gòu)體系由通識(shí)課、學(xué)科基礎(chǔ)課、學(xué)科專業(yè)課、實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育5大模塊組成，明確要求經(jīng)管類專業(yè)的實(shí)踐學(xué)分占總學(xué)分比例達(dá)到35%以上、從適用、實(shí)用、夠用的要求出發(fā)合理確定理論教學(xué)學(xué)時(shí)。最后，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念融入專業(yè)人才培養(yǎng)方案，并堅(jiān)定執(zhí)行；將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)融入課程內(nèi)容，使創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)與職業(yè)能力提升有機(jī)融合[3]。

2 商科仿真綜合實(shí)訓(xùn)開(kāi)展的必要性

對(duì)于經(jīng)管類專業(yè)為主的院校，需要進(jìn)行綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的校外實(shí)習(xí)，才能達(dá)到學(xué)生實(shí)踐能力提升的“出口”培養(yǎng)要求，但校外實(shí)習(xí)這種非常理想的實(shí)踐方式由于企業(yè)很難在固定時(shí)間內(nèi)接收大批量的相關(guān)專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)，以及經(jīng)管類對(duì)口專業(yè)崗位涉密的特殊性，使得大多數(shù)企業(yè)在很多情況下不愿意接收學(xué)生實(shí)習(xí)，使得企業(yè)實(shí)習(xí)達(dá)不到高校設(shè)想的效果。所以學(xué)生基本無(wú)法直接參與核心工作，即使有機(jī)會(huì)參與，也會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)多施行相關(guān)崗位的流程工作方式，學(xué)生在一個(gè)崗位上做得再好，只能是“只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林”[4]。此外，應(yīng)用型經(jīng)管類專業(yè)面對(duì)的崗位交織聯(lián)系密切、紛繁復(fù)雜；急需熟悉各企業(yè)內(nèi)部崗位之間的業(yè)務(wù)流程與關(guān)聯(lián)，同時(shí)需要有正確、即時(shí)處理與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行政機(jī)關(guān)之間關(guān)系的能力。由此，應(yīng)用型經(jīng)管類專業(yè)開(kāi)發(fā)商科綜合仿真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目十分必要。

商科綜合仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)是在新時(shí)期創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)思想的指導(dǎo)下，依托于“甘肅省經(jīng)濟(jì)管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心”而創(chuàng)建的現(xiàn)代化的創(chuàng)新型體驗(yàn)式商科實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。在頂層設(shè)計(jì)中嚴(yán)格實(shí)施商業(yè)社區(qū)“全景觀、全比例、全鏈條、全氛圍”的設(shè)計(jì)方案，在投入使用后的不斷探索中整合了公共信息管理、實(shí)驗(yàn)應(yīng)用管理、實(shí)驗(yàn)資源管理、虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)、教學(xué)支撐系統(tǒng)5大功能模塊，實(shí)現(xiàn)了為應(yīng)用型經(jīng)管類學(xué)科群的實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)提供現(xiàn)實(shí)的物理空間和專業(yè)技術(shù)支撐的創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。平臺(tái)依托的實(shí)踐教學(xué)體系要以專業(yè)深度和專業(yè)廣度相結(jié)合，從課程實(shí)驗(yàn)、企業(yè)認(rèn)知到職場(chǎng)訓(xùn)練為主線，提升創(chuàng)新精神為目標(biāo)；實(shí)現(xiàn)課堂實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練專業(yè)能力、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練實(shí)踐能力、用實(shí)踐操作達(dá)到復(fù)合能力的培養(yǎng)目標(biāo)[5]，實(shí)踐教學(xué)體系如圖1所示。

圖1 實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建

通過(guò)一系列系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，幫助學(xué)生驗(yàn)證和鞏固學(xué)科專業(yè)知識(shí)，以實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)來(lái)深化對(duì)理論知識(shí)的理解和掌握。同時(shí)，通過(guò)1∶1等比例的高度仿真業(yè)務(wù)設(shè)置，使學(xué)生在業(yè)務(wù)實(shí)操的過(guò)程中發(fā)掘職業(yè)潛力、培養(yǎng)職業(yè)基本技能、形成職業(yè)觀念、開(kāi)拓職業(yè)視野，從而增加學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。

