快速城市化背景下農(nóng)村學(xué)校家校溝通的優(yōu)化策略

曾海文

隨著城市化的迅速擴張，學(xué)校教育面臨一系列新的挑戰(zhàn)。近幾年，化龍鎮(zhèn)作為番禺區(qū)發(fā)展最迅猛的鎮(zhèn)街，經(jīng)濟、社會結(jié)構(gòu)等學(xué)校外部環(huán)境已發(fā)生了質(zhì)的變化，因此，學(xué)校教育與家庭教育面臨著許多問題。其中，農(nóng)村學(xué)校的家校溝通問題逐漸顯現(xiàn)。

一、真實存在的鴻溝

家庭教育在教育中具有極其重要的意義，家庭教育和學(xué)校教育是相輔相成的，但是，理論與實踐、理想與現(xiàn)實之間，總存在一道似乎不易跨越的鴻溝。教育理論無法指導(dǎo)教育實踐，教育現(xiàn)實往往與教育理想存在差距，特別是城市化進程的加快，使越來越多的家長為了生計起早貪黑、東奔西跑，無暇顧及孩子的教育;教師也出現(xiàn)職業(yè)倦怠，沒有太多的精力與家長溝通交流。

二、現(xiàn)存問題

1. 溝通的形式單一，缺乏有效性

目前，化龍鎮(zhèn)的學(xué)校、教師與家長之間的溝通主要有兩種形式：一種是以家長會、家長到校、成長記錄手冊、書面通知等形式面向全體家長的溝通;另一種是以互訪、書面、電話聯(lián)系等方式針對學(xué)生出現(xiàn)的具體問題所進行的個別溝通。雖然這兩種形式在一定程度上實現(xiàn)了教師與家長之間的溝通與聯(lián)系，但也存在一定問題。第一，由于人員的精力、時間和空間的限制，傳遞的信息有限且不及時。無論是教師還是家長都只是掌握了學(xué)生情況的一部分信息，難以有針對性地對學(xué)生進行教育。第二，信息傳輸多是從學(xué)校到家長的單向傳輸，家長參與度不夠，學(xué)生更是沒有表述自己意見的機會，因而出現(xiàn)了一些失真的信息，給學(xué)生的發(fā)展帶來了不良影響。第三，通過上述兩種形式真正實現(xiàn)家校溝通的家長只有一小部分，相當一部分家長只能了解到關(guān)于同年齡段孩子發(fā)展的共性信息，而對于自己子女特點的信息缺乏了解渠道。由于溝通不順暢的原因，導(dǎo)致部分家長不支持學(xué)校教育，家校矛盾和沖突時有發(fā)生。

2. 溝通的頻率較低，缺乏連續(xù)性

由于缺乏靈活多樣的家校溝通方式，教師與家長之間的溝通次數(shù)受到影響。就化龍鎮(zhèn)的學(xué)校而言，家長與學(xué)校之間的聯(lián)系通常發(fā)生在開學(xué)初、大型考試之后或孩子在校表現(xiàn)出現(xiàn)問題時，每學(xué)期的溝通次數(shù)十分有限。有的家長可能與教師素未謀面，只是偶爾進行電話溝通;還有的家長根本聯(lián)系不上，基本處于“失聯(lián)”的狀態(tài)。

溝通頻率低意味著溝通時間少，這一方面導(dǎo)致家長對孩子在學(xué)校的表現(xiàn)認知少，對孩子的成長和發(fā)展缺乏連續(xù)性的認識;另一方面，溝通頻率低也導(dǎo)致家庭與學(xué)校關(guān)系之間不夠密切，家長不了解學(xué)校的發(fā)展理念，對學(xué)校教育支持度不夠，家庭教育與學(xué)校教育難以相互協(xié)作，形成教育合力。溝通的目的在于相互了解，進而相互合作，家校合作的核心是家長和教師的協(xié)同，讓家長與教師配合工作，將教育資源結(jié)合起來，實現(xiàn)互補。但是，低頻率的溝通使得家長與教師之間無法相互配合、相互支持，更無法給予學(xué)生連續(xù)而持久的關(guān)注。

