淺談轉(zhuǎn)化學(xué)生社交退縮性行為的對(duì)策

張明滋

【摘要】做好學(xué)生社交退縮性行為的轉(zhuǎn)化工作，為他們的幸福成長(zhǎng)奠定良好基礎(chǔ)，尤其重要和必要。本文從學(xué)生社交退縮性行為形成的原因，轉(zhuǎn)化小學(xué)生社交退縮性行為的對(duì)策進(jìn)行了闡述，探索了做好小學(xué)生社交退縮性行為轉(zhuǎn)化的有效途徑，以促進(jìn)學(xué)生的社會(huì)性發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生形成健康的人格。

【關(guān)鍵詞】轉(zhuǎn)化；學(xué)生；社交退縮；對(duì)策

兒童在成長(zhǎng)的過(guò)程中，若能與他人有良好的人際交往和合作互動(dòng)，是兒童社會(huì)性發(fā)展的關(guān)鍵，也是將來(lái)適應(yīng)社會(huì)，更好地生活的奠基石。然而與之相反的不愿與人交往，常常表現(xiàn)“獨(dú)處”的社交退縮性行為，阻礙了小學(xué)生的社會(huì)人際交往，影響了他們良好性格的形成。為此，做好小學(xué)生社交退縮性行為的轉(zhuǎn)化工作，促進(jìn)小學(xué)生的社會(huì)性發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生健康人格的發(fā)展，為他們的幸福成長(zhǎng)奠定良好的基礎(chǔ)，尤其重要和必要。

一、小學(xué)生社交退縮性行為的一般表現(xiàn)

小學(xué)階段，屬于發(fā)展心理學(xué)界定的童年期，學(xué)生在學(xué)校中喜歡且經(jīng)常獨(dú)處。

小學(xué)生社交退縮性行為通常表現(xiàn)為：他們基本不主動(dòng)去接近同伴，也不和老師說(shuō)話交流；不敢在同學(xué)面前大聲說(shuō)話；他們活動(dòng)中不與小伙伴發(fā)生交往行為，也很少參與游戲活動(dòng)， 更不會(huì)在陌生環(huán)境中與新結(jié)識(shí)的伙伴玩耍……像這樣持續(xù)表現(xiàn)出來(lái)的任何形式的孤單行為，不是正常兒童的短暫交往行為退縮，而更多地表現(xiàn)為兒童社交性退縮行為。有社交退縮性行為的小學(xué)生在班級(jí)中和在學(xué)生團(tuán)體中常常被誤以為老實(shí)而被忽視。

社交退縮性行為并不是社交恐懼癥。社交恐懼癥是一種對(duì)任何社交或公開(kāi)場(chǎng)合感到強(qiáng)烈恐懼或憂慮的精神疾病?；颊邔?duì)于在陌生人面前或可能被別人仔細(xì)觀察的社交或表演場(chǎng)合，有一種顯著且持久的恐懼，害怕自己的行為或緊張的表現(xiàn)會(huì)引起難堪。大多數(shù)社交恐懼癥患者體驗(yàn)的恐怖情緒無(wú)法自行擺脫，人際交往少，學(xué)習(xí)效率下降，社會(huì)功能受損。而小學(xué)生的社交退縮性行為，盡管表現(xiàn)也是不參加活動(dòng)，不主動(dòng)交往，但社會(huì)功能沒(méi)有受損，沒(méi)有造成嚴(yán)重的生活障礙。

社交退縮性行為在小學(xué)期間如果沒(méi)有得到及時(shí)糾正，會(huì)影響學(xué)生成長(zhǎng)的社會(huì)化，使其難以形成健全的人格和良好的個(gè)性心理品質(zhì)。

