泌尿外科護(hù)理中人性化護(hù)理的臨床效果分析

胡小麗

（南通市中醫(yī)院，江蘇 南通 226001）

本文主要針對(duì)我科收治的98例泌尿外科患者，臨床選擇臨床選擇常規(guī)護(hù)理措施和人性化護(hù)理措施，分析泌尿外科護(hù)理中人性化護(hù)理的臨床效果。最終護(hù)理效果確切，現(xiàn)將臨床分析報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 基線資料

我科2016年1月-2017年1月收治的98例泌尿外科患者為研究對(duì)象，以隨機(jī)數(shù)字表法將其分為參照組（49例）和實(shí)驗(yàn)組（49例）。參照組：男25例，女24例，最大年齡78歲，最小年齡22歲，平均年齡（50.32±3.53）歲。實(shí)驗(yàn)組：男30例，女19例，最大年齡77歲，最小年齡23歲，平均年齡（51.63±6.32）歲。兩組基本資料比較，均滿足(P＞0.05)，可對(duì)比分析。

1.2 方法

對(duì)參照組行常規(guī)護(hù)理措施，實(shí)驗(yàn)組患者在參照組的基礎(chǔ)上行人性化護(hù)理。本文對(duì)人性化護(hù)進(jìn)行重點(diǎn)論述。（1）入院接待?；颊呷朐簳r(shí)，護(hù)理人員需要采取人性化接待方式，即對(duì)待患者要態(tài)度熱情，用溫柔平和的語氣與患者交談，在患者進(jìn)行入院檢查時(shí)，做好指導(dǎo)工作，讓患者能夠愿意與護(hù)理人員交流，產(chǎn)生初步的信任感[1]。（2）術(shù)前護(hù)理。手術(shù)之前，患者很容易因?yàn)閾?dān)心手術(shù)效果或者術(shù)后恢復(fù)情況，產(chǎn)生不安、焦慮等負(fù)性情緒，護(hù)理人員需要及時(shí)與患者進(jìn)行溝通，給患者講解相關(guān)的病理知識(shí)、醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)、手術(shù)治療效果等，幫助患者排解心理壓力，正確的認(rèn)識(shí)疾病，樹立治療信心。（3）術(shù)中護(hù)理：麻醉前，再次鼓勵(lì)患者，增強(qiáng)患者治療信心。手術(shù)進(jìn)行時(shí)，嚴(yán)密監(jiān)測患者的生命體征變化，確保靜脈注射通暢。（4）術(shù)后護(hù)理?；颊呗樽肀碚魍藚s之后，護(hù)理人員須告知患者及其家屬手術(shù)非常成功，讓其安心，并讓患者保持良好的心情和作息，患者心情會(huì)因此變好，可以在一定程度上緩解疼痛[3]。（5）出院護(hù)理。護(hù)理人員需要告知患者及其家屬注意事項(xiàng)，幫助患者制定飲食結(jié)構(gòu)，并囑咐如果出現(xiàn)不良反應(yīng)應(yīng)及時(shí)就醫(yī)。

1.3 觀察指標(biāo)

對(duì)兩組患者護(hù)理滿意度及并發(fā)癥發(fā)生情況進(jìn)行觀察。護(hù)理滿意度：非常滿意、滿意、不滿意。并發(fā)癥：尿潴留、切口滲液、壓瘡、尿路感染。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本次研究中，選擇統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS19.0完成98例泌尿外科患者的臨床數(shù)據(jù)分析，護(hù)理滿意度、并發(fā)癥發(fā)生情況選擇x2檢驗(yàn)，以（%）形式表示，P＜0.05為在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上存在差異。

2 結(jié) 果

2.1 兩組患者護(hù)理滿意度比較

實(shí)驗(yàn)組患者護(hù)理滿意度為97.96%（48/49），明顯高于參照組的81.63%（40/49），差異有分析價(jià)值(P＜0.05)，見表1。

表1 兩組患者護(hù)理滿意度比較[n（%）]

3 討 論

隨著人們生活水平的不斷提高，對(duì)于醫(yī)療服務(wù)也開始有了更高的要求。傳統(tǒng)的護(hù)理模式只是機(jī)械性的協(xié)助醫(yī)生完成治療，相比較而言，人性化護(hù)理作為一種新的護(hù)理模式，更能凸顯護(hù)理的意義[3]。本著“以人為本”的理念，對(duì)患者開展具有針對(duì)性的護(hù)理工作，能夠有效的緩解患者的負(fù)性情緒。由于泌尿系統(tǒng)屬于隱私部位，患者不僅要面臨著身體上的疼痛，還需要承受一定的心理負(fù)擔(dān)，極容易使患者產(chǎn)生不良的負(fù)性情緒，如果不對(duì)這種情緒加以控制，很容易使患者產(chǎn)生抵觸情緒，從而影響康復(fù)效果[4]。本實(shí)驗(yàn)中，對(duì)實(shí)驗(yàn)組患者實(shí)施人性化護(hù)理，在患者入院時(shí)與患者及其家屬進(jìn)行充分交流，指導(dǎo)患者的進(jìn)行入院檢查，取得患者信任；然后在患者的術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后做好關(guān)心、照顧工作；患者出院時(shí)囑咐患者的注意事項(xiàng)等。實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理滿意度97.96%，高于參照組的81.63%，而實(shí)驗(yàn)組出現(xiàn)并發(fā)癥的患者僅有2例，明顯低于參照組的12例。

肖艷艷，吳之坤，曹楚瀟[5]等人的研究認(rèn)為，泌尿外科護(hù)理中人性化護(hù)理的臨床的效果顯著，與本研究結(jié)論相符。本研究結(jié)果顯示，實(shí)驗(yàn)組患者護(hù)理滿意度及并發(fā)癥發(fā)生情況在統(tǒng)計(jì)學(xué)上均明顯優(yōu)于參照組，表明泌尿外科護(hù)理中人性化護(hù)理的效果更優(yōu)。

綜上所述，人性化護(hù)理應(yīng)用在泌尿外科護(hù)理可以有效提升護(hù)理滿意度，降低并發(fā)癥發(fā)生率，具有一定的臨床應(yīng)用價(jià)值。