辛 杰 張虹霓
中國改革開放四十多年來一路高歌猛進,企業(yè)經(jīng)受了前所未有的嚴峻挑戰(zhàn)。當今社會正處于VUCA時代(Volatile不穩(wěn)定性、Uncertain不確定性、Complex復雜性和Ambiguous混沌性),多元價值觀不斷沖突、碰撞,個人主義、拜金主義、享樂主義、功利主義有所泛濫。改革開放以來中國經(jīng)濟持續(xù)快速增長,但隨之而來的道德滑坡、誠信缺失的矛盾也愈發(fā)明顯。一方面,隨著國際政治關系復雜化、經(jīng)濟全球化、產(chǎn)業(yè)跨界化、社會信息化、組織平臺化、員工創(chuàng)客化、管理人文化等新的時代特征的出現(xiàn),很多企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型升級、產(chǎn)業(yè)融合、技術創(chuàng)新、員工賦能、量子管理、新生代員工管理等一系列問題;另一方面,安然公司破產(chǎn)、諾基亞手機業(yè)務出售、惠普拆分、三鹿牛奶爆出三聚氰胺事件,更使企業(yè)愈發(fā)感受到生存危機。管理學者德魯克曾指出,依靠管理帶來的價值與其所處的社會的價值觀和習俗相契合。企業(yè)家馮侖說過,管理者的天然愛好是節(jié)節(jié)高升,他們不斷地利用自身和外界力量以提升當下境遇,而信仰則與之恰恰相反,它讓人們清心寡欲,幸福自然唾手可得。可見管理不是孤立的存在,而是與社會、文化、信仰密切相關。企業(yè)家們和管理學者們深刻體會到,解決這些問題不能僅依賴于傳統(tǒng)的制度管理,還應訴諸于精神、信仰的塑造與引導。
信仰反映一個人的價值觀,是對事物發(fā)展規(guī)律的掌握,企業(yè)家們持有的信仰讓他們摸索出商業(yè)的前因后果,在經(jīng)營中“特立獨行”。企業(yè)家擁有信仰就可以在欲望前保持克制,從而在工作和生活中自然形成一條戒尺,調(diào)整看待人和事物的角度,養(yǎng)成可持續(xù)的生活和工作方式,在經(jīng)營企業(yè)和經(jīng)營人生的過程中保持理性并實現(xiàn)企業(yè)的基業(yè)長青。美國著名的未來學家和經(jīng)濟學家喬治·吉爾德在其《重獲企業(yè)精神》一書中指出:“這個世界上的經(jīng)濟不是教科書中所定義的經(jīng)濟,而是在企業(yè)家手中運籌帷幄的?!彼粩鄰娬{(diào)企業(yè)家的信仰和信念是推動企業(yè)發(fā)展的第一動力,企業(yè)家的信仰和信念是推動企業(yè)
發(fā)展的根本動力所在[注]喬治·吉爾德:《重獲企業(yè)精神》,林旺民、李翠英譯,北京:機械工業(yè)出版社,2007年,第191頁?!,F(xiàn)實中我們發(fā)現(xiàn)非常成功的企業(yè)家很多是有信仰的,GE的杰克·韋爾奇是基督教徒,IBM創(chuàng)始人沃森是新教徒, DELL的董事長戴爾是猶太教徒,日本“經(jīng)營之圣”稻盛和夫是佛教徒,中國優(yōu)秀的企業(yè)家大多具有中華傳統(tǒng)文化背景下的信仰或信仰情懷,海爾的張瑞敏將儒家、道家精神應用到企業(yè)管理中,華為的任正非將毛澤東的思想在市場開拓和研發(fā)管理等方面活學活用,方太董事長茅忠群在企業(yè)中推行儒家教育中。這些擁有信仰的企業(yè)家們共同為我們做出的表率是,企業(yè)傳承的應該是積極的價值觀和個人信仰,而企業(yè)家本人首先就應具備崇高的信仰,這樣才能引導企業(yè)走向健康可持續(xù)發(fā)展的道路。
