品牌保留、百家門店得以延續(xù)一波三折后，英國HMV“續(xù)命”成功

文_賀浩

2019年2月5日，加拿大日出唱片（Sunrise Records）宣布收購英國HMV（His Master's Voice）旗下100家門店，保留1487個工作崗位，且仍以HMV品牌予以運營。至此，持續(xù)月余的“HMV二度破產(chǎn)”事件終告段落。在此期間，在線折扣俱樂部BuyVia、零售商Fnac、電商巨頭亞馬遜以及從事體育用品零售業(yè)的富豪Mike Ashley，都曾傳出入主HMV的消息。在被問及收購金額時，日出唱片CEO Doug Putman表示，并購重頭不在于他到底付了多少錢，而是維持HMV未來運營所需資金的多寡。線下門店遭遇強(qiáng)勢電商和店鋪租金的雙重狙擊，運營模式受到質(zhì)疑，能否實現(xiàn)真正意義上的“起死回生”，恐怕還需付諸更多努力。不過Doug Putman宣稱HMV剩余門店將于今年年底實現(xiàn)扭虧為盈，是吹牛還是真有把握？不妨走著瞧！

從BuyVia到“瘋狂邁克”，一閃而過的接盤俠

正如上期《從HMV二度破產(chǎn)說起……》一文所述，HMV的電商網(wǎng)站（他們稱為“在線郵購服務(wù)”）于2018年間還是取得了相當(dāng)?shù)氖袌鲈鲩L。因此宣稱擁有超過20萬名英國會員的在線折扣俱樂部BuyVia對它表現(xiàn)出了興趣。

BuyVia主打商品（主要是電子消費品）的在線比價，以此來告訴潛在消費者，哪些商品于某些渠道目前正以相對低的價格進(jìn)行銷售。這是種新穎的商業(yè)模式，通過在B（商家）端和C（個人用戶）端搭建“橋梁”，來推動銷售。BuyVia有免費和付費會員，后者每月需支付9.99英鎊（約合87元人民幣），但能獲得更為個生化的服務(wù)。國內(nèi)與其相類似的，是“什么值得買”等比價網(wǎng)站。

BuyVia豐富的在線檢索經(jīng)驗和網(wǎng)絡(luò)推廣流量，被認(rèn)為可以幫助HMV實現(xiàn)“重生”。它開出的“藥方”，包括關(guān)閉部分線下門店、對HMV電商網(wǎng)站進(jìn)行改造等措施。1月4日BuyVia被媒體曝出正與HMV進(jìn)行接觸，但一周后的1月11日，其以“財務(wù)報告顯示HMV母公司Hilco在財務(wù)管理上存在缺陷”為由撤回了收購意向。

這期間，主營文化/電子產(chǎn)品的零售商Fnac，以及電商巨頭亞馬遜，都被指有收購意向。HMV委任的接管人畢馬威會計師事務(wù)所也四處出擊尋找可能的“接盤俠”。此時，素有“瘋狂邁克”之稱、從事體育用品零售業(yè)的富豪Mike Ashley出現(xiàn)了！

彭博社分析說，Mike Ashley擁有體育用品零售商Sports Direct，持有視頻游戲連鎖公司Game Digital Plc 25%的股份，這可能是他試圖收購HMV的原因之一，三者有可相互結(jié)合的部分。2018年，Mike Ashley更是從南京三胞集團(tuán)手中接盤了“百年老店”福來莎百貨（House of Fraser），又入股德本漢姆百貨（Debenhams）獲得30%的股份。眼下他正積極撮合這兩間中高端連鎖百貨的合并?？紤]到英國主要商業(yè)街上已少有唱片店，如果通過收購HMV，并將CD、DVD擺放到Sports Direct、福來莎百貨，甚至是Mike Ashley控股的奢侈時尚零售商Flannels中，都是個值得嘗試的異業(yè)聯(lián)合，也能令百貨公司變得更具人文氣息。