3. 溝通的內(nèi)容片面，缺乏整體性

家校溝通涉及哪些內(nèi)容？從現(xiàn)實來看，化龍鎮(zhèn)學(xué)校教師與家長之間溝通的內(nèi)容主要是以下兩個方面：學(xué)生近期的學(xué)習(xí)狀況和學(xué)生在校期間的各種違紀問題，如遲到、打架、不按時完成作業(yè)等。歸結(jié)而言，家校溝通的主要內(nèi)容是圍繞學(xué)習(xí)狀況開展的。如此，一方面，教師和家長對學(xué)生的整體關(guān)照不足，缺乏對學(xué)生全面的認知和了解;另一方面，圍繞學(xué)習(xí)狀況開展的家校溝通經(jīng)常會造成學(xué)優(yōu)生和學(xué)困生受到較多的關(guān)注，處于中等水平的學(xué)生極易被忽視，家校溝通內(nèi)容的片面性也就導(dǎo)致了家校溝通覆蓋面不全，無法關(guān)照全體學(xué)生。學(xué)習(xí)狀況不是學(xué)生學(xué)校生活的全部，學(xué)生的成長和發(fā)展是多方面的，僅僅將學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和影響學(xué)生學(xué)習(xí)的因素作為家校溝通的內(nèi)容顯然是狹窄的。

4. 溝通的意愿薄弱，缺乏主動性

化龍鎮(zhèn)學(xué)校的家長由本地原居民和外來務(wù)工人員組成。村鎮(zhèn)原居民從事的職業(yè)以工廠務(wù)工、務(wù)農(nóng)、小商販為主;部分家庭因城市發(fā)展需要而獲得拆遷補償，依靠房產(chǎn)出租獲利，或因農(nóng)村合作股份制而受惠得到大量的補償款。番禺區(qū)外來務(wù)工人員的子女，即流動兒童，占學(xué)生總?cè)藬?shù)比率較大。外來務(wù)工人員的家庭社會經(jīng)濟地位普遍較低，家長為生計而不得不承擔繁重的工作，導(dǎo)致平時在家里跟孩子相處交流的時間比較少，對于孩子情感上的關(guān)懷與學(xué)習(xí)上的關(guān)心就更少?；堟?zhèn)農(nóng)村學(xué)校這兩部分家長的家庭教育水平普遍不高，對家庭教育、家校溝通的認識不足，存在“教育孩子是學(xué)校、老師的事”這種錯誤思想，很少主動與學(xué)校、教師聯(lián)系，甚至經(jīng)常缺席學(xué)校的家長會。從教師方面說，雖然教師一直在家校溝通中處于主導(dǎo)地位，但在內(nèi)心上，由于教學(xué)工作任務(wù)繁重、工作壓力大等原因，許多教師也不愿意花費更多的時間和精力頻繁、主動與家長進行溝通，教師的溝通意愿也明顯不強。

三、優(yōu)化策略

家校溝通問題的解決需要社會、學(xué)校、教師和家長的共同努力，從而真正實現(xiàn)有效的家校溝通。

1. 提升家長和教師對家校溝通重要性的認識

學(xué)校教育不是教育的全部，家庭也是學(xué)生成長的重要因素，教師和家長需要各自發(fā)揮其在學(xué)生教育中的重要作用，才能達到良好的教育效果。提升家校溝通的有效性首先需要提升家長和教師這兩大溝通主體對家校溝通的認識，換句話說，就是需要教師和家長充分認識到家校合作、家校溝通的重要意義。

一方面，教育行政部門要加強對教師的培訓(xùn)，特別是要加強家校溝通技巧方面的培訓(xùn)，使廣大教師將家校溝通作為一項重要的工作內(nèi)容加以對待。外來務(wù)工人員自身文化水平不高，這是不可改變的現(xiàn)實，但是否重視子女的教育問題、能否與教師進行溝通合作，可以通過人為的力量改變。學(xué)校、教師只有在提升對家校溝通認識的基礎(chǔ)上，才能有效與家長溝通，引導(dǎo)家長積極參與子女的教育，營造出相互理解、相互配合、相互信任的育人氛圍，形成整合教育、整體育人的新格局，促進學(xué)生健康成長。另一方面，教育行政部門、學(xué)校、教師要通過豐富多樣的形式加大對家校溝通、家庭教育的宣傳，轉(zhuǎn)變家長過度依賴學(xué)校教育的思想，使其將自身看作是教育的重要參與者，調(diào)動其與教師溝通、聯(lián)系的積極性和主動性。

