把握大局大勢(shì) 定準(zhǔn)戰(zhàn)略策略 做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)

近年來，張掖旅游保持了快速穩(wěn)定增長(zhǎng)的勢(shì)頭，旅游接待人數(shù)和綜合收入增速連續(xù)5年保持在30%以上。2018年10月，旅游人次突破3000萬，這對(duì)張掖來講有兩個(gè)方面重大意義：一方面，提前兩年實(shí)現(xiàn)了旅游產(chǎn)業(yè)預(yù)定的目標(biāo)。2013年，在全市旅游發(fā)展大會(huì)上，提出了“到2020年，旅游人次達(dá)到3000萬，旅游收入突破200億，旅游直接稅收達(dá)到20億以上，旅游產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值占GDP的比重超過20%”的目標(biāo)。2018年10月份，張掖旅游人次突破3000萬人次，提前兩年實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo)。另一方面，從過去的投資拉動(dòng)消費(fèi)轉(zhuǎn)變到消費(fèi)帶動(dòng)投資的新階段。旅游人次3000萬，意味著2018年來張掖旅游的人數(shù)已超過500萬，相關(guān)產(chǎn)業(yè)都會(huì)有很可觀的收益，規(guī)模效應(yīng)已經(jīng)產(chǎn)生、形成。因?yàn)橛?000萬人次的消費(fèi)市場(chǎng)和規(guī)模，很多投資是有收益、有效的，這就吸引著更多投資者對(duì)張掖的旅游文化項(xiàng)目包括景區(qū)景點(diǎn)、賓館酒店的建設(shè)及餐飲服務(wù)、新的旅游業(yè)態(tài)等方面產(chǎn)生強(qiáng)烈的投資愿望。現(xiàn)在，張掖的旅游業(yè)已經(jīng)成了名副其實(shí)的支柱產(chǎn)業(yè)，而且未來還將是乘勢(shì)而上最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)。

張掖旅游能有今天的明顯成效和強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭，因素是多方面的，但最為重要的是三方面的做法被實(shí)踐證明是成功的。

第一，把準(zhǔn)了大局大勢(shì)。大局和大勢(shì)決定了發(fā)展方向，張掖在這方面占領(lǐng)了先機(jī)。所謂大局，就是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。改革開放之初，我國經(jīng)濟(jì)保持了兩位數(shù)的增長(zhǎng)，而且連續(xù)40年保持在70%以上的增速，創(chuàng)造了世界經(jīng)濟(jì)體增長(zhǎng)的奇跡。但是，這個(gè)增長(zhǎng)很大程度上是靠犧牲資源和環(huán)境為代價(jià)，靠勞動(dòng)力的紅利來實(shí)現(xiàn)的。經(jīng)過幾十年的高速增長(zhǎng)，資源消耗已經(jīng)達(dá)到了極限，土壤、水體、空氣等與人民生活直接相關(guān)的環(huán)境質(zhì)量已經(jīng)嚴(yán)重惡化?，F(xiàn)在中央對(duì)環(huán)保問題如此重視，就是因?yàn)榈搅瞬坏貌恢匾暤臅r(shí)候，如果再不重視，我們的生活就會(huì)發(fā)生災(zāi)難性問題。在勞動(dòng)力紅利方面，改革開放40年間，珠三角、長(zhǎng)三角財(cái)富積累增加超過100倍，但是工人工資只增加了10到20倍，紅利已經(jīng)不復(fù)存在，這種發(fā)展模式已難以為繼。所以，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就成了全國的大局。在這個(gè)大局下，就需要我們選擇一個(gè)產(chǎn)業(yè)作為主攻方向，而旅游文化產(chǎn)業(yè)就是一個(gè)非常好的發(fā)展方向。把旅游文化產(chǎn)業(yè)培育成優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，是張掖調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的現(xiàn)實(shí)選擇和主攻方向，我們把準(zhǔn)了這個(gè)大局，并且堅(jiān)定不移地向這個(gè)方向邁進(jìn)，才有了今天張掖旅游的蓬勃發(fā)展。