企業(yè)家的信仰決定了企業(yè)的價值導向和發(fā)展方向,影響著企業(yè)的經(jīng)營績效和社會績效。企業(yè)家信仰是個人行為,而價值創(chuàng)造是組織行為,企業(yè)家信仰對于企業(yè)價值創(chuàng)造具有重要的影響,二者之間的關系是個十分重要的研究領域。然而,學術界缺少關于企業(yè)家信仰和企業(yè)價值創(chuàng)造關系的研究,本文試圖利用實證研究來探尋和驗證企業(yè)家信仰對企業(yè)價值創(chuàng)造的影響機制,為中國的企業(yè)家群體找準自己的精神坐標做出些探索性研究。此外,企業(yè)組織能夠經(jīng)受住時間的洗禮,管理的硬件如組織架構(gòu)和管理技巧等并非首要條件,讓所有成員感染其中的企業(yè)信仰和精神力量才是正道,在此過程中,企業(yè)文化是重要的決定因素。葉奕認為企業(yè)家信仰對企業(yè)的影響主要體現(xiàn)在企業(yè)文化方面,企業(yè)家將自身的精神信仰融入企業(yè)文化和經(jīng)營理念,并體現(xiàn)在企業(yè)實際的經(jīng)營活動中[注]葉奕:《青海多民族地區(qū)宗教信仰對民營企業(yè)社會責任的影響研究》,《青藏高原論壇》2015年第2期。。企業(yè)文化是企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的為組織多數(shù)成員所遵守的價值標準、行為準則和行為規(guī)范。而企業(yè)文化強度是指組織成員對企業(yè)價值理念和行為規(guī)范的認可并執(zhí)行的程度,它直接影響著企業(yè)績效。基于此,本文通過實證研究來探討企業(yè)家信仰對企業(yè)財務價值和非財務價值創(chuàng)造的影響,并引入企業(yè)文化強度作為中介變量,深入探究企業(yè)家信仰對企業(yè)價值創(chuàng)造的影響機制。本文的實證研究框架如圖1 所示。
圖1 實證研究框架
在現(xiàn)代漢語中,信仰,從字面意思來看,是由“信”和“仰”組成,信即信服、信任;仰即仰慕、敬仰[注]中國社會科學院語言研究所詞典編輯室.《現(xiàn)代漢語詞典》,北京:商務印書館,2006年,第1520頁。。信仰的英文是faith,指一種信念。在西方價值體系中信仰帶有濃厚的宗教色彩,基督教中信仰就是指“信”,指對上帝的信仰。到了近代,哲學家康德在其哲學體系中提出了信仰就是要解決我能知道什么、我能做什么、我希望什么等根本問題[注]胡乃言:《論信仰》,杭州:浙江大學出版社,2014年,第48頁。。馬克思提出信仰是人對自身存在價值的審視和反思,是對人與外界關系的認知[注]馬克斯·韋伯:《新教倫理與資本主義精神》,李修建、張云江譯,北京:北京大學出版社,2012年,第59頁。。存在主義者馬賽爾認為,信仰是在非正常領域中所產(chǎn)生的態(tài)度和行動,信仰既不能被客觀證實,但也并非完全主觀的[注]蔣永福、吳可、岳長齡主編:《東西方哲學大辭典》,南昌:江西人民出版社,2000年,第454頁。。在中國,信、仰合用,在新文化運動時期作為一個非宗教名詞很是盛行,進入現(xiàn)代,信仰作為一個專有名詞出現(xiàn)在工具書中?!掇o?!分袑π叛龅亩x是“對某種主張、主義或宗教極度信服和尊重,并以之為行動的準則?!盵注]《辭?!?, 上海:上海辭書出版社,2002年,第366頁。李德順認為信仰是人對普遍的、極高的價值的認同、信賴和追求,是人精神生活、精神生命的寄托和歸宿[注]李德順:《論中國人的信仰》,《學術月刊》2012年第3期。。