大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下醫(yī)院檔案管理的研究

金燕敏

摘 要：近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)一日千里的發(fā)展，在全球范圍內(nèi)掀起了信息化浪潮，在此形勢(shì)下，檔案管理面臨著一場(chǎng)全所未有的變革。作為醫(yī)院的重要信息資源，醫(yī)院檔案受到了社會(huì)的重視。在醫(yī)學(xué)技術(shù)日益提高的同時(shí)，醫(yī)院管理力度不斷加大，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，對(duì)醫(yī)院檔案工作提出了全新的要求，故而，數(shù)字化模式成為當(dāng)前醫(yī)院檔案管理的主流，數(shù)字化管理模式主要是將醫(yī)院各類檔案以數(shù)據(jù)庫(kù)形式管理的新穎管理方式，這種管理模式能促使醫(yī)院檔案管理工作效率的提升。本文重點(diǎn)論述了大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下醫(yī)院檔案管理存在的問題，并提出了與之相應(yīng)管理策略。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；醫(yī)院；檔案管理

檔案管理是醫(yī)院管理中具有挑戰(zhàn)性的工作，因?yàn)闄n案是記錄醫(yī)院發(fā)展最具有權(quán)威性的憑證，最原始記錄。由于醫(yī)院的特殊性，其檔案類型也非常多，包含了諸多方面，如：病歷、科研、文書文件、財(cái)務(wù)以及設(shè)備等，檔案是作為是醫(yī)院管理工作中，不可或缺的一部分，是醫(yī)院發(fā)展歷程的見證和記錄。傳統(tǒng)檔案管理工作人員需要在檔案的交接、保存、歸納以及統(tǒng)計(jì)等方面消耗大量時(shí)間和精力，加之檔案數(shù)量繁多，檔案管理人員在具體的管理工作中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)損壞或是遺失的現(xiàn)象。當(dāng)前我們正處在大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息化、數(shù)字化管理有助于規(guī)范醫(yī)院檔案，提高檔案管理效率。受多種因素的影響，當(dāng)前醫(yī)院檔案管理還面臨著諸多問題。亟待解決。

1 當(dāng)前醫(yī)院檔案管理面臨的問題

1.1 不重視醫(yī)院檔案管理工作

當(dāng)前，絕大多數(shù)醫(yī)院都將關(guān)注點(diǎn)放置在醫(yī)療上面，在很大程度上忽視當(dāng)檔案管理工作，沒有從思想上認(rèn)識(shí)檔案管理的重要性。由于醫(yī)院，在檔案管理上主要是安排行政部門工作人員來進(jìn)行，并沒有成立一個(gè)專門崗位和部門。還有的醫(yī)院將檔案管理工作交給醫(yī)院的各個(gè)科室來完成。病歷、切片以及科研等各種檔案都是由相關(guān)科室來管理或是安排的，松散的檔案管理方式無法有效管理檔案，分析其原因主要是因?yàn)橐巡恢匾暀n案管理工作[1]。

1.2 部分?jǐn)?shù)據(jù)難以收集存儲(chǔ)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，信息呈爆炸式增長(zhǎng)，數(shù)據(jù)類型多是其基本特征，醫(yī)院在環(huán)境下，要想順利有序開展數(shù)據(jù)信息的錄入和收集工作，一方面要花費(fèi)大量的財(cái)力和人力，處理錄入的各類數(shù)據(jù)，同時(shí)還需統(tǒng)計(jì)或是識(shí)別各種多元化數(shù)據(jù)，最大化確保信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，另一方面還要采取多樣化信息統(tǒng)計(jì)方式和數(shù)據(jù)處理方式保證收集信息的準(zhǔn)確性和有效性。眾所周知，海量的信息解析和存儲(chǔ)必須要占用醫(yī)院較大數(shù)據(jù)管理空間，并且這些信息數(shù)據(jù)還面臨著信息存儲(chǔ)系統(tǒng)是否安全，是否具有風(fēng)險(xiǎn)性等諸多問題。

