分析影像科候檢患者對護理服務需求的調(diào)查研究

摘要：目的：分析研究影像科候檢患者對護理服務的需求情況。方法 選取本院2018年01月-2019年02月期間收治的800例影像科候檢患者進行此次研究，采用社會問卷調(diào)查的方式來分析影像科候檢患者對護理服務的需求情況。結果 影像科候檢患者對護理服務的需求與患者的學歷有很大的關系，大專及以上學歷的需求度為98.23%，與其他學歷相比，具有明顯的統(tǒng)計學差異（P<0.05）;服務類型與服務的需求也有較大的關系，對候檢指導的需求百分比為100%，對其他服務類型的需求度均達到90%以上，具有明顯的統(tǒng)計學差異（P<0.05）。結論 學歷越高的患者對影像檢查的護理服務的需求越高，患者對于各種護理服務類型都有著很大的需求。

關鍵詞：影像科候檢查者;護理服務;調(diào)查研究;建議

影像科是臨床醫(yī)學中最重要的檢查環(huán)節(jié)，對于患者病情的確定具有重要的作用，能夠準確的判斷出患者的具體病情，不僅可以檢查身體的某個部位，還可以進行全身的檢查，提高診斷的精準度，從而有利于醫(yī)生進行進一步的判斷和治療。影像科主要分為B超、核磁共振、X線等等，都是利用成像的特點對患者的病情進行觀察。由于每天影像科候檢患者非常多，據(jù)不完全統(tǒng)計，某醫(yī)院每月影像科的檢查次數(shù)高達一萬次，所以有些行動力不方便的患者就需要相應的護理服務，基于此，本文對影像科候檢患者的護理服務需求進行了調(diào)查和研究。

1 資料和方法

1.1一般資料

選取本院2018年01月-2019年02月期間收治的800例影像科候檢患者進行此次研究，采用社會問卷的調(diào)查方式對社會不同群體進行影像科候檢患者對護理服務需求的調(diào)查研究。其中男性與女者的比例為408：392;年齡在23-87歲之間，平均年齡為（44.85±6.62）歲;其中根據(jù)學歷劃分，大專人數(shù)與高中初中及以下的人數(shù)比為256：268：276。根據(jù)影像的檢查類型劃分，X線檢查與超聲檢查和CT檢查的人數(shù)比為359：269：172。

1.2方法

組織影像科醫(yī)師和護理設立問卷調(diào)查小組，對影像科候檢患者進行護理服務需求進行調(diào)查。在進行正式的問卷調(diào)查之前要對相關資料進行參考和學習，比如對于調(diào)查時間和調(diào)查地點的選擇，對統(tǒng)計和調(diào)查人數(shù)的選擇，對影像檢查類型的調(diào)查等等，然后再根據(jù)本科室的特點和常規(guī)的護理進行調(diào)查問卷中問題的合理設計，問題的設計要符合科學、有效的特點，并由調(diào)查小組研究后提出改進的意見，修改后統(tǒng)一通過。其次設計的調(diào)查問卷中的問題應該涵蓋多個方面，通過調(diào)查表可以直觀的看出被調(diào)查者的詳細資料。對于問卷調(diào)查表的問題設計主要包括以下幾個方面，第一，在進入正式的問卷調(diào)查之前應該先了解每一個被調(diào)查者的年齡、性別、姓名、學歷、經(jīng)濟能力以及影響的檢查類別，先對一般資料進行完善和填寫[1]。其次對護理服務需求情況設計相應的問題，主要包括影像檢查類型、候檢指導、心理護理服務、急救設施的配備、檢查的基本流程等等。最后規(guī)定問卷填寫的時間，并且要堅持自主填寫的原則，將填寫時間控制在十五分鐘之內(nèi)，填寫完畢，將800份調(diào)查問卷收回。

1.3觀察指標

采用信度評價和效度評價兩種方式，對不同學歷和不同護理服務類型進行觀察和分析。對于不同學歷的需求度主要分為非常需要、一般需要、不需要。護理服務類型主要包括候檢指導、心理護理、急救設施配備、知識咨詢。

1.4 統(tǒng)計學分析

采用SPSS18.0軟件進行統(tǒng)計處理，以%表示等計數(shù)資料，行卡方檢驗;以（ ）表示計量資料，行t檢驗，（P<0.05）時即為呈現(xiàn)出統(tǒng)計學意義[2]。

2 結果

2.1影像科候檢患者對護理服務需求與學歷關系的分析

通過問卷調(diào)查結果顯示，影像科候檢患者對護理服務需求與學歷存在聯(lián)系。高中大專及以上學歷的被調(diào)查人對護理服務的需求遠遠高于初中以下學歷的被調(diào)查人，差異顯著，具有統(tǒng)計學的意義（P<0.05）。詳情請見表1。

2.2影像科候檢患者對護理服務類型需求的分析

通過對800名影像候檢患者進行問卷調(diào)查分析，候檢指導、心理護理、急救設施配備、影像檢查知識咨詢的需求百分比分別為100%、98.36%、97.23%、98.23%。表明影像科候檢患者對護理服務的需求與服務類型有著密切的聯(lián)系。

3 討論

近年來隨著人類社會的不斷進步和發(fā)展，人們的工作壓力和生活壓力越來越大，從而提高各種疾病的發(fā)生率。根據(jù)目前我國的調(diào)查研究顯示，我國一些疾病的發(fā)病年齡逐漸低齡化，嚴重的影響了我國社會的進步的發(fā)展。因此醫(yī)院的影像科的患者越來越多，因此影像科的護理服務是非常有必要的。

本文采取了問卷調(diào)查的方式對影像科候檢患者對護理服務需求進行了研究和分析，能夠更好的為患者在進行影像檢查時提供優(yōu)質(zhì)的護理服務，有助于為患者解決一些實際性的問題，更好的為患者提供便利[3]。本次研究結果顯示，影像科候檢患者對護理服務的需求與患者的學歷有很大的差異，大專及以上學歷的需求度為98.23%，與其他學歷相比，具有明顯的統(tǒng)計學差異（P<0.05），表明學歷越高的患者對于護理服務的需求越高;服務類型與服務的需求也有較大的關系，對候檢指導的需求百分比為100%，對其他服務類型的需求度均達到90%以上，對影像科候檢護理服務的各種服務類型都有很大的需求。說明護理服務類型與患者的學歷對護理服務都有著很大的關系。

綜上所述，學歷越高的患者對影像檢查的護理服務的需求越高，要建立健全服務類型機制，來滿足不同患者的服務要求。

參考文獻：

[1]華靜. 影像科候檢患者對護理服務的需求分析與建議[J]. 世界最新醫(yī)學信息文摘， 2018，15（44）：222-222.

[2]翁芳明. 影像科候檢患者對護理服務的需求分析與建議[J]. 中醫(yī)藥管理雜志， 2017，58（24）：138-140.

[3]梁賓， 曾嵐， 鄭英莉，等. 影像科候檢患者對護理服務需求的調(diào)查分析[J]. 四川醫(yī)學， 2017， 34（8）：1275-1277.