李 鵬,趙玉環(huán),張志斌,劉連元,貢麗華
(邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,河北 邢臺(tái) 054035)
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,紡織服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,服裝企業(yè)數(shù)量、產(chǎn)能的迅速增長(zhǎng),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)等都對(duì)河北省服裝產(chǎn)業(yè)形成巨大挑戰(zhàn)。以互聯(lián)網(wǎng)思維為基礎(chǔ)、借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段、以服裝產(chǎn)業(yè)為主體,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的智能化、數(shù)字化、個(gè)性化和多元化,進(jìn)而促進(jìn)河北省服裝產(chǎn)業(yè)從“制造大省”邁向“智造強(qiáng)省、品牌大省”是今后的發(fā)展重點(diǎn)。
在互聯(lián)網(wǎng)背景下,大多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都感受到了危機(jī)感、緊迫感,以期通過(guò)O2O、B2B、C2B等方式實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。河北省作為紡織服裝大省,產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)域之一,紡織服裝企業(yè)6000余家,約80%以上規(guī)模企業(yè)從事“貼牌生產(chǎn)”,技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量較好,如石家莊的西褲、辛集的裘皮、容城的襯衣、邢臺(tái)寧晉的牛仔、邯鄲的童裝等。但作為貼牌生產(chǎn)的企業(yè),利潤(rùn)低、地域色彩明顯、知名品牌少,缺乏先進(jìn)智能制造技術(shù)設(shè)備、柔性化生產(chǎn)方式、新型商業(yè)模式、資源整合的產(chǎn)業(yè)集群、較為完整的供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)等,不能有效地將各種資源進(jìn)行整合,這都阻礙著河北服裝產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。讓眾多中小服裝企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)、柔性生產(chǎn)、協(xié)同工作、數(shù)字化管理;結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維和手段,利用智能制造技術(shù)創(chuàng)新和多渠道的商業(yè)模式促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)是河北省服裝產(chǎn)業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵[1]。
河北省目前已經(jīng)形成上、中、下游門(mén)類相對(duì)齊全的紡織服裝生產(chǎn)鏈,以石家莊、保定、寧晉為主的紡織集群地,以蓉城、辛集、邯鄲為主的服裝集群地,以及石家莊卓達(dá)服裝產(chǎn)業(yè)園等為主的產(chǎn)業(yè)集群,增強(qiáng)了地區(qū)服裝產(chǎn)業(yè)“產(chǎn)、供、銷”一體化網(wǎng)絡(luò)體系的建立,降低了成本,保持了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展拉近了生產(chǎn)制造商與消費(fèi)者的距離,因此企業(yè)需要更為柔性的供應(yīng)鏈、智能化和數(shù)字化的生產(chǎn)制造方式、優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)、多元化的營(yíng)銷模式等,并將組織結(jié)構(gòu)和各類制造資源優(yōu)化整合,以促進(jìn)河北省服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)[2]。
為實(shí)現(xiàn)對(duì)服裝產(chǎn)業(yè)主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的有效管理,便于制造過(guò)程協(xié)同資源配置,保證各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)一,提升產(chǎn)業(yè)協(xié)同智造的競(jìng)爭(zhēng)力,需將服裝制造過(guò)程信息化、信息系統(tǒng)集成化,打通設(shè)計(jì)、制造、管理、營(yíng)銷等產(chǎn)業(yè)鏈各部門(mén)信息傳遞渠道,提高信息傳遞效率、提升訂單響應(yīng)速度、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,河北服裝企業(yè)必須加強(qiáng)上下游企業(yè)的聯(lián)系與合作、資源共享、協(xié)同智造來(lái)尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短,需在服裝企業(yè)信息化基礎(chǔ)上,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促進(jìn)CAD和PLM的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、MES信息化管理系統(tǒng)的協(xié)同制造,并采用ERP管理系統(tǒng)使企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)之間數(shù)據(jù)共享、動(dòng)態(tài)更新,滿足服裝行業(yè)產(chǎn)品種類多、批量較小、快速交貨、個(gè)性化的需求[3]。
