摘 要:加強(qiáng)醫(yī)院異地就醫(yī)管理,是當(dāng)前醫(yī)療改革的重要內(nèi)容,加大對異地就醫(yī)管理的重視,進(jìn)行異地就醫(yī)管理制度的完善是促進(jìn)醫(yī)院異地就醫(yī)管理的根本途徑。目前,我國醫(yī)院異地就醫(yī)管理工作中依然面臨幾個關(guān)鍵性的問題。據(jù)此,本文中筆者就醫(yī)院異地管理現(xiàn)狀進(jìn)行了探究并提出了相應(yīng)的完善對策,以期為促進(jìn)優(yōu)化異地就醫(yī)管理更好發(fā)展,帶來借鑒意義。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;異地就醫(yī);管理現(xiàn)狀;完善對策
近年來,隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的快速良好發(fā)展,我國醫(yī)療管理制度不斷完善優(yōu)化,使人們享受到更加便捷高效的就醫(yī)服務(wù),但是由于我國人口流動趨勢不斷加快,異地就醫(yī)管理問題逐漸引起了人們的重視,也成為制約異地就醫(yī)服務(wù)水平能力提升的關(guān)鍵所在,只有充分認(rèn)識醫(yī)院異地就醫(yī)管理現(xiàn)狀,并采取具有針對性的舉措,才能促進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)療管理更好更快的發(fā)展,使廣大群眾切身利益得到有效維護(hù)。
一、醫(yī)院異地就醫(yī)管理存在的主要問題
當(dāng)前,我國醫(yī)院異地就醫(yī)服務(wù)管理過程中主要存在監(jiān)督管理機(jī)制問題、結(jié)算方式及結(jié)算順序問題、信息交流問題、長期異地就醫(yī)人權(quán)問題這些關(guān)鍵性的制約因素。醫(yī)院異地就醫(yī)管理質(zhì)量和效果要實現(xiàn)優(yōu)化提升,就必須對以上問題加以重視和解決。隨著異地就醫(yī)人數(shù)的不斷擴(kuò)增,亟須加快建設(shè)異地就醫(yī)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),并進(jìn)行管理機(jī)制的強(qiáng)化。同時,醫(yī)院異地就醫(yī)服務(wù)管理重在效率和質(zhì)量的提升,搭建現(xiàn)代化信息交流平臺以及財務(wù)結(jié)算平臺,是實現(xiàn)這一目標(biāo)的重要途徑。此外,要實現(xiàn)醫(yī)院異地就醫(yī)管理的便捷性和高效性,還可以依據(jù)進(jìn)行看病人群種類的細(xì)分,采取具有人群針對性的異地就醫(yī)管理辦法,最終促進(jìn)異地就醫(yī)與醫(yī)療結(jié)算等相關(guān)矛盾的解決。并且,針對長久性異地居住人群,應(yīng)該制定具有特殊性專門化的異地就醫(yī)管理制度,以確實保障長期異地居住人群的正當(dāng)權(quán)益,為其提供合理充分的醫(yī)療保障服務(wù)。
二、醫(yī)院異地就醫(yī)管理原則
醫(yī)院異地就醫(yī)管理機(jī)制的完善,應(yīng)遵循一定的原則來實施。第一,分類管理原則。通過進(jìn)行異地人群類別細(xì)分,可以有效的促進(jìn)分類管理的開展,能夠更具針對性的滿足各類異地就醫(yī)人群的不同需求,確保管理工作的科學(xué)性。第二,加強(qiáng)相關(guān)部門間交流協(xié)作。由于醫(yī)院異地管理涉及的部門較多,應(yīng)堅持以政府為挈領(lǐng),加強(qiáng)各相關(guān)部門間的交流溝通,確保部門間合作順暢高效,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,同時進(jìn)行服務(wù)方式的創(chuàng)新,使解決問題的能力得到提高。第三,進(jìn)行管理機(jī)制完善的同時構(gòu)建相應(yīng)的交流平臺,通過該平臺進(jìn)行資金的統(tǒng)一結(jié)算和劃分,以使服務(wù)體系更加完善高效。
三、醫(yī)院異地就醫(yī)管理完善策略
(一)構(gòu)建完善的信息溝通體系
