“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下 高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)策略探討

【摘 要】本文論述“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)策略，針對當(dāng)前高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)存在的教學(xué)理念陳舊、不注重總結(jié)和鞏固、教學(xué)目標(biāo)不清晰、教學(xué)方式單調(diào)、教師專業(yè)能力亟待提高等問題，提出相應(yīng)的策略：明確教學(xué)目標(biāo);教學(xué)方式多樣化;轉(zhuǎn)變教師教學(xué)理念;創(chuàng)新教學(xué)方法和手段，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)和能力;提高教師專業(yè)能力。

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”? 高職? 電子商務(wù)? 教學(xué)策略

【中圖分類號(hào)】G? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2019）01C-0162-02

隨著我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展以及科技的廣泛應(yīng)用，“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用日益廣泛和重要，成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?，這也在很大程度上對電子商務(wù)的發(fā)展起到了推動(dòng)作用。但是電子商務(wù)專業(yè)在高職院校中還是一個(gè)比較新的專業(yè)，其教學(xué)還存在一些問題，只有解決這些問題，才可以使高職院校所培養(yǎng)出的電子商務(wù)人才更加符合社會(huì)的要求。因此，如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下對高職電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)進(jìn)行改革已經(jīng)成為一個(gè)值得研究的課題。

一、高職電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)

（一）所需學(xué)習(xí)的課程較多

電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生需要學(xué)習(xí)的課程比較多，首先，學(xué)生要具有較好的計(jì)算機(jī)操作能力，比如能夠獨(dú)立制作網(wǎng)頁，同時(shí)要熟練掌握電子商務(wù)交易的流程和規(guī)范，因此需要學(xué)習(xí)網(wǎng)頁制作和電子商務(wù)交易相關(guān)課程。其次，電子商務(wù)專業(yè)人才要能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易，對市場經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)及其發(fā)展規(guī)律有一定程度的認(rèn)知，具有一定的營銷能力，因此學(xué)生也要學(xué)習(xí)市場營銷類課程。最后，學(xué)生還要對物流運(yùn)作，以及關(guān)于電子商務(wù)的一些法律條文，比如合同法和產(chǎn)權(quán)法等有所了解，因而學(xué)生還要學(xué)習(xí)相關(guān)的一些課程。

（二）學(xué)科之間的交叉性較為突出

這一特征主要體現(xiàn)在計(jì)算機(jī)上，計(jì)算機(jī)操作是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的基礎(chǔ)課程，幾乎所學(xué)的全部學(xué)科都貫穿計(jì)算機(jī)應(yīng)用。另外，專業(yè)課程與專業(yè)課程之間也會(huì)有比較明顯的交叉，需要學(xué)生能夠心里有一個(gè)知識(shí)體系，將不同學(xué)科的知識(shí)串聯(lián)起來，靈活運(yùn)用。

二、當(dāng)前高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)存在的問題

（一）教學(xué)理念陳舊

高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)應(yīng)當(dāng)以提高學(xué)生的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)為目標(biāo)，然而，在實(shí)際的教學(xué)中，教師更注重學(xué)生的成績，這是因?yàn)槭艿搅藨?yīng)試教育的影響，學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)方式的制定都是以提高學(xué)生的成績?yōu)橐罁?jù)，導(dǎo)致教學(xué)理念與實(shí)際的教學(xué)情況相背離。在學(xué)生進(jìn)入社會(huì)之后，就會(huì)感受到這種教學(xué)模式的弊端，因?yàn)樗麄兊某煽冸m然很好，但是實(shí)際操作能力卻不強(qiáng)。

（二）不注重總結(jié)和鞏固，不利于提高教學(xué)質(zhì)量

前文已經(jīng)提到，在應(yīng)試教育的背景下，學(xué)校更多的是重視學(xué)生的成績，因此，教師會(huì)給學(xué)生留大量的課后作業(yè)來鍛煉學(xué)生的解題能力和應(yīng)考能力，而學(xué)生并沒有總結(jié)和鞏固的意識(shí)，更加沒有總結(jié)和鞏固的時(shí)間，不利于學(xué)生對知識(shí)的理解和熟練掌握，不利于教學(xué)質(zhì)量的提高。

