指尖上的有用論

焦楊帆

老人上網(wǎng)的訴求近八成是為了社交，會網(wǎng)絡(luò)社交的老人的確感覺更幸福，用他們的話講，就是“覺得自己還有用”。

“我明天跟月月姥姥、九九奶奶，帶朵朵她們?nèi)トf達(dá)玩，剛約好！”楊潔放下手機(jī)，對身邊的女兒說。

今年61歲的楊潔，已經(jīng)退休6年了。退休那年，她在女兒的指導(dǎo)下，學(xué)會了用智能手機(jī)，微信，是她使用最頻繁的APP。

因?yàn)榕畠汉团銎饺展ぷ髅?，加班是家常便飯，所以自從外孫女朵朵出生，楊潔就直接搬到女兒家住，方便照顧剛滿2歲的朵朵。

月月姥姥和九九奶奶，都是楊潔住到女兒小區(qū)后，新認(rèn)識的鄰居。她們也是幫著兒女照顧孩子的退休老人。

按照世界衛(wèi)生組織標(biāo)準(zhǔn)：45-59歲為中年人，60歲以上為老年人。國家統(tǒng)計(jì)局2016年的數(shù)據(jù)顯示，我國45歲以上的中老年人口規(guī)模為5.4億，40歲以上網(wǎng)民規(guī)模為2.05億，50歲以上網(wǎng)民規(guī)模為0.84億。

除了楊潔，月月姥姥、九九奶奶，也都是老年網(wǎng)民之一。

楊潔女兒住的是新小區(qū)，雙職工業(yè)主居多，平日在園區(qū)里出現(xiàn)的，大多是退休老人帶著學(xué)齡前孩子。因?yàn)榻?jīng)常在“遛娃”時(shí)遇見，她們便互加了微信，方便約著去遠(yuǎn)點(diǎn)兒的地方玩。

“每天都在小區(qū)里溜達(dá)，沒意思，但現(xiàn)在經(jīng)常在微信里看到有孩子被搶、被拐的消息，我也不敢自己帶孩子去遠(yuǎn)地方，就跟大家約著一起去，人多也有個(gè)照應(yīng)?！睏顫嵳f出了很多帶孩子老人的心聲。

如果約退休前的同事朋友，大家年齡有長有幼，住得有遠(yuǎn)有近，興趣愛好各不相同，時(shí)間也未必能協(xié)調(diào)到一起。

住在同一小區(qū)里的“帶娃老人”則不同。相似的年齡、相似的生活節(jié)奏、相似的居住環(huán)境，讓他們擁有了很多共同語言。

事實(shí)上，除了年輕人，老年人也有拓展人脈、持續(xù)社交的需求。主動與他人聯(lián)系，融入新的生活圈層，對于營造幸福、愉快的晚年生活至關(guān)重要。微信，作為目前覆蓋面最廣的通訊服務(wù)APP，成為中老年用戶最主要的社交軟件。

楊潔說，雖然大家并不知道彼此真名，但這并不妨礙他們交流，微信好友名字的備注，基本都是“XX姥姥”“XX奶奶”“XX爺爺”。

“我還建了個(gè)微信群，里面都是這一兩年加的、平時(shí)約著一起去溜達(dá)的人。誰想去哪兒了，招呼一聲，怎么也能湊夠三組人?！睏顫嵳f，因?yàn)閹е⒆?，他們的目的地多為淘氣堡、公園、游樂場，所以感覺“跟郊游似的”。

除了“約娃”，楊潔還經(jīng)常在群里分享“育孫心得”，以及給孩子做的飯菜，“不僅是我，大家都發(fā)，要不天天三頓飯，也不知道做啥。這互相發(fā)發(fā)，有個(gè)借鑒。”

經(jīng)過近兩年的微信交流、相約游玩，楊潔已經(jīng)跟小區(qū)里的老年鄰居們相處得相當(dāng)熟絡(luò)，順便也給自己的外孫女結(jié)交了不少“發(fā)小”。

都說帶孩子讓人老得快，楊潔一點(diǎn)兒沒覺得，相反，她通過孩子和微信，結(jié)交了很多新朋友，退休生活越過越豐富、越過越幸福。

“自從教會我媽微信，我的生活一下子輕松了?！?/p>

跟楊潔用微信結(jié)交新朋友不同，59歲的陳鳳賢讓兒子教會她使用微信是要和老朋友聯(lián)系。“以前我媽每天都在那里叨咕我啥時(shí)候找個(gè)女朋友，啥時(shí)候結(jié)婚，我都不愛在家待著了”，但現(xiàn)在陳鳳賢每天忙著聊微信，忙著看分享，操心兒子的時(shí)間也少了。

陳鳳賢每天起床的第一件事，就是摸出床頭的手機(jī)，打開微信，在不下10個(gè)群里，發(fā)送早安動圖。

當(dāng)然，這些動圖都不是陳鳳賢原創(chuàng)的，而是她從這個(gè)群轉(zhuǎn)到那個(gè)群，又從那個(gè)群轉(zhuǎn)到這個(gè)群的。

除了每天問早，陳鳳賢還熱衷轉(zhuǎn)發(fā)各種心靈雞湯文，她最近比較喜歡這一句——“最好的友情是：我們各自忙碌，又互相牽掛，不用刻意想起，因?yàn)閺奈赐洠　?/p>

每次陳鳳賢分享這類內(nèi)容，都會收到一連串的“謝謝啦！”“為友誼干杯”等標(biāo)準(zhǔn)的“中老年表情包”回復(fù)——這類表情包降低了中老年人微信聊天的門檻，既能傳遞信息，又不失趣味性，深受喜愛。

