淺議護(hù)理禮儀教學(xué)中角色扮演教學(xué)法的運(yùn)用

莫莉

本文系寶雞職業(yè)技術(shù)學(xué)院2017年度院級課題《臨床護(hù)理教學(xué)中貫穿護(hù)理禮儀與人際溝通教育的方法與效果研究》（編號：2017113Y）

【摘 要】 本文通過對護(hù)理專業(yè)學(xué)生按角色扮演教學(xué)法和傳統(tǒng)教學(xué)法分組實(shí)驗(yàn)考察，對比了兩種不同教學(xué)方法在教學(xué)效果方面的顯著差異。認(rèn)為在護(hù)理禮儀教學(xué)中采用角色扮演教學(xué)法，可提高教學(xué)質(zhì)量，運(yùn)用效果較好。

【關(guān)鍵詞】 護(hù)理禮儀教學(xué);角色扮演教學(xué)法;教學(xué)質(zhì)量;應(yīng)用價(jià)值

在醫(yī)療體制改革的大背景下，護(hù)理觀念發(fā)生了一些變化，除了相應(yīng)的文化知識與護(hù)理技能之外，[1]護(hù)理人員與患者之間的互動(dòng)尤為重要，因此護(hù)理禮儀教學(xué)的推廣十分必要，一方面可以提高護(hù)理專業(yè)學(xué)生與患者進(jìn)行情感互動(dòng)的能力，另一方面可以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，但是在護(hù)理禮儀教學(xué)中，[2]教學(xué)方法與教學(xué)質(zhì)量有著直接的聯(lián)系，本次研究擬對本院98位護(hù)理專業(yè)學(xué)生采用不同教學(xué)方式，探究角色扮演教學(xué)法的應(yīng)用價(jià)值。

一、資料與方法

1、一般資料

本次研究樣本從本院護(hù)理專業(yè)學(xué)生中選取98例，研究時(shí)間從2017年9月到2018年2月，將教學(xué)方式的不同作為分組依據(jù)，分別分為2組，其中實(shí)驗(yàn)組49例學(xué)生中，男生4例，女生45例，學(xué)生年齡在17-21歲之間，年齡均值為（20.9±0.8）歲;對照組49例學(xué)生中，男生3例，女生46例，學(xué)生年齡在17-21歲之間，年齡均值為（20.1±0.7）歲，在著手研究時(shí)，保證參與研究的學(xué)生在知情同意書上簽字，從實(shí)驗(yàn)組與對照組學(xué)生的一般資料差異上看，不會對本次研究的科學(xué)性造成影響。

2、研究方法

實(shí)驗(yàn)組學(xué)生采用角色扮演教學(xué)法，教師在講課前組織學(xué)生表演模擬相應(yīng)的護(hù)理禮儀教學(xué)場景，在上課的時(shí)候讓學(xué)護(hù)理的進(jìn)行模擬演示，而其他的學(xué)生則觀看，在演示結(jié)束后讓學(xué)生提出自己的意見與建議，然后將學(xué)生提出的問題作一研究，最后解答學(xué)生的疑惑。

對照組學(xué)生采用傳統(tǒng)教學(xué)法，按照《護(hù)理禮儀與人際溝通》教材中的知識點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。

對實(shí)驗(yàn)組學(xué)生與對照組學(xué)生采用自制問卷調(diào)查對角色扮演教學(xué)方法在護(hù)理禮儀教學(xué)中的引用效果進(jìn)行評價(jià)，問卷總共有提高學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)習(xí)效率、增進(jìn)師生關(guān)系、提高學(xué)生溝通能力、優(yōu)質(zhì)教學(xué)方法等五個(gè)方面的內(nèi)容，選擇指標(biāo)有肯定與否定兩種，最后統(tǒng)計(jì)肯定率，以此判斷教學(xué)方式的有效性。

3、觀察指標(biāo)

一是期末考試成績;二是學(xué)生對教學(xué)方法的肯定率（提高學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)習(xí)效率、增進(jìn)師生關(guān)系、提高學(xué)生溝通能力、優(yōu)質(zhì)教學(xué)方法）。