所謂大勢(shì)，就是人民收入增加，消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)。近幾年，中國的GDP和人均GDP連續(xù)跨過了幾個(gè)重要的臺(tái)階，2001年人均GDP超過1000美元，2008年人均GDP超過了3000美元，2013年人均GDP超過5000美元，2017年達(dá)到8800多美元。人民收入增加了，消費(fèi)也相應(yīng)增大，從原來追求溫飽型的吃、穿到房子、汽車，到現(xiàn)在逐步升級(jí)到旅游文化，變成了高層次和引領(lǐng)性的消費(fèi)。健康養(yǎng)生、休閑旅游、體育運(yùn)動(dòng)，是這幾年的三大消費(fèi)熱潮，旅游文化產(chǎn)業(yè)恰好是順應(yīng)了消費(fèi)升級(jí)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)。據(jù)相關(guān)資料表明，2000年到2009年，10年內(nèi)中國的旅游人次從8.7億增加到20億;2010年到2015年，5年內(nèi)從20億增加到40億，2017年超過了44億人次。而且從旅游發(fā)展的規(guī)律上講，人均GDP超過1000美元，旅游就進(jìn)入了大眾旅游消費(fèi)時(shí)代;人均GDP超過3000美元，就進(jìn)入旅游快速增長(zhǎng)的階段。有人曾經(jīng)預(yù)言，2010到2020年是中國旅游的黃金十年，而張掖恰恰抓住了黃金十年的前幾年，最早提出了發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)，明確把旅游文化產(chǎn)業(yè)作為全市的區(qū)域首位產(chǎn)業(yè)來培育，實(shí)現(xiàn)了借勢(shì)而興、乘勢(shì)而上。

第二，定準(zhǔn)了戰(zhàn)略策略。找到了方向，用什么辦法來實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)？就是要靠戰(zhàn)略和策略來實(shí)現(xiàn)。對(duì)張掖來講，有三大戰(zhàn)略、四大策略。

