基于文化管理的企業(yè)管理工作改革

高鴿

摘 要：時(shí)代的不斷發(fā)展與變遷，企業(yè)管理模式也在不斷的發(fā)生改變。當(dāng)前，企業(yè)文化管理成為大眾較為關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題。將文化管理融入到企業(yè)管理工作中，以文化管理為基礎(chǔ)，體現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值觀，增強(qiáng)企業(yè)管理實(shí)效性，促進(jìn)企業(yè)管理工作質(zhì)量的提升。對(duì)此，本文著重分析文化管理與企業(yè)管理工作的關(guān)系，論述文化管理的企業(yè)管理工作功能，提出文化管理的企業(yè)管理工作改革路徑。

關(guān)鍵詞：文化管理;管理工作;企業(yè)

企業(yè)文化管理是社會(huì)管理文化的一個(gè)分支，在民族文化中占據(jù)重要地位。企業(yè)文化管理是企業(yè)發(fā)展史的呈現(xiàn)，在企業(yè)各個(gè)發(fā)展中起到關(guān)鍵性作用，對(duì)企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展十分重要。企業(yè)文化管理內(nèi)涵極其豐富，既包含企業(yè)各項(xiàng)管理制度，又包含企業(yè)環(huán)境與企業(yè)精神等。而文化管理能夠促進(jìn)企業(yè)管理工作的進(jìn)一步發(fā)展，使企業(yè)管理工作向全面性、科學(xué)性轉(zhuǎn)變，并且以文化管理制度完善管理工作制度，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展。

一、文化管理與企業(yè)管理工作的關(guān)系

（一）文化管理源于企業(yè)管理工作

企業(yè)文化管理與企業(yè)管理工作在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中都能夠促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展，文化管理是企業(yè)管理工作的核心，其是在企業(yè)發(fā)展歷程中形成的。在企業(yè)剛剛形成時(shí)，制定管理制度，借助一定的管理經(jīng)驗(yàn)，采取外部管理與內(nèi)部控制管理模式，完善對(duì)員工的控制，使員工為企業(yè)發(fā)展而服務(wù)。與此同時(shí)，企業(yè)管理模式逐漸走向科學(xué)化、系統(tǒng)化。在此背景下，企業(yè)管理模式不僅是人管理人的管理模式，還是以制度來(lái)約束管理人，以制度引領(lǐng)員工，促進(jìn)員工滿足企業(yè)發(fā)展需要。而隨著企業(yè)管理的深化，企業(yè)文化管理逐漸生成，員工在企業(yè)工作中，不僅根據(jù)規(guī)章制度完成好工作，還應(yīng)該受到一定的尊重，使員工在企業(yè)獲得歸屬感。而員工歸屬感的獲得，可以從文化管理獲得。由此可見(jiàn)，文化管理有助于企業(yè)管理工作的提升。

（二）文化管理與管理工作具有統(tǒng)一性

文化管理促進(jìn)企業(yè)管理工作的進(jìn)一步發(fā)展，而文化管理與企業(yè)管理工作具有統(tǒng)一性，企業(yè)文化管理與企業(yè)管理制度的構(gòu)建具有相同目標(biāo)，都是以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，以科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理理念引領(lǐng)企業(yè)，將企業(yè)引向積極、健康發(fā)展路徑。同時(shí)，企業(yè)文化管理與企業(yè)管理制度對(duì)員工起到一定的管理與約束作用，但企業(yè)文化管理偏向人性化，以文化感染與引領(lǐng)員工思想，員工在文化管理模式下容易找到歸屬感，而企業(yè)管理工作偏向于制度化，以制度約束員工，促進(jìn)員工更好的完成工作。兩者的相融合，企業(yè)能以軟硬兼施的管理模式，有助于更好的引領(lǐng)員工，增強(qiáng)員工工作幸福感、歸屬感，進(jìn)而為企業(yè)更好的服務(wù)。

二、文化管理的企業(yè)管理工作功能

企業(yè)文化管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理模式，其管理模式由制度層、觀念層、行為層、物質(zhì)層構(gòu)成，成為一個(gè)完整、系統(tǒng)的整體。而將文化管理滲透到企業(yè)管理工作中，具有一定的約束、導(dǎo)向、激勵(lì)、凝聚功能，進(jìn)而增強(qiáng)員工服務(wù)企業(yè)意識(shí)。

