■ 胡雪(長春師范大學馬克思主義學院)
商業(yè)模式創(chuàng)新是實現(xiàn)企業(yè)商業(yè)價值為目的,通過研發(fā)資金與人員的投入,獲得新產(chǎn)品、新工藝、新材料、新設(shè)備的產(chǎn)生,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中的高效率、高質(zhì)量與低成本的變化,使企業(yè)有更具競爭力的產(chǎn)品和技術(shù),使客戶有更好的產(chǎn)品體驗,這一系列的活動的總和可被稱為商業(yè)模式創(chuàng)新。總的來說,吉林省商業(yè)模式創(chuàng)新能力較弱,先進裝備制造業(yè)、現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)、汽車制造業(yè)、醫(yī)藥商業(yè)模式創(chuàng)新顯示出后勁不足的問題,其原因是多種多樣的。已有的研究成果多注重商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動商業(yè)模式創(chuàng)新的研究,而將商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動力歸為科學發(fā)現(xiàn)或技術(shù)發(fā)明、市場需求拉動、企業(yè)家精神、社會資源推動以及政策推動等多維力量,按照主流理論來說,商業(yè)模式創(chuàng)新不足可能是市場缺乏足夠激勵、企業(yè)對于商業(yè)模式創(chuàng)新的必要性認識不足導致,但吉林省有獨特的省情,提高和強化企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新積極性就成為了一個較為復雜、系統(tǒng)的問題。本研究從體制機制入手對如何促進吉林省商業(yè)模式創(chuàng)新進行了分析。*
對于吉林省商業(yè)模式創(chuàng)新現(xiàn)狀的分析可以從供給端和需求端兩個方面入手。
從供給端來說,吉林省國有企業(yè)為主的經(jīng)濟發(fā)展結(jié)構(gòu)決定了吉林省的商業(yè)模式創(chuàng)新不會像發(fā)達省份那樣具有充分的靈活性和多樣性。對于一般企業(yè)來說,商業(yè)模式創(chuàng)新基于更好的適應已有和潛在的變化,完成企業(yè)發(fā)展的行為。一般可通過資源的重新分配、企業(yè)價值的重新定義、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及客戶關(guān)系的深度挖掘等多種方式實現(xiàn)。定位創(chuàng)新、營運創(chuàng)新和盈利創(chuàng)新構(gòu)成商業(yè)模式創(chuàng)新的主要內(nèi)容,商業(yè)模式創(chuàng)新的核心構(gòu)成驅(qū)動企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新。
從需求端來說,吉林省為了促進需求倒逼商業(yè)模式創(chuàng)新,出臺了一系列政策性文件?!都质〖涌煜M性服務業(yè)發(fā)展實施細則》明確提出,要推動商業(yè)模式創(chuàng)新,鼓勵實體店利用網(wǎng)絡平臺,與消費者建立全渠道、全天候雙向互動,支持發(fā)展體驗式和網(wǎng)絡化消費?!吨泄布质∥质∪嗣裾P(guān)于深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略推動老工業(yè)基地全面振興的若干意見》中也明確提出要發(fā)展支撐商業(yè)模式創(chuàng)新的現(xiàn)代服務技術(shù),改造提升傳統(tǒng)服務業(yè)。要引導企業(yè)將商業(yè)模式創(chuàng)新與管理創(chuàng)新緊密結(jié)合,開展產(chǎn)品創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和組織創(chuàng)新。《吉林省人民政府辦公廳關(guān)于推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的實施意見》中也明確提出吉林省在新時期商業(yè)模式創(chuàng)新應該有以下幾個重要方向:第一,加快經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變;第二,加大組織形式創(chuàng)新;第三,推動零售服務創(chuàng)新。以上這些政策的落地有效地促進吉林省商業(yè)模式的創(chuàng)新。