協(xié)同智造的基礎(chǔ)就是要打通PLM、MES、ERP等系統(tǒng)數(shù)據(jù)通道。未來(lái)的供應(yīng)鏈?zhǔn)菙?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈,將逐步實(shí)現(xiàn)縱向一體化,建立實(shí)時(shí)、精準(zhǔn)的供需關(guān)系。PLM為協(xié)同設(shè)計(jì)一體化平臺(tái),助力產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量,并與管理集成;ERP主要對(duì)產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃、流程、庫(kù)存結(jié)構(gòu)和物流情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控;MES是對(duì)服裝企業(yè)協(xié)同智造車間內(nèi)部狀況實(shí)時(shí)監(jiān)控的一種物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),信息的及時(shí)傳遞使零庫(kù)存成為可能。充分集成PLM、ERP和MES各個(gè)系統(tǒng),既可使各方面的信息通道達(dá)到協(xié)同(如圖1所示),也可使人力、物力、財(cái)力及生產(chǎn)等方面高質(zhì)、高效地協(xié)同作業(yè),充分優(yōu)化和利用資源[4,5]。
圖1 協(xié)同設(shè)計(jì)與制造集成平臺(tái)
隨著專業(yè)化分工和社會(huì)化協(xié)作程度的不斷加深,制造產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈間的協(xié)同呈現(xiàn)出緊密化、動(dòng)態(tài)化趨勢(shì),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已發(fā)展成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈間的競(jìng)爭(zhēng)。所以,服裝企業(yè)需要與供應(yīng)鏈的上下游企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、資源整合、信息共享,根據(jù)供應(yīng)鏈的供需情況實(shí)時(shí)調(diào)整計(jì)劃,提高整個(gè)供應(yīng)鏈的柔性[6]。
由傳統(tǒng)的大規(guī)模制造轉(zhuǎn)型為消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化大規(guī)模定制,可以有效地彌補(bǔ)目前服裝企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷渠道、解決庫(kù)存以及競(jìng)爭(zhēng)力等方面的不足,幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。需以客戶數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)部資源、軟件、供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)并實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)行,高效地滿足消費(fèi)者的個(gè)性需求,實(shí)現(xiàn)智能制造價(jià)值的最大化和個(gè)性化柔性智造,打造實(shí)時(shí)響應(yīng)的供應(yīng)鏈體系,促進(jìn)全要素效率的提升,如圖2所示。將消費(fèi)者、員工、供應(yīng)商、服務(wù)商置于同一平臺(tái),對(duì)消費(fèi)者的需求實(shí)時(shí)反應(yīng),驅(qū)動(dòng)企業(yè)內(nèi)外部資源快速整合,高質(zhì)、高效地完成任務(wù)。
圖2 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈生態(tài)
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,要利用現(xiàn)代化的營(yíng)銷模式來(lái)吸引顧客的眼球,利用本區(qū)域特色的紡織服裝產(chǎn)品并做好商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè),建立線上消費(fèi)、線上下單、線下服務(wù)、線下提貨于一體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。同時(shí),可通過(guò)服裝行業(yè)的信息門(mén)戶網(wǎng)站、垂直門(mén)戶平臺(tái)、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)、天貓、淘寶、京東、阿里巴巴等平臺(tái),連接消費(fèi)者和商家,減少中間環(huán)節(jié),節(jié)約時(shí)間和成本,突破空間的限制,實(shí)現(xiàn)線上電商與線下消費(fèi)者之間的互動(dòng)。目標(biāo)市場(chǎng)不僅局限于周邊的地域,還可以拓展到全國(guó)乃至全世界。
網(wǎng)絡(luò)銷售的模式為服裝企業(yè)和廠家提供了豐富的數(shù)據(jù)資源,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者交易數(shù)據(jù)的分析,廠商能夠非常準(zhǔn)確地了解目標(biāo)客戶的消費(fèi)行為、審美偏好,在此基礎(chǔ)上提供相應(yīng)的服務(wù)和精準(zhǔn)的營(yíng)銷。由于服裝產(chǎn)品本身的特點(diǎn),僅通過(guò)產(chǎn)品展示、產(chǎn)品圖片等信息,很難讓顧客體驗(yàn)到衣服穿在身上的真實(shí)感受。因此基于線上線下深度融合的O2O模式新零售將成為未來(lái)服裝銷售的新趨勢(shì)。
