雨課堂支持下的翻轉(zhuǎn)課堂大學(xué)生滿意度調(diào)查研究

鮮丹丹 黃冠

摘? ?要：移動通訊工具的普及為翻轉(zhuǎn)課堂的進一步發(fā)展提供了一定的機遇，智慧學(xué)習(xí)工具應(yīng)運而生。文章結(jié)合雨課堂和翻轉(zhuǎn)課堂的優(yōu)勢，以調(diào)查研究為主要研究方法，探究雨課堂支持下的翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)生的滿意度。研究發(fā)現(xiàn)，絕大部分學(xué)生是認可該模式下的教學(xué)的，但是在教學(xué)中依舊存在教學(xué)系統(tǒng)不夠成熟、學(xué)生意識不夠明確等問題。

關(guān)鍵詞：雨課堂;翻轉(zhuǎn)課堂;滿意度

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2019）05-0041-04

翻轉(zhuǎn)課堂是順應(yīng)信息技術(shù)師范人才培養(yǎng)需求和教育教學(xué)需求的自然產(chǎn)物，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的逐步發(fā)展，智慧教學(xué)工具也逐漸走進課堂，為教學(xué)提供了更好的工具。智慧教學(xué)工具和翻轉(zhuǎn)課堂的深度融合是教育信息化發(fā)展的必然趨勢。本研究通過智慧教學(xué)工具——雨課堂與翻轉(zhuǎn)課堂的結(jié)合，調(diào)查大學(xué)生在實施基于雨課堂教學(xué)工具的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中滿意度及影響教學(xué)的因素，并提出完善智慧教學(xué)工具支持下的翻轉(zhuǎn)課堂的有效方法。

一、雨課堂和翻轉(zhuǎn)課堂

雨課堂的出現(xiàn)是為了將云計算、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入到教學(xué)場景中，促使教學(xué)過程得到數(shù)據(jù)化、智能化的信息支持。雨課堂如同智慧教學(xué)中的工具箱，教師可以在其中選擇、搭配自己感興趣的工具，用于影響和促進自己的課堂教學(xué)，從而實現(xiàn)“課前—課上—課后”三者的有機聯(lián)系。[1]翻轉(zhuǎn)課堂（flipped classroom），也被稱為翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)教室、易位學(xué)習(xí)、顛倒課堂等，是20世紀末興起于美國、本世紀初取得實質(zhì)性進展的一種教學(xué)模式。[2]翻轉(zhuǎn)課堂改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，課前進行知識傳遞，課中進行知識內(nèi)化，這種模式與雨課堂教學(xué)工具的理念是相吻合的，均是提倡“課前—課上—課后”三者的結(jié)合。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式中，學(xué)生的主要學(xué)習(xí)任務(wù)是在課前進行的，利用雨課堂教學(xué)工具后，教師能夠跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，明確學(xué)生學(xué)習(xí)中的難點，從而能夠在課堂上給予針對性的輔導(dǎo)，及時解決問題。[3]翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中，教學(xué)效果評價是不完整的，教師無法對學(xué)生做出全方位的評價，雨課堂教學(xué)工具提供了全周期數(shù)據(jù)分析，幫助教師全方位地掌握學(xué)生學(xué)習(xí)的整體狀況，并及時反饋，有利于教師對教學(xué)內(nèi)容進行及時調(diào)整。[4]

二、雨課堂支持下的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模型

教育技術(shù)學(xué)大二學(xué)生經(jīng)過了大一的懵懂期，對本專業(yè)有一定的了解，對于軟件的使用能夠輕松上手，對線上的學(xué)習(xí)有更好的接受度，有較強的動手能力;《教育電視教材編導(dǎo)與制作》是一門理論與實踐緊密結(jié)合的課程。將學(xué)習(xí)者的特征與課程特點相結(jié)合，本研究構(gòu)建了雨課堂支持下的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模型，如圖 1所示。