二、小學(xué)生社交退縮性行為形成的原因

小學(xué)生社交退縮性行為形成的原因很多，主要有以下幾種。

1.管教嚴(yán)厲而缺乏溝通的不當(dāng)家庭教育方式

特別是現(xiàn)在的獨(dú)生子女，基本上生活在成人世界之中，他們與大人接觸的機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于和同年齡兒童相互交往的機(jī)會(huì)，因此容易給兒童的社會(huì)性發(fā)展帶來(lái)消極影響。我輔導(dǎo)的一名學(xué)生田田（化名）有些社交退縮性行為，這和他爸爸對(duì)田田非常嚴(yán)厲，希望孩子處處服從有關(guān)。田田的媽媽白天工作很辛苦，回家常常身心疲憊，希望田田乖乖地自己玩耍，而不要發(fā)出太大的聲音。慢慢地田田回到家也不怎么講話了，很多時(shí)候，田田都是自己一個(gè)人在房間里玩耍。這樣的家庭教育方式，孩子想要和父母及外界互動(dòng)的欲望一再被壓制，很容易造成她懼怕與人交往的情結(jié)。

2.內(nèi)向的性格、膽小的氣質(zhì)易形成社交退縮性行為

這樣的學(xué)生遇事容易緊張，上課總擔(dān)心回答錯(cuò)了問(wèn)題，被同學(xué)笑話；老師也沒(méi)有進(jìn)行積極關(guān)注和及時(shí)疏導(dǎo)，因此，他們喜歡處處躲避，獨(dú)自一人。

3.缺乏有效的人際交往應(yīng)對(duì)技巧

與同伴交往中被接納度低，也是形成社交退縮性行為的原因。有些學(xué)生，他們和小同伴商量、交談的社會(huì)交際技能較差，不會(huì)很好地和別人溝通交流，容易被別的孩子討厭和拒絕。這些學(xué)生在被拒絕后，往往一個(gè)人自言自語(yǔ)地游戲，也不合群，容易形成社交退縮性行為。

三、轉(zhuǎn)化小學(xué)生社交退縮性行為的對(duì)策

探討小學(xué)生社交退縮性行為的轉(zhuǎn)化對(duì)策，可以為小學(xué)生的人際交往指導(dǎo)提供有效依據(jù)。轉(zhuǎn)化學(xué)生社交退縮性行為的輔導(dǎo)對(duì)策主要有以下四點(diǎn)。

1.改善親子關(guān)系，培養(yǎng)良好的家庭氛圍

親子關(guān)系，是人類(lèi)社會(huì)最基本，也是最重要的人際關(guān)系之一。親子關(guān)系具有強(qiáng)烈的情感親密性，它直接影響兒童的身心發(fā)展，并影響他們以后形成各層次的人際關(guān)系。父母在兒童早期的社會(huì)退縮行為發(fā)展中扮演著重要的角色。親子依戀關(guān)系影響兒童內(nèi)部工作模式（inner working model）的建立，而這種工作模式，關(guān)系到兒童自己與周?chē)说年P(guān)系。如果內(nèi)部工作模式使兒童感到安全、自信，那么就有利于兒童積極探索周?chē)h(huán)境。相反，那些因消極依戀關(guān)系而具有不安全內(nèi)部工作模式的兒童，則認(rèn)為周?chē)h(huán)境是無(wú)法預(yù)測(cè)、不安全、沒(méi)有反饋的。具有不安全型依戀歷史的兒童，在同伴背景下會(huì)表現(xiàn)出消極行為，遠(yuǎn)離他人，依賴成人，而避免與他人接觸，這會(huì)導(dǎo)致兒童在與他人交往的過(guò)程中退縮?？梢?jiàn)，改善親子關(guān)系，是轉(zhuǎn)化兒童社交退縮行為的首要條件。父母要關(guān)愛(ài)、陪伴孩子的成長(zhǎng)，多表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，幫助孩子樹(shù)立自信心；避免采用高壓、恐嚇、諷刺、體罰等教育方式，要給孩子自由活動(dòng)和同伴交往提供更多的時(shí)間和機(jī)遇，給予必要的交往技能指導(dǎo)，以改善孩子的同伴關(guān)系。在對(duì)田田的轉(zhuǎn)化輔導(dǎo)中，和田田爸爸、媽媽約定，從現(xiàn)在開(kāi)始轉(zhuǎn)變“嚴(yán)厲+圈養(yǎng)”的家庭教育方式，多給田田愛(ài)心，多與孩子交流。田田爸爸要轉(zhuǎn)變教育觀念，減低孩子學(xué)習(xí)或練琴的壓力，要多表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，少批評(píng)責(zé)罰，平時(shí)在家里少沉溺于電腦，多和孩子交流。田田媽媽下班回家后，要多和孩子說(shuō)說(shuō)話、玩游戲，創(chuàng)造和諧、寬松的家庭氛圍，使孩子真正感到放松，有一個(gè)輕松的心情，以此緩解緊張的情緒。與田田、田田父母共同確定輔導(dǎo)目標(biāo)，制定實(shí)施方案。在田田爸爸媽媽的關(guān)愛(ài)陪伴下，田田和爸爸媽媽的交流越來(lái)越多了。形成了良好和諧的親子關(guān)系，在學(xué)校里田田也逐漸和小朋友有了交流，一人獨(dú)立的情況越來(lái)越少。可見(jiàn)良好的親子關(guān)系可以轉(zhuǎn)化學(xué)生的社交退縮性行為。