三大戰(zhàn)略：一是融合發(fā)展戰(zhàn)略。即“文化為魂、旅游為體、體育為用、醫(yī)養(yǎng)為本”的融合發(fā)展戰(zhàn)略。文化為魂，就是把文化作為旅游的靈魂，激發(fā)公眾的向往，因?yàn)槲幕怯谐志糜绊懥Φ囊亍１热?，張掖的大佛寺，按照現(xiàn)在的財(cái)政能力和技術(shù)水平，一年能建這樣十個(gè)寺院，但不具有文化價(jià)值。文化是歷史積淀出來的，不是堆砌出來的，真正能吸引入的是有靈魂、有傳承的文化。旅游為體，就是把旅游作為游客學(xué)習(xí)文化、體驗(yàn)文化的載體，又通過旅游讓文化播得更廣泛、更久遠(yuǎn)。體育為用，就是以體育為功能，讓游客到張掖來不僅能欣賞美景，還能鍛煉身體、愉悅身心。醫(yī)養(yǎng)為本，就是要滿足人們追求健康幸福生活這個(gè)根本需求，用張掖的優(yōu)質(zhì)資源把旅游與醫(yī)養(yǎng)，特別是養(yǎng)生養(yǎng)老有機(jī)融合起來，提供更豐富的旅游產(chǎn)品。在融合發(fā)展上突出“規(guī)劃引領(lǐng)、項(xiàng)目推動(dòng)”，所有旅游規(guī)劃都突出融合發(fā)展的理念，又以項(xiàng)目為載體來推進(jìn)融合、體現(xiàn)融合。丹霞七彩鎮(zhèn)就是一個(gè)體現(xiàn)融合的項(xiàng)目，以前在七彩丹霞周邊，基本沒有可提供住宿的賓館、旅店，2013年10月確定建七彩鎮(zhèn)，2014年國慶節(jié)當(dāng)天第一家客棧開門營(yíng)業(yè)。今天的七彩鎮(zhèn)，已經(jīng)在丹霞景區(qū)周邊形成了幾條商業(yè)街、幾十家客棧、6000多張床位的旅游服務(wù)設(shè)施，有2000名以上的旅游直接從業(yè)人員。文化融合方面，七彩鎮(zhèn)是以攝影為主題的小鎮(zhèn);旅游融合方面，它是為旅游業(yè)提供服務(wù)的配套設(shè)施;體育融合方面，把所有道路全部做成人行步道，又具備了健身功能。所以，丹霞七彩鎮(zhèn)在很多方面都體現(xiàn)出融合的理念。只有把旅游融合的文章做好，才可以放大資源支撐。如果單獨(dú)比較文化、旅游資源，張掖沒有太大的優(yōu)勢(shì)，但若把這些元素都融合在一起，就有了很大優(yōu)勢(shì)。在融合發(fā)展中把戶外運(yùn)動(dòng)作為旅游的核心產(chǎn)品來打造，張掖現(xiàn)在已經(jīng)有10多家戶外俱樂部、全國頂尖的山地戶外救援隊(duì)等一整套健全的戶外運(yùn)動(dòng)服務(wù)體系，吸引著全國各地大批量戶外運(yùn)動(dòng)愛好者源源不斷來張掖旅游、運(yùn)動(dòng)、健身，這就是融合發(fā)展帶來的效應(yīng)。二是全域旅游戰(zhàn)略。張掖是國家全域旅游示范市。全域旅游體現(xiàn)在幾個(gè)方面。一，全領(lǐng)域挖掘旅游資源。張掖現(xiàn)在在全領(lǐng)域挖掘歷史、文化、自然景觀、鄉(xiāng)村旅游等資源。二，全方位滲透旅游標(biāo)準(zhǔn)。各類規(guī)劃、城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公共服務(wù)等都要滲透旅游的標(biāo)準(zhǔn)。張掖現(xiàn)有人口130萬，但旅游人次已超過3000多萬，有500萬以上的人到張掖。如果服務(wù)設(shè)施僅盯住張掖的130萬人配套，就無法滿足現(xiàn)在這么大的游客需求。所以，本著滿足游客需求的標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌考慮道路、床位、廁所等基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)的配套提升。只要能很好地滿足游客的需求，就一定能讓本地居民得到更高水準(zhǔn)的滿足。三，全民維護(hù)旅游形象。只有當(dāng)每一個(gè)老百姓都能自覺地維護(hù)旅游形象，都能自覺地成為宣傳和代言人的時(shí)候，我們的旅游才有真正扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。這不僅能夠?yàn)槁糜握咛峁└奖恪⒏旖?、更舒適的服務(wù)，而且能夠提高張掖人自己的文明素養(yǎng)和文化素質(zhì)，這些都能相互支持、相互促進(jìn)。隨著旅游業(yè)發(fā)展，每個(gè)張掖人都自覺地開始維護(hù)起自家的形象，城市面貌、衛(wèi)生條件、群眾的言談舉止都煥然一新，全域旅游的基礎(chǔ)也逐漸變得雄厚起來。旅游不僅壯大了張掖的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，而且改變著張掖的城鄉(xiāng)面貌和張掖人的精神氣質(zhì)。三是低門票價(jià)格戰(zhàn)略。就是低門票價(jià)格倒逼企業(yè)開發(fā)選擇性服務(wù)，這是張掖旅游獨(dú)樹一幟的做法，也是成功的經(jīng)驗(yàn)。我國可能是全世界門票價(jià)格最貴的地方，但是門票又是游客最不愿意承擔(dān)的一種強(qiáng)制性消費(fèi)。當(dāng)旅游企業(yè)有足夠門票收入的時(shí)候，就沒有動(dòng)力去開發(fā)選擇性服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)隨之降低。省上核準(zhǔn)審批張掖丹霞景區(qū)門票價(jià)格為84元，但我們一直執(zhí)行54元的價(jià)格。在嚴(yán)控門票價(jià)格的同時(shí)，放開了服務(wù)性項(xiàng)目的價(jià)格，丹霞景區(qū)內(nèi)觀光直升機(jī)、駝隊(duì)、熱氣球等游客可自主選擇的服務(wù)項(xiàng)目，其價(jià)格是由企業(yè)自主定價(jià)，所以到張掖來的游客都能很舒心、很愉快。如果政府只盯著漲門票價(jià)格，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的旅游產(chǎn)業(yè)是做不起來的。

