互聯(lián)網(wǎng)+時代下高校后勤管理工作要點分析

聶莉

摘要：信息化技術發(fā)展使得各行各業(yè)的辦公系統(tǒng)發(fā)生了變革，高校作為人才培育的搖籃，應在順應“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的趨勢中不斷變革。本文針對高校后勤管理在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下實行變革的必要性進行了分析，指出了高校后勤管理上存在的問題，并有針對性地提出轉型對策，以期為高校后勤管理實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的迅速轉變提供一定的參考依據(jù)。

關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+? ?高校? ?后勤管理

隨著信息化技術的發(fā)展，各大高校也在不斷推進信息化系統(tǒng)的建設工作，從學生管理到后勤管理，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式都浸入其中，這是信息化時代的要求，也是高校改革的新形勢。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下高校后勤管理工作變革的重要性

高校后勤轉型升級是學校事業(yè)發(fā)展的必然要求，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”可以實現(xiàn)校園服務模式的轉型升級，也可以提高后勤管理工作的質量，為服務全校師生提供便捷。將“互聯(lián)網(wǎng)+”融入高校后勤管理工作中，有利于樹立科學的現(xiàn)代化管理理念，促進相關工作技術的不斷升級、更新，使全校師生的交流更加方便、快捷;有利于提高后勤管理工作的質量和效率，實現(xiàn)后勤資源的優(yōu)化升級，有效減少資源浪費;有利于從整體上提高后勤管理隊伍的綜合素質，在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下要求工作人員不斷提升業(yè)務水平。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下高校后勤管理工作的現(xiàn)狀分析

1.平臺開發(fā)不足

高校后勤管理工作要想實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，需要擁有良好的信息化平臺基礎，但部分高校在后勤管理的軟件開發(fā)方面隨意性過大，建立的平臺系統(tǒng)與高校的實際應用情況脫節(jié)，在后勤管理系統(tǒng)建設過程中，信息化建設業(yè)務外包，導致最后建設的系統(tǒng)不符合高校實際情況。

2.信息共享的缺陷

高校后勤管理部門涉及的范圍廣，在信息的整理、分析、共享方面頗有難度。面對這些情況，高校后勤管理部門要有效整合高校資源。但是，目前高校后勤管理的部門間缺乏有效溝通，出現(xiàn)各自為政的情況，信息化建設缺乏系統(tǒng)性的規(guī)劃，所能發(fā)揮的作用微乎其微。這些問題導致高校后勤管理信息系統(tǒng)無法實現(xiàn)子系統(tǒng)間的信息共享，不同業(yè)務的關聯(lián)性也受到影響。

3.專業(yè)人才的缺乏

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式對高校后勤管理人員的綜合素質提出了更高要求。然而，高校往往偏向于教學、研究，對后勤管理部門往往不重視，招聘門檻低。不僅如此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，人才配備不能滿足相關建設要求，后勤工作人員技術水平不足、服務創(chuàng)新能力低，對信息系統(tǒng)的建設形成了制約。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下高校后勤管理工作的要點

1.完善平臺建設

建立多元化的服務平臺對提升高校的后勤管理質量和效率至關重要。后勤部門可以借助互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺受到廣泛應用的趨勢，構建類似于網(wǎng)上服務大廳，后勤服務APP等，開通后勤管理的微信、微博客戶端，及時將學校師生關心的問題加入后勤管理服務中，不斷豐富后勤信息化服務的衍生品，從而挖掘高校后勤服務工作的新層次需要，延伸后勤服務的范圍。

2.促進信息共享

高校后勤管理工作需要充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，所以高校應進一步加大對后勤管理工作的投入力度，在構建系統(tǒng)信息服務平臺的基礎上，增添各類信息模塊，注重信息資源的整合，將網(wǎng)站、新媒體全面融合，提升后勤信息的準確性和即時性。同時，高校應完善后勤管理的應用系統(tǒng)，促進高校后勤管理的信息共享和資源共享，為高校后勤的信息化決策提供幫助。

3.強化人才管理

高校應針對后勤管理人才需求的特點進行聘用，以公開招聘的方式實行競聘制度，為后勤專業(yè)化和精細化管理奠定基礎，并積極引進高素質的復合型人才。同時，高?？山⒎e極有效的績效考評機制，調動工作人員的積極性，這對“互聯(lián)網(wǎng)+”模式在后勤管理工作中的運用也十分有利。

四、結語

后勤管理工作是高校發(fā)展的后備保障，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，高校后勤管理人員要及時轉變思維，緊跟時代步伐，創(chuàng)新管理機制，在優(yōu)良的人才隊伍、健全的信息共享制度和完善的系統(tǒng)平臺上，積極構建數(shù)字化管理系統(tǒng)，從而提升后勤管理工作的質量和效率。

參考文獻：

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（作者單位：南京醫(yī)科大學后勤服務中心）