融合與重建：慕課背景下基于需求分析的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)模式初探

周萍

【摘要】本研究基于需求分析理論，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試、問(wèn)卷調(diào)查和訪談考察某高校187名大一學(xué)生在英語(yǔ)語(yǔ)言技能、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和方法、課程內(nèi)容與環(huán)境等方面的需求，探討在慕課等新教學(xué)資源和模式介入的語(yǔ)境下，如何融合教學(xué)策略和教學(xué)資源，構(gòu)建新的教學(xué)模式，更準(zhǔn)確地服務(wù)學(xué)習(xí)者的需求。調(diào)查表明融合慕課資源的翻轉(zhuǎn)課堂不僅可以增加學(xué)習(xí)過(guò)程的交際性，同時(shí)能提高教學(xué)效率，實(shí)現(xiàn)教師和課堂目標(biāo)指導(dǎo)下的自主學(xué)習(xí)，有效改善學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和策略。

【關(guān)鍵詞】需求分析;慕課;翻轉(zhuǎn)課堂

當(dāng)前，全世界高校都在經(jīng)歷著一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的歷史性變革。慕課作為信息技術(shù)與教學(xué)結(jié)合的典范，日益成為大數(shù)據(jù)時(shí)代典型的教育范式。然而這些大規(guī)模、開(kāi)放性的資源卻未得到充分的利用。如何借力慕課，推動(dòng)現(xiàn)有教學(xué)組織、內(nèi)容和形態(tài)等改革，成為教育領(lǐng)域中諸多問(wèn)題之一。

傳統(tǒng)的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐為時(shí)間、空間所限，教師一人主導(dǎo)，學(xué)生的主動(dòng)性和參與度均受到限制，且隨著近幾年大學(xué)英語(yǔ)學(xué)分的壓縮和課時(shí)減少，大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)面臨著更大的挑戰(zhàn)，需要利用更精準(zhǔn)的教學(xué)資源、更高效的教學(xué)方式來(lái)提高教學(xué)效果。同時(shí)，制定教學(xué)方案時(shí)，教學(xué)管理部門(mén)多從宏觀自上而下制定計(jì)劃，忽視作為教育主體的學(xué)生的需求。因此在切實(shí)了解學(xué)生外語(yǔ)學(xué)習(xí)需求的基礎(chǔ)上，融合慕課教學(xué)資源與傳統(tǒng)教學(xué)資源，探討新型教學(xué)模式來(lái)重建傳統(tǒng)課堂對(duì)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革有重要意義。

一、需求分析理論

需求分析指通過(guò)內(nèi)省、訪談、觀察和問(wèn)卷等手段研究需求的技術(shù)和方法。作為語(yǔ)言課程設(shè)計(jì)和實(shí)施不可或缺的啟動(dòng)步驟，外語(yǔ)教學(xué)需求分析是開(kāi)展外語(yǔ)教學(xué)的首要條件，是外語(yǔ)課程設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，也是教師組織教學(xué)、選用教材、確定教學(xué)方法和評(píng)估方式的依據(jù)，并為外語(yǔ)教育政策的制定提供依據(jù)（束定芳2009）。

需求分析的研究重點(diǎn)和分類(lèi)方式不盡相同，取決于研究視角、研究對(duì)象和研究者背景。國(guó)外外語(yǔ)需求分析的理論研究主要集中在其定義與分類(lèi)、分析模型的構(gòu)建和比較，涵蓋針對(duì)學(xué)生將來(lái)目標(biāo)職業(yè)或?qū)W業(yè)的目標(biāo)情景分析，關(guān)注學(xué)生目前語(yǔ)言能力、水平與目標(biāo)需求的距離的目前情景分析等。其中Dudley-Evans和St. John（1998）提出從學(xué)生作為自然人、語(yǔ)言的使用者及語(yǔ)言學(xué)習(xí)者等角度出發(fā)，進(jìn)行最大量的語(yǔ)言、技能學(xué)習(xí)的分析，并最終得出目標(biāo)情景和學(xué)習(xí)環(huán)境的相關(guān)信息的需求模型，成為迄今為止最完善的理念。國(guó)內(nèi)目前外語(yǔ)需求分析理論研究?jī)?nèi)容主要涉及基礎(chǔ)理論介紹、外語(yǔ)需求分析和課程設(shè)置的關(guān)系及社會(huì)需求對(duì)外語(yǔ)課程的影響等。余衛(wèi)華（2002）具體介紹了目標(biāo)情景分析和目前情景分析兩種模型，提出了在外語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中如何利用需求分析來(lái)了解和改進(jìn)教學(xué)及需求分析的步驟和應(yīng)該注意的問(wèn)題;陳冰冰（2010）以國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有需求分析理論和模型為基礎(chǔ)，從學(xué)生個(gè)人需求和社會(huì)需求兩個(gè)角度提出中國(guó)大學(xué)英語(yǔ)需求分析模型的理論架構(gòu)。