另外線上中心平臺(tái)+電商分銷的模式對(duì)于產(chǎn)品的銷售也有積極作用:線上利用電商平臺(tái)已有的零售商戶分銷產(chǎn)品,拓寬全國(guó)市場(chǎng)。線下通過(guò)實(shí)體市場(chǎng)引導(dǎo)消費(fèi)者線上交易,節(jié)約采購(gòu)成本,將原有的“現(xiàn)場(chǎng)+現(xiàn)金+現(xiàn)貨”的模式升級(jí)為“現(xiàn)場(chǎng)展示+線上支付交易+送貨上門(mén)+后期服務(wù)保障”模式,實(shí)現(xiàn)供需效率的提升以及批發(fā)商、采購(gòu)商及電商平臺(tái)的三方共贏。
河北省服裝企業(yè)的品牌建設(shè)和發(fā)展還處于起步階段,自主品牌占省內(nèi)總額的10%~20%,仍以貼牌為主。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,引導(dǎo)創(chuàng)建特色的區(qū)域品牌、優(yōu)化區(qū)域的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提升知名企業(yè)的形象和地位,都對(duì)河北省服裝產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高有著積極的作用。目前,省內(nèi)的中國(guó)名牌服裝產(chǎn)品有12個(gè),中國(guó)馳名商標(biāo)10個(gè),河北省名牌產(chǎn)品18個(gè)。因此,需繼續(xù)完善和發(fā)揮知名品牌優(yōu)勢(shì),使其產(chǎn)品附加值更高,同時(shí)要加強(qiáng)培育特色服裝品牌、原創(chuàng)服裝品牌及個(gè)性化服裝品牌,助推服裝品牌多樣化發(fā)展。
知名服裝品牌也要大力發(fā)展個(gè)性化定制服務(wù),提高對(duì)用戶需求的深度學(xué)習(xí)和分析能力,優(yōu)化產(chǎn)品的模塊化設(shè)計(jì)和個(gè)性化組合方式,創(chuàng)新商業(yè)模式,以全新的商業(yè)思維、全渠道商業(yè)模式的運(yùn)營(yíng)體制,拓展新的市場(chǎng)空間,進(jìn)一步提升我省服裝產(chǎn)業(yè)品牌價(jià)值,推動(dòng)企業(yè)邁向產(chǎn)業(yè)鏈的中高端[7,8]。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展給服裝產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)新的機(jī)遇。服裝產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)模式逐漸由標(biāo)準(zhǔn)化、大規(guī)模走向柔性化、個(gè)性化定制;由傳統(tǒng)的制造模式走向智能制造的模式;由M2C商業(yè)模式轉(zhuǎn)向C2M的商業(yè)模式。同時(shí)建立京津冀智能網(wǎng)聯(lián)應(yīng)用支撐環(huán)境,開(kāi)展智慧綜合應(yīng)用示范。通過(guò)應(yīng)用示范,推進(jìn)智能化紡織服裝產(chǎn)業(yè)技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品制造、技術(shù)集成以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定,打造京津冀一體化智能網(wǎng)聯(lián)紡織服裝產(chǎn)業(yè)基地[9]。
河北省作為紡織服裝大省,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)比較雄厚,但受行業(yè)環(huán)境影響,迫切需要轉(zhuǎn)型并融合新的行業(yè)發(fā)展平臺(tái);省內(nèi)的一些傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)、實(shí)體市場(chǎng)現(xiàn)應(yīng)著手與電商平臺(tái)、移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,形成全方位的電商服務(wù)模式;開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+”改造、智能制造、客戶數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、C2M大規(guī)模定制等來(lái)促進(jìn)傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,服裝產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,對(duì)河北紡織服裝產(chǎn)業(yè)形成巨大的挑戰(zhàn)。因此需以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維為基礎(chǔ)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為手段,實(shí)現(xiàn)紡織服裝產(chǎn)業(yè)智能制造技術(shù)的創(chuàng)新;通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”供應(yīng)鏈整合線上線下的各類資源,對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及時(shí)獲取和分析,實(shí)現(xiàn)運(yùn)行參數(shù)遠(yuǎn)程監(jiān)控和跟蹤,為決策者提供數(shù)據(jù)參考依據(jù);創(chuàng)新商業(yè)模式,以全新的電商模式為競(jìng)爭(zhēng)力,以設(shè)計(jì)創(chuàng)意平臺(tái)和專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)為支持,以市場(chǎng)需求和互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)為推動(dòng),建設(shè)河北省紡織服裝電商平臺(tái)的新高地,形成“互聯(lián)網(wǎng)+紡織服裝+金融+設(shè)計(jì)”的河北省紡織服裝生態(tài)模式,進(jìn)一步提升品牌價(jià)值和產(chǎn)品附加值,推動(dòng)企業(yè)邁向產(chǎn)業(yè)鏈的中高端,進(jìn)而促進(jìn)河北服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。