泌尿外科護(hù)理中人性化護(hù)理的作用分析

摘要：目的：在泌尿外科工作的護(hù)理人員對(duì)泌尿患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)，人性化護(hù)理的作用分析。方法 以我院在2018年3月-2019年3月期間符合實(shí)驗(yàn)研究要求的泌尿患者共50例經(jīng)本人和家人同意簽字后作為實(shí)驗(yàn)研究的對(duì)象，并隨機(jī)分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組各25例。實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組在進(jìn)行操作時(shí)均采用醫(yī)院常規(guī)的護(hù)理方式，實(shí)驗(yàn)組在常規(guī)護(hù)理方式的基礎(chǔ)上護(hù)士對(duì)此組的泌尿患者同時(shí)進(jìn)行人性化的護(hù)理，經(jīng)過一段時(shí)間的護(hù)理之后，對(duì)比實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的患者護(hù)理滿意度。結(jié)果 對(duì)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組進(jìn)行不同護(hù)理后，實(shí)驗(yàn)組對(duì)護(hù)士的護(hù)理工作總滿意例數(shù)為24例（96%），對(duì)照組總滿意例數(shù)為18例（72%），對(duì)兩組數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（Plt;0.05）。結(jié)論 在泌尿外科護(hù)士護(hù)理工作時(shí)，將人性化的護(hù)理方式和常規(guī)的護(hù)理方式相結(jié)合，可以提高泌尿外科患者對(duì)護(hù)士臨床護(hù)理的滿意度，降低患者的心理壓力，有效改善醫(yī)患關(guān)系。

關(guān)鍵詞：泌尿外科;人性化護(hù)理;作用分析

0引言

泌尿外科是一個(gè)敏感的科室，手術(shù)一般是泌尿患者的主要治療方式，采用這種方式能夠很好的治療泌尿疾病。但是由于患者的心理作用，對(duì)手術(shù)過程的不了解所以存在很多的擔(dān)憂，容易出現(xiàn)緊張、焦慮、易怒、抑郁等情緒，情緒的不穩(wěn)定還可能出現(xiàn)心率加快、血壓或血糖上升等生理反應(yīng)，進(jìn)而影響手術(shù)治療的效果。在進(jìn)行手術(shù)前后通過對(duì)泌尿患者進(jìn)行人性化護(hù)理，能夠改善患者的負(fù)面情緒，使患者盡快恢復(fù)的同時(shí)還能改善醫(yī)患關(guān)系，提高泌尿患者對(duì)護(hù)士護(hù)理的滿意度。

1一般資料和方法

1.1一般資料

我院在2018年3月-2019年3月期間選取符合實(shí)驗(yàn)要求的泌尿患者50例，隨機(jī)分配，分為實(shí)驗(yàn)組、對(duì)照組各25例。在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究前患者和患者家屬同意參與此次實(shí)驗(yàn)研究，并簽署知情同意書。實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組均無精神類疾病、肝腎功能檢測(cè)正常。實(shí)驗(yàn)組中男患者共16例，女患者共9例;年齡在23-71歲之間，平均（49.3±13.7）歲。在實(shí)驗(yàn)組患者中有14例為尿道結(jié)石、5例為前列腺增生、2例為腎臟損壞、2例為腎囊腫、1例為尿道下裂、1例為輸尿管損傷。對(duì)照組中男患者共17例，女患者共8例;年齡在21-72歲之間，平均（50.1±13.5）歲。其中12例為泌尿系結(jié)石、6例為前列腺增生、2例為腎臟損壞、3例為腎囊腫、1例為尿道下裂、1例為輸尿管損傷。對(duì)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組一般資料進(jìn)行分析，用統(tǒng)計(jì)學(xué)SPSS 17.0軟件進(jìn)行測(cè)定，沒有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（Pgt;0.05）。

1.2方法

實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組均進(jìn)行手術(shù)前后身體指標(biāo)檢測(cè)、用藥指導(dǎo)、手術(shù)流程詳細(xì)講解、隨訪注意事項(xiàng)等常規(guī)護(hù)理。護(hù)士在對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上并進(jìn)行人性化護(hù)理，操作方法為：手術(shù)心理輔導(dǎo)，泌尿科患者在進(jìn)行手術(shù)治療前，觀察患者的心理狀態(tài)，如果患者出現(xiàn)焦躁、抑郁和不安的負(fù)面狀態(tài)，要對(duì)患者積極引導(dǎo)，樹立對(duì)醫(yī)生和現(xiàn)今醫(yī)療水平的信心，引導(dǎo)患者正確正視泌尿疾病，緩解患者心理壓力。護(hù)理人員親切的服務(wù)態(tài)度，積極解決患者及家屬提出的泌尿疾病疑問。護(hù)士在講解手術(shù)治療流程時(shí)，盡可能的專業(yè)詳細(xì)，把患者的擔(dān)憂講出來，并消除患者的疑慮，提升患者對(duì)醫(yī)生的信心。對(duì)表現(xiàn)一樣的泌尿病癥進(jìn)行集中護(hù)理、集中監(jiān)測(cè)，保證患者術(shù)后恢復(fù)在一個(gè)良好的狀態(tài);患者病程穩(wěn)定出院后，進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo)，護(hù)理人員在患者出院時(shí)詳細(xì)講述護(hù)理流程，向患者和家屬講述術(shù)后保健要點(diǎn)，與患者和患者家屬保持溝通，解決患者的術(shù)后恢復(fù)問題，并要求患者進(jìn)行定期的復(fù)查。

1.3觀察指標(biāo)

此次實(shí)驗(yàn)研究的結(jié)果評(píng)定分為三個(gè)層次即，非常滿意、基本滿意和不滿意。非常滿意評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為本患者治療效果非常好，各方面護(hù)理工作非常到位;基本滿意評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為患者治療效果較好，即使患者偶爾出現(xiàn)不良的情緒，護(hù)理人員進(jìn)行正確的引導(dǎo)患者得到好轉(zhuǎn);不滿意的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為患者治療效果一般，護(hù)理人員沒有進(jìn)行心理引導(dǎo)或心理引導(dǎo)不及時(shí)或不正確，患者情緒不穩(wěn)定，存在對(duì)治療情況的擔(dān)憂。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象共50例患者的所有檢測(cè)數(shù)據(jù)運(yùn)用SPSS 17.0軟件處理分析，實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組滿意度分析用百分率（%）表示，組間對(duì)比判定為Plt;0.05的差異性，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

進(jìn)過統(tǒng)計(jì)學(xué)分析之后確定，實(shí)驗(yàn)組滿意度明顯高于對(duì)照組，具體結(jié)果如表1所示。

3討論

從表1結(jié)果可以看出，將人性化護(hù)理和常規(guī)的護(hù)理相結(jié)合應(yīng)用到泌尿外科的護(hù)理工作中，能夠有效改善泌尿患者手術(shù)的心理壓力，平穩(wěn)患者的狀態(tài)，降低患者突發(fā)狀況的發(fā)生率，提高泌尿患者的治愈率，不僅如此還能有效改善醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)患之間的和諧。因本文研究病例和時(shí)間年限有一定局限，需要在臨床上進(jìn)一步的擴(kuò)大樣本，以便于更加深入的研究。

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作者簡(jiǎn)介：費(fèi)美霞，女，1994 04，大專，護(hù)士，武寧縣人民醫(yī)院外二科，二級(jí)甲等，護(hù)理，江西省九江市武寧縣人民醫(yī)院外二科332300