2. 建立規(guī)范完善的家校溝通制度

學(xué)校是教育制度化的產(chǎn)物，健全、規(guī)范而完善的規(guī)章制度是學(xué)校各項工作全面落實的基本保障，能對全校師生起到約束、規(guī)范、激勵和引導(dǎo)作用。因此，建立完善、規(guī)范的家校溝通制度對于促進家校溝通具有非常重要的意義。

（1）要明確家校溝通中教師和家長雙方的職責，建立雙方定期溝通的制度，并明確規(guī)定每學(xué)年家校溝通的次數(shù)、方式，及時互相通報情況，做好相關(guān)記錄。在以往的溝通中，家長相對于教師更加被動。溝通是雙方的共同責任，因此，在制定家校溝通制度時要特別注意對教師和家長各自職責的強調(diào)，避免出現(xiàn)將職責壓在教師一方的情況。（2）制度的具體執(zhí)行者是教師和家長，在建立家校溝通制度時，需要廣泛征求全校教師及家長的意見和建議，如此，才能使制定出來的制度真正落實，使其真正轉(zhuǎn)化為家長和教師的具體行動。（3）因年級和班級學(xué)生存在一定的差異性，各年級、班級在學(xué)校制度的基礎(chǔ)上可以根據(jù)實際情況再制定本年級、班級的制度，確保可行性。

3. 豐富家校溝通的方式與內(nèi)容

我國有學(xué)者將家長參與學(xué)校教育從低到高分為三個層次：“形式上的參與”，包括家長會、家校聯(lián)系本等;“人際的參與”，比如家訪、家長參與課堂教學(xué)、課外活動等;“管理式參與”，即家長參與學(xué)校事務(wù)決策的形成。 化龍鎮(zhèn)農(nóng)村學(xué)校家校溝通的方式比較傳統(tǒng)，以教師的單向輸出為主，需要占用教師大量的時間和精力，溝通不及時，溝通內(nèi)容也較單一。因此，盡可能豐富家校溝通的方式與內(nèi)容是有效解決家校溝通問題的重要手段。

（1）規(guī)范使用班級微信群，建立學(xué)校（班級）公眾號，使家校溝通迅速、便捷。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，為家校溝通提供了便利。如今，微信平臺已成為家校溝通的一種重要渠道，但在家校溝通中微信平臺的使用需要注意幾個方面的問題。首先，班級微信群不只是教師向全體家長發(fā)布信息的平臺，也是家長互相討論如何教育子女問題的平臺，教師可以鼓勵家長多討論、多交流;其次，教師和家長要充分挖掘微信平臺的各種功能，通過文字、語音、圖片、視頻等多種方式實現(xiàn)溝通和交流;再次，每所學(xué)校應(yīng)當有一個自己的微信公眾號，在公眾號中設(shè)置不同板塊，用于發(fā)布學(xué)校、學(xué)生的各類信息、征求家長意見等;最后，班級的所有任課教師都應(yīng)該加入班級微信群，參與微信群的交流與討論，這不僅可以減輕班主任的負擔，還可以豐富家校溝通的內(nèi)容，讓家長對孩子的在校表現(xiàn)有更全面的認識。

（2）建立家長學(xué)校，更新家長的教育理念，形成家校教育的一致性?；堟?zhèn)農(nóng)村學(xué)校學(xué)生家長的文化素質(zhì)普遍不高，在教育問題上觀念落后，與教師溝通時難免會存在溝通不暢的問題。因此，建立家長學(xué)校，請專業(yè)的教師向家長傳授不斷發(fā)展的教育思想，與家長交流教育觀念，幫助家長更新教育理念等，這不僅是有效的家校溝通方式，更會對家校溝通的有效開展起到積極作用。

（3）開設(shè)家長課堂，邀請家長與教師同上一堂課，使家長深度卷入學(xué)校教育中。要邀請怎樣的家長呢？并不是高學(xué)歷、有文化的家長才能走進課堂，從事各行各業(yè)的家長都可以走入課堂，與教師和學(xué)生分享自己的專業(yè)知識、人生經(jīng)歷或是各種感悟。家長課堂，一方面能夠使家長走入學(xué)校，不斷加深對學(xué)校和孩子的了解;另一方面，也能夠使家長充分體會到教師職業(yè)的不易，增進家長與教師之間的了解和溝通。

參考文獻

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