3 商科綜合仿真實(shí)訓(xùn)方案設(shè)計(jì)

3.1 建設(shè)目標(biāo)和設(shè)計(jì)方案

商科綜合實(shí)訓(xùn)開(kāi)展的原則是“以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體、以現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)為核心”，開(kāi)展應(yīng)用型經(jīng)管類立體式的校內(nèi)商科綜合實(shí)訓(xùn)，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)課程實(shí)驗(yàn)與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)的缺點(diǎn)；使專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作真正結(jié)合；使學(xué)生既是學(xué)習(xí)者又是模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和組織者，教師作為課程的“導(dǎo)演”出現(xiàn)在整體組織中；考核重點(diǎn)為學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的專業(yè)能力、業(yè)務(wù)能力、決策能力綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)，充分利用商科綜合仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)更新與挖掘和對(duì)學(xué)生從員工、骨干、到部門(mén)經(jīng)理的實(shí)訓(xùn)狀態(tài)監(jiān)控，通過(guò)理論復(fù)現(xiàn)、流程認(rèn)知、協(xié)同對(duì)抗、經(jīng)營(yíng)管理等環(huán)節(jié)，最終達(dá)到“輕測(cè)評(píng)、要結(jié)果、重過(guò)程”的實(shí)訓(xùn)目標(biāo)路徑(見(jiàn)圖2)。

圖2 實(shí)訓(xùn)平臺(tái)路徑

商科綜合仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，就是通過(guò)讓“企業(yè)”走進(jìn)教室，讓學(xué)生走進(jìn)“企業(yè)”學(xué)習(xí)的體驗(yàn)式設(shè)計(jì)思路，構(gòu)建模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境(見(jiàn)圖3)，讓學(xué)生運(yùn)用已掌握的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作的全仿真模擬演練，體驗(yàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程與運(yùn)作流程[6]。通過(guò)商科綜合仿真實(shí)訓(xùn)，學(xué)生可以完成在實(shí)際企業(yè)實(shí)習(xí)不能接觸、辦理的企業(yè)核心業(yè)務(wù)，還可以解決高校建立實(shí)習(xí)基地不足的現(xiàn)狀。此實(shí)訓(xùn)教學(xué)能夠反哺學(xué)生的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)實(shí)踐的“覺(jué)”“悟”來(lái)強(qiáng)化理論知識(shí)的理解，使學(xué)生的崗位匹配度、職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)有較大幅度的提升[7]。

圖3 虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境

“商業(yè)社會(huì)”是人才培養(yǎng)的軟環(huán)境?！疤摂M商業(yè)社會(huì)環(huán)境”的構(gòu)想和建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了“將商業(yè)社會(huì)搬進(jìn)校園”。這是一個(gè)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全景、全要素的平臺(tái)，將現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)“縮龍成寸”，讓教師與學(xué)生均置身于具體的市場(chǎng)環(huán)境中，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)，教師有針對(duì)性地傳授知識(shí)與技能，不同的學(xué)生則針對(duì)每期不同的環(huán)境發(fā)掘問(wèn)題，學(xué)習(xí)知識(shí)，提升能力。

3.2 商科綜合仿真實(shí)訓(xùn)課程安排

商科綜合仿真實(shí)訓(xùn)已經(jīng)開(kāi)展2年，已完成2013級(jí)1 898名、2014級(jí)1 958名經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的教學(xué)任務(wù)，合計(jì)20期、1 200學(xué)時(shí)。每期實(shí)訓(xùn)有核心企業(yè)(含29個(gè)模擬制造企業(yè),6個(gè)模擬供應(yīng)商企業(yè)，6個(gè)模擬貿(mào)易企業(yè))、模擬政務(wù)大廳(含媒體中心、模擬銀行、稅務(wù)部門(mén)、工商局、園區(qū)管委會(huì)、招標(biāo)代理公司各1家)、服務(wù)外包企業(yè)(含第三方物流公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所各1家)。未來(lái)，還會(huì)探索設(shè)立多家商業(yè)銀行、物流公司、勞動(dòng)仲裁部門(mén)、社會(huì)保障部門(mén)、安監(jiān)局、律師事務(wù)所、國(guó)際貨代、法庭等部門(mén)，詳見(jiàn)表1。