本研究在陳冰冰（2010）的學(xué)生個(gè)人需求分析模型基礎(chǔ)上，對(duì)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中的目標(biāo)需求維度進(jìn)行實(shí)證研究。從學(xué)習(xí)能力差距、學(xué)習(xí)者個(gè)體愿望、學(xué)習(xí)過(guò)程需求和學(xué)習(xí)環(huán)境需求四個(gè)維度，借助入學(xué)測(cè)試、問(wèn)卷調(diào)查、訪談等工具采集學(xué)生的需求信息，分析利用慕課資源鏈接學(xué)習(xí)需求與教學(xué)過(guò)程的可行性，探討將現(xiàn)代信息技術(shù)資源與教學(xué)更好融合、實(shí)現(xiàn)“教-學(xué)”精準(zhǔn)對(duì)應(yīng)的途徑。

二、研究過(guò)程與結(jié)果分析

1. 研究設(shè)計(jì)。為厘清大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的總體和分類(lèi)需求，需要研究學(xué)習(xí)者在語(yǔ)言能力和學(xué)習(xí)策略上的差異、對(duì)課程環(huán)境和評(píng)價(jià)方式的期待;為使得需求分析結(jié)果能有效服務(wù)于教學(xué)過(guò)程，需要探討在新教學(xué)資源和模式介入的語(yǔ)境下，如何構(gòu)建新的教學(xué)模式，使得教學(xué)策略和教學(xué)資源融合，更準(zhǔn)確地服務(wù)于學(xué)習(xí)者的需求?；诖搜芯克悸?，提出研究問(wèn)題：（1）大一新生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)愿望、能力差距、對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程與環(huán)境的需求有什么樣的特點(diǎn)？（2）如何針對(duì)學(xué)生需求，利用翻轉(zhuǎn)課堂模式，融合慕課資源探索新的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)模式？

本研究選取某綜合類(lèi)高校2018級(jí)187名大一新生為研究對(duì)象，其中男生111人，女生76人。專(zhuān)業(yè)涵蓋力學(xué)與土木工程、工商管理、測(cè)繪、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、化工與制藥等五個(gè)專(zhuān)業(yè)。

學(xué)期初對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行入學(xué)水平測(cè)試，采用CET-4難度的標(biāo)準(zhǔn)化試卷，測(cè)試內(nèi)容包括聽(tīng)力、閱讀、寫(xiě)作三項(xiàng)，187名研究對(duì)象全部參加測(cè)試。

研究采用問(wèn)卷調(diào)查和訪談的形式來(lái)統(tǒng)計(jì)分析英語(yǔ)學(xué)習(xí)者在英語(yǔ)語(yǔ)言技能、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和方法、課程內(nèi)容、課程環(huán)境、評(píng)價(jià)方式等方面的需求。問(wèn)卷內(nèi)容由學(xué)習(xí)者基本學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)者個(gè)體愿望、學(xué)習(xí)過(guò)程需求及學(xué)習(xí)環(huán)境需求四個(gè)維度構(gòu)成。本次調(diào)查采用在線(xiàn)問(wèn)卷，發(fā)出問(wèn)卷187份，收回有效問(wèn)卷187份。

2.結(jié)果分析。入學(xué)水平測(cè)試結(jié)果顯示，157名學(xué)生得分率在60%以上，占比84%;175名學(xué)生得分率在50%以上，占比94%。說(shuō)明大多數(shù)學(xué)生具備大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生之間表現(xiàn)出較顯著的差異，利用SPSS 21.0在置信區(qū)間為95%的水平上對(duì)五個(gè)專(zhuān)業(yè)的入學(xué)水平考試成績(jī)進(jìn)行LSD多重比較分析（LSD Multiple Comparison），結(jié)果顯示學(xué)生平均英語(yǔ)水平從高到低依次為工商管理、計(jì)算機(jī)、測(cè)繪、力學(xué)與土木、化工與制藥，其中工商管理與其他四個(gè)專(zhuān)業(yè)之間均存在正向顯著差異，平均水平最優(yōu);化工與制藥專(zhuān)業(yè)平均水平最低，與工商管理、計(jì)算機(jī)和測(cè)繪三個(gè)專(zhuān)業(yè)之間存在顯著差異。