四大策略。一是大景區(qū)晉等升級(jí)行動(dòng)。景區(qū)是旅游最基本、最重要的載體。名山大川、宗教寺院可以是景區(qū)，新建的文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)也可以是景區(qū)。但有景區(qū)沒有服務(wù)也不行，所以旅游景區(qū)要晉等升級(jí)。2018年，丹霞晉升5A景區(qū)工作已進(jìn)入終評(píng)階段，而且又成功晉升了3個(gè)4A級(jí)景區(qū)。張掖的4A級(jí)景區(qū)現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到19家，A級(jí)以上景區(qū)達(dá)到35家;未來張掖5A景區(qū)將要達(dá)到2家以上，4A景區(qū)將要達(dá)到20家以上。二是全產(chǎn)業(yè)鏈打造。旅游一定要緊盯產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群，才能成為真正意義上的產(chǎn)業(yè)。如果只盯在門票、收費(fèi)等某一個(gè)環(huán)節(jié)，就會(huì)演變成竭澤而漁的衰敗式旅游。張掖3000萬人次的旅游市場(chǎng)就是一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)，不斷提升住宿、飲食、娛樂、消費(fèi)服務(wù)質(zhì)量，就是通過全產(chǎn)業(yè)鏈打造吸引來更多的游客。三是管理服務(wù)提升行動(dòng)。旅游快速增長(zhǎng)的時(shí)候，也是旅游品質(zhì)最容易下降的時(shí)候。旅游行業(yè)也是最容易形成黑色和灰色利益鏈的產(chǎn)業(yè)，而且一旦形成就很難打破。這幾年持續(xù)對(duì)景區(qū)賓館飯店、租賃車輛和商品銷售集中整治，而且有“一次違規(guī)終身出局”的嚴(yán)厲懲戒，有效防止了旅游黑色利益鏈的形成。要把旅游形象做好需要千難萬險(xiǎn)、千方百計(jì)，但要把旅游形象毀掉只要一言一行、一舉一動(dòng);絕不能讓少數(shù)人的一言一行、一舉一動(dòng)毀掉大家千難萬險(xiǎn)、千方百計(jì)才培育起來的旅游形象。四是全民旅游宣傳行動(dòng)。張掖做全民旅游宣傳，就是要讓“人人做代言人，個(gè)個(gè)當(dāng)宣傳員”。政府設(shè)立百萬元的全民旅游宣傳行動(dòng)獎(jiǎng)，充分發(fā)揮微信、微博、通信網(wǎng)絡(luò)等新型媒體、自媒體的作用，每年春節(jié)過后向全國征稿并評(píng)選優(yōu)秀作品頒獎(jiǎng)鼓勵(lì)。這樣既調(diào)動(dòng)了社會(huì)各方面的力量、激發(fā)了全民宣傳旅游的熱情，而且還提高旅游宣傳的個(gè)性化和專業(yè)化水平、實(shí)現(xiàn)旅游的低成本擴(kuò)張。