萬俊人認為信仰是指某個特定社會文化群體和生活在該文化群體中的個體,基于某種共同的價值目標所選擇的價值理想或價值承諾[注]萬俊人:《信仰危機的“現(xiàn)代性”根源及其文化解釋》,《清華大學學報(哲學社會科學版)》2001年第1期。。荊學民認為信仰的表征是終極關懷,其本質(zhì)是個體的自我超越性[注]荊學民:《信仰、宗教、哲學終極關懷》,《南開大學學報》1992年第2期。。著名社會學家周孝正是如此描述信仰之本的:對大自然的心領神會、對未知世界的赤子之心、對社會公正的堅定守護、對美好人生的精神感悟。姚凱認為信仰是一種精神體系,它起源于敬畏,并以敬畏為基礎延伸出更深層次的精神內(nèi)涵,老子的“道”是支撐人類精神的信仰,“道生一,一生二,二生三,三生萬物”(《道德經(jīng)·第四十二章》)。綜合以上對于信仰的定義,我們可以看出信仰的實質(zhì)是相信自己的認知絕對正確,并非它是否得到驗證。信仰的意義不在于它本身是否真實,而是它會給其擁護者以精神力量。所以信仰就是對某種價值理念極度相信的心理狀態(tài),是知、情、意、行的高度統(tǒng)一,屬于價值觀的范疇,可分為宗教信仰、道德信仰、政治信仰、文化信仰、社會信仰等。
企業(yè)家信仰強調(diào)的主體是企業(yè)家,主要的關注點在于企業(yè)家做人做事的基本理念及其在企業(yè)經(jīng)營過程中所秉承的價值觀和精神,它是在企業(yè)家這個特殊載體上表現(xiàn)出的兼具共性和個性的信仰特征。中國企業(yè)家的信仰最早可在中國漢朝時期的儒商身上找到,儒商是那些信奉儒家思想并以儒家的核心價值觀為指導思想來從事經(jīng)營活動的商人。張小平認為,企業(yè)家信仰是一種精神支撐,是指導企業(yè)家做人做事的根本原則,是其安身立命之根本;企業(yè)家信仰分為初級信仰、中級信仰、高級信仰和終極信仰四個層次[注]張小平:《企業(yè)家的終極信仰》,《英才》2010年第8期。。初級信仰可被界定為風水玄學,相信風水能改變命運,影響企業(yè)經(jīng)營發(fā)展;中級信仰可視為敬天畏地,遵從自然之道,摒棄極端物質(zhì)主義的價值觀,找尋靈魂的寄托;高級信仰可視為修己安人,用信仰來彌補自身修煉和企業(yè)管理的不足;終極信仰可視為成就“超我”,由以往的利益導向價值觀轉(zhuǎn)變?yōu)椤俺?和我無關)”型人格具有的博愛精神。姚凱認為,企業(yè)家信仰是推動企業(yè)家創(chuàng)造財富的靈感之源和精神動力。企業(yè)家信仰的形成基礎是企業(yè)家能夠認識自我,探尋人性本質(zhì),自我反省,修正觀念,調(diào)整心態(tài),規(guī)范行為。而企業(yè)家信仰是其個人信仰的延伸:企業(yè)家將個人的思想哲學、價值理念、行為準則通過有意識地倡導、建設、培育等途徑融入到組織中,形成企業(yè)獨有的經(jīng)營理念和價值追求。企業(yè)家信仰的表現(xiàn)形式往往是社會責任的履踐,企業(yè)家將個人信仰有意識地轉(zhuǎn)化為倫理道德準則,將個人利益、企業(yè)利益與社會發(fā)展、公眾利益相結(jié)合[注]姚凱:《企業(yè)家信仰的本質(zhì)、內(nèi)涵與境界》,《管理學家》2011年第6期。。通過對以往文獻的回顧,筆者認為,企業(yè)家信仰是企業(yè)家在創(chuàng)造財富的過程中持有的某種哲學價值觀,它具有價值判斷、行為導向、激發(fā)動力和凝聚人心等功能。