因?yàn)樵缫淹诵?，又沒什么興趣愛好，所以陳鳳賢幾乎每天手機(jī)不離手，時(shí)不時(shí)就看兩眼——除了跟昔日同事好友聊聊近況，更多時(shí)間都用在了翻閱大家發(fā)到微信群里的文章或小視頻。

看過之后，她還不忘把自己喜歡的或受用的再轉(zhuǎn)發(fā)出去。比如《吃藥時(shí)吃它，等于服毒，嚴(yán)重要命》《2019年會動的掛歷，太美了！送給大家收藏欣賞！》。

“長了不少知識，也學(xué)了一些生活妙招，甭管真假，打發(fā)下時(shí)間，跟大家多點(diǎn)兒話題，挺好。”陳鳳賢把在微信群里聊天、分享，視為跟朋友溝通感情的重要途徑。

縱觀國內(nèi)現(xiàn)階段中老年用戶上網(wǎng)的訴求，主要有社交聊天、獲取資訊、生活服務(wù)等。其中，七成老年人上網(wǎng)就是為了聊天及分享。在微信使用中，老年人發(fā)表情和圖片的占81.8%，發(fā)小視頻的占68.9%，在朋友圈互動的占81.6%，接收或發(fā)微信紅包的占比83%。

陳鳳賢是最近兩個(gè)月才學(xué)會發(fā)微信紅包的。她之前總覺得把錢放在手機(jī)里不安全，但看到大家經(jīng)常在群里發(fā)紅包，她不好意思只搶不發(fā)，這才跟兒子學(xué)會了。

“每次搶紅包都特興奮，有時(shí)飯都不吃了，就坐那兒搶?！标慀P賢表示，仔細(xì)算下來，這兩個(gè)月發(fā)的紅包額遠(yuǎn)大于搶到的，但她仍樂此不疲，“每次也就發(fā)幾塊十幾塊，但發(fā)的次數(shù)多，你發(fā)完我發(fā)，搶完你的搶他的，一毛、幾分都樂夠嗆，主要是享受過程，圖個(gè)熱鬧。”

“我媽和親朋好友、同學(xué)同事之間的聯(lián)系更緊密了，聊天扯家常，分享健康、養(yǎng)生知識，為朋友點(diǎn)贊……整天忙得不亦樂乎?！标慀P賢的兒子笑著說，現(xiàn)在管他少了是暫時(shí)的，因?yàn)樽罱紶柭牭綃寢屨Z音，在向朋友們尋求辦法給他相親，“真是個(gè)雙刃劍啊，好像又給我媽開啟了一扇教育我的大門”。

“都來！幫我砍一刀！”張富祥在自己的微信朋友圈發(fā)完這條信息加一個(gè)鏈接后，就又退回到某拼團(tuán)購物APP的頁面。

張富祥今年66歲，擁有4年的網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)，他把第一次網(wǎng)購的原因歸結(jié)成“助人為樂”。

退休前，張富祥是一名機(jī)械工程師，經(jīng)常出差，到全國各地去設(shè)計(jì)、安裝、維修各類機(jī)械設(shè)備，忙得不亦樂乎。

退休后，閑不住的張富祥開始幫親友鄰居修家電——今天幫外甥修個(gè)油煙機(jī)，明天給對門家裝個(gè)空調(diào)。

修東西，難免需要換零件。他開始是去實(shí)體店找，但很多壞了的家電都是十幾二十年前生產(chǎn)的，市面上早已沒有同樣型號的配件，于是，他就琢磨著上網(wǎng)買。

“網(wǎng)上東西真是全，還便宜，塊八毛就能買個(gè)小零件?！本瓦@樣，張富祥開啟了自己的網(wǎng)購生活，并不斷把網(wǎng)購科普給身邊老人——修家電之外，他跟親友鄰居間，又多了個(gè)新的交流話題。

最新公布的《老齡藍(lán)皮書：中國城鄉(xiāng)老年人生活狀況調(diào)查報(bào)告（2018）》數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)已成老年人的消費(fèi)新熱。

除了網(wǎng)上購物，張富祥也學(xué)著在網(wǎng)上賣東西，他不僅讓閑置再次發(fā)光，也交到了新朋友。

“我孫子不用了的嬰兒床、嬰兒車，還有我種的分了枝的花，都掛網(wǎng)上。我不指這個(gè)賺錢，就是打發(fā)下時(shí)間，也交點(diǎn)兒朋友?！?/p>

某魚、某轉(zhuǎn)都是張富祥經(jīng)常登錄的APP，“我有自己的魚塘，300多人了，大家時(shí)不時(shí)地在里面發(fā)些閑置物品，有的根本不要錢，就是置換?！睆埜幌檎f的“魚塘”，也相當(dāng)于一個(gè)聊天群，他是群主，群友有男有女、有老有少。每隔三個(gè)月，他們就同城聚會一次，吃飯唱歌、游山玩水，這讓張富祥覺得自己年輕了。

最近，張富祥又成了某拼團(tuán)購物網(wǎng)站的“死忠粉”，經(jīng)常在各種微信群、聊天群里讓大家“幫忙砍一刀”。電飯鍋、羊絨被、成箱飲料……他都免費(fèi)得到過。

張富祥坦言，老人最怕孤獨(dú)，而掌握這些新科技，給了他信心，讓他覺得自己“還有用”，不會感覺自己被時(shí)代拋棄，和社會脫節(jié)。