學(xué)習(xí)者個(gè)體愿望維度調(diào)查顯示大部分學(xué)生具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)愿望和動(dòng)機(jī)。在通過(guò)學(xué)習(xí)英語(yǔ)開(kāi)闊視野、增強(qiáng)交流能力、促進(jìn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展及就業(yè)方面絕大多數(shù)同學(xué)表現(xiàn)了強(qiáng)烈的愿望，其中

1）同意“學(xué)好英語(yǔ)能開(kāi)闊視野，增強(qiáng)交流能力”的占44%，非常同意的占47%，共計(jì)91%;同意“學(xué)好英語(yǔ)能讓我在專(zhuān)業(yè)上有更好的發(fā)展（讀研讀博等）”的人數(shù)占51%，非常同意的占40%，共計(jì)91%;同意“學(xué)習(xí)英語(yǔ)能幫助我畢業(yè)后找到更好的工作”的占47%，非常同意的占40%，共計(jì)87%。如圖1所示：

2）在學(xué)習(xí)英語(yǔ)主要為了“考研或出國(guó)留學(xué)”、“通過(guò)四六級(jí)等考試”、“獲得學(xué)分順利畢業(yè)”問(wèn)題上，數(shù)據(jù)出現(xiàn)顯著兩極化差異，同意的分別占35%，44%，36%，不同意的分布占21%，27%，36%。說(shuō)明大一新生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的需求不局限于參加某些考試、獲得學(xué)分、達(dá)到最低畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。如圖1所示：

2. 學(xué)習(xí)過(guò)程需求維度包括學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)興趣和態(tài)度以及學(xué)習(xí)方法等。42%的學(xué)生認(rèn)為自己對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)感興趣，48%的學(xué)生認(rèn)為課下自主學(xué)習(xí)，課堂答疑的翻轉(zhuǎn)課堂模式會(huì)更有效率，41%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)有幫助。有關(guān)學(xué)生學(xué)習(xí)策略及學(xué)習(xí)方法的調(diào)查和訪談結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生盡管認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)的重要性，但實(shí)際投入的學(xué)習(xí)時(shí)間很少，采用的方法大多是傳統(tǒng)的背單詞和詞組、讀課文等，以語(yǔ)言形式和語(yǔ)言知識(shí)作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。

3.學(xué)習(xí)環(huán)境需求維度包括學(xué)生對(duì)課內(nèi)環(huán)境需求（教師授課方式、教學(xué)輔助設(shè)施、教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的利用等）與課外環(huán)境需求（課外學(xué)生對(duì)教材、學(xué)習(xí)資源、考核形式等的需求）。雖然81%的學(xué)生認(rèn)為課下提前學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)可降低課上的焦慮感，但愿意課下觀看課程的教學(xué)視頻和提前學(xué)習(xí)教學(xué)資料的學(xué)生分別僅占45%與47%，此外超過(guò)30%的學(xué)生持不確定意見(jiàn)，說(shuō)明一些學(xué)生不愿意嘗試課下增加學(xué)習(xí)時(shí)間，更傾向課上聽(tīng)講這一更輕松的方式;56%的學(xué)生希望英語(yǔ)學(xué)習(xí)主要在課堂上聽(tīng)老師講解，盡管76%的學(xué)生希望在課堂上和老師有更多互動(dòng)。

在考核方式和學(xué)習(xí)資源需求方面，59%的學(xué)生對(duì)目前考核方式滿(mǎn)意，63%的學(xué)生認(rèn)為目前教材符合學(xué)習(xí)要求，78%的學(xué)生希望老師補(bǔ)充更多的學(xué)習(xí)資源。調(diào)查整體顯示學(xué)生更希望課堂與教師互動(dòng)，也愿意接受更多的學(xué)習(xí)資源，但并沒(méi)有做好課下自主學(xué)習(xí)的決心。

三、需求分析對(duì)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的啟示

調(diào)查顯示學(xué)習(xí)者對(duì)大學(xué)英語(yǔ)的需求不再僅限于通過(guò)考試獲得學(xué)分順利畢業(yè)，更多的學(xué)生關(guān)注交際能力的提高、專(zhuān)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展以及就業(yè)問(wèn)題，反映出比較強(qiáng)烈的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。但是問(wèn)卷調(diào)查和訪談的記錄同時(shí)顯示，由于學(xué)生本身的語(yǔ)言水平以及學(xué)習(xí)方法與策略的制約，表現(xiàn)出來(lái)對(duì)傳統(tǒng)課堂內(nèi)容和講授為主的教學(xué)方式的依賴(lài)，希望在明確的指導(dǎo)下進(jìn)行學(xué)習(xí)。調(diào)查結(jié)果還顯示，大量網(wǎng)絡(luò)資源的出現(xiàn)以及學(xué)習(xí)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用頻率增加，使學(xué)生對(duì)新的學(xué)習(xí)資源和教學(xué)模式表現(xiàn)出較明顯的認(rèn)可和興趣。在考核評(píng)價(jià)方面，暫未表現(xiàn)出對(duì)新的測(cè)試資源和形式的明顯需求，但100%的學(xué)生認(rèn)為“可以并愿意接受網(wǎng)上測(cè)驗(yàn)和評(píng)估”。