第三，厘清了主導(dǎo)和主體。旅游是政府與市場(chǎng)兩種力量共同作用的結(jié)果，缺一不可，但合一也不行，必須厘清邊界。在這方面，按“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體”的思路，厘清了政府與市場(chǎng)的關(guān)系。政府主導(dǎo)三件事：一是主導(dǎo)規(guī)劃。旅游規(guī)劃一定要政府來做，而且要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、統(tǒng)籌規(guī)劃。二是主導(dǎo)資源配置。旅游資源配置要由政府來主導(dǎo)，才能統(tǒng)籌得集中高效。三是主導(dǎo)市場(chǎng)監(jiān)管。做好旅游服務(wù)市場(chǎng)的監(jiān)督和管理，不能形成黑色利益鏈。企業(yè)的主體地位表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是投資主體。企業(yè)要作為發(fā)展旅游的投資主體。二是建設(shè)主體。企業(yè)是旅游項(xiàng)目的建設(shè)主體，特別是景區(qū)的一些經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目的主體。三是經(jīng)營(yíng)服務(wù)主體。企業(yè)做好景區(qū)景點(diǎn)、配套服務(wù)、娛樂項(xiàng)目等各類旅游服務(wù)的經(jīng)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)。由政府和企業(yè)共同推動(dòng)一件事：市場(chǎng)營(yíng)銷。市場(chǎng)營(yíng)銷要政府和企業(yè)共同推動(dòng)，單靠政府缺乏時(shí)效性、單靠企業(yè)沒有公信度，只有把兩者結(jié)合起來，才是成功的營(yíng)銷。企業(yè)要在張掖這樣一個(gè)欠發(fā)達(dá)的地區(qū)投資旅游，回收周期很長(zhǎng)，企業(yè)一般都缺乏信心。為堅(jiān)定企業(yè)投資的信心，政府必須先建設(shè)再招商，邊建設(shè)邊招商，建成后再轉(zhuǎn)讓，這樣做才能更加有效。比如，張掖的山丹縣焉支山景區(qū)就是建成后轉(zhuǎn)讓給了公航旅集團(tuán)經(jīng)營(yíng)，甘州區(qū)的沙漠體育公園也是建成后把經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓給企業(yè)來做，張掖賓館現(xiàn)在已帶動(dòng)周邊形成很多旅游項(xiàng)目，這就是邊建設(shè)邊招商的成功案例。

在看到張掖旅游發(fā)展的巨大成效的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到張掖的旅游還存在許多短板，距離國際化旅游目的地的標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和思考失誤的教訓(xùn)，有許多心得體會(huì)，重要的有三點(diǎn)。

第一，必須深刻認(rèn)識(shí)旅游的本質(zhì)特點(diǎn)。無論是企業(yè)投資旅游、還是政府抓旅游，都要搞清楚旅游的本質(zhì)特點(diǎn)。只有抓住了本質(zhì)特點(diǎn)，工作才能抓到關(guān)鍵處。旅游工作涉及宣傳營(yíng)銷、招商推薦、景區(qū)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施、管理服務(wù)等，千頭萬緒，但怎么才能抓到要害處，就要認(rèn)識(shí)它的本質(zhì)規(guī)律。旅游的本質(zhì)特點(diǎn)概括起來是兩句話：一是旅游是精神與物質(zhì)享受高度融合的活動(dòng)。它具有既不同于純粹的精神文化生產(chǎn)、也不同于純粹的物質(zhì)生產(chǎn)的特點(diǎn)和規(guī)律。物質(zhì)生產(chǎn)是先有需求，然后通過生產(chǎn)來滿足需求。但旅游和文化是先創(chuàng)造需求，然后再滿足需求，這是旅游的本質(zhì)特點(diǎn)。只有抓住了這個(gè)特點(diǎn)，才能在項(xiàng)目建設(shè)、管理組織等各個(gè)環(huán)節(jié)上統(tǒng)籌考慮旅游該怎么搞。二是旅游是自覺追求最大差距化的活動(dòng)。人們?yōu)槭裁匆ヂ糜危褪且驗(yàn)橄肟吹?、領(lǐng)略到身邊沒有的東西，所以旅游實(shí)際上是追求最大差異化的活動(dòng)。任何地方都可以搞旅游，是因?yàn)槊總€(gè)地方都可以找到和別的地方的差異，我們所做的工作就是把這個(gè)差異放大甚至做到極致，變成別人的需求。

