學(xué)校圖書館統(tǒng)一管理云平臺(tái)的探索與建設(shè)

費(fèi)云舟 張曉琴

摘? 要 為積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”的發(fā)展，常州市基于大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)，建設(shè)了學(xué)校圖書館統(tǒng)一管理云平臺(tái)。這一平臺(tái)的建設(shè)將進(jìn)一步推進(jìn)常州市中小學(xué)圖書館事業(yè)的蓬勃發(fā)展，提升城市閱讀品質(zhì)，并助推學(xué)習(xí)型社會(huì)和書香社會(huì)的建設(shè)。

關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng)+教育;互聯(lián)網(wǎng)+圖書館;通借通還;學(xué)校圖書

館;統(tǒng)一管理云平臺(tái);云計(jì)算技術(shù)

中圖分類號(hào)：G258.69? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1671-489X（2019）23-0063-03

1 引言

為深入貫徹落實(shí)黨的十九大和全國(guó)教育大會(huì)精神、江蘇省教育廳《江蘇教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》和常州市《關(guān)于加快推進(jìn)常州市教育信息化建設(shè)的實(shí)施意見（2019—2020）》，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展，常州市對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”的新時(shí)代學(xué)校圖書館進(jìn)行了探索建設(shè)。

“通借通還”[1-3]服務(wù)是新時(shí)代學(xué)校圖書館的重要特征之一，也是國(guó)內(nèi)公共圖書館和綜合性高校圖書館發(fā)展的趨勢(shì)。“通借通還”服務(wù)打通了不同系統(tǒng)之間圖書館壁壘，實(shí)現(xiàn)圖書館之間的資源共享。2012年成立的“首都圖書館聯(lián)盟”，實(shí)現(xiàn)了同城63家圖書館通借通還。

通過對(duì)本市學(xué)校圖書館現(xiàn)有工作模式的充分研討和分析，以及對(duì)“大數(shù)據(jù)+教育教學(xué)”“智慧教育”等新興理念的探究，常州市提出學(xué)校圖書館統(tǒng)一管理云平臺(tái)的建設(shè)思路。

2 現(xiàn)狀及需要解決的問題

常州市學(xué)校圖書館使用的管理軟件從20世紀(jì)90年代沿用至今。傳統(tǒng)的管理模式最突出的問題就是各校封閉、孤立，館藏資源結(jié)構(gòu)單一、特色不鮮明，影響資源的優(yōu)化利用和服務(wù)品質(zhì)提升。

從現(xiàn)有“通借通還”的案例分析來看，立足實(shí)現(xiàn)“通借通還”服務(wù)的學(xué)校圖書館統(tǒng)一管理云平臺(tái)需要解決下面幾個(gè)問題。

1）確定架構(gòu)。選擇合適的“通借通還”模式[3]以確定開發(fā)平臺(tái)的架構(gòu)?！巴ń柰ㄟ€”有“總、分館”模式和“館際互借”模式。前一種模式需要有軟硬件條件優(yōu)越的中心館，由中心館對(duì)分館進(jìn)行業(yè)務(wù)支持和技術(shù)輔導(dǎo)，這種模式有助于解決“通借通還”服務(wù)的技術(shù)問題，融合館藏資源，規(guī)范各項(xiàng)服務(wù)和制度;后一種模式對(duì)各館服務(wù)工作有更高的要求，各館使用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)版圖書館應(yīng)用軟件，統(tǒng)一編目規(guī)范，各自建設(shè)和維護(hù)圖書館的書目數(shù)據(jù)庫(kù)和讀者數(shù)據(jù)庫(kù)，開發(fā)、應(yīng)用相同的館際互借公共服務(wù)系統(tǒng)，統(tǒng)一通用借閱證等。

2）制定流程。制定科學(xué)高效的“通借通還”流程[2]以指導(dǎo)平臺(tái)功能的實(shí)現(xiàn)。通過用戶需求分析，剖析現(xiàn)有流程，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，形成科學(xué)、合理、高效的服務(wù)、業(yè)務(wù)和支持等流程，使各流程、各環(huán)節(jié)銜接通暢。

①建立統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)字資源標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法、文獻(xiàn)信息資源一體化應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)方案、可持續(xù)的評(píng)估機(jī)制等。

②推動(dòng)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)，提供統(tǒng)一服務(wù)[1]。平臺(tái)要符合《網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)2.0》的要求，注重讀者隱私的保護(hù)，實(shí)現(xiàn)與教育系統(tǒng)內(nèi)其他平臺(tái)的統(tǒng)一身份認(rèn)證。