（三）教學(xué)目標(biāo)不清晰

由于電子商務(wù)專業(yè)需要學(xué)習(xí)的學(xué)科比較多，學(xué)生比較難抓住電子商務(wù)主要的教學(xué)目標(biāo)。同時(shí)，教師和學(xué)校對教學(xué)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)也不清晰，從而對高職院校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)造成了一定程度的負(fù)面影響。

（四）教學(xué)方式單調(diào)，不符合社會(huì)發(fā)展要求

高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的操作主要是通過一套計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)讓學(xué)生扮演不同的角色，模仿真實(shí)的電子商務(wù)流程，但是現(xiàn)今社會(huì)每天都在發(fā)生著改變，單一的教學(xué)方式已經(jīng)不能跟得上社會(huì)發(fā)展的步伐，使得課程失去了其實(shí)效性。除此之外，一直用同一個(gè)教學(xué)系統(tǒng)會(huì)讓學(xué)生對課程失去興趣，不利于教學(xué)質(zhì)量的提高，更加不利于培養(yǎng)社會(huì)真正需要的人才。

（五）教師專業(yè)能力亟待提高

教師的專業(yè)能力也是影響教學(xué)質(zhì)量的重要因素。高職院校的一部分教師本身并沒有足夠的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對電子商務(wù)專業(yè)的課程體系也沒有深入全面的認(rèn)識(shí)，這類教師授課時(shí)只能局限于課本內(nèi)容，不能為學(xué)生提供更多有用的信息，這大大限制了電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)發(fā)展。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)策略分析

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，傳統(tǒng)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的不足日益凸顯，主要表現(xiàn)在學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)實(shí)際情況不符，出現(xiàn)了脫節(jié)現(xiàn)象，社會(huì)所需要的人才與學(xué)校培養(yǎng)的人才所具備的條件不相對應(yīng)，出現(xiàn)了較大的矛盾。因此，高職院校有必要重新認(rèn)識(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下社會(huì)對人才的要求，重視學(xué)生實(shí)際操作能力培養(yǎng)，以實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的發(fā)展。

（一）明確教學(xué)目標(biāo)

清晰的教學(xué)目標(biāo)能夠?yàn)檎n程的設(shè)置提供良好的依據(jù)，從而保證學(xué)校所培養(yǎng)的人才是社會(huì)所需要的人才。筆者認(rèn)為，現(xiàn)今的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)該以技術(shù)類、商務(wù)類和綜合管理類為主，但是對于高職院校而言，培養(yǎng)綜合管理類的人才還存在著一定的難度。對此，高職院?？梢灾嘏囵B(yǎng)其他兩類人才，同時(shí)在人才培養(yǎng)的過程中要與當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況和就業(yè)特征相聯(lián)系。比如一個(gè)學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)主要培養(yǎng)應(yīng)用型人才，那么就要以社會(huì)對人才的要求為基礎(chǔ)來設(shè)置課程，在選擇教材的時(shí)候，也要參考社會(huì)發(fā)展的實(shí)際情況，也可以邀請具有豐富經(jīng)驗(yàn)的教育工作者和電子商務(wù)工作者共同編寫專業(yè)教材。