假設1:企業(yè)家信仰正向顯著影響企業(yè)財務價值。
假設2:企業(yè)家信仰正向顯著影響企業(yè)非財務價值。
根據(jù)上述分析,本文的研究假設如下:
假設3:在企業(yè)家信仰對企業(yè)財務價值創(chuàng)造的影響中,企業(yè)文化強度發(fā)揮中介作用。
假設4:在企業(yè)家信仰對企業(yè)非財務價值創(chuàng)造的影響中,企業(yè)文化強度發(fā)揮中介作用。
研究樣本鎖定在企業(yè)的董事長和總經(jīng)理兩類人群上,2017年3月我們對山東省、湖南省企業(yè)家協(xié)會的企業(yè)家群體以及上海交通大學、山東大學、山東財經(jīng)大學等8所高校管理學院的EMBA、MBA學員發(fā)放調(diào)查問卷1000份,回收問卷927份,其中有效問卷587份。有效樣本中,男性占73.23%,女性占26.77%;國有企業(yè)占36.04%,民營企業(yè)占42.69%,三資企業(yè)占13.50%;500萬元規(guī)模以上企業(yè)占77.38%,500萬元規(guī)模以下企業(yè)占22.62%。
1.自變量:企業(yè)家信仰。國內(nèi)對信仰量表的開發(fā)已有嘗試,從以往的信仰量表的內(nèi)容來看,有部分信仰量表側(cè)重于對研究對象信仰理念和信仰觀念的測量[注]王靜、孫艷莉等:《DUREL量表的中文翻譯及其信度評價》,《寧夏醫(yī)科大學學報》2013年第3期。,有部分信仰量表側(cè)重于對研究對象信仰行為和信仰體驗的測量[注]劉瑤:《大學生的精神性:概念、結(jié)構(gòu)與測量》,浙江師范大學碩士學位論文,2006年,第47頁。,有一部分量表則比較綜合,既考慮了研究對象的信仰觀念又考慮了研究對象的信仰行為及體驗[注]甘滿堂等:《閩南企業(yè)主宗教信仰與企業(yè)家精神》,“福建省社會科學界學術年會——兩岸商人商人組織與社會建設論壇2011年”。[注]趙秧:《遼沈地區(qū)信眾宗教信仰現(xiàn)狀及其與主觀幸福感的關系研究》,沈陽師范大學碩士學位論文,2011年,第32頁。。呂大吉認為,一個較為完整的成型的信仰包括四個要素,其一要有信仰的觀念或思想,其二要有信仰的感情或體驗,其三要有信仰的行為和活動,其四要有信仰的組織和制度[注]呂大吉:《關于宗教本質(zhì)的思考》,《中國社會科學》1987年第5期。。汪藝晴把劉瑤的信仰量表與呂大吉的宗教信仰進行了對比,發(fā)現(xiàn)劉瑤的量表的結(jié)構(gòu)要素與呂大吉的觀點具有一致性[注]汪藝晴:《中學生的民間信仰:結(jié)構(gòu)與測量》,浙江師范大學碩士學位論文,2009年,第55頁。。在實際操作中,筆者參照汪藝晴、劉瑤、呂大吉的量表中的共性部分,并針對企業(yè)家這一特定群體對量表做了部分調(diào)整,將企業(yè)家信仰分為神靈信仰、神秘體驗、價值追求、開放式參與四個維度,并對量表進行探索性因子分析和驗證性因子分析。巴特萊特球體檢驗的卡方值為0.00,KMO值為0.91,企業(yè)家信仰的4個維度之間的區(qū)分效度較好(χ2=82.4,p<0.01;RMSEA=0.090, CFI=0.922,TLI=0.905)。驗證性因子分析結(jié)果表明,四因子模型吻合得比較好(χ2=235.7,p<0.01;RMSEA=0.085, CFI=0.923,TLI=0.927),而且這一模型要顯著地優(yōu)于其它模型的擬合優(yōu)度,這表明此模型中變量的測量具有較好的區(qū)分效度均達到標準,信度和效度檢驗證明了此量表對測量企業(yè)家信仰的適切性。
