信息化視角下的互聯(lián)網(wǎng)公司盈利和發(fā)展

摘 要：在我國(guó)使用互聯(lián)網(wǎng)的群體中，年輕人占了很大的比重，作為一種全新的生產(chǎn)力，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)依舊缺乏自身發(fā)展所需要的活力。無(wú)論是企業(yè)的管理模式，還是對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的打造，不過是將我國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)中經(jīng)營(yíng)模式搬到了線上。而隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到了今天，需求導(dǎo)向型市場(chǎng)下的信息化發(fā)展要求互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛進(jìn)行變革，而盈利和公司發(fā)展，應(yīng)當(dāng)緊跟時(shí)代的腳步，同時(shí)，用戶流量對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司具有相對(duì)廣闊的發(fā)展前景。

關(guān)鍵詞：盈利模式；信息化；客戶流量；變革

中圖分類號(hào)：F715.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1008-4428（2019）02-0045-02

一、 當(dāng)前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司及行業(yè)現(xiàn)狀

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，信息化進(jìn)程的不斷加快，互聯(lián)網(wǎng)公司也在社會(huì)對(duì)信息的需求中悄然崛起，從20世紀(jì)末期的一批批互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)立到21世紀(jì)初一段時(shí)期內(nèi)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)公司的盈利問題一直是企業(yè)需要面臨的難題，并隨時(shí)間而不斷變化著。盈利的方法根據(jù)不同的角度可歸納為很多種類，但是一個(gè)企業(yè)如果只是一味地模仿當(dāng)前成功企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式而忽略掉公司自身特色與社會(huì)發(fā)展的需求接軌的問題，則顯然不具有競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)公司盈利模式中，信息的交付和服務(wù)的銷售這兩種模式占據(jù)了我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的主要部分，然而，不同于傳統(tǒng)行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)還有用戶的日常使用量，這一優(yōu)勢(shì)在我國(guó)信息化發(fā)展的時(shí)代背景下，將會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展起到很有效的作用。

我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司在改革開放的浪潮中取得了許許多多令世界所矚目的成就，近年來(lái)熱炒的“BAT”（百度、阿里巴巴、騰訊）到“BATJ”（百度、阿里巴巴、騰訊、京東）確實(shí)地對(duì)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的發(fā)展起到了不小的作用。將企業(yè)的發(fā)展和盈利模式定位到社會(huì)需求上，并利用我國(guó)改革開放后的一段時(shí)間內(nèi)我國(guó)總?cè)丝谥袆趧?dòng)力人口所占比重大于老年人及兒童的所占比重這一紅利不斷發(fā)展，是近年來(lái)主要互聯(lián)網(wǎng)公司的成功之路。

二、 盈利和發(fā)展概述

當(dāng)前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利和發(fā)展歸為以下幾個(gè)特征：首先，在創(chuàng)業(yè)初期利用免費(fèi)資源吸引用戶，并在一段時(shí)間內(nèi)，通過營(yíng)銷和推廣吸引一定數(shù)量的固定用戶，在培養(yǎng)出用戶使用習(xí)慣后推出更加高效便捷的收費(fèi)產(chǎn)品進(jìn)行盈利。其次，不論是售賣商品和服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司，還是C2C、B2C、B2B等電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)公司，平臺(tái)化發(fā)展戰(zhàn)略似乎已然成了共性。同時(shí)，可以看出，互聯(lián)網(wǎng)公司在市場(chǎng)中占據(jù)一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)后通過模仿進(jìn)行創(chuàng)新的例子比比皆是。

然而，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展至今，社會(huì)上對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司又出現(xiàn)了新的需求，即在信息化發(fā)展的今天，消費(fèi)者可以享受到足夠多的信息，可是大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司還停留在當(dāng)前盈利模式單一的階段，雖然還未出現(xiàn)較大的問題，但是如果能夠有突破性的發(fā)展，一股變革之風(fēng)必不可少。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司的盈利，改變當(dāng)前模式單一、易被模仿的問題不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的拘泥于企業(yè)的凈利潤(rùn)，而應(yīng)從客戶入手，打造客戶化的盈利模式。正處于信息爆炸時(shí)代的我們，最不缺的便是信息，但是，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、有用處的信息是我國(guó)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)公司可以發(fā)展的方向。

