“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校二級(jí)心理輔導(dǎo)站建設(shè)的思考

任翎 黃武林

摘?要：高校二級(jí)心理輔導(dǎo)站是高校心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)的重要環(huán)節(jié)，是新形勢(shì)下心理健康教育工作向深層次延伸的重要載體。在“互聯(lián)網(wǎng)+”新形勢(shì)下，如何做好高校二級(jí)心理輔導(dǎo)站建設(shè)，發(fā)揮二級(jí)心理輔導(dǎo)站的優(yōu)勢(shì)，對(duì)做好大學(xué)心理健康教育有積極的作用。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;二級(jí)心理輔導(dǎo)站;心理健康教育

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，世界跨入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)的高效、快捷、方便傳播的特點(diǎn)，逐漸改變著人們的思維、生活和學(xué)習(xí)方式，作為網(wǎng)絡(luò)原住民，互聯(lián)網(wǎng)已成為新時(shí)代大學(xué)生生活不可或缺的一部分，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)也成為影響大學(xué)生日常生活的媒介，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中發(fā)揮著不可替代的重要作用。“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境的影響下，大學(xué)生在充分享受互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便捷性的同時(shí)也面臨網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)其心理健康帶來(lái)的消極影響，大學(xué)生的心理狀態(tài)受到網(wǎng)絡(luò)媒介的影響也日益明顯。

一、 高校二級(jí)輔導(dǎo)站建設(shè)的意義

高校二級(jí)心理輔導(dǎo)站是高校心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)的重要環(huán)節(jié)，是新形勢(shì)下心理健康教育工作向深層次延伸的重要載體。當(dāng)前，二級(jí)心理輔導(dǎo)站的主要職責(zé)是推進(jìn)院系心理健康教育的宣傳和普及工作;開(kāi)展各類發(fā)展性心理健康教育活動(dòng);對(duì)學(xué)生的心理狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)的把控，并能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和初步處理心理危機(jī)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境下，二級(jí)心理輔導(dǎo)站在開(kāi)展心理健康教育時(shí)，一方面應(yīng)當(dāng)努力思考如何利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，打破傳統(tǒng)模式，創(chuàng)新工作思路，更好地滿足當(dāng)代大學(xué)生心理健康教育的需要;另一方面，二級(jí)輔導(dǎo)站要積極探索如何利用新媒體，用大學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式開(kāi)展心理健康教育。

二、新形勢(shì)下高校二級(jí)心理輔導(dǎo)站建設(shè)存在的問(wèn)題

（一）

根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，二級(jí)心理輔導(dǎo)站除了要求配備獨(dú)立空間，還要有專門的布置;如裝飾品、沙發(fā)、茶幾等等，而當(dāng)前受客觀條件的限制，目前二級(jí)輔導(dǎo)站的活動(dòng)場(chǎng)地并未完全達(dá)到要求，當(dāng)學(xué)生尋求二級(jí)心理輔導(dǎo)站幫助時(shí)，無(wú)法真正做到滿足學(xué)生對(duì)心理健康私密性和安全性的需求，因此二級(jí)輔導(dǎo)站作用的發(fā)揮也受到了限制。

（二）

當(dāng)前高校二級(jí)心理輔導(dǎo)站人員大多由輔導(dǎo)員、輔導(dǎo)站干事、心理委員、寢室長(zhǎng)組成。二級(jí)輔導(dǎo)站建立宗旨就是為了幫助更多的學(xué)生在心理上面的困惑，而輔導(dǎo)員的實(shí)際工作與專業(yè)的心理輔導(dǎo)存在差異。同時(shí)輔導(dǎo)站干事、心理委員、寢室長(zhǎng)作為朋輩心理輔導(dǎo)人員，主要工作是宣傳、傾聽(tīng)和觀察，因此更多的是心理健康教育的宣傳和同學(xué)信息的收集。在培訓(xùn)方面，對(duì)于二級(jí)輔導(dǎo)站人員主要以短期集中培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主，缺乏專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。因此在心理健康專業(yè)化方面存在一定的不足。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校二級(jí)心理輔導(dǎo)站建設(shè)創(chuàng)新路徑