3.中介變量:企業(yè)文化強度。本文對企業(yè)文化強度的測量,在借鑒了科特和赫斯克特的文化力量指數(shù)問卷、丹尼森相關量表的基礎上,將企業(yè)文化強度分為組織內(nèi)價值觀的共享程度、個體行為一致性程度和組織行為一致性程度三個維度,該量表的信度和效度檢驗均達到要求。
4.研究假設的細化。根據(jù)企業(yè)家信仰的四個構(gòu)成維度,本文所構(gòu)建的研究假設被進一步細化。假設1a:企業(yè)家的神靈信仰正向顯著影響企業(yè)財務價值;假設1b:企業(yè)家神秘體驗正向顯著影響企業(yè)財務價值;假設1c:企業(yè)家的價值追求正向顯著影響企業(yè)財務價值;假設1d:企業(yè)家的開放式參與正向顯著影響企業(yè)財務價值。假設2a:企業(yè)家神靈信仰正向顯著影響企業(yè)非財務價值;假設2b:企業(yè)家神秘體驗正向顯著影響企業(yè)非財務價值;假設2c:企業(yè)家價值追求正向顯著影響企業(yè)非財務價值;假設2d:企業(yè)家開放式參與正向顯著影響企業(yè)非財務價值。假設3a:在企業(yè)家神靈信仰對企業(yè)財務價值創(chuàng)造的影響中,企業(yè)文化強度發(fā)揮中介作用;假設3b:在企業(yè)家神秘體驗對企業(yè)財務價值創(chuàng)造的影響中,企業(yè)文化強度發(fā)揮中介作用;假設3c:在企業(yè)家價值追求對企業(yè)財務價值創(chuàng)造的影響中,企業(yè)文化強度發(fā)揮中介作用;假設3d:在企業(yè)家開放式參與對企業(yè)財務價值創(chuàng)造的影響中,企業(yè)文化強度發(fā)揮中介作用。假設4a:在企業(yè)家神靈信仰對企業(yè)非財務價值創(chuàng)造的影響中,企業(yè)文化強度發(fā)揮中介作用;假設4b:在企業(yè)家神秘體驗對企業(yè)非財務價值創(chuàng)造的影響中,企業(yè)文化強度發(fā)揮中介作用;假設4c:在企業(yè)家價值追求對企業(yè)非財務價值創(chuàng)造的影響中,企業(yè)文化強度發(fā)揮中介作用;假設4d:在企業(yè)家開放式參與對企業(yè)非財務價值創(chuàng)造的影響中,企業(yè)文化強度發(fā)揮中介作用。
本文對企業(yè)家信仰的四個構(gòu)成維度即神靈信仰、神秘體驗、價值追求和開放參與的得分均值按照企業(yè)家性別、年齡、教育水平等變量進行群體差異性比較研究,數(shù)據(jù)結(jié)果如表1所示。
表1不同細分變量在企業(yè)家信仰上的差異比較
表2總結(jié)了變量的均值、標準差和相關系數(shù)。
表2各主要變量的均值、標準差和相關系數(shù)(N=587)
注:** 表示p< 0.01,* 表示p< 0.05。
從表2中我們可以看到,自變量的四個構(gòu)成維度中開放式參與的均值最高,為4.95,說明企業(yè)家在管理中對于開放式參與的重視程度是最高的;神秘體驗的均值最低,僅為3.76,說明企業(yè)家對于神秘體驗的認知相比于其他維度的認知程度低。在所有變量的標準差中,神秘體驗的值最高,說明不同類型的企業(yè)家對神秘體驗的認識差別較大;開放式參與的標準差較小,說明企業(yè)家普遍重視開放式參與。