2.發(fā)展同伴交往，提升人際交往技能

學(xué)生與其他伙伴在共同學(xué)習(xí)、共同游戲、共同做事、共同活動(dòng)等相互協(xié)作過(guò)程中，常常伴隨同伴交往。同伴交往具有平等互惠的特點(diǎn)，是與親子關(guān)系平行的不可替代的人際關(guān)系，具有重要的心理價(jià)值。心理學(xué)研究表明，孩子在3歲之后就開(kāi)始有交往的愿望，這也預(yù)示著他們交往心理的萌芽。他們強(qiáng)烈希望與同齡人交流溝通，僅僅和成年人特別是單單與父母交往，已經(jīng)不能滿足他們此階段交往的社會(huì)需求了。此時(shí)，就要讓學(xué)生多參與集體生活，與同伴交往。發(fā)展同伴交往的主要途徑有以下幾種。

（1）組織共同活動(dòng)。同伴關(guān)系是在共同的活動(dòng)中形成的，良好的同伴關(guān)系又是活動(dòng)得以成功的心理保證。因此，家庭和學(xué)校乃至整個(gè)社會(huì)都應(yīng)該為兒童發(fā)展同伴關(guān)系創(chuàng)造有利條件。家長(zhǎng)應(yīng)該鼓勵(lì)孩子走出家庭尋找同伴一起來(lái)組織共同活動(dòng)，多一些機(jī)會(huì)在同伴交往中去發(fā)展社會(huì)交往能力，以培養(yǎng)良好的社會(huì)適應(yīng)能力和良好的心理人格。即便兩個(gè)以上的多子女家庭，也仍然需要發(fā)展更廣泛的同伴關(guān)系。家庭應(yīng)該成為孩子進(jìn)行社會(huì)交往的基地而不應(yīng)該成為限制兒童交往的牢籠。

（2）尊重同伴關(guān)系。交往是一種社會(huì)需要，因此，同伴關(guān)系是最正常的最廣泛的社會(huì)關(guān)系，成年人應(yīng)該充分地尊重孩子們的同伴關(guān)系。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們的同伴關(guān)系雖然不穩(wěn)定，對(duì)象易變化，但同伴關(guān)系作為一種需要是恒定的，當(dāng)他今天不再與張同伴玩了，也一定會(huì)去找李同伴玩。如果一個(gè)學(xué)生突然從任何交往中退出來(lái)，一定是有了心理障礙，這就需要老師在學(xué)校關(guān)心學(xué)生的同伴關(guān)系，家長(zhǎng)也要關(guān)心孩子與同伴的交往情況，尊重孩子的同伴關(guān)系，保護(hù)他們的友誼。老師和父母對(duì)于學(xué)生的人際交往，尤其是選擇朋友，應(yīng)該予以指導(dǎo)。老師在班級(jí)中，要有不歧視交往有困難、在集體中處境不佳的學(xué)生的教育情懷，有責(zé)任向所有的孩子伸出溫暖的雙手，組織他們活動(dòng)，指導(dǎo)他們交往，支持他們成長(zhǎng)。