建設(shè)體系化的信息溝通平臺,是確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)同相關(guān)部門之間實現(xiàn)高效準(zhǔn)確的信息溝通的根本要求,通過運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù),利用該平臺能夠使異地就醫(yī)信息得到及時的交換和互動,從而進(jìn)一步提升異地就醫(yī)管理效率。在進(jìn)行該信息溝通體系搭建的過程中,應(yīng)注意采用統(tǒng)一的編碼方式進(jìn)行目錄的編寫,對疾病進(jìn)行類型以及特點的細(xì)分,通過進(jìn)行分類管理進(jìn)一步提高異地就醫(yī)的便捷性。
(二)加強(qiáng)對資金流通機(jī)制的管理
醫(yī)院異地就醫(yī)管理涉及多方面內(nèi)容,進(jìn)行資金撥付是其中十分重要的一項內(nèi)容。因此,通過構(gòu)建功能結(jié)構(gòu)完善的資金流通機(jī)制,打造專項資金結(jié)算平臺,確保周轉(zhuǎn)資金的靈活性,是必然要求。同時,通過制定并完善相關(guān)制度條例,為不同地區(qū)之間進(jìn)行資金的統(tǒng)籌撥付提供制度保障,以確保資金費(fèi)用能夠及時清算。在進(jìn)行資金流通機(jī)制構(gòu)建時,國家相關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格遵循有關(guān)制度條例,加強(qiáng)對資金支付的管理,對支付項目做好支付依據(jù)的留存工作。此外,對于長期性的異地就醫(yī)人員應(yīng)該設(shè)立專門性的資金保障管理機(jī)制,由此在不同的地區(qū)通過差異化的風(fēng)險調(diào)節(jié)方式,進(jìn)一步確保相應(yīng)財務(wù)制度發(fā)揮其功能。
(三)注重進(jìn)行管理服務(wù)方法的完善優(yōu)化
要實現(xiàn)對異地就醫(yī)的高效管理,進(jìn)行異地就醫(yī)人群的分類管理是其重要方法,通過分類管理可以使管理過程更有針對性和準(zhǔn)確性,進(jìn)而促進(jìn)異地就醫(yī)管理服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。異地就醫(yī)人群一般可以分為長期異地居住人群和轉(zhuǎn)外人群,對于這兩大類異地就醫(yī)人群應(yīng)分別采取不同的措施,對長久性異地居住人群進(jìn)行主動管理,而對轉(zhuǎn)外人群實施參保管理制度的方法。另外,對于一部分由于自身特殊原因而采取異地就醫(yī)的人群,應(yīng)支持其通過就醫(yī)信息交流平臺進(jìn)行真實情況的記錄和反映,以使其能夠及時得到醫(yī)療資金的支持和幫助。進(jìn)行相應(yīng)的醫(yī)療協(xié)查制度的構(gòu)建,力求進(jìn)一步實現(xiàn)對資金支付流程及環(huán)節(jié)的簡化,政府及有關(guān)部門也應(yīng)不斷進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容方式的優(yōu)化升級,加強(qiáng)異地就醫(yī)服務(wù)責(zé)任監(jiān)管制度,為各類異地就醫(yī)人群提供全面、及時、高效的異地就醫(yī)服務(wù),切實促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)能力水平的提升。
結(jié)語
加強(qiáng)醫(yī)院異地醫(yī)療管理是促進(jìn)我國醫(yī)療制度改革更好、更快實現(xiàn)的根本要求,對此政府及有關(guān)部門應(yīng)給予高度重視,對醫(yī)院異地管理過程中存在的各類問題及時采用具有針對性的管理措施,進(jìn)一步完善相關(guān)制度措施,加大資金保障支持,充分發(fā)揮現(xiàn)代科技信息技術(shù)作用,構(gòu)建高效便捷的信息交流平臺,力求使廣大異地就醫(yī)人群享受到更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),為我國醫(yī)療改革健康良好發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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作者簡介:
解賀然(1985.1.15-),女,河北省秦皇島人,學(xué)士,網(wǎng)絡(luò)信息科科員,研究方向:醫(yī)保基金及信息監(jiān)管。