人性化護理干預(yù)對股骨頸骨折病人生活質(zhì)量、護理滿意度的改善分析

摘要：目的：討論在股骨頸骨折病人的護理過程中加入人性化護理干預(yù)模式對其生活質(zhì)量及護理滿意度的影響。方法：篩選出2018年3月至2019年5月于我院實施股骨頸骨折診治處理的病人98例，應(yīng)用數(shù)字隨機表對病人進行分組，即參照組與觀察組。參照組運用常規(guī)的護理干預(yù)措施，觀察組運用人性化護理干預(yù)模式。記錄、對比兩組的護理結(jié)局。結(jié)果：干預(yù)后，較之參照組，觀察組的Barthel指數(shù)呈現(xiàn)明顯的提升趨勢（P<0.05），觀察組的護理服務(wù)滿意度明顯上升16.33%（P<0.05）。結(jié)論：在股骨頸骨折病人的護理過程中加入人性化護理干預(yù)模式，護理結(jié)局甚佳，對病人髖關(guān)節(jié)相關(guān)功能的改善具有重大意義，同時有助于創(chuàng)建良好、和諧的護患關(guān)系。

關(guān)鍵詞：人性化護理干預(yù);股骨頸骨折;生活質(zhì)量;護理滿意度

股骨頸骨折屬于臨床上較為常見的骨折類型，病人的臨床表征包含關(guān)節(jié)腫脹、關(guān)節(jié)疼痛、關(guān)節(jié)畸形、關(guān)節(jié)活動受限等癥狀^[1]。目前臨床上通常將手術(shù)療法作為股骨頸骨折疾病的主要治療手段，并獲得令人滿意的診治療效^[2]。而圍術(shù)期給予病人針對性的護理干預(yù)，有助于增強病人的診治依從性，改善預(yù)后。本次研究結(jié)果報道如下。

1.資料與護理措施

1.1一般資料

篩選出2018年3月至2019年5月于我院實施股骨頸骨折診治處理的病人98例，應(yīng)用數(shù)字隨機表對病人進行分組，即參照組與觀察組，例數(shù)均為49例。參照組男女例數(shù)之比為25：24，年齡均數(shù)為（63.23±3.23）歲;觀察組男女例數(shù)之比為26：23，年齡均數(shù)為（64.76±3.76）歲。

1.2護理方法

參照組運用常規(guī)的護理干預(yù)措施，觀察組運用人性化護理干預(yù)模式。首先相關(guān)的工作人員應(yīng)建立“病人至上”的人性化護理理念，并對護理人員開展相關(guān)的培訓工作，以便提升護理人員的護理能力及綜合素質(zhì)。在護理過程中，應(yīng)對病人予以充分尊重，保持良好的醫(yī)患關(guān)系，以便提升病人對相關(guān)工作人員的信任感及依賴感。相關(guān)操作人員應(yīng)與病人保持良好的溝通交流關(guān)系，了解病人心理情緒的變化軌跡，在交流過程中相關(guān)工作人員應(yīng)多做換位思考，并開展針對性的心理疏導，在條件允許的范圍內(nèi)滿足病人的合理性需求，以便增強病人的診治依從性。同時應(yīng)對病人實施疼痛護理處理，病人的身體疼痛感將在一定程度上影響其心理狀態(tài)，因此疼痛護理十分必要，以便實現(xiàn)病人焦躁、抑郁等不良情緒的有效緩解。在疼痛護理中，可選用注意力轉(zhuǎn)移方式，如提出趣味性較高的聊天話題等。若病人伴隨難以忍受的疼痛感，可應(yīng)用鎮(zhèn)痛藥物，以便實現(xiàn)病人疼痛感的有效緩解。給予病人牽引護理，確保病人的患肢維持在正確的功能位置，在牽引過程中，牽引錘需始終處于懸空狀態(tài)，以便確保病人與牽引繩之間呈直線狀態(tài)。牽引過程中，相關(guān)護理人員可與病人展開交談或播放娛樂性較高的電視節(jié)目，以便轉(zhuǎn)移病人的關(guān)注點，削減牽引過程中的不適感。指導病人進行功能訓練，如股四頭肌收縮練習、踝關(guān)節(jié)自主運動等，在訓練過程中應(yīng)遵循“循序漸進”的基本原則，同時應(yīng)合理規(guī)劃訓練時間及訓練強度。

1.3觀察指標

記錄、對比兩組的護理結(jié)局。

（1）記錄、對比護理期間兩組的Barthel指數(shù)評分。Barthel指數(shù)是生活質(zhì)量的重要評價指標，評分制度選用百分制，生活質(zhì)量的優(yōu)良性與分值呈正相關(guān)關(guān)聯(lián)性。