3.3 商科綜合仿真實(shí)訓(xùn)課程組織

商科綜合仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)是以生產(chǎn)制造企業(yè)的業(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng)，圍繞現(xiàn)代服務(wù)業(yè)建立虛擬環(huán)境，在仿真環(huán)境中實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)與制造業(yè)協(xié)同、供應(yīng)鏈競(jìng)合，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容交織著生產(chǎn)業(yè)務(wù)鏈、流通業(yè)務(wù)鏈、資本資金鏈，形成高度整合的業(yè)務(wù)交差的網(wǎng)絡(luò)狀內(nèi)容體系，具有仿真性、復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性，可提高學(xué)生的理論應(yīng)用能力、語(yǔ)言溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題應(yīng)對(duì)能力、創(chuàng)新思維能力等功能，是借助虛擬環(huán)境真實(shí)再現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的一種低成本校內(nèi)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)[8]。此實(shí)訓(xùn)課程無(wú)法由1名教師單獨(dú)授課，所以要求由相關(guān)專業(yè)背景的教師組成教學(xué)團(tuán)隊(duì)且配合默契，才能實(shí)現(xiàn)。在課程的開(kāi)展中，至少由2名教師控制總體進(jìn)度。集中與單獨(dú)指導(dǎo)相結(jié)合，監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)秩序，協(xié)調(diào)模擬企業(yè)之間業(yè)務(wù)往來(lái)等工作；對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，根據(jù)每期不同專業(yè)、人數(shù)，合理調(diào)整企業(yè)數(shù)量及企業(yè)內(nèi)部崗位人數(shù)。例如：核心企業(yè)最好有1名會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生,稅務(wù)部門(mén)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所則必須要有會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生。

學(xué)生成績(jī)考評(píng)機(jī)制采取團(tuán)隊(duì)綜合指標(biāo)考評(píng)，主要有專業(yè)能力、領(lǐng)導(dǎo)才能、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)決策、出勤率等方面的綜合評(píng)價(jià)。在考評(píng)中將團(tuán)隊(duì)考評(píng)與個(gè)人考評(píng)相結(jié)合，與完成各項(xiàng)任務(wù)得分(室內(nèi)素質(zhì)拓展活動(dòng)、點(diǎn)鈔比賽、實(shí)訓(xùn)報(bào)告)和相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)(海報(bào)及l(fā)ogo設(shè)計(jì)評(píng)比、所有者權(quán)益排名)；先進(jìn)行團(tuán)隊(duì)考評(píng)，再由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)內(nèi)部排名，具體到每一名同學(xué)。在最終考評(píng)中，通過(guò)實(shí)施加分(學(xué)分)激勵(lì)、追加原始資本激勵(lì)、榮譽(yù)證書(shū)激勵(lì)等多種手法，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與并享受商科仿真實(shí)訓(xùn)的全過(guò)程。

表1 商科綜合仿真實(shí)訓(xùn)課程安排表(10天)

