信息化視角下成人高等教育課程評(píng)價(jià)體系的研究與應(yīng)用
——以邵陽(yáng)學(xué)院為例

姚翔，銀德輝

(1.邵陽(yáng)學(xué)院 教務(wù)處，湖南 邵陽(yáng)，422000； 2.邵陽(yáng)學(xué)院 繼續(xù)教育學(xué)院，湖南 邵陽(yáng)，422000)

1 研究背景

云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)技術(shù)、人工智能等信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了教育的變革和創(chuàng)新，《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》(簡(jiǎn)稱《規(guī)劃綱要》)中強(qiáng)調(diào)了教育信息化的重要性，將“教育信息化建設(shè)”列為十大重要項(xiàng)目之一，實(shí)現(xiàn)教育信息化的具體內(nèi)容之一即“加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)教育資源開發(fā)與應(yīng)用”(《規(guī)劃綱要》第十九章)。成人高等教育響應(yīng)教育信息化的號(hào)召開設(shè)了大量的網(wǎng)絡(luò)課程。而這些網(wǎng)絡(luò)課程質(zhì)量如何，及如何評(píng)價(jià)這些網(wǎng)絡(luò)課程的質(zhì)量，建立起科學(xué)可行的評(píng)價(jià)體系，成為教育界至關(guān)重要的問題。傳統(tǒng)的成人高等教育課程評(píng)價(jià)多沿用普通高等教育的評(píng)價(jià)模式，如評(píng)價(jià)主體多為專家、教育主管部門，缺少用人單位、學(xué)員、行業(yè)的多方參與；課程評(píng)價(jià)指標(biāo)過時(shí)，權(quán)重分配不合理；評(píng)價(jià)多注重結(jié)果評(píng)價(jià)，輕過程評(píng)價(jià)[1]。文中的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系更注重從學(xué)員的角度對(duì)課程進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)結(jié)合成人高等教育工學(xué)相結(jié)合、實(shí)際應(yīng)用需求高、學(xué)習(xí)自主能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)時(shí)間碎片化、學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程化等特點(diǎn)建立科學(xué)可行的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

2 信息化視角下成人高等教育網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)

文中主要分為兩個(gè)步驟進(jìn)行成人高等教育網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)的指標(biāo)設(shè)計(jì)。

第一步：使用文獻(xiàn)研究法，選取國(guó)內(nèi)外各相對(duì)權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)課程(含MOOC)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)作為樣本，收集具有代表性的評(píng)價(jià)指標(biāo)近200個(gè)，具體參照標(biāo)準(zhǔn)見表1[2-9]。

表1 國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)體系指標(biāo)

Table 1 Indicators of online course evaluation system at home and abroad

第二步：評(píng)價(jià)指標(biāo)分析、專家評(píng)價(jià)、綜合處理

1)指標(biāo)分析。在第一步的基礎(chǔ)上對(duì)搜集的指標(biāo)進(jìn)行深度分析，意義相同或相近則進(jìn)行合并，有疑問的表述則進(jìn)一步研讀其次級(jí)指標(biāo)來(lái)確定真實(shí)含義，再結(jié)合成人高等教育的特點(diǎn)，提出了5個(gè)一級(jí)指標(biāo)，30個(gè)二級(jí)指標(biāo)的成人高等教育網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

2)專家評(píng)價(jià)。通過問卷調(diào)查的方式邀請(qǐng)5名省內(nèi)課程評(píng)價(jià)領(lǐng)域的專家對(duì)所提出的指標(biāo)的必要性、邏輯性、科學(xué)性、語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性進(jìn)行打分，并提出修改意見。

3)綜合處理。問卷收回后，根據(jù)專家的意見與打分修改指標(biāo)內(nèi)容。最終得到成人高等教育網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)的4個(gè)一級(jí)指標(biāo)：課程內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)與技術(shù)支持、效果評(píng)價(jià)；21個(gè)二級(jí)指標(biāo)，包括：課程目標(biāo)、課程情況、教師信息、內(nèi)容編排、資源擴(kuò)展、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、社會(huì)需求、實(shí)踐設(shè)計(jì)、交流互動(dòng)、信息技術(shù)應(yīng)用、練習(xí)與反饋、界面友好性、導(dǎo)航與定向、學(xué)生管理、資源下載、可訪問性、多媒體互動(dòng)、教學(xué)成效、學(xué)習(xí)成效、其他成效。

3 成人高等教育網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的應(yīng)用

為了檢驗(yàn)文中提出的成人高等教育網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，現(xiàn)選取了邵陽(yáng)學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院開設(shè)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)課程作為實(shí)例。

3.1 問卷的調(diào)查對(duì)象

本次問卷調(diào)查主要選取了邵陽(yáng)學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院函授學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，設(shè)計(jì)了《邵陽(yáng)學(xué)院成教學(xué)院課程評(píng)價(jià)指標(biāo)調(diào)查量表》，采用隨機(jī)抽樣的方法，抽取了調(diào)查對(duì)象165名，發(fā)放問卷165分，回收問卷165分，回收率100%。同時(shí)也對(duì)33名學(xué)生進(jìn)行了面對(duì)面訪談。