（2）記錄、對比兩組的護理服務(wù)滿意度。借助問卷調(diào)查法來對病人的護理服務(wù)滿意度實施評估。問卷內(nèi)容包含護理人員的服務(wù)態(tài)度、護理過程中的舒適度、骨折恢復效果等方面。問卷分值區(qū)間為0-100，若分值超過85分，則標記為滿意，若分值為60-85，則標記為基本滿意，若分值低于60，則標記為不滿意^[3]。

1.4統(tǒng)計學處理

應(yīng)用SPSS20.0軟件分析數(shù)據(jù)，計量資料接受t檢驗，計數(shù)資料接受x2檢驗，P<0.05說明差異有統(tǒng)計學意義。

2.結(jié)果

2.1 兩組的Barthel指數(shù)評分對照

干預(yù)后，較之參照組，觀察組的Barthel指數(shù)呈現(xiàn)明顯的提升趨勢（P<0.05）。如表1所示。

2.3 兩組的護理服務(wù)滿意度對照

參照組中護理服務(wù)評價為滿意、基本滿意、不滿意對應(yīng)的例數(shù)為20例、18例、11例，對應(yīng)的占比為40.82%、36.73%、22.45%，即護理服務(wù)滿意度為77.55%;觀察組中護理服務(wù)評價為滿意、基本滿意、不滿意對應(yīng)的例數(shù)為26例、20例、3例，對應(yīng)的占比為53.06%、40.82%、6.12%，即護理服務(wù)滿意度為93.88%。可見，干預(yù)后，較之參照組，觀察組的護理服務(wù)滿意度明顯超出16.33%（P<0.05）。

3.討論

近年來老齡化進程不斷加劇，老年股骨頸骨折病癥患病群體的基數(shù)也隨之不斷上漲。由于老年群體的身體機能均呈現(xiàn)不同程度的衰退跡象，骨質(zhì)疏松情況時有發(fā)生，同時還可能伴隨一種或多種老年類型病癥，不論是開展保守診治方案還是內(nèi)固定治療方案，病人均需保持長期的臥床靜養(yǎng)狀態(tài)，極易產(chǎn)生下肢深靜脈血栓等并發(fā)癥，嚴重情形下甚至會發(fā)生股骨頭壞死癥狀，致使病人極易滋生焦躁、抑郁等負性情緒。因此，考慮對股骨頸骨折病人實施相關(guān)的護理干預(yù)措施，以便改善預(yù)后。人性化護理模式旨在保障病人的康復進程穩(wěn)步、高效進行，并實現(xiàn)對病人心理狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)，同時在護理操作過程中必須堅定不移的貫徹“病人至上”的理念。較之其他護理模式，運用人性化護理干預(yù)模式可以幫助病人更好的感受到醫(yī)護人員的關(guān)切之心及服務(wù)質(zhì)量，促使醫(yī)患之間保持良好的交流溝通關(guān)系，同時也在一定程度上增強病人對病癥治療方案的信心。對本次研究的相關(guān)數(shù)據(jù)展開分析可知，干預(yù)后，較之參照組，觀察組的Barthel指數(shù)呈現(xiàn)明顯的提升趨勢，觀察組的護理服務(wù)滿意度明顯上升16.33%。這一結(jié)果再次表明，在股骨頸骨折病人的護理過程中加入人性化護理干預(yù)模式，能有效加速病人髖關(guān)節(jié)相關(guān)功能的恢復進程，改善病人預(yù)后，同時能提高臨床治療效果，不會增加嚴重不良反應(yīng)的發(fā)生率，提示人性化護理干預(yù)模式有效且安全，具有十分理想的臨床應(yīng)用價值。運用人性化護理干預(yù)模式，不僅能夠為護理質(zhì)量提供有力保障，同時也能在最大程度上保障醫(yī)護安全，促進醫(yī)患關(guān)系朝著良好和諧的方向發(fā)展，在條件允許的范圍內(nèi)滿足病人的合理性需求，并實施全面性、高效化的護理干預(yù)措施。

綜上所述，在股骨頸骨折病人的護理過程中加入人性化護理干預(yù)模式，護理結(jié)局甚佳，對病人髖關(guān)節(jié)相關(guān)功能的改善具有重大意義，同時有助于創(chuàng)建良好、和諧的護患關(guān)系。

參考文獻：

[1]張彭珍.人性化護理干預(yù)對股骨頸骨折病人生活質(zhì)量、護理滿意度的改善分析[J].養(yǎng)生保健指南，2019，（27）：164，321.

[2]顧爽.人性化護理干預(yù)在股骨頸骨折的效果觀察[J].中國傷殘醫(yī)學，2018，26（21）：35-36. DOI：10.13214/j.cnki.cjotadm.2018.21.024.

[3]宿麗艷.人性化護理在股骨頸骨折病人護理中的應(yīng)用體會[J].中國衛(wèi)生標準管理，2017，8（13）：193-194. DOI：10.3969/j.issn.1674-9316.2017.13.109.