盛守祥1, 2高級(jí)工程師 曹化朋1 孫永先1 劉海生1
(1.合肥鑫晟光電科技有限公司,安徽 合肥 230012;2.合肥京東方顯示技術(shù)有限公司,安徽 合肥 230013)
網(wǎng)格化是指各種信息融匯、資源共享以及相互協(xié)作,其理念在軍事、社區(qū)管理等領(lǐng)域中都有廣泛的應(yīng)用。網(wǎng)格化管理的目的是為了整合資源,提高管理效率,能夠積極主動(dòng)地調(diào)用各網(wǎng)格的資源[1]。
消防安全網(wǎng)格化管理是《中華人民共和國消防法》規(guī)定的消防安全責(zé)任制在社會(huì)各單位的具體化,是新時(shí)期社會(huì)消防管理創(chuàng)新的產(chǎn)物。這種新的管理模式是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),以數(shù)字化、信息化為手段,對(duì)網(wǎng)格單元進(jìn)行的管理。它將原本復(fù)雜的區(qū)域細(xì)化網(wǎng)格,使其更加明晰,可以將各類力量有效地結(jié)合在一起,加強(qiáng)了消防安全工作的管理,也極大地提高了消防工作的穩(wěn)定性[2-3]。
隨著社會(huì)的發(fā)展,制造型企業(yè)規(guī)模越來越大,自動(dòng)化程度越來越高,無形中給企業(yè)的消防管理帶來了挑戰(zhàn)。網(wǎng)格化管理可以將企業(yè)的消防管理工作化繁為簡,將原本復(fù)雜專業(yè)的消防工作,肢解落實(shí)到小網(wǎng)格中,做到早期控制火情。本文以某TFTLCD制造行業(yè)所建立的消防網(wǎng)格化為例,說明網(wǎng)格化在企業(yè)消防管理中的應(yīng)用。
某TFT-LCD企業(yè)A建筑面積800000m2,員工約7000人,屬于電子行業(yè),整個(gè)企業(yè)由于制造工藝復(fù)雜[4],設(shè)備高大,造成空間阻隔。工藝前段自動(dòng)化程度較高,人員較少,后段屬于勞動(dòng)密集型,人員流動(dòng)大。因此,企業(yè)的消防管理工作面臨巨大挑戰(zhàn),而網(wǎng)格化管理,可以化繁為簡[5]。
對(duì)于這樣一個(gè)大面積、人員復(fù)雜的企業(yè)環(huán)境,消防網(wǎng)格化的管理就需要從企業(yè)自身的特點(diǎn)出發(fā),與數(shù)字化、信息化技術(shù)相結(jié)合,建立及時(shí)有效的監(jiān)控體系以及完整的應(yīng)急處理流程,從而實(shí)現(xiàn)消防網(wǎng)格化管理的動(dòng)態(tài)穩(wěn)定性。
要使網(wǎng)格化在消防管理中發(fā)揮作用,網(wǎng)格生態(tài)即網(wǎng)格邏輯就顯得尤為重要,設(shè)計(jì)原則是組織合理、邏輯清晰、可操作性強(qiáng)、系統(tǒng)穩(wěn)定、維護(hù)簡單?;诖?,網(wǎng)格生態(tài)構(gòu)架主要由人員、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)以及平臺(tái)組成,如圖1,這樣可以保證每個(gè)網(wǎng)格都是一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)格生態(tài)系統(tǒng),才能發(fā)揮出消防網(wǎng)格的作用。
圖1 網(wǎng)格生態(tài)構(gòu)架Fig.1 Construction of grid
網(wǎng)格劃分需要基于網(wǎng)格生態(tài)構(gòu)架,同時(shí)綜合考慮企業(yè)內(nèi)部的建筑結(jié)構(gòu)、管理部門劃分以及若干消防安全管理網(wǎng)格。網(wǎng)格化具體劃分原則:
(1)屬地原則:公司每個(gè)部門都有相應(yīng)的管理資源,網(wǎng)格的劃分以部門為單位進(jìn)行劃分,不應(yīng)跨部門劃分,這樣可以最大限度的優(yōu)化網(wǎng)格資源。
(2)設(shè)備分局原則:網(wǎng)格劃分應(yīng)充分考慮到實(shí)際的生產(chǎn)設(shè)備布局。