3.2 工具和方法

使用SPSS軟件對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì)。

3.3 調(diào)查結(jié)果分析

計(jì)算出每一評(píng)價(jià)指標(biāo)得分的平均百分比，平均百分比的解釋：0～39.9%為“不及格”，40～49.9%為“及格”，50～59.9%為“滿意”，60～69.9%為“好”，70～74.9%為“很好”，75～100%為“優(yōu)秀”[10]，本研究的得分見表2。

表2 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)課程評(píng)價(jià)得分

Table 2 Evaluation score of course “data structure”

/%87.5、、、88.3,85.1、、75.3,,9572.8、、、,80.587.389.6、69.8 (、、)45.8、 ;;;72.3 、、、55.6 、,,58.467.863.4 ,56.8 QQ、、55.7、、,81.5、88.3()75.6

從表2中可知，四個(gè)一級(jí)指標(biāo)的平均得分為課程介紹(86.24%)、教學(xué)設(shè)計(jì)(74.01%)、界面設(shè)計(jì)與技術(shù)支持(59.62%)、效果評(píng)價(jià)(81.8%)；評(píng)價(jià)等級(jí)分別為優(yōu)秀、很好、滿意、優(yōu)秀。對(duì)二級(jí)指標(biāo)得分進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)員在課程介紹板塊打分較高，全部為優(yōu)秀，說(shuō)明在課程開始前教師做了充分的準(zhǔn)備。其中課程資源擴(kuò)展更是高達(dá)95%，通過訪談了解到邵陽(yáng)學(xué)院開展基于菜單式教學(xué)的成教網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)踐，開發(fā)了上百門課程，設(shè)計(jì)出數(shù)以千計(jì)的教學(xué)內(nèi)容菜單，讓學(xué)生自己選擇喜歡的內(nèi)容、教材，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，深受學(xué)生喜愛[11]。在教學(xué)設(shè)計(jì)板塊中，教學(xué)方法、實(shí)踐設(shè)計(jì)、社會(huì)需求得分均高于80%，說(shuō)明該課程教學(xué)方法靈活，貼近學(xué)生生活與工作實(shí)際，滿足了應(yīng)用的需求。但是現(xiàn)代教育技術(shù)二級(jí)指標(biāo)得分為45.8%，等級(jí)僅為及格，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他各項(xiàng)得分，說(shuō)明授課教師在教學(xué)設(shè)計(jì)中尚未重視或者掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，如PS、Flash、音頻視頻編輯、錄屏錄課軟件等。而張瑩等[12]指出高校教師信息化教學(xué)能力的發(fā)展是高校教育變革的直接影響因素，因此這一方面應(yīng)該引起校方重視?？山M織現(xiàn)代教育技術(shù)的專家對(duì)學(xué)校的老師進(jìn)行教育技術(shù)的專門講座，并在政策上鼓勵(lì)和支持教師使用現(xiàn)代教育技術(shù)。界面設(shè)計(jì)與技術(shù)支持板塊得分集中于“滿意”與“好”，未達(dá)優(yōu)秀，說(shuō)明課程設(shè)計(jì)的界面與技術(shù)支持有待改進(jìn)，學(xué)校應(yīng)督促信息技術(shù)部門與教學(xué)部門密切聯(lián)系，將界面設(shè)計(jì)得更符合學(xué)員的需求，能將教學(xué)設(shè)計(jì)的效果最佳化。在效果評(píng)價(jià)方面得分等級(jí)都為“優(yōu)秀”，說(shuō)明數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)課程的整體效果佳，受到學(xué)員的認(rèn)可。同時(shí)研究者還對(duì)33名來(lái)校參加課程學(xué)習(xí)的學(xué)員進(jìn)行了面對(duì)面訪談，對(duì)該課程的評(píng)價(jià)結(jié)果與問卷得分結(jié)果一致。說(shuō)明本課程評(píng)價(jià)指標(biāo)體系有效。

4 不足與展望

信息化背景下的成人高等教育課程評(píng)價(jià)體系的建立是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，本文雖然通過文獻(xiàn)檢索法、專家評(píng)價(jià)法、比較分析法確定了課程評(píng)價(jià)體系的一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)，但是每個(gè)指標(biāo)的權(quán)重有待更加科學(xué)的量化。本指標(biāo)的應(yīng)用也僅選取了一所高校的一門課程，應(yīng)用范圍有待拓廣。所以在指標(biāo)的內(nèi)容構(gòu)建方面，可將多學(xué)科的理論融合，進(jìn)一步豐富、完善指標(biāo)的內(nèi)容建構(gòu)。在權(quán)重計(jì)算方面，可利用大數(shù)據(jù)搜集學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)者的信息，如訪問日志、注冊(cè)信息、學(xué)習(xí)軌跡、社區(qū)活動(dòng)交流信息等，通過神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、遺傳算法等信息科學(xué)領(lǐng)域的算法深入挖掘、分析學(xué)習(xí)者的數(shù)據(jù)從而制定更加科學(xué)、更加具體的權(quán)重指標(biāo)。