利用存儲(chǔ)系統(tǒng)修復(fù)服務(wù)器系統(tǒng)故障對(duì)策

王毅

摘要：當(dāng)今是信息化時(shí)代，也是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透進(jìn)了人們的生活。在當(dāng)前人們的工作中，計(jì)算機(jī)的使用尤其重要，而企業(yè)發(fā)展進(jìn)行正常業(yè)務(wù)運(yùn)行的前提就是保證服務(wù)器能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，一旦發(fā)生服務(wù)器系統(tǒng)出現(xiàn)緊急故障的情況，就會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)不能進(jìn)行正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，幾乎所有的業(yè)務(wù)都會(huì)隨之停止，嚴(yán)重影響公司的經(jīng)濟(jì)利益并且會(huì)造成其他一系列不良的后果。因此，在服務(wù)器出現(xiàn)障礙時(shí)，要及時(shí)對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)，如何在最短的時(shí)間內(nèi)將服務(wù)器系統(tǒng)恢復(fù)正常應(yīng)用，并能夠正常進(jìn)行業(yè)務(wù)，將企業(yè)的損失降到最小，是尤其重要的。利用存儲(chǔ)系統(tǒng)能夠加快修復(fù)服務(wù)器系統(tǒng)的故障，本篇文章對(duì)存儲(chǔ)系統(tǒng)恢復(fù)企業(yè)的服務(wù)器系統(tǒng)出現(xiàn)的緊急故障進(jìn)行了相應(yīng)的分析與討論。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)技術(shù);服務(wù)器;存儲(chǔ)系統(tǒng);故障分析;運(yùn)轉(zhuǎn)正常

隨著科技的迅速發(fā)展，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為了工作生活中必不可少的輔助性工具，人們的工作幾乎都離不開計(jì)算機(jī)的使用。而在計(jì)算機(jī)的使用過程中，一切程序的運(yùn)用都需要服務(wù)器來支撐維持，保證程序的正常使用和計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)作。但服務(wù)器一旦出現(xiàn)故障，就會(huì)造成很大的麻煩。將崩潰的操作系統(tǒng)迅速安全地恢復(fù)正常使用是非常重要的，利用存儲(chǔ)系統(tǒng)來恢復(fù)崩潰的服務(wù)器系統(tǒng)和操作系統(tǒng)，使業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)能夠正常運(yùn)行使用，是一種安全可行并且所用的時(shí)間最少的恢復(fù)方法。本篇文章針對(duì)利用存儲(chǔ)系統(tǒng)恢復(fù)服務(wù)器系統(tǒng)的方式進(jìn)行研究，并發(fā)現(xiàn)使用這種方法的優(yōu)點(diǎn)。

1 設(shè)備參數(shù)及工作環(huán)境

研究企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)所使用的服務(wù)器是 IBMX460，安裝有IBMserverraid-8iRAID卡，并做了RAID5，操作系統(tǒng)是windows2000server，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是 SQL2000，數(shù)據(jù)庫(kù)中有整個(gè)企業(yè)人員的信息以及企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程。存儲(chǔ)系統(tǒng)是愛數(shù) PX1200，該存儲(chǔ)系統(tǒng)基于CDP 持續(xù)數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)，支持 Windows平臺(tái)下的 SQLServ-er 及支持完整的RAID 級(jí)別的實(shí)時(shí)復(fù)制。IBM 服務(wù)器和愛數(shù)存儲(chǔ)系統(tǒng)在本單位局域網(wǎng)中同處于一個(gè)VLAN 中，同一個(gè)網(wǎng)段。IBM 服務(wù)器的IP是 192.168.0.27（以下稱為27 服務(wù)器），愛數(shù)存儲(chǔ)系統(tǒng)的 IP 是 192.168.0.253，網(wǎng)關(guān)都是192.168.0.254。

2 故障原因分析

在解決之前，先試著到一處工作用電腦進(jìn)行登錄，發(fā)現(xiàn)服務(wù)器系統(tǒng)登錄登錄不上去，并且 ping27 服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)鏈路都是通的，又在此情況下檢查了幾個(gè)其他工作地點(diǎn)的電腦登錄，都是同樣的問題狀況。因此，維護(hù)人員判斷網(wǎng)絡(luò)鏈路沒有問題，推測(cè)是 27 服務(wù)器出現(xiàn)了故障，檢查發(fā)現(xiàn)服務(wù)器處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。估計(jì)是由于停電的原因，再加上 UPS 出問題不能為 27 服務(wù)器供電。先打開 27 服務(wù)器，嘗試幾次都進(jìn)不去，推測(cè)是停電導(dǎo)致系統(tǒng)文件造成損壞，不能進(jìn)入系統(tǒng)。

3 利用存儲(chǔ)系統(tǒng)恢復(fù)

