服務(wù)職工解難事幫扶救助暖人心

文/大慶工會(huì)

2018年，大慶市總工會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)中國工會(huì)十七大精神，從職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手，不斷探索實(shí)踐困難職工解困脫困的新思路新辦法，竭誠為困難職工群眾服務(wù)。目前已經(jīng)形成了以市、縣5個(gè)困難職工幫扶中心為主干，以242個(gè)社區(qū)、企業(yè)幫扶站點(diǎn)為枝干的全市困難職工立體化全覆蓋的幫扶救助網(wǎng)絡(luò)，以及源頭解困、動(dòng)態(tài)脫困、應(yīng)急救助、常態(tài)幫扶相結(jié)合的幫扶救助體系。工會(huì)組織真正成為了職工信得過、靠得住、離不開的知心人、貼心人和“娘家人”。

融入大局，形成合力。經(jīng)市總工會(huì)積極爭(zhēng)取，將城市困難職工的解困脫困工作納入了全市扶貧攻堅(jiān)的工作大局，建立了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)、工會(huì)推動(dòng)、社會(huì)參與的協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，形成了互相配合、資源共享、信息暢通、合力推進(jìn)的工作格局。市總工會(huì)統(tǒng)籌聯(lián)合市人社局、民政局、扶貧辦等3個(gè)政府部門和殘聯(lián)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等十二個(gè)群團(tuán)組織，建立了大慶特殊困難群眾的救助平臺(tái)，有效對(duì)接各類資源，對(duì)特殊困難群眾實(shí)施再關(guān)愛、再幫扶、再救助。

精準(zhǔn)識(shí)別，做實(shí)檔案。先建檔再幫扶是幫扶工作的基本原則，各級(jí)工會(huì)深入困難職工家中，實(shí)地考察困難職工的生活狀況，認(rèn)真傾聽職工的心聲，時(shí)時(shí)了解職工訴求，建立了詳實(shí)的檔案。做到了精準(zhǔn)識(shí)別、精準(zhǔn)施策、精準(zhǔn)幫扶、動(dòng)態(tài)管理，切實(shí)把黨和政府的關(guān)懷與工會(huì)的溫暖送到廣大職工心坎上。目前我市全國級(jí)建檔困難職工2246戶，覆蓋人口5295人，符合輔助檔案條件的困難職工2380戶，覆蓋人口5886人。

力度空前，效果突出。2018年積極籌措各類幫扶資金1800余萬元，幫扶困難職工2866戶，覆蓋人口6488人。所有在檔困難職工都得到了相應(yīng)的幫扶救助。同時(shí)，對(duì)準(zhǔn)因病致困職工醫(yī)療花費(fèi)高而看不起病的實(shí)際問題為突破口，在現(xiàn)有政策框架下，改變以往“普惠性”的幫扶救助方式，積極爭(zhēng)取上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)上限，以實(shí)現(xiàn)徹底幫助困難職工解決根本問題為目的，從而助其渡過難關(guān)。

2018年12月29日，大慶勤華瑞嘉汽車銷售服務(wù)有限公司員工姜海波，將一封飽含深情的感謝信送到市總工會(huì)，感謝工會(huì)組織對(duì)他們一家人的及時(shí)救助。2018年10月初，姜海波的妻子程艷娟突然發(fā)病送進(jìn)醫(yī)院，經(jīng)診斷為胃部惡性腫瘤，急需手術(shù)治療，近十萬元的巨額手術(shù)費(fèi)沒有著落。

“可以說，這是天上掉下來的橫禍，這幾年我家就沒消停過，父母大病剛好，媳婦就病了……”姜海波說。本來家里的生活條件就不好，媳婦身體多病，幾乎干不了啥，一家三口只能靠他一人打工賺錢維持生計(jì)?？粗徊∧д勰サ钠拮雍湍陜H十歲的兒子給媽媽捶背的場(chǎng)景，從沒流過眼淚的東北漢子姜海波，不知偷偷哭過多少回。辛苦攢錢買的車賣了，電腦電視賣了……經(jīng)過多方籌措，終于湊夠了妻子的手術(shù)費(fèi)用。

2018年10月中旬，妻子程艷娟在油田總醫(yī)院進(jìn)行了胃部整體切除手術(shù)，術(shù)后不能正常吃飯，只能吃流食。手術(shù)成功了，并沒有讓姜海波高興起來，短短幾天時(shí)間，花光十幾萬元，面對(duì)后期化療費(fèi)用，姜海波欲哭無淚。

市總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)得知情況之后，高度重視。特事特辦，在最短的時(shí)間內(nèi)，幫助姜海波申請(qǐng)了救助款?！爸x謝工會(huì)組織對(duì)我的幫助，我媳婦的化療費(fèi)用終于有著落了……”姜海波說到這里，禁不住留下了感激的淚水。

在綠葉乳品有限公司從事化驗(yàn)員工作的孟范霞，重復(fù)著她每天簡(jiǎn)單而充實(shí)的生活，然而在2018年7月的一個(gè)下午被刺耳的汽笛聲打斷。坐在副駕駛位置的孟范霞瞬間被彈出十幾米，墜落在路旁的溝渠內(nèi)。雖然經(jīng)過及時(shí)的搶救，孟范霞還是落下了多處嚴(yán)重骨折和內(nèi)臟損傷的病痛，而高達(dá)四十多萬元的治療費(fèi)用更讓孟范霞和她的家人難以面對(duì)。由于全責(zé)的肇事司機(jī)沒有履行賠償義務(wù)，四個(gè)月來，孟范霞沒有收到一分錢的賠償款項(xiàng)。為了救命，孟范霞及家人只好債臺(tái)高筑。如果說曾經(jīng)的生活是相濡以沫，那事故后的日子就如同烈火烹油，讓這一家人無時(shí)無刻不處在煎熬之中。

一場(chǎng)場(chǎng)的冬雪催促著新年，年底收賬的習(xí)俗讓孟范霞一家又要頻繁面對(duì)債主們不耐煩的催促，孟范霞看著丈夫卑微傴僂的背影，看著孩子黯然傷神的姿態(tài)，幾度產(chǎn)生了輕生的念頭。

杏樹崗鎮(zhèn)工會(huì)干事將孟范霞的情況反映到紅崗區(qū)總工會(huì)后，區(qū)總工會(huì)經(jīng)過對(duì)其資料的核對(duì)、認(rèn)證，以最快的速度報(bào)送大慶市總工會(huì)，前后不到兩個(gè)星期，孟范霞就拿到了由市總工會(huì)直接發(fā)放到其本人銀行賬戶的醫(yī)療救助款和生活救助款。收到錢的一瞬間，孟范霞淚流滿面，她說：“年底了，都來要賬，這是我年前收到的唯一一筆入賬，雖然填不上家里的大窟窿，可這是雪中送炭暖人心啊，這是讓我能活下去的錢??！感謝黨，感謝政府，感謝工會(huì)！”

在探訪過程中，孟范霞與工作人員談起了她的曾經(jīng)，她很懷念自己曾經(jīng)健康的身體，希望能早日康復(fù)，迅速回到工作崗位上，來報(bào)答那些幫助過她的人。她的家人則一直攥著工會(huì)同志的手不愿撒開，反復(fù)道謝。孟范霞表示，市總工會(huì)的這筆救助款就像冬日里的暖陽，給了她和家人溫暖和希望。