該模型完整地展示了翻轉(zhuǎn)課堂與雨課堂教學(xué)工具的結(jié)合，雨課堂為翻轉(zhuǎn)課堂提供了共享平臺，教師通過雨課堂為學(xué)生提供了教學(xué)資料，實時監(jiān)測學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，在課前，可以了解學(xué)生預(yù)習(xí)情況，明確學(xué)生在哪些知識點上存在問題，以便于對教學(xué)內(nèi)容做進一步細化。課中，教師利用雨課堂，隨機抽問學(xué)生，提高學(xué)生的注意力;開啟彈幕進行互動，有利于提高師生之間的交流。課后，學(xué)生通過雨課堂可以對知識點進行回顧，然后對疑難點再次整理分析，也可與教師進行進一步的交流。

三、研究設(shè)計

本研究進行了一學(xué)期的雨課堂支持下的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模型實踐運用，針對的是“電視教材編導(dǎo)與制作”相關(guān)內(nèi)容的課程。選擇的是教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的大二學(xué)生，相較于大一，他們已經(jīng)熟悉了大學(xué)的教學(xué)方式，對于新的教學(xué)有一定的期待，因而更加有利于對雨課堂教學(xué)工具的掌握。在最初開始運用該教學(xué)工具時，學(xué)生有極大的興趣，因此在課中學(xué)習(xí)時積極性較高，配合度也相較于傳統(tǒng)的翻轉(zhuǎn)課堂有所提高。班級人數(shù)較多，于是對課堂的座位要求也不一致，但是使用雨課堂教學(xué)工具時，學(xué)生通過自己的手機能夠清晰地看到課件，解決了這一問題。

1.研究對象

本研究以西華師范大學(xué)教育技術(shù)學(xué)專業(yè)開展《教育電視教材編導(dǎo)與制作》課程的2016級學(xué)生為研究對象，共發(fā)放97份問卷，回收97份，回收率為100%。

2.研究設(shè)計與實施

本研究采取自主設(shè)計的“基于雨課堂支持下的翻轉(zhuǎn)課堂大學(xué)生滿意度的調(diào)查”問卷，問卷包括四個部分，共20道題。第一部分是關(guān)于大學(xué)生對教學(xué)媒體滿意度的調(diào)查，主要包括對雨課堂使用、現(xiàn)有教學(xué)資源的滿意度以及目前課程是否適合使用雨課堂。第二部分是關(guān)于教學(xué)過程的調(diào)查，主要包括對教學(xué)模式、教師的授課內(nèi)容、課前學(xué)習(xí)時間、課堂授課時間、教學(xué)視頻長短的滿意度的調(diào)查。第三部分是關(guān)于教學(xué)效果的調(diào)查，主要包括小組協(xié)作學(xué)習(xí)方式，小組內(nèi)的活躍度，對課堂討論、彈幕設(shè)置的滿意度的調(diào)查。前面三個部分是依據(jù)教學(xué)的四個基本要素進行設(shè)計的。第四個部分是對總體的評價，包括對該模式下的學(xué)習(xí)方式的滿意度、課堂積極性的調(diào)動與否和相對于傳統(tǒng)的翻轉(zhuǎn)課堂，雨課堂支持下的翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)效果是否更好的調(diào)查。翻轉(zhuǎn)課堂是以學(xué)生為中心的創(chuàng)新模式，因此本研究主要是從學(xué)生的角度考慮，以學(xué)生對該模式與雨課堂相結(jié)合的實際感受為主，調(diào)查學(xué)生對此的滿意度，從而找出現(xiàn)實教學(xué)中存在的問題，加以改進，更好地促進學(xué)生的學(xué)習(xí)。

3.問卷的信效度分析

本問卷用克朗巴哈系數(shù)對信度進行檢驗，檢驗得出克朗巴哈系數(shù)為0.865（>0.8），表明研究數(shù)據(jù)信度質(zhì)量高。對問卷進行效度分析，本文用KMO值和Bartlett's 球形值來判斷其各研究方面是否適合進行因素分析，如表1所示，KMO值為0.847，大于0.6，意味著該問卷具有效度。