續(xù)表1

日期歷時(shí)/min任務(wù)事件活動(dòng)內(nèi)容具體操作第7天240企業(yè)經(jīng)營(yíng)第2輪第1、2季度學(xué)生經(jīng)營(yíng)第2輪第1、2季度,工商局組織企業(yè)Logo評(píng)選,納稅申報(bào)老師進(jìn)行經(jīng)營(yíng)期答疑,作為評(píng)委參加Logo設(shè)計(jì)大賽105企業(yè)經(jīng)營(yíng)第2輪第3季度學(xué)生經(jīng)營(yíng)第2輪第3季度并進(jìn)行納稅申報(bào)老師進(jìn)行經(jīng)營(yíng)期答疑第8天240企業(yè)經(jīng)營(yíng)第2輪第4、5季度學(xué)生經(jīng)營(yíng)第2輪第4、5季度并進(jìn)行納稅申報(bào)、企業(yè)年檢老師進(jìn)行經(jīng)營(yíng)期答疑105企業(yè)經(jīng)營(yíng)第2輪第6季度學(xué)生經(jīng)營(yíng)第2輪第6季度并進(jìn)行納稅申報(bào)老師進(jìn)行經(jīng)營(yíng)期答疑第9天240企業(yè)經(jīng)營(yíng)第2輪第7、8季度學(xué)生經(jīng)營(yíng)學(xué)生經(jīng)營(yíng)第2輪第7、8季度并進(jìn)行納稅申報(bào)老師進(jìn)行經(jīng)營(yíng)期答疑105企業(yè)經(jīng)營(yíng)第2輪第9季度學(xué)生經(jīng)營(yíng)學(xué)生經(jīng)營(yíng)第2輪第9季度并進(jìn)行納稅申報(bào)老師進(jìn)行經(jīng)營(yíng)期答疑、學(xué)生上交工作日志第10天240總結(jié)、資料整理整理實(shí)訓(xùn)成果并歸檔,準(zhǔn)備表彰大會(huì)老師整理實(shí)訓(xùn)資料、成績(jī),辦公用品回收、組織獎(jiǎng)項(xiàng)投票、學(xué)生制作總結(jié)PPT105總結(jié)表彰大會(huì)總結(jié)跨專業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)課程,對(duì)優(yōu)秀個(gè)人及團(tuán)隊(duì)進(jìn)行表彰表彰老師組織表彰大會(huì)為優(yōu)秀個(gè)人和團(tuán)隊(duì)頒發(fā)獎(jiǎng)狀,學(xué)生交流經(jīng)驗(yàn)及感想,通過(guò)視頻共同回顧本次實(shí)訓(xùn)

4 商科綜合實(shí)訓(xùn)機(jī)制保障

4.1 引育并重，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)

擁有一支高質(zhì)量高水平的實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)是實(shí)踐教學(xué)發(fā)展和改革的基本保證。近年來(lái),在“雙一流”建設(shè)的熱潮下,人才惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象愈演愈烈，獨(dú)立學(xué)院更應(yīng)重視師資隊(duì)伍建設(shè)，這是學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性問(wèn)題[9]。

通過(guò)“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、控制規(guī)模、提升質(zhì)量”的總體教師引進(jìn)方針著手，加大高職稱、高學(xué)歷的專業(yè)教師引進(jìn)工作，使相應(yīng)學(xué)科能夠在短時(shí)間內(nèi)具有創(chuàng)新能力和發(fā)展?jié)摿?，同時(shí)提高教師隊(duì)伍整體質(zhì)量。2016年學(xué)院制定“隴橋?qū)W院關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化教師培養(yǎng)機(jī)制促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)”，按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、全面考核、擇優(yōu)晉升”的原則，學(xué)術(shù)導(dǎo)向、實(shí)踐導(dǎo)向以及教學(xué)優(yōu)先為培育教師的優(yōu)先計(jì)劃，同時(shí)提供不少于5萬(wàn)元的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，鼓勵(lì)專業(yè)發(fā)展[10]。一方面，通過(guò)“實(shí)踐教學(xué)技能大賽”“基本功大賽”,提高教師的教學(xué)水平和基本業(yè)務(wù)素質(zhì)，另一方面，通過(guò)“隴橋?qū)W院教學(xué)、科研成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法”“隴橋?qū)W院教師高級(jí)職務(wù)任職資格推薦條件”等一系列的規(guī)章制度，體現(xiàn)學(xué)術(shù)導(dǎo)向、實(shí)踐導(dǎo)向，鼓勵(lì)、搭建教師學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，提高教師的實(shí)踐教學(xué)能力，鼓勵(lì)教師外出到企事業(yè)單位參加實(shí)踐鍛煉和科學(xué)研究。

4.2 獎(jiǎng)懲并重，迅速提升教學(xué)體系建設(shè)

提高參與教學(xué)團(tuán)隊(duì)的地位，保證實(shí)驗(yàn)教師的各種待遇略高于普通授課教師，因?yàn)榇苏n程授課教師不僅是上課教師還要承擔(dān)各類教具的“后勤保障”任務(wù)。其次要建立相對(duì)完善的績(jī)效考核與激勵(lì)制度，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體性和可評(píng)價(jià)性。最后將獎(jiǎng)懲制度與績(jī)效考核(課題、論文、指導(dǎo)學(xué)生獲獎(jiǎng)等)相結(jié)合，保障實(shí)踐教學(xué)體系的可持續(xù)發(fā)展。