（二）教學(xué)方式多樣化

電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)對實(shí)際操作能力要求較強(qiáng)的專業(yè)，因此，將教學(xué)中的理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合在一起是非常重要的。筆者認(rèn)為，可以從以下幾個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)兩者的結(jié)合：第一，實(shí)現(xiàn)校企結(jié)合。在電子商務(wù)專業(yè)中，很多課程都是與實(shí)踐聯(lián)系在一起的，如果沒有實(shí)踐環(huán)節(jié)，很難實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，因此實(shí)現(xiàn)校企結(jié)合是非常有必要的。讓學(xué)生到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)去參觀和實(shí)踐，對學(xué)生理解和熟練掌握教師所傳授的知識(shí)會(huì)有很大的正面影響，也有利于學(xué)生學(xué)以致用，同時(shí)企業(yè)也可以從表現(xiàn)好的學(xué)生中挑選人才，提高企業(yè)實(shí)力。第二，采用更多更先進(jìn)的教學(xué)軟件。要積極引進(jìn)和采用更為先進(jìn)的仿真操作軟件或系統(tǒng)，讓學(xué)生更加真實(shí)地感受電子商務(wù)工作，這有助于學(xué)生了解新技術(shù)。第三，學(xué)生要踴躍參加相關(guān)的比賽。前文提到，電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性要求較強(qiáng)的專業(yè)，比賽也是一個(gè)很好地將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的途徑之一。在比賽中學(xué)生可以通過觀察自己與對手，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，從而有方向有目的地努力。

（三）轉(zhuǎn)變教師教學(xué)理念

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革不可避免，而要進(jìn)行改革，首先就需要向教師傳輸教學(xué)改革的理念和重要性。對此，學(xué)校要給教師提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓教師更清晰地了解實(shí)際情況，同時(shí)要鼓勵(lì)教師大膽創(chuàng)新，勇于改革。學(xué)校也可以對積極改革的教師給予獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)全校教師勇于創(chuàng)新。另外，學(xué)校要給予教師與其他學(xué)校教師交流的機(jī)會(huì)，或者邀請優(yōu)秀的教師來本校分享經(jīng)驗(yàn)。最后，學(xué)?？梢哉{(diào)整評價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)降低考試成績在總評價(jià)中所占的比重，并且提高實(shí)踐的比重，學(xué)生的專業(yè)技能也可以作為考評的一部分。

（四）創(chuàng)新教學(xué)方法和手段，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)和能力

在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，都是教師站在講臺(tái)上向?qū)W生講解知識(shí)，學(xué)生坐在講臺(tái)下面聽課，這是一種填鴨式的教學(xué)，不僅不能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，還很容易使學(xué)生感覺到枯燥，產(chǎn)生厭學(xué)心理，難以保證教學(xué)質(zhì)量。對此，要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)方法，注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)和能力。比如小組合作學(xué)習(xí)法?，F(xiàn)今社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)信息越來越多，也很容易搜集到，通過讓學(xué)生自己搜集信息，可以讓學(xué)生逐漸深入探索，找到成就感，從而感受到學(xué)習(xí)的樂趣，并且這種自主學(xué)習(xí)的能力是會(huì)使學(xué)生受益終生的。另外，小組合作教學(xué)法也可以培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神和能力，促進(jìn)同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)友愛。又如，運(yùn)用多媒體教學(xué)。當(dāng)前，多媒體設(shè)備已經(jīng)成為學(xué)校教學(xué)的標(biāo)配，那么教師就要充分利用多媒體設(shè)施，通過多媒體設(shè)施，學(xué)生可以更直觀地感受到電子商務(wù)的運(yùn)作，教師可以在課上播放一些電子商務(wù)工作的真實(shí)場景，并且在有必要的時(shí)候?yàn)閷W(xué)生講解。

（五）提高教師專業(yè)能力

學(xué)校要積極引進(jìn)相關(guān)專業(yè)的優(yōu)秀教師，制定科學(xué)的績效考核方法。不再將學(xué)生的成績作為衡量教師教學(xué)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)，要將學(xué)生的實(shí)踐分?jǐn)?shù)、綜合素質(zhì)評價(jià)、教師的創(chuàng)新程度等內(nèi)容融入考核標(biāo)準(zhǔn)中，對于績效表現(xiàn)好的教師要給予相應(yīng)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，營造健康的工作氛圍，促進(jìn)教師之間的良性競爭。

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【作者簡介】李忠雄（1983— ），男，廣西扶綏人，廣西城市職業(yè)學(xué)院講師，研究生，研究方向：計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)。

（責(zé)編 蘇 洋）