四、調(diào)查結(jié)果及分析

1.教學(xué)媒體及教學(xué)資源應(yīng)用

（1）雨課堂使用

在對雨課堂使用的調(diào)查中，92.79%的學(xué)生對此是滿意的，7.21%的學(xué)生對此是不太滿意或不滿意的，從數(shù)據(jù)可以看出，雨課堂的使用還是得到大部分學(xué)生的肯定的。結(jié)合補充調(diào)查，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對雨課堂使用的不滿有以下幾點：

①對雨課堂使用界面不夠了解。部分學(xué)生反映不了解雨課堂的界面，雨課堂的界面是相對簡單的，學(xué)生可以在課下多花一點時間對這個進行更加深入的了解。

②雨課堂對課后的復(fù)習(xí)不方便。雨課堂是在微信支持下的一個學(xué)習(xí)平臺，在期末復(fù)習(xí)的時候部分學(xué)生對紙質(zhì)材料的依賴性更強，針對這個問題，可以選擇在QQ群中，將資料發(fā)在群文件里，學(xué)生自行選擇復(fù)習(xí)的方式。

（2）現(xiàn)有教學(xué)資源滿意度

對現(xiàn)有教學(xué)資源滿意度的調(diào)查中，數(shù)據(jù)顯示，91.75%的學(xué)生是滿意的，8.25%的學(xué)生對現(xiàn)有教學(xué)資源不太滿意或不滿意，學(xué)生偏好于在PPT中間穿插一些視頻，對于單純的視頻講解，學(xué)生只是存在一些短時記憶，并沒有轉(zhuǎn)化為長時記憶，而單純的PPT，顯得有些枯燥乏味。

（3）雨課堂對《教育電視教材編導(dǎo)與制作》課程的適用性

對《教育電視教材編導(dǎo)與制作》課程是否適用雨課堂，數(shù)據(jù)顯示，僅有5.15%的學(xué)生認為不適合，學(xué)生學(xué)習(xí)該課程前已經(jīng)簡單地學(xué)習(xí)過了攝影攝像，已經(jīng)擁有了一定的基礎(chǔ)，因此采用該教學(xué)模式，課前的學(xué)習(xí)能夠刺激學(xué)生回憶起原有的知識以及對新的知識進行重新的構(gòu)建，對于學(xué)習(xí)過程中遇到的難點自己能夠有較好的認知，在課中帶著問題進行學(xué)習(xí)。而認為不適合該教學(xué)模式的原因在于，該課程有大量的實踐，學(xué)生認為自己前期花費了過多的時間去摸索，更希望有教師的直接指導(dǎo)。

2.教學(xué)內(nèi)容及時間

（1）教師授課內(nèi)容滿意度

對教師授課內(nèi)容滿意度的調(diào)查，數(shù)據(jù)顯示，有9.27%的學(xué)生對此是不太滿意和不滿意的，經(jīng)過進一步的調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)主要原因是由于采用了翻轉(zhuǎn)課堂的形式，學(xué)生認為教師在授課的過程中，教學(xué)內(nèi)容不夠系統(tǒng)，知識點與知識點之間的聯(lián)系較少。對于整個課程的學(xué)習(xí)沒有連成一條線，從而導(dǎo)致知識點零亂，學(xué)生感覺云里霧里，不知道具體學(xué)了什么，無法與先前習(xí)得的知識相結(jié)合。