4.3 加大投入，保障實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行

自2014年以來(lái)，學(xué)院投入600多萬(wàn)元建設(shè)商科綜合仿真實(shí)訓(xùn)中心，面積1 200 m2、計(jì)算機(jī)終端286臺(tái)、商務(wù)洽談室1個(gè)，相關(guān)平臺(tái)軟件1套，可以容納260名同學(xué)同時(shí)實(shí)訓(xùn)。為了確保仿真實(shí)訓(xùn)的順利開(kāi)展，中心組織教師編寫(xiě)《實(shí)訓(xùn)單據(jù)冊(cè)》(已出4版)《實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)》(自編教材,2冊(cè))以及一系列相關(guān)管理制度和辦法。

5 推動(dòng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式改革[11]

5.1 突破的教學(xué)難題

(1) 突破專業(yè)→職業(yè)錯(cuò)位。商科綜合實(shí)訓(xùn)著眼于與現(xiàn)實(shí)商業(yè)環(huán)境無(wú)縫對(duì)接的崗位業(yè)務(wù)實(shí)操訓(xùn)練，形成了經(jīng)管類專業(yè)全過(guò)程立體化“理實(shí)一體”教學(xué)體系，解決了學(xué)生所掌握的專業(yè)知識(shí)不能為崗位能力要求所匹配的困局[12]。

(2) 突破課程→崗位壁壘。商科綜合仿真實(shí)訓(xùn)體系系統(tǒng)構(gòu)建了“點(diǎn)、線、面、體”立體化培養(yǎng)體系和全過(guò)程培養(yǎng)路徑，讓學(xué)生在仿真環(huán)境中體驗(yàn)企業(yè)的運(yùn)作與經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的業(yè)務(wù)流程、基本辦公軟件應(yīng)用、樣本案例以及大量高度仿真的實(shí)訓(xùn)材料和基本辦公用品，如點(diǎn)鈔卷、賬簿、原始單據(jù)，以及企業(yè)的各種資質(zhì)材料、財(cái)務(wù)報(bào)表、模擬企業(yè)公章等。

(3) 突破理論→實(shí)操的困局?！疤摂M商業(yè)社會(huì)環(huán)境”為平臺(tái)的商科綜合實(shí)訓(xùn)彌補(bǔ)了傳統(tǒng)課程型實(shí)驗(yàn)與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)的缺點(diǎn)；使理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作真正意義上結(jié)合起來(lái)，使學(xué)生扮演“演員”——即學(xué)習(xí)者、經(jīng)營(yíng)者和組織者，而教師扮演“導(dǎo)演”——即策劃協(xié)調(diào)者和指引者，共同完成實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)理論到實(shí)操的自然過(guò)渡。

(4) 突破學(xué)習(xí)→掌握的難點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，內(nèi)容繁多，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)又強(qiáng)調(diào)數(shù)量化的概念，而且特別強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)能力。商科綜合仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)凝練的“六度學(xué)習(xí)模式：看、學(xué)、做、用、覺(jué)、悟”，讓學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做、做中覺(jué)、覺(jué)中悟，促進(jìn)學(xué)生向自主性、協(xié)作性、全局性、創(chuàng)新性學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變[13]。

5.2 教學(xué)模式的創(chuàng)新

(1) 理念的創(chuàng)新。充分用現(xiàn)代技術(shù)，通過(guò)在校園里構(gòu)建“虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境”；在這個(gè)“虛擬的環(huán)境”中，所有的規(guī)則都要遵守現(xiàn)實(shí)社會(huì)的法律法規(guī)。這種基于“將商業(yè)社會(huì)搬進(jìn)校園”的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)構(gòu)建理念是由日本引入，通過(guò)校企結(jié)合，“管理”只能在實(shí)戰(zhàn)中獲取經(jīng)驗(yàn)而無(wú)法在教室里融匯的難題，被完美的解決。

