RFID技術(shù)實現(xiàn)供應鏈的暢通、全球化管理
——訪菲亞特克萊斯勒亞太投資有限公司供應鏈高級經(jīng)理張雪冰

文/李旸

現(xiàn)代物流與供應鏈整合管理在企業(yè)管理中扮演著越來越重要的作用，特別是一些大型跨國公司，先進的物流供應鏈管理方式對企業(yè)的運行效率和成本壓縮有著非常明顯的影響。張雪冰作為菲亞特克萊斯勒亞太投資有限公司的供應鏈高級經(jīng)理，多年來在供應鏈管理方面不斷進行改進和資源優(yōu)化，特別是RFID技術(shù)的應用，有效提高了供應鏈的智能化水平，為企業(yè)的現(xiàn)代化改革與戰(zhàn)略發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。

菲亞特克萊斯勒亞太投資有限公司主要業(yè)務涉及到車輛設計、工程、開發(fā)、制造、分銷和銷售等方面，與亞太區(qū)域多個國家和地區(qū)的汽車零部件和生產(chǎn)部門有著重要的業(yè)務往來，因此物流供應鏈管理在公司的運營中發(fā)揮著舉足輕重的作用。作為在公司工作了十多年的一名管理者，張雪冰是公司供應鏈建設與發(fā)展的親歷者、參與者，甚至是決策者。在她看來，中國現(xiàn)代汽車物流的發(fā)展已進入以整車物流為主、向零部件入廠物流、零部件售后物流以及進出口物流方向延伸的競爭新格局。如果汽車產(chǎn)業(yè)想到得到快速發(fā)展，則需要高效、合理和現(xiàn)代化的物流供應鏈管理系統(tǒng)。針對我國物流供應鏈以及汽車行業(yè)的供應鏈特點，張雪冰研發(fā)出物流供應鏈智能化追溯協(xié)同系統(tǒng)、安全監(jiān)管及物流追蹤系統(tǒng)、汽車零部件供應鏈管理系統(tǒng)、汽車物流供應鏈智能化調(diào)度系統(tǒng)等多項領(lǐng)先技術(shù)。這些技術(shù)從生產(chǎn)過程，到倉庫存儲，再到物流運輸，以及最后完成交易，都發(fā)揮出重要作用，有效地節(jié)約整合了供應鏈各個環(huán)節(jié)的資源，在節(jié)約人工費用、降低運營成本方面顯示出強大的功能.顯著提高了企業(yè)供應鏈及相關(guān)環(huán)節(jié)的管理效率，促進了企業(yè)整體管理效率的提升，是現(xiàn)代供應鏈及物流管理先進技術(shù)的優(yōu)秀體現(xiàn)。

張雪冰表示，只有更多的新技術(shù)注入，現(xiàn)代物流供應鏈才能真正實現(xiàn)科學、精簡和高效的管理，而RFID技術(shù)就是其中重要的一項。RFID技術(shù)可通過無線電訊號識別特定目標并讀寫相關(guān)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對各類物體或設備在不同狀態(tài)下的自動識別和管理。

在RFID技術(shù)應用之前，物流供應鏈管理面臨著許多制約其發(fā)揮有效作用的問題。就拿倉儲環(huán)節(jié)來說，倉儲管理是各個企業(yè)的重要一環(huán)，也是物流管理的中心環(huán)節(jié)之一，在物流系統(tǒng)中起著緩沖、調(diào)節(jié)、平衡的作用，是產(chǎn)品配送的前提與保障。每個企業(yè)都非常重視倉儲管理，努力設計和建立整套的倉儲管理流程，提高倉儲周轉(zhuǎn)率，減少運營資金的占用，以保障企業(yè)良性的運營。在以往，倉儲管理面臨著諸多問題，比如：人工書寫單據(jù)繁瑣、填寫不規(guī)范，不僅耗費時間還容易出錯，以致難以保證配送中心每次都可以將正確的所需貨物發(fā)到正確的地點；條碼標簽存在易復制、不防潮等缺點，容易造成貨物信息易位等問題出現(xiàn)；貨物盤點清理效率低下，庫存狀況難以實時體現(xiàn)，清點時需要花費大量的人力、物力，無形中增加了大量的成本。

RFID技術(shù)的應用則可以很好地解決以上問題，實現(xiàn)了倉庫貨物配送、入庫、出庫、移庫、庫存盤點等各個作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)自動化采集，保證物流與供應鏈管理各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的速度和準確性，確保企業(yè)及時準確地掌握庫存和途中的真實數(shù)據(jù)，合理保持和控制庫存。只需要一個小小的RFID電子標簽，管理者就可以對貨物進行快速的自動識別，準確地實時掌握相關(guān)信息，高效地完成各種業(yè)務操作，大幅度減少現(xiàn)有模式中查找、定位貨位和貨物信息的時間，加快出、入庫單的流轉(zhuǎn)速度，增強倉儲系統(tǒng)的處理能力，提高人員和設備的利用率，減少不必要的耗費，降低物流成本。RFID技術(shù)不僅能極大地提高自動化程度，而且可以大幅降低差錯率，顯著提高物流倉儲管理的透明度和管理效率，有助于企業(yè)降低多項成本，使企業(yè)在對倉儲物資的管理上更加高效、準確、科學。

而張雪冰則將RFID技術(shù)的應用貫穿到物流供應鏈的始終，其中的物流供應鏈智能化追溯協(xié)同系統(tǒng)集合了RFID、GPS和Wifi等多項技術(shù)，可實現(xiàn)全天候、全時空的物流供應鏈智能化追溯協(xié)同；可實時監(jiān)測原材料的位置信息，對原材料進行實時跟蹤，保證生產(chǎn)流程有序地進行，確保產(chǎn)品高質(zhì)量生產(chǎn)；可優(yōu)化倉庫存儲空間，科學規(guī)劃物品的分類與擺放，便于統(tǒng)計與查找；可對貨物進行全方位、不間斷、高精度監(jiān)控，實時掌握物流動態(tài)；全面掌握每一零件的信息，實現(xiàn)產(chǎn)品的源頭追溯，提升售后服務水平。

張雪冰的研發(fā)成果在菲亞特克萊斯勒亞太投資有限公司物流供應鏈的管理過程中發(fā)揮出了明顯的積極作用。技術(shù)實現(xiàn)了供應鏈各環(huán)節(jié)的信息共享，減小了協(xié)調(diào)過程中的不確定性，可全面規(guī)劃物流、商流、信息流、資金流，構(gòu)建電子商務采購和銷售平臺，使供應鏈成員能夠及時有效地獲取需求信息并及時響應，以滿足顧客需求。公司各種資源的計劃與控制通過信息系統(tǒng)集成，形成公司內(nèi)、外部各業(yè)務系統(tǒng)間通暢的信息流，通過采購與上游供應商連接，通過銷售關(guān)聯(lián)下游分銷商和客戶，促進了整個供應鏈物流渠道的暢通，提高了整個供應鏈的效率。

張雪冰表示，RFID技術(shù)為未來物流供應鏈管理提供了重要技術(shù)支持，對企業(yè)實現(xiàn)供應鏈的銜接、暢通和全球化管理有著重要的意義。雖然目前由于芯片成本的問題，RFID的普及受到了一定限制，但隨著技術(shù)的成熟與進步，其價格也會不斷下調(diào)，在未來的物流供應鏈管理中將會有更多的驚艷表現(xiàn)。