（3）交往行為訓(xùn)練。學(xué)校里總有個(gè)別學(xué)生在和同伴玩時(shí)，會(huì)和別人發(fā)生沖突玩不到一起，受到同伴排擠。老師特別是心理輔導(dǎo)老師發(fā)現(xiàn)后，可以教會(huì)學(xué)生一些技巧，比如如何合理表達(dá)情緒，怎樣說(shuō)可以恰當(dāng)表達(dá)自己的不滿，減少他們與同伴的沖突，學(xué)會(huì)與別人合作。對(duì)于在班級(jí)活動(dòng)中經(jīng)常被動(dòng)或主動(dòng)受忽略的社交退縮行為傾向的兒童，心理老師可以通過(guò)一系列參與性游戲和社交能力訓(xùn)練活動(dòng)來(lái)增加他們與同伴的情感聯(lián)系，讓他們學(xué)會(huì)保持友誼，學(xué)會(huì)使交往活動(dòng)有效地保持下去，逐步消除其自卑心理，增進(jìn)其自信心，使其盡快融入群體生活中。

3.強(qiáng)化社會(huì)交往技能訓(xùn)練、轉(zhuǎn)化社交退縮性行為的有效方法

社會(huì)退縮性傾向的學(xué)生很少會(huì)感到交往成功的快樂(lè)，心理輔導(dǎo)老師要注意從行為訓(xùn)練入手，逐步掌握其交往常用方式，以提高學(xué)生的交往能力，克服社會(huì)退縮性行為。交往常用方式掌握運(yùn)用的過(guò)程包括語(yǔ)言指導(dǎo)、榜樣示范、行為演練和積極強(qiáng)化等環(huán)節(jié)。

（1）語(yǔ)言指導(dǎo)。這是依照預(yù)定的目標(biāo)，用口語(yǔ)指導(dǎo)兒童進(jìn)行同伴人際交往行為的一種訓(xùn)練方法。這種方法的重點(diǎn)在于提高兒童對(duì)交往的認(rèn)識(shí)，糾正不符合預(yù)定目標(biāo)的交往行為。具體操作時(shí)首先根據(jù)人際關(guān)系測(cè)量法找出受排斥者和受忽略者，找出這兩類(lèi)兒童在實(shí)際活動(dòng)中不符合預(yù)定目標(biāo)的交往行為和相應(yīng)的觀念，心理輔導(dǎo)老師針對(duì)這些行為和觀念告訴學(xué)生應(yīng)該怎樣做，并就交往策略進(jìn)行練習(xí)，學(xué)會(huì)新的交往行為模式。以后再在不同的情境中多次進(jìn)行新行為模式的鞏固整合訓(xùn)練，使社會(huì)交往退縮性行為的學(xué)生在不同情景中熟練地使用新的行為模式。經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的訓(xùn)練，當(dāng)學(xué)生能將新行為模式內(nèi)化為自覺(jué)的行動(dòng)時(shí)，訓(xùn)練即為成功。

（2）交往技能行為演練。交往技能行為演練主要是兒童。行為演練可以采用角色扮演、創(chuàng)設(shè)情景等方式。人際交往能力是通過(guò)語(yǔ)言、行動(dòng)與周?chē)娜私涣餍畔⑴c情感、建立關(guān)系的能力。通過(guò)行為演練使退縮兒童學(xué)會(huì)相關(guān)交往技能，感受到自己人際交往的能力，分享與家人、同伴、朋友交流的喜悅，逐步克服交往中的自卑心理，樹(shù)立自信。