(2) 實(shí)訓(xùn)體系的創(chuàng)新。商科類綜合仿真實(shí)訓(xùn)課程，通過(guò)高度仿真的流程設(shè)置、環(huán)節(jié)設(shè)置和環(huán)境布置，使參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生體驗(yàn)在不同的虛擬社會(huì)中各種各樣的崗位任務(wù)；通過(guò)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)高度仿真的業(yè)務(wù)處理流程、項(xiàng)目管理方案設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)指標(biāo)衡量等，在充分發(fā)掘?qū)W生自身潛力的同時(shí)，也可有助于學(xué)生發(fā)現(xiàn)和反思自身的不足[14]。

現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于員工的能力要求不僅局限于強(qiáng)大的個(gè)人能力，更看重集大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神為一體的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，而商科綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的全景觀、全比例、全鏈條、全氛圍的實(shí)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)，能夠全面的鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)同完成能力，一榮俱榮、一損俱損的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式構(gòu)建，也能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)責(zé)任感和集體榮譽(yù)感。

良好的理論素養(yǎng)是實(shí)踐的基礎(chǔ)，讓學(xué)生輔以多選擇、多方案應(yīng)對(duì)訓(xùn)練，能一攬子解決理論教學(xué)中實(shí)驗(yàn)內(nèi)容相對(duì)較少、關(guān)聯(lián)度低、課程之間的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容割裂等無(wú)法回避的問(wèn)題，實(shí)訓(xùn)中心支持專業(yè)綜合實(shí)驗(yàn)和跨專業(yè)綜合實(shí)驗(yàn)，該實(shí)訓(xùn)中心還有助于支持全院師生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，有利于促進(jìn)“校園私有云”“教育公有云”環(huán)境下的現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理范疇和現(xiàn)代信息服務(wù)范疇的產(chǎn)教融合步伐[15]。

(3) 模式的創(chuàng)新。通過(guò)體驗(yàn)式、觸類旁通式的教學(xué)模式定位，搭建以學(xué)生為主體的“看、學(xué)、做、用、覺(jué)、悟”六度學(xué)習(xí)模式。而信息技術(shù)的發(fā)展正改變著人們的思維方式、教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方式，教學(xué)支撐平臺(tái)，讓學(xué)生從對(duì)課程、項(xiàng)目的全面開(kāi)放選擇，到完全根據(jù)自身特點(diǎn)選題實(shí)訓(xùn)，自行設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)方案，最終提交工作日志、各類單據(jù)和實(shí)驗(yàn)報(bào)告；首先驗(yàn)證課本上學(xué)來(lái)的理論知識(shí)，然后進(jìn)行反復(fù)歷練專業(yè)技能，最后得到應(yīng)用能力的提高；在虛擬仿真的社會(huì)環(huán)境中，利用平臺(tái)提供的真實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)反映的數(shù)據(jù)，促成校園內(nèi)部的就業(yè)創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)過(guò)程；學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中“做中學(xué)、學(xué)中做、做中覺(jué)、覺(jué)中悟”，建構(gòu)了新的體會(huì)感受和行動(dòng)模式，實(shí)現(xiàn)崗位適應(yīng)能力的提升。真正使學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新實(shí)踐意識(shí)增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)學(xué)習(xí)”到“主動(dòng)學(xué)習(xí)”的可喜局面[16]。

6 結(jié) 語(yǔ)

商科類綜合仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)相比理工科實(shí)驗(yàn)教學(xué)來(lái)說(shuō)還處于探索和起步階段，但隨著多媒體、計(jì)算機(jī)、虛擬仿真技術(shù)的發(fā)展，商科類實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容必然可以克服其復(fù)雜性和系統(tǒng)性的問(wèn)題。以新時(shí)代創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為人才培養(yǎng)理念、理實(shí)一體教學(xué)體系、商科綜合仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)、“產(chǎn)學(xué)研用”相結(jié)合的環(huán)境支撐，“看、學(xué)、做、用、覺(jué)、悟”六度學(xué)習(xí)模式，提升學(xué)生職業(yè)技能、崗位匹配能力和職業(yè)素養(yǎng)；在我院實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容上全面實(shí)施推廣，開(kāi)放的教學(xué)平臺(tái)，為學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)者提供了自主學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練、項(xiàng)目合作的機(jī)會(huì)?？鐚I(yè)、跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)和創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)從課內(nèi)、課外,延伸到社會(huì)，使學(xué)生、企業(yè)、社會(huì)全面收益，取得了顯著的人才培養(yǎng)成效。