三、 信息化視角下的變革之路

近年來(lái)，我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，人民的基本矛盾也由對(duì)物質(zhì)需求，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榱藢?duì)美好生活的向往，在這其中，可以看出我國(guó)物資匱乏的問題得到了明顯的改善。同時(shí)，作為一個(gè)具有廣闊發(fā)展前景的行業(yè)，無(wú)論是資源的約束還是市場(chǎng)的約束對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展都不存在較大的影響，而在此基礎(chǔ)上，結(jié)合我國(guó)國(guó)民對(duì)于優(yōu)質(zhì)信息的強(qiáng)烈需求來(lái)尋找新的突破點(diǎn)是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)公司為了發(fā)展而進(jìn)行變革的思路。

根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)呈逐年遞增的狀態(tài)，2016年互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局指標(biāo)解釋，互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)指過去半年內(nèi)使用過互聯(lián)網(wǎng)的6周歲及以上中國(guó)居民人數(shù)。達(dá)到73125萬(wàn)人，2017年互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)達(dá)到77198萬(wàn)人，較2016年增長(zhǎng)了4073萬(wàn)人。通過數(shù)據(jù)可以看出，無(wú)論是總數(shù)還是增長(zhǎng)數(shù)量，都是我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)當(dāng)更加注重的方面，而由于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)還未發(fā)展成熟的現(xiàn)狀，可以得出以下觀點(diǎn)：

其一，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司在今后的一段時(shí)間內(nèi)依舊會(huì)保持一定的發(fā)展大趨勢(shì)。

其二，由于新興產(chǎn)業(yè)和用戶新的需求的不斷出現(xiàn)，寒冬將至的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，一場(chǎng)顛覆性的變革是在所難免的。

其三，當(dāng)前信息化的不斷加快和互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的增加為互聯(lián)網(wǎng)公司的盈利模式和發(fā)展方向提供了具有時(shí)間性特征的優(yōu)勢(shì)。

其四，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司在現(xiàn)有盈利模式的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)增加客戶化戰(zhàn)略，改變盈利模式單一且易模仿的現(xiàn)狀。

四、 立足當(dāng)下的盈利和發(fā)展

2018年4月20日至21日，全國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會(huì)議于北京召開，習(xí)近平主席出席會(huì)議并發(fā)表重要講話，在會(huì)議中，明確了國(guó)家下一階段網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中的主要工作任務(wù)：首先，要抓住信息化發(fā)展的歷史機(jī)遇；其次，自主創(chuàng)新推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)；同時(shí)，要釋放數(shù)字化對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的放大、疊加和倍增作用。

通過分析當(dāng)前我國(guó)社會(huì)主義發(fā)展的現(xiàn)狀，結(jié)合我國(guó)政府部門對(duì)于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的引導(dǎo)，互聯(lián)網(wǎng)公司在緊跟國(guó)家發(fā)展步伐的基礎(chǔ)上應(yīng)當(dāng)隨之改變，具體可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

（一）信息化進(jìn)程中的盈利模式改變

我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的盈利模式單一和易模仿的現(xiàn)實(shí)情況雖然在當(dāng)前并沒有出現(xiàn)十分明顯的問題，但是對(duì)于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的發(fā)展前景及經(jīng)營(yíng)環(huán)境的改善有著不小的掣肘，而形成此類問題的原因，主要在于一味的模仿傳統(tǒng)行業(yè)的盈利模式和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)能力不足。

對(duì)于盈利模式單一的問題，互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)前的需求導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，打造獨(dú)屬于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新型盈利模式，如客戶化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，降低營(yíng)業(yè)收入增加用戶使用量來(lái)保持公司發(fā)展勢(shì)頭的方式不斷得到投資進(jìn)而逐漸占領(lǐng)市場(chǎng)等。

加強(qiáng)自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)意識(shí)是近年來(lái)一直在解決的問題，知名大公司的模仿行為顯然存在著制約互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)保持發(fā)展活力的問題，因此，建議無(wú)論是中央政府還是地方政府，都應(yīng)當(dāng)提高對(duì)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)法律問題的側(cè)重，緊跟黨的創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，全心全意地為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)做好本職工作，令社會(huì)滿意。