1.3 信息化平臺(tái)建設(shè)力度不夠

在數(shù)據(jù)時(shí)代下，醫(yī)院信息化平臺(tái)建設(shè)是一個(gè)逐步滲透的過程，醫(yī)院要通過各種有效途徑，轉(zhuǎn)換檔案管理人員的思想意識(shí)。由于檔案管理人員缺乏網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用意識(shí)，導(dǎo)致他們對(duì)信息化平臺(tái)的構(gòu)建缺乏一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)，這樣一來，在檔案管理信息平臺(tái)的建設(shè)或推廣就存在諸多問題，更談不上引入先進(jìn)的信息化檔案管理技術(shù)。另一方面，絕大多數(shù)醫(yī)院管理層都沒有正確認(rèn)識(shí)檔案信息的重要性，其陳舊的觀念直接反映在行為上，導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理工作依據(jù)在延續(xù)傳統(tǒng)陳舊的檔案管理方式來進(jìn)行各類檔案的歸檔、匯總以及目錄編寫。還有部分年齡較高的管理工作，抗拒網(wǎng)絡(luò)技術(shù)或是計(jì)算機(jī)技術(shù)使用[2]。

1.4 檔案信息安全存在諸多隱患

在大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)安全問題一直都要突破的重要問題。信息安全問題是醫(yī)院改革檔案管理必須要重視關(guān)注的問題。檔案是醫(yī)院管理和有序開展工作的憑證，故而，醫(yī)院檔案具有保密性，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，一旦醫(yī)院檔案信息泄露，就會(huì)給醫(yī)院、員工以及病人帶來極大的損失。基于此，醫(yī)院需加強(qiáng)儲(chǔ)存檔案信息系統(tǒng)安全性能的維護(hù)和測(cè)評(píng)。與此同時(shí)。檔案管理人員在具體工作中，還需要注意操作的安全性，因?yàn)椴僮鞯氖д`和病毒的入侵都會(huì)嚴(yán)重威脅醫(yī)院檔案管理工作[3]。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代做好醫(yī)院檔案管理的有效策略

2.1 樹立正確管理觀念，改變故步自封理念

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，要想做好醫(yī)院檔案管理工作，當(dāng)務(wù)之急就是要改變醫(yī)院管理者的傳統(tǒng)思想，幫助其樹立全面的醫(yī)院檔案管理家價(jià)值觀和管理理念，讓他們從思想意識(shí)上重視醫(yī)院檔案管理的重要性，進(jìn)而最大化的發(fā)揮醫(yī)院檔案管理的價(jià)值意義，促使醫(yī)院檔案管理效率的提升，進(jìn)而更好地為醫(yī)療服務(wù)。二是醫(yī)院檔案管理工作人員，還必須要樹立動(dòng)態(tài)管理思想，改變傳統(tǒng)且陳舊的檔案管理思想，在醫(yī)院檔案管理工作中積極使用各種先進(jìn)信息技術(shù)，促使檔案管理效率的提升。

2.2 合理運(yùn)用信息資源，確保檔案管理時(shí)效

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，要想與時(shí)俱進(jìn)，醫(yī)院就必須要重視醫(yī)院檔案信息資源開發(fā)或是利用，這即是社會(huì)發(fā)展的需求，是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵，還是醫(yī)療衛(wèi)生體制革的前提。因此，一是需要信息化檔案管理工作人員從本質(zhì)上樹立檔案是為醫(yī)療服務(wù)的，高度重視檔案管理工作。同時(shí)醫(yī)院還要提高檔案智能化、信息化管理水平，最大化的確保檔案管理的可靠性、靈活性、方便性以及時(shí)效性。促使各科室、各部門的資源信息共享，促使醫(yī)院為社會(huì)大眾服務(wù)水平的提升。二是醫(yī)院要基于重視數(shù)據(jù)檔案管理基礎(chǔ)上，積極引入或是合理開發(fā)各種先進(jìn)的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)和成果，并醫(yī)院檔案管理中合理有效運(yùn)用各種先進(jìn)的數(shù)據(jù)檔案管理技術(shù)，進(jìn)一步提高醫(yī)院檔案信息數(shù)據(jù)處理、存儲(chǔ)水平，進(jìn)而讓醫(yī)院檔案信息資源利用更好地處朝著智能化、數(shù)據(jù)化方向發(fā)展。

