石婷鈺
摘 要:“‘互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的法律電商平臺(tái)”作為一種新興的法律服務(wù)深化運(yùn)營模式,自上世紀(jì)九十年代美國發(fā)源以來,面臨著巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”這一新形態(tài)下,法律電商的優(yōu)勢(shì)在于在具備傳統(tǒng)法律服務(wù)功能的基礎(chǔ)上,更富有時(shí)代活力和創(chuàng)新精神,更好地迎合了新型的法律需求。法律服務(wù)的電子商務(wù)化,已經(jīng)是大勢(shì)所趨,這對(duì)傳統(tǒng)法律服務(wù)模式的改變與轉(zhuǎn)型具有深遠(yuǎn)意義。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代;法律電商
中圖分類號(hào):D920.0文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):2095-4379-(2019)05-0259-01
一、國內(nèi)外法律電商的濫觴
法律電商,是指在電子商務(wù)模式下運(yùn)營的,以網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商提供的交互平臺(tái)為媒介的一種法律服務(wù)交易活動(dòng)。在上世紀(jì)九十年代,美國有一些意識(shí)到法律服務(wù)行業(yè)大有可為的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,成為了在線法律服務(wù)的領(lǐng)頭羊,而這即是當(dāng)代法律電商的雛形。
西方成熟的法律電商模式,為我國老牌的法律服務(wù)網(wǎng)站提供了一種進(jìn)入并有效挖掘法律服務(wù)市場(chǎng)藍(lán)海的思路,如黑馬會(huì)會(huì)員中顧網(wǎng)就推出了法律盒子這款產(chǎn)品。這適應(yīng)我國國情的創(chuàng)舉,為法律服務(wù)模式的全面升級(jí)提供了良好機(jī)遇。
二、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下法律電商的行業(yè)現(xiàn)狀——以《2017年度互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)行業(yè)調(diào)研報(bào)告》為例
(一)互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)行業(yè)增速放緩,服務(wù)領(lǐng)域更細(xì)分
互聯(lián)網(wǎng)法律機(jī)構(gòu)上線在2014年進(jìn)入上升階段,至2016年到達(dá)高峰,2017年則有顯著回落。
由于互聯(lián)網(wǎng)法律的創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)已到了轉(zhuǎn)折點(diǎn),各個(gè)領(lǐng)域的先行者已經(jīng)占了上風(fēng),這對(duì)于后來者而言是極大挑戰(zhàn)。后者要么獨(dú)辟蹊徑,如以美國移民等法律問題咨詢?yōu)楹诵牡男〖~美國法律咨詢;要么擁有強(qiáng)大的后盾作為支持,如在其上線伊始,就有“阿里系”的支付寶和釘釘?shù)闹С值姆以啤?/p>
(二)互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)行業(yè)融資情況好轉(zhuǎn)
2016年8月前調(diào)研的129家互聯(lián)網(wǎng)法律運(yùn)營主體中,有23家獲得融資,占比為18%。本次調(diào)研的239家互聯(lián)網(wǎng)法律運(yùn)營主體中,有57家獲得融資,占比25%,有所上升。2017年度,不僅“互聯(lián)網(wǎng)+法律”機(jī)構(gòu)的融資比例變大,融資金額也得到了大幅度增加,千萬乃至上億的融資都不足為奇。
(三)公檢法等“國家隊(duì)”入場(chǎng)“互聯(lián)網(wǎng)法律”
2017年8月18日,全國首家互聯(lián)網(wǎng)法院在杭州落戶。2018年9月3日,最高人民法院審判委員會(huì)第1747次會(huì)議通過了《關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)法院審理案件若干問題的規(guī)定》,并自2018年9月7日起施行。
2017年6月,最高檢發(fā)布了《檢察大數(shù)據(jù)行動(dòng)指南(2017-2020年)》,全國檢察機(jī)關(guān)將以大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)為依托,把握好檢察大數(shù)據(jù)資源,建立起大數(shù)據(jù)總體架構(gòu),從而營造出大數(shù)據(jù)應(yīng)用的良好環(huán)境。
三、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下法律電商平臺(tái)的未來趨勢(shì)
(一)服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步細(xì)化
自2016年8月以來,新設(shè)立的互聯(lián)網(wǎng)法律機(jī)構(gòu)幾乎沒有綜合性的電商平臺(tái),大多數(shù)均將自己的服務(wù)定位在法律服務(wù)垂直領(lǐng)域的進(jìn)一步細(xì)分上,以期實(shí)現(xiàn)以有限的資源將某一法律服務(wù)內(nèi)容做到極致,并以此來搶占市場(chǎng)。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+法律”覆蓋范圍擴(kuò)大
以最高人民法院近期推出的“法信”為例,其服務(wù)的對(duì)象從一開始的廣大的司法人員,逐漸擴(kuò)展到社會(huì)大眾。與此同時(shí),政府作為服務(wù)提供者所帶來的技術(shù)及政策支持,作為服務(wù)需求者所帶來的用戶市場(chǎng),以及作為合作方所帶來的服務(wù)模式創(chuàng)新將引起漣漪效應(yīng),終將引起“互聯(lián)網(wǎng)+法律”的進(jìn)一步擴(kuò)張。
(三)技術(shù)驅(qū)動(dòng)之路從“大數(shù)據(jù)”走到“人工智能”
目前所謂“人工智能”互聯(lián)網(wǎng)法律產(chǎn)品多集中在人工智能審合同領(lǐng)域。就其試用情況而言,雖然已經(jīng)能夠做到秒速審合同或生成合同,但往往存在很多紕漏,需要二次審核,這無疑降低了它的實(shí)用性。人工智能固然是“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域發(fā)展的必然階段,然則任重道遠(yuǎn)?,F(xiàn)階段若要腳踏實(shí)地,“大數(shù)據(jù)”仍然是最新技術(shù)驅(qū)動(dòng)的不二之選。
四、法律電商發(fā)展對(duì)法律服務(wù)運(yùn)營的啟示
(一)要順應(yīng)當(dāng)今法律服務(wù)復(fù)雜化個(gè)性化的趨勢(shì)
隨著依法治國方略的推行,社會(huì)大眾的法律意識(shí)得到顯著加強(qiáng),從遵法守法到知法用法,從早期的消極被動(dòng)到如今的積極主動(dòng),越來越復(fù)雜化和個(gè)性化,這也給法律電商增加了更多發(fā)展的可能。
(二)推進(jìn)打造“陽光司法”和誠信社會(huì)的進(jìn)程
法律電商平臺(tái)為社會(huì)大眾營造了一個(gè)良好的公檢法大數(shù)據(jù)的環(huán)境,而這是實(shí)現(xiàn)“陽光司法”、構(gòu)建誠信社會(huì)、促進(jìn)社會(huì)公平正義的必由之路。
(三)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和法律服務(wù)融合的良好態(tài)勢(shì)
將互聯(lián)網(wǎng)和法律服務(wù)進(jìn)行深度融合,將以全新形態(tài)開辟出法律服務(wù)的新出路,從而開拓出法律服務(wù)發(fā)展的全新市場(chǎng)。
(四)指引未來法律服務(wù)電子商務(wù)化的主要趨勢(shì)
“互聯(lián)網(wǎng)+法律”是時(shí)代發(fā)展三大趨勢(shì)的凝聚點(diǎn),法律服務(wù)行業(yè)應(yīng)當(dāng)順勢(shì)而行,為法律服務(wù)電子商務(wù)化的未來開疆拓土。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
[1]京都律師事務(wù)所.《2017年度互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)行業(yè)調(diào)研報(bào)告》,2018-1-30.
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