(3)整體性原則:劃分的網(wǎng)格應(yīng)該保持一定的整體性,不要拆分。如,某設(shè)備占地區(qū)域較大,在劃分的時(shí)候應(yīng)當(dāng)將其做為一個(gè)整體的網(wǎng)格單元。
根據(jù)上述的原則,以A企業(yè)內(nèi)某棟建筑為例,該建筑單體長500m,寬210m,根據(jù)管理部門,電話以及消防設(shè)備位置,使得每個(gè)網(wǎng)格中有對(duì)應(yīng)的網(wǎng)格員、消防設(shè)施、網(wǎng)格通訊以及火警系統(tǒng),最終劃分成6個(gè)大網(wǎng)格,21個(gè)小網(wǎng)格,如圖2。在網(wǎng)格平面內(nèi)對(duì)建筑立柱進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的電話、班組長和公共消防設(shè)施實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。
圖2 消防網(wǎng)格化區(qū)域劃分Fig.2 Fire safety grid of regional division
消防中控室對(duì)細(xì)化后的若干防控網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施分類管理,從而進(jìn)一步明確管理人員和管理責(zé)任,實(shí)施精細(xì)化管理。
物聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)的搭建是發(fā)現(xiàn)火情的技術(shù)手段。為此,將各類的消防報(bào)警設(shè)備聯(lián)動(dòng)起來建立一個(gè)有效的物聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)就顯得尤其重要。將感煙探測(cè)器、感溫探測(cè)器、VESDA、FM-200、手報(bào)、消火栓、廣播等設(shè)備通過計(jì)算機(jī)聯(lián)動(dòng)在一起。
利用多空間的物聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)各種數(shù)據(jù)的人機(jī)交互,可以系統(tǒng)、全面地分析火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,為火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的行動(dòng)以及后續(xù)的救援行動(dòng)提供決策支持。
為了使網(wǎng)格化在企業(yè)消防管理中真正發(fā)揮作用,培訓(xùn)宣傳是必不可少的,需對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工全方位培訓(xùn)宣傳消防網(wǎng)格化。主要的培訓(xùn)有:消防器材的使用、崗位消防設(shè)施位置熟悉、掌握網(wǎng)格化處置流程等,并不定時(shí)地通過公司內(nèi)部OA系統(tǒng)進(jìn)行文字或視頻宣傳以及對(duì)員工進(jìn)行一、二、三級(jí)安全教育培訓(xùn)和考核。
為了驗(yàn)證消防網(wǎng)格化在防范火災(zāi)過程中起到的作用,通過模擬火情發(fā)生來進(jìn)行測(cè)試。從全廠隨機(jī)抽取64部電話進(jìn)行測(cè)試。
從圖3可以看出,消防網(wǎng)格化網(wǎng)格中的電話接通率為100%,1min內(nèi)確認(rèn)火情并反饋消防中控室的小網(wǎng)格反饋率為81.25%,而3min以內(nèi)的反饋率達(dá)到98.44%。從消防中控室到達(dá)測(cè)試網(wǎng)格,時(shí)間在3~10min之內(nèi),通過消防網(wǎng)格化,可以實(shí)現(xiàn)縮短火情確認(rèn)時(shí)間,并在第一時(shí)間內(nèi)屬地形成滅火力量,極大地提高了屬地火情應(yīng)急處置能力。
圖3 網(wǎng)格化測(cè)試結(jié)果Fig.3 The results of grid test