（二）信息化視角下互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展轉(zhuǎn)型

公司發(fā)展到一定階段不得不面對(duì)的便是轉(zhuǎn)型和發(fā)展的問題，而陣痛期也是其中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，由于互聯(lián)網(wǎng)公司獨(dú)有的信息化優(yōu)勢(shì)，結(jié)合各公司的不同經(jīng)營(yíng)方向，可以看出對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司今后的一段時(shí)期的問題便是利用不同于傳統(tǒng)行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，形成立體的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略。而如何立足于客戶化和信息化視角下的轉(zhuǎn)型，也是解決互聯(lián)網(wǎng)公司突破自我的關(guān)鍵。

（三）信息化社會(huì)的互聯(lián)網(wǎng)公司的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

互聯(lián)網(wǎng)公司處在信息發(fā)展的時(shí)代，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)問題應(yīng)當(dāng)上升到公司戰(zhàn)略的高度，不僅在一般意義上會(huì)為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還會(huì)在社會(huì)中傳遞出一個(gè)良好的口碑，對(duì)于其他公司模仿的問題也會(huì)得到有效的遏制。

在對(duì)外負(fù)責(zé)的同時(shí)，對(duì)于公司內(nèi)部的員工也是互聯(lián)網(wǎng)公司誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的一部分。近年來(lái)，某知名校園應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)公司由于許諾了員工進(jìn)行所謂的分紅而后食言的事件也對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)加以警醒，在信息傳播速度快、媒介眾多的當(dāng)下，公司內(nèi)部的誠(chéng)信問題對(duì)公司形象的影響是顯著的。

五、 結(jié)論和相關(guān)思考

雖然我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)當(dāng)前并未出現(xiàn)重大問題，但面對(duì)著經(jīng)濟(jì)寒冬將至的當(dāng)下，僅依靠當(dāng)前的發(fā)展方向進(jìn)而有所突破是不現(xiàn)實(shí)的，打造立體的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和盈利模式才是互聯(lián)網(wǎng)公司在國(guó)家推動(dòng)信息化發(fā)展戰(zhàn)略的過程中應(yīng)當(dāng)重視的問題，在對(duì)當(dāng)前問題解決的論述中，對(duì)于信息化進(jìn)程下我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的盈利和發(fā)展得出以下結(jié)論：

第一，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)公司雖然具備了一定的盈利和競(jìng)爭(zhēng)能力，但是對(duì)于未來(lái)發(fā)展迷茫和盈利方式的單一依然存在。

第二，互聯(lián)網(wǎng)公司的問題應(yīng)當(dāng)通過客戶化和緊跟國(guó)家信息化戰(zhàn)略的方式解決，公司的轉(zhuǎn)型期陣痛是在所難免的一個(gè)階段，但是如果能緊跟國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略并瞄準(zhǔn)客戶需求，則能夠有效地縮短陣痛期。

第三，在轉(zhuǎn)型和變革的過程中，拘泥于簡(jiǎn)單地彌補(bǔ)虧損并不是一條很好的解決思路，對(duì)于用戶流量的側(cè)重將為互聯(lián)網(wǎng)公司帶來(lái)更加穩(wěn)健的發(fā)展。

第四，誠(chéng)信和企業(yè)形象問題在我國(guó)信息化不斷加快的當(dāng)前是一個(gè)十分重要的問題，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將其上升到經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的高度，進(jìn)而以此創(chuàng)造同行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在此基礎(chǔ)上，由于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司盈利和發(fā)展當(dāng)前對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型問題重視程度不足，而很難有所突破，因此，隨著物聯(lián)網(wǎng)潮流的興起，互聯(lián)網(wǎng)公司能否增加對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重視并與本行業(yè)技術(shù)的有機(jī)結(jié)合也是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司在信息化視角下的發(fā)展和盈利新思路。

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作者簡(jiǎn)介：

白云戩，男，天津市濱海新區(qū)人，江西財(cái)經(jīng)大學(xué)本科學(xué)士學(xué)位在讀，研究方向：財(cái)務(wù)管理。