民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍激勵(lì)機(jī)制研究

李朝群

【摘 要】時(shí)代的發(fā)展日新月異，想要適應(yīng)時(shí)代，人們需要掌握更多的知識(shí)，自然想要進(jìn)入高等學(xué)院進(jìn)行深造。公立高校的招生名額并不能滿足所有人的需求，這個(gè)時(shí)候，民辦高校就進(jìn)入了人們的視野。但是民辦高校和公立學(xué)校相比，仍存在一定的劣勢(shì)，這種劣勢(shì)不僅體現(xiàn)在學(xué)生的數(shù)量和質(zhì)量上，更體現(xiàn)在教師團(tuán)隊(duì)的整體水平上。輔導(dǎo)員作為類教師的一類角色，需要更多的和學(xué)生打交道，因此，輔導(dǎo)員的工作質(zhì)量能夠影響高校的發(fā)展。民辦高校管理階層應(yīng)該針對(duì)輔導(dǎo)員建立并實(shí)行一定的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)輔導(dǎo)員的工作熱情，才能保證高校的良好發(fā)展局勢(shì)。

【關(guān)鍵詞】民辦高校；輔導(dǎo)員；激勵(lì)措施

【中圖分類號(hào)】G424.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】2095-3089（2019）02-0011-01

高校輔導(dǎo)員是一種高校中對(duì)學(xué)生日常負(fù)責(zé)的類教師的一類人員，一般不直接擔(dān)任授課工作，主要是負(fù)責(zé)向?qū)W生傳導(dǎo)正確的價(jià)值觀，并對(duì)學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)。輔導(dǎo)員所承擔(dān)的責(zé)任不比直接授課的教師小，所以輔導(dǎo)員工作質(zhì)量的好壞直接影響到學(xué)生以后的發(fā)展。想要讓輔導(dǎo)員有一個(gè)好的工作狀態(tài)，需要高校管理人員關(guān)注輔導(dǎo)員們的狀態(tài)，建立合適的獎(jiǎng)罰措施。除此之外，還有建立一套完備的激勵(lì)機(jī)制，不單單要從物質(zhì)上激勵(lì)輔導(dǎo)員，還要讓他們獲得精神上的滿足。

一、當(dāng)前民辦高校輔導(dǎo)員團(tuán)體面臨的現(xiàn)狀

1.高校管理階層對(duì)輔導(dǎo)員不太重視。

輔導(dǎo)員雖然不需要像任課教師一樣，每天準(zhǔn)備講義給學(xué)生上課，但是也有很多事情要忙，但是高校管理人員沒有針對(duì)這些努力作出相應(yīng)的回應(yīng)。從現(xiàn)在的情況來看，高校輔導(dǎo)員的基礎(chǔ)薪水相對(duì)較低，每月的收入很大程度上需要倚靠各種獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼。[1]但是輔導(dǎo)員幾乎每天都要為學(xué)生做思想政治工作，關(guān)于學(xué)生的日常事務(wù)的處理學(xué)院也基本上都交給輔導(dǎo)員來完成，如此繁重的工作量并沒有得到等值的回報(bào)，充分體現(xiàn)了管理階層對(duì)于輔導(dǎo)員團(tuán)體的忽略。而且和普通教師不同的是，輔導(dǎo)員的假期很少。輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)決定了他們需要隨時(shí)掌握學(xué)生的具體情況，方便對(duì)各種突發(fā)情況進(jìn)行處理，繁重的管理工作為輔導(dǎo)員增添了大量的壓力。從這些情況來說，高校管理人員應(yīng)該加大對(duì)輔導(dǎo)員的重視程度，讓輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)能夠?qū)ぷ鞒錆M熱情。

2.高校輔導(dǎo)員的工作定位太模糊。

在民辦高校中，輔導(dǎo)員需要開展學(xué)生的思想教育工作，還有處理有關(guān)學(xué)生的日常事務(wù)。這樣的工作定位太過籠統(tǒng)，導(dǎo)致了不管出現(xiàn)什么樣的問題，都會(huì)被上報(bào)到輔導(dǎo)員處。學(xué)生學(xué)習(xí)方面的問題，輔導(dǎo)員需要聯(lián)系任課老師進(jìn)行處理；學(xué)生在校申請(qǐng)各種獎(jiǎng)勵(lì)，輔導(dǎo)員需要經(jīng)過詳細(xì)了解后為其擔(dān)保；學(xué)生對(duì)受到的處罰等有不同意見，輔導(dǎo)員需要從中調(diào)解說明情況。只要出現(xiàn)問題，都去找輔導(dǎo)員說明，輔導(dǎo)員的工作定位實(shí)在籠統(tǒng)，需要進(jìn)行明確。