Mike Ashley有“瘋狂邁克”的綽號，這得益于他某些商業(yè)上的瘋狂舉動。實際上，這些看似古怪的舉措，往往蘊(yùn)含著合理的邏輯。他在2017年收購內(nèi)衣品牌Agent Provocateur（中譯“大內(nèi)密探”），并將它們放在福來莎百貨里銷售，就被證明這樣的整合是有效的。不過在宣布有意收購HMV后，Mike Ashley又表現(xiàn)出他一貫的強(qiáng)勢—寫信給125家HMV門店的業(yè)主，包括英國商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)中的多位知名人士，要求獲得6個月的免租期。他強(qiáng)調(diào)說，會盡可能多地保留門店和工作機(jī)會，但業(yè)主必須配合！當(dāng)初收購福來莎百貨時，他也這么做過，并為此和這家連鎖百貨的眾多業(yè)主發(fā)生了公開爭執(zhí)。

很顯然，Mike Ashley的呼聲沒有獲得他想要的回應(yīng)，或者說沒有獲得及時、滿意的回應(yīng)，因為伴隨著日出唱片的介入，情況發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變。

BuyVia是個在線比價應(yīng)用網(wǎng)站/App

素有“瘋狂邁克”之稱的零售業(yè)富豪Mike Ashley

通過收購福來莎百貨和德本漢姆百貨，Mike Ashley躋身高端零售業(yè)

日出唱片入局，HMV賣身成功

音樂雜志《Billboard/公告牌》報道稱，日出唱片是在HMV于2018年年底公布二度破產(chǎn)的消息后，才開始關(guān)注此事的。1月底，CEO Doug Putman前往英國展開談判，并在不到一周的時間里做出了收購的決定。

當(dāng)然，Doug Putman并非“局外人”。BBC（英國廣播公司）稱，Doug Putman早在16歲時便開始了他的商業(yè)生涯，其家族擁有北美最大的玩具/游戲發(fā)行公司Everest Toys，現(xiàn)年34歲的他，還是這家公司的總裁。早于2014年，Doug Putman便出手收購加拿大日出唱片，又在2017年時將HMV在加拿大的門店納入麾下，之后更在安大略省增開新店，令日出唱片的門店數(shù)達(dá)到80余家。

與收購HMV加拿大門店后，將它們悉數(shù)轉(zhuǎn)為日出唱片不同，Doug Putman對英國HMV的收購協(xié)議中，包含了允許其繼續(xù)使用HMV品牌的條款。在一份聲明中，Doug Putman表示，他“很高興能接手英國最具代表生的音樂/娛樂品牌”。在BBC Radio 4's Today節(jié)目訪談中，他稱HMV是個“夢幻般的傳承品牌”，“很幸運我們能保留HMV的品牌”，還表示未來將尋求銷售更多的黑膠唱片。

在接受《Billboard/公告牌》采訪時，Doug Putman提出了一個看似不可能完成的目標(biāo)—在今年年底前令英國HMV實現(xiàn)盈利。2017年買下HMV加拿大門店時，他曾設(shè)定了“2018年年底盈利”的目標(biāo)，實際上當(dāng)年年底就實現(xiàn)了盈利。但成功是否就能如此輕易被復(fù)制？在對比加拿大和英國零售業(yè)的不同時，Doug Putman坦承，在加拿大要實現(xiàn)盈利已經(jīng)很困難，必須有效地發(fā)揮組織作用和控制成本。至于英國，還存在更多不確定的因素，包括擬議中的“脫歐”危機(jī)和較高的稅賦。消費習(xí)慣方面，他認(rèn)為兩者區(qū)別不大，都有亞馬遜這樣大型在線零售商的強(qiáng)力競爭，實體店租金也是個很大的挑戰(zhàn)。不過消費者對娛樂和音樂都保持了高漲的熱情，算是個利好因素。