基于上述分析結(jié)果，大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)調(diào)整傳統(tǒng)的教學(xué)目標(biāo)和結(jié)構(gòu)，從語(yǔ)言知識(shí)和結(jié)構(gòu)的教學(xué)轉(zhuǎn)向交際性語(yǔ)言教學(xué)結(jié)構(gòu)（Canale， M.， Swain， M. 1980）;在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，增加課堂活動(dòng)、學(xué)生和課外學(xué)習(xí)資源三者的互動(dòng)不僅可以增加學(xué)習(xí)過(guò)程的交際性，同時(shí)能提高教學(xué)效率，彌補(bǔ)課時(shí)減少帶來(lái)的矛盾;以課堂任務(wù)為導(dǎo)向，以預(yù)先制定的視頻、圖片、文字等慕課資源為范圍，設(shè)置自主學(xué)習(xí)任務(wù)，可以使學(xué)習(xí)資源和教學(xué)過(guò)程更準(zhǔn)確地對(duì)應(yīng)，實(shí)現(xiàn)教師和課堂目標(biāo)指導(dǎo)下的自主學(xué)習(xí)，有效改善學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和策略。

教師可在前期準(zhǔn)備階段篩選并制作教學(xué)視頻，以單元主題為綱，涵蓋語(yǔ)言知識(shí)、語(yǔ)言技能、跨文化交際和學(xué)習(xí)策略等內(nèi)容，并布置思考問(wèn)題。隨后在線(xiàn)上分配學(xué)習(xí)任務(wù)，制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在線(xiàn)答疑與指導(dǎo)。中間課堂活動(dòng)環(huán)節(jié)，針對(duì)大一新生依賴(lài)教師，自信心不足的情況，教師可利用課堂首先對(duì)單元重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行梳理和講解。隨后開(kāi)展基于項(xiàng)目的探究式課堂，或基于問(wèn)題的討論式課堂，引導(dǎo)組織學(xué)生解決問(wèn)題。根據(jù)在線(xiàn)學(xué)習(xí)情況，將重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行梳理強(qiáng)化，將學(xué)生分組，以報(bào)告、辯論等形式展示探究式任務(wù)的成果，或組織學(xué)生討論，或簡(jiǎn)單測(cè)評(píng)，監(jiān)管學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)。課程結(jié)束后，學(xué)生的評(píng)價(jià)應(yīng)注重形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)、定量評(píng)價(jià)和定性評(píng)價(jià)、相對(duì)評(píng)價(jià)和個(gè)體差異內(nèi)評(píng)價(jià)之間的結(jié)合。從前面的需求分析到最后的多元評(píng)價(jià)，形成一個(gè)閉合的教學(xué)流程。如圖3：

需求分析理論指導(dǎo)下慕課助力的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)真實(shí)環(huán)境與虛擬環(huán)境的結(jié)合，課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，線(xiàn)上學(xué)習(xí)與線(xiàn)下討論的結(jié)合，更突出學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)的主體性與教學(xué)的互動(dòng)性，并輔以傳統(tǒng)教學(xué)中教師的引導(dǎo)和指導(dǎo)，是一種更符合個(gè)體需求的教學(xué)模式，同時(shí)在學(xué)習(xí)需求、教學(xué)資源、教學(xué)過(guò)程三者的準(zhǔn)確對(duì)應(yīng)關(guān)系中有效改善學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和策略。

四、結(jié)語(yǔ)

在教育日益全球化、網(wǎng)絡(luò)化的今天，新一代大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)與個(gè)性化學(xué)習(xí)的需求需要進(jìn)一步研究。只有利用現(xiàn)代教育手段，運(yùn)用新型的教學(xué)方式，制定多層次、多元化的大學(xué)英語(yǔ)課程才能滿(mǎn)足新一代大學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。慕課瓦解了傳統(tǒng)的教師與學(xué)生，教與學(xué)的行為鏈，重構(gòu)了基于互聯(lián)網(wǎng)的新型教學(xué)體系。教師將課堂“翻轉(zhuǎn)”成為學(xué)生身邊的指導(dǎo)者和協(xié)作者。慕課資源與翻轉(zhuǎn)課堂結(jié)合的新型教學(xué)模式必將給大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)新的生機(jī)。

參考文獻(xiàn)：

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