目前關(guān)于吉林省商業(yè)模式創(chuàng)新的軟環(huán)境建設(shè)還沒有被投以足夠的重視,這就間接造成了企業(yè)難以把握將商業(yè)模式創(chuàng)新創(chuàng)新轉(zhuǎn)化成利潤、也就造成了企業(yè)沒有足夠的動力支持商業(yè)模式創(chuàng)新。為了提升區(qū)域內(nèi)企業(yè)整體的創(chuàng)新能力,通過軟環(huán)境建設(shè)幫助企業(yè)打通商業(yè)模式創(chuàng)新的屏障,實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新的融合發(fā)展是各個方面都應該積極努力的方向。而商業(yè)模式創(chuàng)新的融合發(fā)展核心在于企業(yè)對自身不斷的自我更新以及政府對整個行業(yè)環(huán)境的塑造和引導。圖1顯示了商業(yè)模式創(chuàng)新和全社會創(chuàng)新融合發(fā)展的閉環(huán)。
圖1 商業(yè)模式創(chuàng)新和全社會創(chuàng)新融合發(fā)展
自從黨的十八大報告明確提出“加強技術(shù)集成和商業(yè)模式創(chuàng)新”,將商業(yè)模式創(chuàng)新作為國家創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略的重要組成部分以來,促進商業(yè)模式創(chuàng)新的融合發(fā)展的軟環(huán)境建設(shè)已經(jīng)被提到各地方政府的議事日程上來。從實際工作來看吉林省還沒有出臺對于商業(yè)模式創(chuàng)新之間融合的促進政策。但是吉林省在商業(yè)模式創(chuàng)新的促進上已經(jīng)做了很多工作。未來,吉林省有望在商業(yè)模式創(chuàng)新的融合發(fā)展上做更為細致的工作以解決商業(yè)模式創(chuàng)新的融合發(fā)展中的瓶頸問題。
基于前面的分析,吉林省可以從以下三個方面鼓勵和促進商業(yè)模式創(chuàng)新。
首先,促進“兩化融合”在吉林省的發(fā)展,為吉林省商業(yè)模式創(chuàng)新創(chuàng)建一個支持平臺。深度集成和信息技術(shù)的應用是吉林省實現(xiàn)新型工業(yè)化商業(yè)模式創(chuàng)新的重要發(fā)展方向,實施“兩化融合”戰(zhàn)略在吉林省不僅可以加速信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級中的應用,,也是促進吉林商業(yè)模式創(chuàng)新一個重要的手段和機會。通過加強網(wǎng)絡信息技術(shù)應用,創(chuàng)新、開發(fā)協(xié)同創(chuàng)新方式,融合制造、服務、營銷等多方面資源,促進“兩化融合”服務上下游全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)。為制造企業(yè)、服務公司、內(nèi)容提供商和應用程序開發(fā)人員贏得更多的價值,從而實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。
其次,要進一步豐富和完善對吉林省商業(yè)模式創(chuàng)新的政策支持。目前,商業(yè)模式創(chuàng)新已成為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的一種重要形式,應該將其提升到和知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新同等的地位。為關(guān)鍵共性的商業(yè)模式創(chuàng)新提供適當?shù)呢斦咧С趾蛯m椯Y金支持對于科技創(chuàng)新也有一定的帶動作用。建立特殊的商業(yè)模式創(chuàng)新基金、提供適當?shù)膭?chuàng)新引導服務、將商業(yè)模式創(chuàng)新列為吉林省高新技術(shù)企業(yè)或科技小巨人企業(yè)的一個重要指標等都可以提升吉林省內(nèi)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的能力。
第三,完善商業(yè)模式創(chuàng)新的知識產(chǎn)權(quán)保護體系。從長遠來看,商業(yè)模式創(chuàng)新的成功依賴于公平競爭和有效的知識產(chǎn)權(quán)保護制度的市場環(huán)境。有必要改善吉林省與商業(yè)模式創(chuàng)新有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)保護體系,以充分發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新的乘數(shù)效應,提升吉林省商業(yè)模式創(chuàng)新水平。
總的來說,商業(yè)模式創(chuàng)新已經(jīng)成為吉林省以提高創(chuàng)新能力和國際競爭力的新源泉。商業(yè)模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新未來的結(jié)合更加緊密,商業(yè)模式創(chuàng)新將成為提升吉林省加強創(chuàng)新能力和企業(yè)競爭力的重要途徑。