③摸索出一套高效、有序、節(jié)約成本的物流配送模式，具備完善的物流系統(tǒng)[1-4]，平臺(tái)開發(fā)有專門的“通用通還”的物流功能。

3 建設(shè)思路

建設(shè)思路是以“讀者為本”，構(gòu)建常州市中小學(xué)圖書館間的綠色通道，打通館與館之間的壁壘，實(shí)現(xiàn)學(xué)校館際、學(xué)校圖書館與公共圖書館的資源共享，創(chuàng)新服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)方式——通借通還，為中小學(xué)圖書館實(shí)現(xiàn)無墻化、自助化、智能化、泛在化服務(wù)提供有效保障，借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，搭建圖1所示圖書館統(tǒng)一管理云平臺(tái)。

建設(shè)過程分兩期實(shí)施：一期以常州市局屬學(xué)校為試點(diǎn)，探索“通借通還”服務(wù);二期在一期的基礎(chǔ)上與市圖書館平臺(tái)打通，實(shí)現(xiàn)全市圖書資源的互聯(lián)互通。其中一期將局屬28所學(xué)校的藏書信息打通;將原本相對(duì)封閉的局域網(wǎng)圖書借閱管理軟件統(tǒng)一部署到云平臺(tái)上，統(tǒng)一各校圖書館平臺(tái);將相關(guān)人員信息通過與教育系統(tǒng)內(nèi)其他大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)館際互借、資源共享。二期在一期的基礎(chǔ)上與市圖書館平臺(tái)打通，實(shí)現(xiàn)全市圖書資源的互聯(lián)互通。

本平臺(tái)的“通借通還”服務(wù)，一期各館選擇館際互借模式，初期針對(duì)新增的圖書，實(shí)現(xiàn)“通借不通還”;二期采用“總、分館”模式，以市圖書館為中心館，各學(xué)校圖書館為分館，實(shí)現(xiàn)“通借通還”。

平臺(tái)數(shù)據(jù)集中存放于中心云服務(wù)器，中心服務(wù)器實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)備份數(shù)據(jù)，學(xué)校數(shù)據(jù)可單獨(dú)備份、恢復(fù)。各學(xué)校的數(shù)據(jù)直接接入中心云服務(wù)器，保障學(xué)校數(shù)據(jù)的安全穩(wěn)定。

平臺(tái)構(gòu)建一套基于B/S（瀏覽器/服務(wù)器）模式軟件技術(shù)與C/S（客戶機(jī)/服務(wù)器）結(jié)構(gòu)模式相結(jié)合的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。“通借通還”操作使用圖書館管理系統(tǒng)中的“館際互借”模塊完成。

各校圖書館借助平臺(tái)加強(qiáng)書目信息建設(shè)，具有聯(lián)合編目和批量圖書編目功能，使資源合理布局、豐富館藏，實(shí)現(xiàn)校間書刊資源共享與文獻(xiàn)傳遞。各校圖書館借助平臺(tái)建立動(dòng)態(tài)典藏，實(shí)現(xiàn)就近就地上架流通。文獻(xiàn)流通狀態(tài)可實(shí)時(shí)監(jiān)控，所有數(shù)據(jù)自動(dòng)推送到平臺(tái)管理中心并進(jìn)行匯總，管理中心可以直接查看單個(gè)圖書館或所有圖書館的各種數(shù)據(jù)信息和統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

4 建設(shè)內(nèi)容

建設(shè)內(nèi)容包含四大管理功能：圖書供應(yīng)商管理、學(xué)校圖書館管理、讀者管理、行政管理。

圖書供應(yīng)商管理? 可實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商向?qū)W校推送新書信息，學(xué)校圖書館管理人員根據(jù)供應(yīng)商的書單信息，能便捷地?cái)M定新書征訂目錄;形成征訂目錄后，能通過多種方式快捷地發(fā)送到指定供應(yīng)商處，并按照相關(guān)采購(gòu)流程完成網(wǎng)上或現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)，并形成相關(guān)報(bào)表;根據(jù)用戶授權(quán)，圖書供應(yīng)商可以查看權(quán)限范圍內(nèi)學(xué)校圖書館數(shù)據(jù)，根據(jù)各館館藏特色編目加工所購(gòu)圖書，生成編目數(shù)據(jù)，通過圖書館長(zhǎng)確認(rèn)后添加入庫(kù);學(xué)校管理員能隨時(shí)對(duì)本批次所加工圖書進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì);可通過提供學(xué)校數(shù)據(jù)文件，供應(yīng)商離線進(jìn)行異地編目，提供MARC文件將編目圖書信息合并進(jìn)學(xué)校數(shù)據(jù)。