在各變量的相關性上,價值追求與企業(yè)非財務價值、開放式參與企業(yè)的財務價值和非財務價值之間存在正相關關系(P<0.05);企業(yè)文化強度與價值追求、開放式參與、財務價值和非財務價值之間存在顯著的正相關關系(P<0.01)。進一步采用層次回歸的方式檢驗主效應和中介效應,神靈信仰和神秘體驗與企業(yè)價值創(chuàng)造之間的相關性不顯著,因此在層級回歸中不再研究神靈信仰和神秘體驗的影響效應。層級回歸分析的結(jié)果如表3所示。
表3層級回歸結(jié)果:企業(yè)家信仰與企業(yè)價值創(chuàng)造:企業(yè)文化強度的中介作用
注:n=587; **表示p< 0.01,*表示p< 0.05。
首先分析主效應的檢驗結(jié)果,從模型2、模型5、模型8中我們可以看出開放式參與對企業(yè)財務價值和非財務價值的創(chuàng)造、價值追求對企業(yè)非財務價值創(chuàng)造具有正向影響(p<0.05),假設1d、假設2c、假設2d得到驗證,而假設1a、假設1b、假設1c、假設2a、假設2b,沒有得到驗證。
再次,檢驗企業(yè)文化強度的中介效應。將企業(yè)財務價值、非財務價值作為因變量,在回歸方程中依次放入控制變量、自變量、中介變量,層次回歸的結(jié)果顯示:加入中介變量(企業(yè)文化強度)后,價值追求對企業(yè)非財務價值創(chuàng)造的影響系數(shù)由0.13降為0.05,且不顯著;開放式參與對企業(yè)財務價值創(chuàng)造和非財務價值創(chuàng)造的影響分別由0.11降為0.04、0.13降為0.03,且變?yōu)椴伙@著。而中介變量企業(yè)文化強度對企業(yè)財務價值和非財務價值的正向影響都顯著(p<0.01),因此在價值追求對企業(yè)非財務價值創(chuàng)造的影響、開放式參與對企業(yè)財務價值創(chuàng)造和非財務價值創(chuàng)造的影響中,企業(yè)文化強度發(fā)揮完全中介作用,假設3d、假設4c、假設4d得到驗證,而假設3a、假設3b、假設3c、假設4a、假設4b沒有得到驗證。
信仰源于敬畏,并在此基礎上形成更深意義上的精神,進而體現(xiàn)為心靈表象。財富不能讓企業(yè)家們完全滿足,他們在創(chuàng)造財富的過程中也會追求內(nèi)心的平靜,企業(yè)家在追求外在的物質(zhì)滿足的同時也需要探尋內(nèi)在的精神信仰。一名企業(yè)家要想成為真正的領袖,沒有叫做信仰的精神力量作支撐,終其一生也只能糾結(jié)于名和利的漩渦中,做一個所謂的商人。信仰中的世界觀在很大程度上指引人們思量人生的無窮,讓企業(yè)家們找到生命的終極意義。中國傳統(tǒng)文化和西方宗教教義中蘊含著豐富的處世思想和價值主張,近年來國家和社會大力弘揚講仁愛、重民本、守誠信、崇正義、尚和合、求大同等傳統(tǒng)文化理念,在中西方價值觀的交流和碰撞中,中國的企業(yè)家們應以開放的心態(tài)汲取中國傳統(tǒng)文化和西方宗教文化中的精髓,建立屬于自己的信仰基因,培養(yǎng)信仰的自覺和自信,明確個體的價值追求,找到事業(yè)上升的動力?,F(xiàn)實中有不少優(yōu)秀企業(yè)家的例子值得我們效仿借鑒,世界巧克力公司大亨吉百利創(chuàng)始人喬治·吉百利在公司內(nèi)部提倡“天天誦經(jīng)”,與人為善,在外部積極投身于慈善事業(yè),他給出的理由是“這是每個老板或者一個基督教徒應該做的”?;酵桨头铺卣f:“是美國人民給了我一切,我理應將其還給他們?!