日出唱片，它早于2017年便收購了HMV在加拿大的門店

日出唱片CEO，現(xiàn)年34歲的Doug Putman

一個好消息是，HMV的品牌得到了保留

欣賞習(xí)慣上的差異性，令實體唱片在歐洲還是有一定的市場

對實體唱片店來說，維系其運營是個不小的開支

在收購談判中，確定將保留100家門店和1487個工作崗位，同時關(guān)閉另外27家門店和裁員455人。關(guān)閉的門店，包括1921年開業(yè)，位于倫敦牛津街的創(chuàng)始店（最新消息顯示，情況可能有反復(fù)，這取決于該店所在物業(yè)業(yè)主的態(tài)度）。Doug Putman表示，實際的關(guān)店數(shù)量，取決于業(yè)主是否愿意配合，也許會有更好的解決方案。同時，公開信息沒有提到具體的收購金額。Doug Putman認(rèn)為，像HMV這樣的企業(yè)，并購成本的重點不在于他到底支付了多少錢，而是維持其運營所需資金的多寡，比如維持100家門店的運營費用以及1400～1600名員工的人力成本。

此外，Doug Putman也公布了HMV目前的庫存情況：CD占比為25%，黑膠唱片占比20%，DVD、藍(lán)光等占比30%，剩余的25%是唱機(jī)、T恤等周邊產(chǎn)品。

“毫無疑問，網(wǎng)絡(luò)是整體零售中的重要組成部分，但人們還是喜歡去商店，和有經(jīng)驗、懂音樂的人又流”，Doug Putman告訴BBC：“‘在線’是唱片業(yè)唯一的未來？我可不這么認(rèn)為！”

數(shù)據(jù)顯示，HMV在2018年銷售了英國31%的實體CD、23%的DVD，其市場份額呈逐月增長。不過這一切依然無法抵擋行業(yè)整體下滑和租金、營銷費用上漲的雙重沖擊。自從2015年流媒體和數(shù)字下載的收入首度超過實體CD后，CD/DVD/藍(lán)光光碟的銷量便呈現(xiàn)持續(xù)下降的態(tài)勢，預(yù)計2019年實體CD的市場份額還將下降17%。房地產(chǎn)顧問公司Altus Group就表示，HMV在牛津街的創(chuàng)始店由于租金和營銷費用的上升，較2017年4月時的運營費用已上漲了兩倍。

HMV必須面對斷貨危機(jī)和大勢已去的雙重打擊

與Doug Putman的信心十足形成鮮明對比，市場對此的看法似乎并不這么樂觀。

在報道日出唱片收購HMV消息的同時，BBC商業(yè)記者Robert Plummer表示，HMV的動蕩已經(jīng)延續(xù)數(shù)周，包括斷貨危機(jī)。進(jìn)入2月后，迎來了傳統(tǒng)意義上樂隊推新專輯的時刻，這些專輯將缺席HMV的貨架。

比如在牛津街HMV創(chuàng)始店（也是它的旗艦店），就沒有上架剛剛發(fā)行的Busted特別節(jié)目和Ian Brown的新CD，這意味著在倫敦最繁華的商業(yè)街上，將很難找到它們。對唱片公司來說，不僅失去了這部分的銷售額（尤其面對沖動型消費者時，他們可能會迅速尋找其他替代方案），同時也失去了他們對HMV的信賴。

更早些，BBC技術(shù)記者Rory Cellan-Jones以近似調(diào)侃的口吻說到：你對今天早上信息（指HMV“二度破產(chǎn)”消息傳出后）的第一反應(yīng)是……我以為它幾年前就破產(chǎn)了！早在2013年時，網(wǎng)絡(luò)下載被認(rèn)為是HMV遇到的麻煩，因此CD讓位于它。今天，音樂和視頻的流媒體成為新常態(tài)，幾百萬家庭早就放棄了DVD，他們想要看電影時會轉(zhuǎn)向Netflix，要聽音樂時不會再去閣樓里翻找舊CD，而是通過Spotify進(jìn)行流媒體播放。消費者信心降低，高租金和低迷的市場都讓人感受到絲絲寒意……

當(dāng)然這個市場也并非一無是處。英國娛樂零售協(xié)會的數(shù)據(jù)指出，在音樂/視頻/游戲市場，依然有價值近20億英鎊的實體產(chǎn)品，不過這也包括電商銷售的那部分。