（2）課前學(xué)習(xí)時間及滿意度

對課前學(xué)習(xí)時間以及滿意度的調(diào)查，75.26%的學(xué)生是在0.5小時內(nèi)完成課前知識點的學(xué)習(xí)，13.4%的學(xué)生是在0.5～1小時完成，只有小部分的學(xué)生是超過1小時完成課前學(xué)習(xí)的。但是仍然有20.62%的學(xué)生對在該時間段內(nèi)完成課前學(xué)習(xí)是不太滿意或不滿意的，學(xué)生認為教師應(yīng)該在課中對知識點進行一一講解，而不是自己在課前進行學(xué)習(xí)，自己對實踐部分先行探索，究其原因，在這個信息時代，學(xué)生對自己的需求還沒有一個全面的認識，認為教師就是教學(xué)的主導(dǎo)者，并沒有意識到就學(xué)習(xí)而言，教師只是引導(dǎo)者，而自己才是學(xué)習(xí)的主導(dǎo)者，在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生的角色還沒有得到很好的轉(zhuǎn)變，仍然習(xí)慣于被動學(xué)習(xí)，缺乏主動性及自發(fā)性。

（3）授課時間分配滿意度

對授課時間滿意度的調(diào)查，數(shù)據(jù)顯示，僅有6.18%的學(xué)生是不太滿意或不滿意的，該部分學(xué)生希望教師能夠講解得更多，與此同時，希望教師能夠在教授的過程中多結(jié)合具體案例進行講解，對于教育電視的制作，需要結(jié)合更多的實例才能夠更好地理解其中隱含的意義。

（4）教學(xué)視頻長短滿意度

對教學(xué)視頻長短滿意度的調(diào)查，絕大部分對現(xiàn)有教學(xué)視頻的長短是滿意的，并且91.75%的學(xué)生認同教學(xué)視頻的長度在3～10分鐘為最佳，這段時間內(nèi)學(xué)生的注意力相對集中，這也符合微課的涵義。

3.教學(xué)效果

（1）小組協(xié)作學(xué)習(xí)滿意度

對于小組協(xié)作學(xué)習(xí)非常滿意的只有13.4%，而不太滿意和不滿意的也有13.4%，經(jīng)過進一步的調(diào)查，對于協(xié)作學(xué)習(xí)不滿意的原因有以下幾點：

①分組不均。對于小組劃分是按照學(xué)號或者其他依據(jù)進行的，組員擅長的方面大家都不夠了解，導(dǎo)致分工不夠明確，組內(nèi)不協(xié)調(diào)。

②小組成員間溝通不足。有學(xué)生反映，因為組員之間的交流較少，有些學(xué)生在協(xié)作學(xué)習(xí)過程中，存在惰性思維，認為小組任務(wù)別人都已經(jīng)接近完成了，自己就不需要做事了，這樣的心態(tài)讓自己脫離了組織，增加了其他成員的負擔(dān)，任務(wù)量變得更加沉重。

（2）小組活躍度

對小組活躍度的調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生認為小組非常活躍的僅有6.19%，而27.83%的學(xué)生認為自己小組是不夠活躍的，深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了教師在講臺上面講、自己在下面聽的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式，對于小組的活動，顯得不是那么積極。

（3）課堂討論、彈幕氛圍

對課堂討論、彈幕氛圍進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)90.73%的學(xué)生認為彈幕環(huán)節(jié)是特別好的，能夠說出自己當時的想法，而別人也不會知道是自己說的，彈幕功能很好地實現(xiàn)課堂“對話”，也極大地增強了課堂的趣味性，因此迎合了年輕人追求“上墻”的時尚感。[3]但是仍有部分學(xué)生對這個氛圍不太滿意，彈幕的出現(xiàn)不再限制言論自由，學(xué)生在課堂中發(fā)與課堂無關(guān)的信息會對教師和其他學(xué)生有一定的干擾作用。

4.總體評價

（1）基于雨課堂平臺支持的翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)方式滿意度

數(shù)據(jù)顯示，僅有8.25%的學(xué)生是不太滿意和不滿意的，而絕大多數(shù)學(xué)生對該形式的學(xué)習(xí)是滿意的，學(xué)生剛開始接觸雨課堂進入教學(xué)，存在著一定的好奇心，與此同時，雨課堂能夠滿足學(xué)生在不同位置上都能夠看到課件，自帶設(shè)備促使他們學(xué)習(xí)不再受位置的限制。