2.3 落實(shí)信息平臺(tái)搭建，實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)共享

醫(yī)院建立信息化管理平臺(tái)，一是應(yīng)該設(shè)置專門的技術(shù)人員，同時(shí)還必須要求他們符合相應(yīng)的專業(yè)條件，精通計(jì)算機(jī)，唯有如此，才能有效保證信息化管理平臺(tái)，有效科學(xué)的對(duì)接醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。二是要嚴(yán)格醫(yī)院檔案管理人員，實(shí)時(shí)更新建立的資源庫(kù)，同時(shí)還必須要不斷探索、開發(fā)高效的管理方法，及時(shí)做好信息化平臺(tái)的排查或是監(jiān)督工作，及時(shí)修正錯(cuò)誤信息。三是技術(shù)人員必須要采取措施，切實(shí)加強(qiáng)管理系統(tǒng)的操作性能和智能化，以便讓檔案管理人員高效的調(diào)取各種檔案資料。此外，技術(shù)人員還需借助信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息資料的共享，進(jìn)而便于患者和醫(yī)療工作者檔案的遷出和轉(zhuǎn)入。

2.4 重點(diǎn)加強(qiáng)安全建設(shè)，監(jiān)測(cè)凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

為確保檔案管理的安全性，醫(yī)院必須要采取措施，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)防火墻或是安全技術(shù)的開發(fā)，一是醫(yī)院檔案工作人員在檔案資料的收集過程中，就必須要做好檔案管理安全工作，規(guī)避因?yàn)橛?jì)算機(jī)系統(tǒng)漏洞，所造成各種安全隱患。二是要充分利用高效的防火墻和殺毒軟件，與此同時(shí)還需開發(fā)先進(jìn)且有效的網(wǎng)絡(luò)防火墻，通過這些先進(jìn)的軟件，阻擋病毒入侵或是及時(shí)排查網(wǎng)絡(luò)漏洞，確保檔案管理信息化的安全。三是還需使用360、金山等殺毒軟件，防止計(jì)算機(jī)病毒的侵害，同時(shí)還可以清理系統(tǒng)中存在的各種安全隱患，進(jìn)而實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)或是凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在醫(yī)院檔案管理工作中有效應(yīng)用信息技術(shù)。

3 結(jié)語(yǔ)

總而言之，在醫(yī)院改革事業(yè)深入推進(jìn)的同時(shí)，醫(yī)院也在大刀闊斧的進(jìn)行改革，在新形勢(shì)下，醫(yī)院檔案管理工作的越來越重要。當(dāng)前我們正處在大數(shù)據(jù)時(shí)代，醫(yī)院要樹立正確管理觀念，改變故步自封理念，更新出傳統(tǒng)檔案管理方法，及時(shí)引進(jìn)信息化手段、落實(shí)信息平臺(tái)搭建，加強(qiáng)安全建設(shè)，提高檔案管理質(zhì)量，進(jìn)而充分挖掘數(shù)據(jù)，促使醫(yī)院的改革，從整體上提上醫(yī)院醫(yī)療工作服務(wù)水平。

參考文獻(xiàn)

[1]藍(lán)飛燕.大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院檔案管理的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J].辦公室業(yè)務(wù)，2016（13）：110-110.

[2]夏循桃，胡鵬飛，劉軍，等.新醫(yī)改形勢(shì)下大數(shù)據(jù)對(duì)醫(yī)院檔案管理的影響[J].中國(guó)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理，2017，8（13）：36-38.

[3]張濤，楊茜.大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新探討[J].山東檔案，2017（2）：16-11.