HMV社交媒體賬號致謝即將被裁員的同事

之前被關(guān)閉的門店逐步重新開張

這個有著濃厚歷史意義的小狗標(biāo)志，未來能否得以延續(xù)，其實還是個未知數(shù)

這條推文贏得了2100個like，看得出它還是有“群眾基礎(chǔ)”的

被置頂?shù)男吕习宀稍L視頻

港媒就香港唱片結(jié)業(yè)的報道

門店重開，百年老店重新回歸

截稿前，透過HMV社又媒體賬號的發(fā)布，我們也看到了一些最新的變化。

在該賬號上，HMV一直分享各類電影、唱片信息。2018年12月28日“二度破產(chǎn)”的消息傳出時，它并未有任何相關(guān)事宜發(fā)布。不過，當(dāng)2月5日日出唱片宣布收購HMV后，它陸續(xù)發(fā)布了部分相關(guān)的信息。

2月5日，HMV賬號發(fā)推表示：HMV是建立在同事熱情之上的，我們很抱歉今天不得不和一些了不起的人說再見，感謝你們多年來的辛勤工作和奉獻(xiàn)，我們會想念你的。很顯然，是針對收購案中27家被關(guān)閉門店的（前）同事來說的。

2月6日的消息，感謝了所有追隨者（粉絲）、客戶和業(yè)界人士：感謝你們對HMV的持續(xù)支持，我們正在努力讓新的庫存進(jìn)入商店，關(guān)注我們的更新渠道。此后，則是先前門店重新開張的消息發(fā)布，并且配上了相應(yīng)門店的照片。新老板Doug Putman的視頻采訪更是被置頂放置。同時，在英國的區(qū)域生媒體上我們也能看到HMV門店重新開張的新聞。

塵埃落定？不！這才是剛剛開始

6年內(nèi)二度破產(chǎn)，如今終于找到接盤俠，HMV的故事就此結(jié)束了？當(dāng)然不，其實這一切才剛剛開始！

Doug Putman制定了宏偉的目標(biāo)，雖然有人質(zhì)疑他“吹?！?，但以其在加拿大HMV收購后的成功經(jīng)驗，也許真能令這個百年品牌“起死回生”。不過，實體唱片店的日漸式微是不爭的事實，因此一切都還只是未知數(shù)。況且，HMV的困境不僅僅在于租金、在于電商，還在于其運營模式的可持續(xù)生。對于操盤者，這就好像是游戲打怪，你打完了這個“怪”，馬上又會在轉(zhuǎn)角遇到那個“怪”，解決了舊問題，還會有新問題的出現(xiàn)，尤其是身處一個夕陽行業(yè)中。

在最后，我們聊個不是題外話的題外話。

2013年HMV首度破產(chǎn)時被出售的海外業(yè)務(wù)中，以香港和新加坡為首的亞洲業(yè)務(wù)，股權(quán)和經(jīng)營權(quán)被易手給了私募基金匯友資本，之后又轉(zhuǎn)售給了香港上市的HMV數(shù)碼中國（港又所：8078）。2018年12月18日，HMV數(shù)碼中國宣布旗下HMV門店自愿清盤，遣散70多名員工，結(jié)束在港長達(dá)25年的運營。近期HMV數(shù)碼中國公布了去年下半年的業(yè)績，其虧損擴(kuò)大至9681.1萬港元，同時提到自1月9日起HMV零售（即HMV在香港的零售門店）自愿清盤后不再為其附屬公司。這也從技術(shù)上，確認(rèn)了HMV在香港的唱片店運營告終結(jié)。

至于上月文章中提及的香港唱片（Hong Kong Records），同樣迎來了它的“最終局”。據(jù)港媒報道，唯一的門店，尖沙咀海港城店將于2月20日結(jié)業(yè)（本期雜志出刊時，應(yīng)已經(jīng)結(jié)業(yè)）。目前，香港的連鎖唱片店僅剩CD Ware House一家了。