4、統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件采用SPSS 22.0，分析研究所得數(shù)據(jù)。計(jì)量資料采用（`x±s）表示，計(jì)數(shù)資料采用%表示，以t與x2檢驗(yàn)。當(dāng)P<0.05時(shí)，對比差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

二、結(jié)果

1、期末考試成績

對比兩組學(xué)生期末理論考試平均分，以此作為教學(xué)效果的評判依據(jù)。在實(shí)驗(yàn)組49例學(xué)生當(dāng)中，平均得分為92.65分，對照組49例學(xué)生平均得分為81.36分，實(shí)驗(yàn)組學(xué)生平均得分高于對照組學(xué)生，兩組對比存在統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P<0.05）。

2、學(xué)生對教學(xué)方法的肯定率

對比學(xué)生對教學(xué)方式的肯定率，并以此作為教學(xué)質(zhì)量的評判依據(jù)。統(tǒng)計(jì)本次研究結(jié)果，實(shí)驗(yàn)組學(xué)生教學(xué)方式肯定率高于對照組學(xué)生，兩組對比存在統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P<0.05）。如表1。

三、討論

在護(hù)理禮儀教學(xué)當(dāng)中采用角色扮演教學(xué)法可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生在上課的時(shí)候能夠保持良好的狀態(tài)，[3]集中注意力，對這門學(xué)科產(chǎn)生濃厚的興趣。對于護(hù)理專業(yè)學(xué)生而言，開展護(hù)理禮儀教學(xué)是提高護(hù)理質(zhì)量的重要方法，[4]而在這門學(xué)科教學(xué)中必須要求學(xué)生擁有一定的學(xué)習(xí)興趣，只有在學(xué)生學(xué)習(xí)欲望強(qiáng)烈的情況下，才能取得好的效果。在角色扮演教學(xué)法當(dāng)中可以有效地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，而學(xué)生在表演或者是觀看表演的過程中，[5]必須要?jiǎng)?chuàng)設(shè)教學(xué)情境，讓學(xué)生在情境教學(xué)當(dāng)中能夠感受不同角色之間的禮儀方式，然后在觀看表演的過程中發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，且在教師講解的過程中解答問題，這樣一來可以在教師的講解過程中更加注意相關(guān)的護(hù)理禮儀規(guī)范，提高學(xué)習(xí)效率，[6]改善學(xué)習(xí)質(zhì)量。另外在角色扮演法教學(xué)中，區(qū)別于傳統(tǒng)的講授式教學(xué)方法，讓學(xué)生由傳統(tǒng)的被動(dòng)教學(xué)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，在這一學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生的主導(dǎo)意識逐漸加強(qiáng)，而教師在教學(xué)過程中僅僅居于引導(dǎo)地位，[7]可以充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，促進(jìn)師生之間的關(guān)系。在角色扮演過程中，學(xué)生與學(xué)生之間也有了更多的交流，這樣一來還能提高學(xué)生的溝通能力。[8]

在本次研究中，對比兩組學(xué)生期末理論考試平均分，以此作為教學(xué)效果的評判依據(jù)，在實(shí)驗(yàn)組49例學(xué)生當(dāng)中，平均得分為92.65分，對照組49例學(xué)生平均得分為81.36分，實(shí)驗(yàn)組學(xué)生平均得分高于對照組學(xué)生，兩組對比存在統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P<0.05）。對比學(xué)生對教學(xué)方式的肯定率，并以此作為教學(xué)質(zhì)量的評判依據(jù)，統(tǒng)計(jì)本次研究結(jié)果，實(shí)驗(yàn)組學(xué)生教學(xué)方式肯定率高于對照組學(xué)生，兩組對比存在統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P<0.05）。

綜上所述，通過本次研究，在護(hù)理禮儀教學(xué)中采用角色扮演教學(xué)法，可提高教學(xué)質(zhì)量，運(yùn)用效果較好。

【參考文獻(xiàn)】

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【作者簡介】

莫 莉（1982.12—）女，陜西寶雞人，本科學(xué)歷，講師，研究方向：護(hù)理禮儀與人際溝通.