第二，必須精準(zhǔn)分析區(qū)域比較優(yōu)勢(shì)。旅游如果找不到差異化，找不到比較優(yōu)勢(shì)，就找不到著力重點(diǎn)。就甘肅區(qū)域旅游特點(diǎn)來看，優(yōu)勢(shì)與不足并存：一是甘肅旅游資源富集，但點(diǎn)散線長(zhǎng)。資源富集是我們的優(yōu)勢(shì)，但點(diǎn)散線長(zhǎng)，造成旅游成本特別是時(shí)間成本太高。二是甘肅旅游空間容量大，但有效需求少。甘肅轄區(qū)面積45萬多平方公里，容量空間非常大，但區(qū)域內(nèi)人口太少，有效需求少，這是我們的劣勢(shì)。三是區(qū)域欠發(fā)達(dá)，但市場(chǎng)中高端。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平來講.甘肅是一個(gè)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，但甘肅的旅游市場(chǎng)是中高端市場(chǎng)。因?yàn)槠胀ɡ习傩找糜?，一定?huì)去“北上廣”等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū);而“北上廣”逛膩了的人，或者有戶外運(yùn)動(dòng)需求、有歷史文化底蘊(yùn)的人，才會(huì)選擇到甘肅旅游。所以，甘肅是個(gè)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，但游客市場(chǎng)是中高端市場(chǎng)。正因?yàn)楦拭C旅游市場(chǎng)定位是以中高端市場(chǎng)為主的人群，所以我們要按照這個(gè)定位來考慮旅游體系和旅游產(chǎn)品。同樣的道理，我們分析張掖的鄉(xiāng)村旅游，也既有優(yōu)勢(shì)、又有不足。三點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：一是大旅游已有規(guī)模。景區(qū)旅游已經(jīng)有了比較大的規(guī)模，已可以輻射和帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游。二是大交通已成網(wǎng)絡(luò)。張掖境內(nèi)公路、鐵路、高鐵、機(jī)場(chǎng)都有，交通非常便捷，立體交通網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成。三是大投資已有意愿。張掖2018年旅游人次突破3000萬，有人消費(fèi)就會(huì)有人愿意投資。三點(diǎn)不足：一是生態(tài)大環(huán)境和生活小環(huán)境都不優(yōu)。張掖全市綠洲面積僅占國土面積的1 0%，生態(tài)大環(huán)境和有些地方不可同日而語。生活小環(huán)境方面，張掖的農(nóng)民普遍不重視蓋房子，坐在高鐵上看沿線，房子破破爛爛，與“金張掖”的美譽(yù)不符。二是村鎮(zhèn)風(fēng)貌和民居特色不鮮。村鎮(zhèn)基本沒什么風(fēng)貌，民居都是土坯房，特色不鮮明。三是區(qū)域人口和有效需求不大。以張掖甘州為中心.200公里范圍內(nèi)500萬人口，500公里范圍內(nèi)1000萬人口，而江浙一帶，200公里范圍內(nèi)三千五千萬人口，500公里范圍內(nèi)2億人口。我們搞鄉(xiāng)村旅游，自身的消費(fèi)能力不行。所以，做旅游一定要把自己的比較優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)，把差異化最大限度彰顯出來，這樣才能做好。

第三，必須用好信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。對(duì)于旅游來講，當(dāng)前的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有三個(gè)重要功能：一是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠把區(qū)域性的資源迅速地推向全世界。只要某個(gè)資源做得足夠有特色，可以通過網(wǎng)絡(luò)迅速推到全世界，這是以前任何時(shí)代任何手段都做不到的。二是信息網(wǎng)絡(luò)能夠把碎片化需求整合成大市場(chǎng)。過去旅游要跟團(tuán)走，就幾條經(jīng)典線路，但現(xiàn)在旅游的個(gè)眭化色彩越來越濃厚，以前整合不起來的許多碎片化需求，現(xiàn)在都可以在網(wǎng)上得到滿足。比如徒步達(dá)人雷殿生做沙漠旅游，每個(gè)家庭收費(fèi)三五萬，每次就帶著五六個(gè)家庭。這種旅游是小眾旅游，很有市場(chǎng)潛力，以前沒法實(shí)現(xiàn)，但現(xiàn)在有了網(wǎng)絡(luò)就能整合成大的市場(chǎng)需求，做成非常好的產(chǎn)品。三是信息網(wǎng)絡(luò)能夠用一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造無限可能。比如微信，創(chuàng)造了多少過去根本想不到的事情。再比如，過去旅游主要是賞景，下一步完全有可能實(shí)現(xiàn)私人定制。中國人的技術(shù)發(fā)明特別是在信息技術(shù)的應(yīng)用方面.一定會(huì)引領(lǐng)世界潮流，也一定會(huì)對(duì)整個(gè)旅游發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。