（一） 創(chuàng)新宣傳形式，用學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式宣傳心理健康知識(shí)

利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢(shì)，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育新陣地。開(kāi)通心理工作QQ號(hào)，用學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，定期為學(xué)生推送心理相關(guān)知識(shí)，包括知識(shí)的普及、心理誤區(qū)的分析、心理健康設(shè)施、時(shí)間管理的方法、心理?xiàng)l件的方法等內(nèi)容，倡導(dǎo)健康的生活方式，提高心理保健能力。充分利用和發(fā)揮微信、微博、QQ等新型交流軟件的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，打破時(shí)間與空間限制，擴(kuò)展心理健康教育的新渠道，擴(kuò)大教育覆蓋面，從而引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的心理意識(shí)，促進(jìn)學(xué)生身心更好地發(fā)展。

（二） 打造線上平臺(tái)、開(kāi)創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+”心理服務(wù)

當(dāng)代大學(xué)生喜歡網(wǎng)絡(luò)社交，遇到問(wèn)題喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)尋求幫助，針對(duì)這些鮮明的時(shí)代特性，打造線上平臺(tái)、開(kāi)創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+”心理服務(wù)，嘗試建立“樹(shù)洞信箱”為學(xué)生搭建線上的傾訴平臺(tái)，讓學(xué)生心事有人聽(tīng)、困惑有人解、困難有人幫。建立“心語(yǔ)微平臺(tái)”，開(kāi)辟新的心理健康教育知識(shí)獲取渠道，向?qū)W生提供經(jīng)常、及時(shí)、有效的心理健康指導(dǎo)與咨詢服務(wù)。

（三） 依托新媒體平臺(tái)，進(jìn)行線上危機(jī)管理的初步排查

二級(jí)輔導(dǎo)站人員作為與學(xué)生走的最近的群體，他們與學(xué)生的聯(lián)系最為密切，能隨時(shí)隨地、及時(shí)地、形式多樣地了解學(xué)生的活動(dòng)內(nèi)容和心理動(dòng)態(tài)。輔導(dǎo)站人員充分利用和發(fā)揮微信、微博、QQ等新型交流軟件的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，打破時(shí)間與空間限制，對(duì)學(xué)生的心理狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)的了解和把握，并能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和初步處理心理危機(jī)。

（四） 利用互聯(lián)網(wǎng)資源，加強(qiáng)二級(jí)輔導(dǎo)站人員培養(yǎng)

傳統(tǒng)的輔導(dǎo)站人員培訓(xùn)更多的是通過(guò)課程和集中講座的形式，而在“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢(shì)下，打破了傳統(tǒng)培訓(xùn)地域和時(shí)間的限制，可以采用先進(jìn)的科技手段，合理利用網(wǎng)上先進(jìn)的資源，開(kāi)展網(wǎng)上課程和培訓(xùn)，進(jìn)行線上工作研討，網(wǎng)絡(luò)視頻工作會(huì)議等，對(duì)二級(jí)輔導(dǎo)站人員進(jìn)行專業(yè)教育和培訓(xùn)，提升輔導(dǎo)站人員的專業(yè)化程度，更好地服務(wù)廣大同學(xué)。

四、 結(jié)語(yǔ)

二級(jí)心理輔導(dǎo)站是加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育的重要陣地。當(dāng)前形勢(shì)下，學(xué)生心理健康問(wèn)題日益突出，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢(shì)，做好二級(jí)輔導(dǎo)站建設(shè)，讓二級(jí)輔導(dǎo)站的作用深入學(xué)生群體，對(duì)于學(xué)生身心健康發(fā)展至關(guān)重要。

參考文獻(xiàn)：

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[3]李小霞，付洋.高職院校二級(jí)心理輔導(dǎo)站的建設(shè)路徑探討[J].科教導(dǎo)刊，2018（17）：6.

作者簡(jiǎn)介：

任翎，助教，四川省成都市，電子科技大學(xué)光電科學(xué)與工程學(xué)院;

黃武林，助教，四川省成都市，電子科技大學(xué)基礎(chǔ)與前沿研究院。