（3）壓力預(yù)防訓(xùn)練。社會(huì)性退縮行為的學(xué)生在面對(duì)社交情景時(shí)，常有緊張、焦慮的情緒，不敢或不愿與同伴交往。壓力預(yù)防訓(xùn)練，就是發(fā)展兒童成功地應(yīng)對(duì)壓力情景的思維技能和言語(yǔ)調(diào)節(jié)機(jī)能，讓他們學(xué)會(huì)在壓力情景下緩解緊張情緒。針對(duì)上課不敢發(fā)言的學(xué)生，老師可以采用此種辦法。學(xué)生在課前先進(jìn)行摹擬回答問(wèn)題，課堂上，再請(qǐng)學(xué)生當(dāng)眾回答，給予鼓勵(lì)。結(jié)合班級(jí)要組織慶六一朗誦比賽這一契機(jī)，我對(duì)田田進(jìn)行了“壓力預(yù)防訓(xùn)練”，由輔導(dǎo)老師扮演主持人，由田田朗誦準(zhǔn)備好的作品，充分做好參加班會(huì)的心理準(zhǔn)備，使其學(xué)會(huì)在壓力情景下緩解緊張情緒，適應(yīng)在大庭廣眾之下表現(xiàn)自己。

（4）正向行為強(qiáng)化。運(yùn)用物質(zhì)或口頭表?yè)P(yáng)強(qiáng)化有效的同伴人際交往行為，稱(chēng)為正向行為強(qiáng)化。這種訓(xùn)練法通常在自然條件下進(jìn)行，表現(xiàn)為十分重視學(xué)生的實(shí)際交往行為，特別是有效正向行為。通過(guò)正向強(qiáng)化，使學(xué)生逐步克服交往中的自卑心理，樹(shù)立自信。

4.增強(qiáng)自信心、獲取成功感是轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵

保持自信心對(duì)轉(zhuǎn)化學(xué)生退縮性行為都具有十分重要的意義，它能促進(jìn)學(xué)生產(chǎn)生積極主動(dòng)的活動(dòng)愿望，大膽探索，思考問(wèn)題，樂(lè)于與周?chē)私煌?，保持愉快的情緒，使社交退縮性學(xué)生克服自卑心理，愿意大膽地去交往。

（1）不斷獲取成功感，增強(qiáng)自信心。成功的快樂(lè)是一種巨大的鼓舞力量，成功的積極體驗(yàn)會(huì)激發(fā)兒童嘗試的欲望，使學(xué)生很容易克服自卑心理，增強(qiáng)與人交往的自信心。作為老師要在輔導(dǎo)社交退縮性行為學(xué)生的過(guò)程中，要不斷地創(chuàng)設(shè)情景，使學(xué)生獲取人際交往的成功感，不間斷地進(jìn)行正強(qiáng)化，增強(qiáng)其自信心。由于小學(xué)生的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力是有限的，有的事情他們經(jīng)過(guò)努力能做到，有些經(jīng)過(guò)努力也暫時(shí)做不到。這個(gè)時(shí)候，不要勉強(qiáng)小學(xué)生，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還要幫他們一把。著名教育家蓋杰說(shuō)過(guò)：“表?yè)P(yáng)是一種最廉價(jià)、最易于使用、最有效的，但也是最容易被人們忽視的激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力的方法?！?/p>

（2）積極樂(lè)觀，主動(dòng)交往。人際交往過(guò)程中無(wú)論成功還是失敗，這個(gè)過(guò)程對(duì)于小學(xué)生了解自己都是非常重要的。教會(huì)他們正確面對(duì)失敗，樂(lè)觀地評(píng)價(jià)自我，表現(xiàn)在看到自己的不足時(shí)，不自暴自棄，不怨天尤人，能主動(dòng)調(diào)動(dòng)情緒，保持平衡的心態(tài)。

退縮性行為的預(yù)防和糾正應(yīng)該越早越好，干預(yù)不僅要聚焦于訓(xùn)練社會(huì)技能，而且要調(diào)節(jié)情緒，需要多種形式共同配合，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。認(rèn)識(shí)到學(xué)生社交退縮性行為的表現(xiàn)、形成原因及糾正方法，更有利于促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。