（一）導(dǎo)向功能

文化管理導(dǎo)向功能，是企業(yè)員工愿意服從、接受企業(yè)文化理念，根據(jù)企業(yè)文化的要求調(diào)整自己行為，進(jìn)而滿足企業(yè)發(fā)展需要。文化管理的企業(yè)管理工作，具有一定的導(dǎo)向功能，能夠潛移默化的在員工意識(shí)中形成觀念，促進(jìn)員工與企業(yè)共發(fā)展、共奮斗，有助于實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)雙贏模式。例如：?jiǎn)T工認(rèn)同企業(yè)文化，以企業(yè)文化管理調(diào)整自己，有助于員工各方面素養(yǎng)的提升，并且借助企業(yè)提供的平臺(tái)，運(yùn)用自身能力為企業(yè)服務(wù)，在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

（二）凝聚功能

文化管理是企業(yè)的核心價(jià)值觀，其體現(xiàn)在企業(yè)信仰中。以文化管理引領(lǐng)企業(yè)管理工作，培育員工企業(yè)管理工作、文化管理認(rèn)同感與歸屬感，有助于增強(qiáng)企業(yè)員工凝聚力。企業(yè)的文化管理迎合員工發(fā)展需要，員工在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，滿足自己物質(zhì)需要，促進(jìn)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)模式，使員工行為滿足企業(yè)發(fā)展需要，并且文化管理使員工精神上得到滿足，促進(jìn)企業(yè)與員工向一個(gè)方向發(fā)展。

（三）約束功能

企業(yè)管理行為包含兩類：一是內(nèi)部自我控制，即通過(guò)管理模式帶動(dòng)員工工作積極性、自覺(jué)性，使其更好的為企業(yè)服務(wù);二是外部控制，即通過(guò)法制、行政、規(guī)章制度來(lái)管理員工，這種管理模式帶有一定的強(qiáng)制性。如果將企業(yè)管理制度比作人類的神經(jīng)系統(tǒng)，那么企業(yè)文化好比是人的靈活與大腦。文化管理對(duì)員工起到非約束作用，使員工對(duì)企業(yè)文化管理形成認(rèn)同感，自覺(jué)遵守企業(yè)規(guī)章制度，有助于更好的管理員工，促進(jìn)員工為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自身力量。

（四）激勵(lì)功能

在企業(yè)管理模式中，激勵(lì)制度體系的構(gòu)建包含精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)，其目的是統(tǒng)一的，都是以帶動(dòng)員工工作積極性、主動(dòng)性為目標(biāo)。通常情況下，物質(zhì)激勵(lì)在一定程度上出現(xiàn)邊際遞減情況。反之精神激勵(lì)能夠更強(qiáng)大與持續(xù)。文化管理的企業(yè)管理工作中，能做到物質(zhì)與精神激勵(lì)共存形式，既滿足員工物質(zhì)需要，提升員工生活質(zhì)量，又使員工精神上得到滿足。在企業(yè)文化管理模式下，企業(yè)努力工作，能夠得到其他同事的青睞，領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)，能誘導(dǎo)、啟發(fā)員工潛在的智慧、能力，并且員工會(huì)將這種能力與智慧運(yùn)用到企業(yè)工作中，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

三、文化管理的企業(yè)管理工作改革路徑

（一）樹(shù)立以人為本管理理念

以文化管理為核心的企業(yè)管理模式改革，是對(duì)傳統(tǒng)管理模式的一種變革，也是對(duì)強(qiáng)制性管理模式的一種補(bǔ)充，有助于帶動(dòng)員工工作積極性與動(dòng)力，使員工主動(dòng)融入到工作中，并且通過(guò)自身知識(shí)與能力更好的完成工作，進(jìn)而在企業(yè)發(fā)展中獲得一定的報(bào)酬與滿足感。要想實(shí)現(xiàn)這一發(fā)展目標(biāo)，在企業(yè)文化管理中，應(yīng)樹(shù)立以人為本的管理理念，以人性化、科學(xué)化管理理念與方法，發(fā)揮員工工作潛能，使員工更好的為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí)，將員工作為企業(yè)發(fā)展的基石，尊重員工主體性，讓員工在企業(yè)發(fā)展中具有一定的權(quán)限，讓員工感受到企業(yè)對(duì)自身的重視度。