(1)火災(zāi)地點(diǎn)快速定位。產(chǎn)線劃分為若干個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格明確責(zé)任人和24h聯(lián)系方式,在火情發(fā)生時(shí),火警確認(rèn)時(shí)間基本控制在1min之內(nèi)(個(gè)別最不利區(qū)域控制在3min之內(nèi))。
(2)消防資源快速定位?;鹎榘l(fā)生時(shí),屬地人員在第一時(shí)間內(nèi)形成滅火力量,同時(shí),第二波滅火力量能夠迅速形成。
(1)觀念錯(cuò)誤。對(duì)于一些領(lǐng)導(dǎo)和員工,有一種錯(cuò)誤的理解,認(rèn)為消防工作只是消防部門的事,自己是生產(chǎn)單位,首要任務(wù)是完成生產(chǎn),沒有處理好安全與效益之間的關(guān)系。
(2)責(zé)任不明確。一些員工雖然接受消防網(wǎng)格化的培訓(xùn),公司也有相應(yīng)的網(wǎng)格化制度,但都形同虛設(shè),未落實(shí)到具體的人。主要表現(xiàn)在:對(duì)于非本網(wǎng)格內(nèi)的火情確認(rèn),員工表現(xiàn)出了推諉的態(tài)度,少數(shù)員工以工作忙為由,拒絕配合。
(3)缺少長效機(jī)制。當(dāng)前模式像是應(yīng)試教育,一輪培訓(xùn)完成后,新員工往往對(duì)于網(wǎng)格化的理解不到位,培訓(xùn)的覆蓋面不夠。此外,在實(shí)際的網(wǎng)格化管理過程中,沒有有效的監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制,而且考核方法缺乏可操作性。
(1)建立全公司網(wǎng)格化組織框架,責(zé)任落實(shí)到具體的人。
(2)建立科學(xué)的考核和激勵(lì)制度,將網(wǎng)格化與員工績效掛鉤,能有效地促進(jìn)消防網(wǎng)格化的應(yīng)用,做到獎(jiǎng)懲分明。
(3)網(wǎng)格的精細(xì)化管理,要充分的發(fā)揮每個(gè)大網(wǎng)格以及每個(gè)小網(wǎng)格的區(qū)域單位,不定期地開展消防培訓(xùn),定期進(jìn)行自我檢查以及內(nèi)部問題整改,從而有效提高員工的積極性。
(4)將質(zhì)量管理體系中的PDCA循環(huán)法應(yīng)用到消防網(wǎng)格化管理中,即采取測(cè)試-檢查-整改-考核-測(cè)試,形成PDCA循環(huán)不斷進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。消防網(wǎng)格化在企業(yè)中實(shí)施后,要不斷地進(jìn)行培訓(xùn)和宣傳才能達(dá)到較好的效果,通過3個(gè)季度的測(cè)試后,在企業(yè)中的任何一處火情發(fā)生后,基本可以在3min內(nèi)確認(rèn)。3min足以在火情發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)形成第一批消防滅火力量,從而控制火情。
將網(wǎng)格化管理的理念推廣到企業(yè)消防管理中,是一次創(chuàng)新。通過在企業(yè)中消防網(wǎng)格化的實(shí)踐表明,基于企業(yè)中人員、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)以及平臺(tái)的搭建,從消防安全管理工作的技術(shù)層面上,建立起運(yùn)行有效的消防網(wǎng)格化體系,實(shí)現(xiàn)360度無死角的聯(lián)動(dòng)監(jiān)控,在第一時(shí)間內(nèi)形成滅火力量,從而有效的控制火情發(fā)展。企業(yè)化的消防網(wǎng)格化,同時(shí)是一個(gè)復(fù)雜、系統(tǒng)的工程,需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各部門科室以及員工的參與,通過建立完善的獎(jiǎng)罰機(jī)制和培訓(xùn)體系,提高全員的積極性,促使他們自覺為公司提供更加有效的消防服務(wù)。