狈鸾掏降臼⒑头蜻@個企業(yè)界的思想家恪守的是“敬天愛人”(敬天,按事物的本性做事;愛人,就是利他、利客戶)的哲學態(tài)度,即:不僅給予其雇員物質(zhì)和精神雙重激勵,還致力于整個人類社會的繁榮昌盛。信奉儒教的方太董事長茅忠群將“致良知”作為企業(yè)的核心價值觀,創(chuàng)新起源于“良知”更能推動企業(yè)的健康快速發(fā)展。2010年,方太人發(fā)現(xiàn)“廚房油煙會加大人們患有肺癌的幾率”的報道出現(xiàn)時,當即決定解決這個問題,他們認為這是其義不容辭的責任。2013年“風魔方”問世,次年“云魔方”與消費者見面,兩者的吸油煙效果遠優(yōu)于原來的類似產(chǎn)品,全方位呵護著消費者及家人的利益。
企業(yè)家的信仰更注重向內(nèi)的“自我管理”,在“內(nèi)圣”基礎上的“外王”才是合理的管理邏輯。越是優(yōu)秀的企業(yè)家,越是從追求外在的繁華轉(zhuǎn)而追尋內(nèi)心的平靜,不斷由內(nèi)而外地顯現(xiàn)慈悲、大愛、平等、合一、利他等信仰情懷,以此把握經(jīng)營企業(yè)和經(jīng)營人生的真實意義,在瞬息萬變的競爭時代守住自己的一份寧靜,使得自己的企業(yè)做到基業(yè)長青。柏拉圖說,當一個人真正覺悟的一刻,便不再為外界的物質(zhì)世界所誘惑,轉(zhuǎn)而追尋內(nèi)心世界的絢爛和財富。德魯克從來不是孤立地談管理,而將管理置于社會、文化、信仰之中,他更像一個傳教士。喬布斯認為,下一波商業(yè)浪潮走向的將是意義、人生目標和深層的生命體驗,真正意義的全球品牌需要包含一種基本的人類關懷和情感,尋找人類共同的價值、尊重、寬容、愛、忠誠,并將其植入品牌中。新時代的中國企業(yè)家們應樹立更高的人生坐標,立意要高,取法要高,有志于做有信仰、有使命的圣賢而不是一般意義上的商人,不斷提升自己的文化品格,實現(xiàn)自己的家國情懷與社會責任擔當,從而更持久地創(chuàng)造企業(yè)價值。
需要指出的是,在十九大弘揚建設“人類命運共同體”的時代背景下,在“中國夢”時代最強音的號召下,重塑企業(yè)家信仰正逢其時,但正如本文實證結(jié)果所顯示的,企業(yè)家在信仰方面要區(qū)分對待,要信而不迷、信而不執(zhí),應以開放的心胸境界去面對具體的信仰問題,將正確合理的信仰嵌入到日常的公司運營、戰(zhàn)略管理、員工管理以及個人的生活形態(tài)中去,真正使信仰與價值創(chuàng)造高度融合,而不是簡單機械地對某一宗教的排他性盲從。具體來講,企業(yè)家可以在日常工作生活中與員工一起誦讀中華傳統(tǒng)文化中的《弟子規(guī)》《道德經(jīng)》《論語》《大學》等經(jīng)典著作,將信仰內(nèi)化于心,外化于行,讓企業(yè)管理成為一場修行。此外,企業(yè)在文化決策時不可避免地融入企業(yè)家信仰、價值觀和經(jīng)營管理智慧,企業(yè)文化的提煉梳理受企業(yè)家意志的影響較大,企業(yè)家應將其個人信仰中的積極內(nèi)容融入企業(yè)文化建設中。企業(yè)文化理念可借鑒中國傳統(tǒng)文化和西方宗教信仰中的哲學智慧,如儒家的“中庸思想”“仁義禮智信”“以人為本”,道教的“敬天畏地,天人合一”,佛教的“戒定慧”“自利利他”,基督教的“天職觀念”“平等博愛”,伊斯蘭教的“重信用”“互利互惠”等思想理念以及倫理規(guī)范,使其嵌入到企業(yè)文化建設中,提升企業(yè)文化強度,提高企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營能力。