企業(yè)以前購(gòu)買了愛數(shù)存儲(chǔ)系統(tǒng) PX1200，在啟用 PX1200 后，用它備份了 27 服務(wù)器的操作系統(tǒng)及應(yīng)用系統(tǒng)，并對(duì) SQL 數(shù)據(jù)庫(kù)作了實(shí)時(shí)備份。由于 27 服務(wù)器中運(yùn)行的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要業(yè)務(wù)，所以在備份完成后，沒有對(duì)完成的備份進(jìn)行驗(yàn)證，也不確定是否成功將服務(wù)器系統(tǒng)徹底恢復(fù)。經(jīng)過一系列的分析，針對(duì)這次服務(wù)器系統(tǒng)出現(xiàn)故障的狀況，調(diào)試人員決定用愛數(shù)存儲(chǔ)系統(tǒng) PX1200 來恢復(fù)操作系統(tǒng)，用這種方式來驗(yàn)證 PX1200 能否安全地將服務(wù)器系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù)，并且在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)，過程中沒有任何損失，降低本次服務(wù)器系統(tǒng)故障造成的不好的影響，并且減少企業(yè)在這次服務(wù)器系統(tǒng)故障過程中造成的損失。

4 應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)的恢復(fù)

由于沒有在系統(tǒng)進(jìn)行備份的過程中加載企業(yè)人員的信息數(shù)據(jù)庫(kù)，所以在本次修復(fù)服務(wù)器系統(tǒng)后應(yīng)將公司人員的信息數(shù)據(jù)庫(kù)加上去。加上數(shù)據(jù)庫(kù)的過程很簡(jiǎn)明，將 SQL2000 的企業(yè)管理器打開，點(diǎn)擊數(shù)據(jù)庫(kù)這一項(xiàng)，選擇所有要進(jìn)行的任務(wù)附加應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)就完成了這個(gè)過程。這只一系列的動(dòng)作完成后，測(cè)試相應(yīng)的應(yīng)用系統(tǒng)，結(jié)果是系統(tǒng)完全能夠正常運(yùn)行，并且之前最后一步中存入的數(shù)據(jù)庫(kù)也保存完好，服務(wù)系系統(tǒng)完全得到修復(fù)。這次利用存儲(chǔ)系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)器系統(tǒng)修復(fù)的過程只用了 30 分鐘，并且服務(wù)器系統(tǒng)完全可以正常運(yùn)行。利用存儲(chǔ)系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)器修復(fù)能夠減少修復(fù)的時(shí)間，并且具有安全、穩(wěn)定、高效率的優(yōu)點(diǎn)，在實(shí)際應(yīng)用中有著重要的意義。

5 維護(hù)人員遇到修復(fù)情況的處理手段

當(dāng)企業(yè)的服務(wù)器系統(tǒng)在出現(xiàn)突發(fā)性故障時(shí)，這種緊急情況下維護(hù)人員更不能慌亂。要保持清醒、冷靜的頭腦，判斷可能導(dǎo)致故障發(fā)生的具體位置，從最初的判斷開始一點(diǎn)一點(diǎn)地摸清發(fā)生故障的位置，并根據(jù)身邊能夠利用的資源對(duì)這次故障采取最有效的解決辦法，盡量在最短的時(shí)間內(nèi)將服務(wù)器系統(tǒng)修復(fù)完成，并保證系統(tǒng)能夠正常穩(wěn)定地使用。運(yùn)營(yíng)維護(hù)人員還必須將所有設(shè)備的資料、信息和驅(qū)動(dòng)盤保管好，保證其安全性。維護(hù)人員也要定期檢查服務(wù)器系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，檢查設(shè)備的功能和狀態(tài)是否良好，保證設(shè)備配置參數(shù)正常，一旦發(fā)現(xiàn)任何故障或情況都要及時(shí)進(jìn)行維修處理，防止設(shè)備運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)更大的故障，導(dǎo)致產(chǎn)生更大的損失。

6 結(jié)論

在這次服務(wù)器系統(tǒng)的實(shí)際修復(fù)過程中，利用存儲(chǔ)系統(tǒng)能夠?qū)⑵浜芸斓剡M(jìn)行修復(fù)，并且過程安全，修復(fù)后的服務(wù)器系統(tǒng)也相對(duì)來說特別穩(wěn)定，沒有對(duì)企業(yè)造成嚴(yán)重的損失，也沒有過多地影響企業(yè)的正常運(yùn)作。利用存儲(chǔ)系統(tǒng)來恢復(fù)服務(wù)器系統(tǒng)故障是一個(gè)非常可行并具有一定實(shí)際意義的修復(fù)手段，對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)恢復(fù)中的應(yīng)用有著重要的作用和意義。

隨著科技的迅速發(fā)展，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為了工作生活中必不可少的輔助性工具，人們的工作幾乎都離不開計(jì)算機(jī)的使用。而在計(jì)算機(jī)的使用過程中，一切程序的運(yùn)用都需要服務(wù)器來支撐維持，保證程序的正常使用和計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)作。但服務(wù)器一旦出現(xiàn)故障，就會(huì)造成很大的麻煩。將崩潰的操作系統(tǒng)迅速安全地恢復(fù)正常使用是非常重要的，利用存儲(chǔ)系統(tǒng)來恢復(fù)崩潰的服務(wù)器系統(tǒng)和操作系統(tǒng)，使業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)能夠正常運(yùn)行使用，是一種安全可行并且所用的時(shí)間最少的恢復(fù)方法。本篇文章針對(duì)利用存儲(chǔ)系統(tǒng)恢復(fù)服務(wù)器系統(tǒng)的方式進(jìn)行研究，并發(fā)現(xiàn)使用這種方法的優(yōu)點(diǎn)。

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（作者單位：浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司）