關(guān)注員工基本生活問(wèn)題，使員工吃、住、行得到一定的滿足，并且根據(jù)員工文化程度，為員工開(kāi)展培訓(xùn)工作，增強(qiáng)員工專業(yè)化工作能力。信息技術(shù)發(fā)展的今天，企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、生產(chǎn)模式都向現(xiàn)代化方向發(fā)展，在此背景下，員工需要與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)而才能夠滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要，因此，企業(yè)應(yīng)該重視這一問(wèn)題，為員工提供培訓(xùn)工作，增強(qiáng)員工專業(yè)化能力與信息技術(shù)運(yùn)用能力，使其更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。此外，定期為員工開(kāi)展道德教育，增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)，樹(shù)立榮譽(yù)感，使員工在企業(yè)發(fā)展中獲得歸屬感。企業(yè)在文化管理工作中，樹(shù)立以人為本管理理念，尊重員工，才能夠激發(fā)員工工作潛能。

（二）完善企業(yè)內(nèi)部管理制度

以企業(yè)文化管理為導(dǎo)向，完善企業(yè)內(nèi)部管理制度，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要。在企業(yè)發(fā)展歷程中，不僅要關(guān)注于文化管理體系構(gòu)建，還應(yīng)該重視企業(yè)內(nèi)部制度的建設(shè)，提升企業(yè)整體管理水平，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，構(gòu)建內(nèi)部管理制度，能與文化管理相互補(bǔ)充，兩者起到相輔相成作用。企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，企業(yè)要想在市場(chǎng)發(fā)展中取得一定的份額，需要構(gòu)建內(nèi)部管理制度。因此，在企業(yè)發(fā)展中，應(yīng)以創(chuàng)新原則，完善內(nèi)部管理制度，使制度能夠讓企業(yè)更具活力。同時(shí)，企業(yè)在文化管理工作中，應(yīng)為員工提供誠(chéng)信、公平的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，鼓勵(lì)員工升遷，為他們提供平臺(tái)，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。在員工升遷制度考核中，應(yīng)重視員工綜合素養(yǎng)、職業(yè)道德、專業(yè)化能力的考核，同時(shí)還應(yīng)該具有一定的創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力，有助于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

（三）發(fā)展先進(jìn)文化

將先進(jìn)文化管理融入到企業(yè)管理工作中，以先進(jìn)文化管理為基礎(chǔ)，增強(qiáng)企業(yè)管理實(shí)效性，促進(jìn)企業(yè)管理工作質(zhì)量的提升。因此，在企業(yè)發(fā)展歷程中，應(yīng)重視創(chuàng)新發(fā)展模式，引入先進(jìn)的管理模式、管理理念以及將先進(jìn)的文化作為企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新型發(fā)展模式。社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)越來(lái)越多，而創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，能夠提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。因此，企業(yè)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，以創(chuàng)新理念、新進(jìn)文化引領(lǐng)員工，增強(qiáng)員工創(chuàng)新能能力，培育員工創(chuàng)新精神，不斷完善企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)文化管理的變革，以先進(jìn)文化感染員工，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。

（四）重視無(wú)形資產(chǎn)保護(hù)

知識(shí)是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展依賴于知識(shí)，知識(shí)是企業(yè)發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn)，相比較企業(yè)有形資產(chǎn)，人力、物力、財(cái)力等，知識(shí)能夠引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展更上一層樓，促進(jìn)企業(yè)快速在市場(chǎng)發(fā)展中轉(zhuǎn)型。因此，企業(yè)應(yīng)重視無(wú)形資產(chǎn)的保護(hù)，倡導(dǎo)無(wú)形資產(chǎn)在企業(yè)發(fā)展的重要性，增強(qiáng)企業(yè)全體人員對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的保護(hù)意識(shí)。同時(shí)，企業(yè)在發(fā)展中應(yīng)堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?，將企業(yè)信譽(yù)放在發(fā)展的第一位，以先進(jìn)文化為導(dǎo)向，完善自身形象，開(kāi)拓市場(chǎng)，運(yùn)用無(wú)形資產(chǎn)吸引更多的客戶，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，文化管理促進(jìn)企業(yè)管理工作的進(jìn)一步發(fā)展，使企業(yè)管理工作向全面性、科學(xué)性轉(zhuǎn)變，以文化管理制度完善管理工作制度，有助于推進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展。因此，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)重視企業(yè)文化管理與管理工作的融合，以文化為導(dǎo)向，引領(lǐng)員工、熏陶員工，帶動(dòng)員工工作積極性、主動(dòng)性，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力度。

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