（2）課堂積極性是否被調(diào)動

對課堂積極性是否真的被調(diào)動起來進行調(diào)查，數(shù)據(jù)顯示，有25.77%的學(xué)生認為學(xué)生課堂積極性未被調(diào)動起來，學(xué)生依舊是沉默地在臺下聽教師講課，未積極融入到學(xué)習(xí)氛圍之中。對此進行進一步調(diào)查，發(fā)現(xiàn)原因有以下幾點：

①預(yù)期達到的目標與實際達到的目標之間有差距。學(xué)生在課前希望通過本門課程學(xué)會編導(dǎo)方面的技能，但是經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，并沒有達到所期望的目標，因而對該門課程的學(xué)習(xí)失去了興趣，不再積極學(xué)習(xí)。

②反饋不及時。學(xué)生在課前學(xué)過知識后，在課中并沒有得到很好的反饋，學(xué)生沒有成就感，因而在課前學(xué)習(xí)后，應(yīng)該增加一個小的測驗，測驗學(xué)生是否習(xí)得、掌握課前知識，增加其成就感。

③課堂互動不夠。部分學(xué)生認為在課堂上教師與學(xué)生的互動性不夠，應(yīng)該增強互動，與學(xué)生多交流。

（3）與傳統(tǒng)翻轉(zhuǎn)課堂對比

關(guān)于相對比傳統(tǒng)的翻轉(zhuǎn)課堂，雨課堂支持下的翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)效果是否更好的調(diào)查，90.72%的學(xué)生認為雨課堂支持下的翻轉(zhuǎn)課堂更好，增加了學(xué)生的發(fā)言機會，與此同時，隨機抽問環(huán)節(jié)讓學(xué)生感覺到緊張和期待，緊張自己被抽到，期待抽到別人的心理增加了教學(xué)的趣味性，也活躍了氣氛。而對傳統(tǒng)課堂有好感的學(xué)生認為教師講授的知識變少了，自己學(xué)習(xí)得更多了，感覺到不適。

五、結(jié)論

本次研究的目的不僅是為了調(diào)查大學(xué)生對雨課堂支持下的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的滿意度，同時也是為了對以后的教學(xué)提供指導(dǎo)，從中找到教學(xué)中存在的真實問題，從而改進教學(xué)。根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果，提出以下幾個建議：

（1）增加教學(xué)內(nèi)容的系統(tǒng)性。一個具體的知識系統(tǒng)能夠促進學(xué)生更好地學(xué)習(xí)，促使新舊知識之間的聯(lián)系，有利于學(xué)生對整體教學(xué)的把握，與此同時，能夠讓學(xué)生意識到自身存在的不足，進而查漏補缺。

（2）增強學(xué)生角色轉(zhuǎn)變意識。翻轉(zhuǎn)課堂更加注重學(xué)生的中心地位，著重強調(diào)學(xué)生的自主性，與傳統(tǒng)課程是不一樣的，因為學(xué)生對自身角色的轉(zhuǎn)變也要有強烈的意識，不能抱怨教師講授的時間短使自己一無所獲。而如何才能提高學(xué)生角色轉(zhuǎn)變的意識是需要進一步研究的。

（3）完善小組協(xié)作。在小組分工時，應(yīng)該提前了解學(xué)生擅長的領(lǐng)域，從學(xué)生的偏好出發(fā)，自由組隊，與此同時，小組成員之間應(yīng)該多加溝通，在完成任務(wù)時，成員之間進行明確的分工，多組織活動，調(diào)動小組的活躍度。

（4）對彈幕提高課堂互動進行合理安排。彈幕是一個提高課堂互動的好工具，但是彈幕應(yīng)該在什么時候出現(xiàn)、什么時候關(guān)閉是需要進一步研究的，同時，彈幕上面除了課堂外的信息應(yīng)該如何控制也是應(yīng)該進行研究的。

參考文獻：

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（編輯：王天鵬）