3.高校輔導(dǎo)員的經(jīng)驗(yàn)不足。

很多民辦學(xué)校面臨這樣的情況：教師團(tuán)隊(duì)是高薪聘請(qǐng)的有十幾年甚至幾十年豐富工作經(jīng)驗(yàn)的知名老教師，但是輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)中很多輔導(dǎo)員年齡很小，甚至有些基本沒有什么從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。高校輔導(dǎo)員的年齡的這個(gè)問題可以說是有利有弊，年輕的輔導(dǎo)員對(duì)新事物充滿好奇，對(duì)新工作也會(huì)充滿熱情。但是年輕輔導(dǎo)員的經(jīng)驗(yàn)不足，在對(duì)突發(fā)狀況的處理上很容易出現(xiàn)差錯(cuò)，很容易影響工作效率和工作質(zhì)量。但是如果輔導(dǎo)員年紀(jì)較大，很容易和學(xué)生之間產(chǎn)生較大的代溝，雖然這些輔導(dǎo)員的工作經(jīng)驗(yàn)更豐富，但是學(xué)生會(huì)下意識(shí)的和輔導(dǎo)員之間保持相當(dāng)大的距離，這樣的情況也不利于輔導(dǎo)員的工作開展。所以高校管理人員需要針對(duì)這個(gè)問題，作出相應(yīng)的舉措，以免影響學(xué)校的發(fā)展。

4.輔導(dǎo)員的工作水平缺乏合理的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

現(xiàn)階段，各個(gè)民辦高校對(duì)輔導(dǎo)員工作的情況的評(píng)定沒有一個(gè)可以讓人信服的統(tǒng)一化標(biāo)準(zhǔn)。[2]現(xiàn)有的評(píng)價(jià)情況的缺點(diǎn)在于，管理人員對(duì)輔導(dǎo)員工作的評(píng)價(jià)不夠全面。評(píng)價(jià)體系的不完善，導(dǎo)致了評(píng)價(jià)具備公平性。這類問題體現(xiàn)的方面很多，對(duì)輔導(dǎo)員的考核指標(biāo)不夠清楚，考核的方法也太單調(diào)，參與評(píng)定的都是偏外行的人員。這些問題，導(dǎo)致了很多被涉及的人員對(duì)評(píng)定結(jié)果不是很滿意，感覺自己受到了不公平的對(duì)待，這樣容易打擊輔導(dǎo)員的工作積極性，磨滅輔導(dǎo)員的工作熱情。本來對(duì)輔導(dǎo)員的工作進(jìn)行評(píng)估，目的就是為了對(duì)輔導(dǎo)員的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，表揚(yáng)工作認(rèn)真態(tài)度端正的人員，希望他們?cè)俳釉賲?，為學(xué)校發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。但是由于缺乏合理的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，很多優(yōu)秀的輔導(dǎo)員的努力并沒有被提出來，這大大影響了他們的后續(xù)工作，民辦高校需要一套合理的評(píng)定制度，對(duì)輔導(dǎo)員的工作開展進(jìn)行公平、平等的評(píng)估。

二、民辦高校構(gòu)建合理的輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制的具體措施

1.針對(duì)輔導(dǎo)員的工作情況發(fā)放合理的薪酬。

現(xiàn)代社會(huì)中，無私奉獻(xiàn)的人雖然不少，但是大部分人都是希望自己的收獲對(duì)得起自己的付出的，所以管理階層要根據(jù)輔導(dǎo)員的工作情況支付他們相應(yīng)的酬勞。民辦高校在制定輔導(dǎo)員工資制度時(shí)，必須要做到公平公正。這個(gè)公平并不是說所有人都要拿到同樣的薪水，而是要根據(jù)輔導(dǎo)員的工作狀況，處理問題的方式和完美程度，對(duì)輔導(dǎo)員在職期間內(nèi)體現(xiàn)的價(jià)值等綜合層面考慮，制定一個(gè)合理的薪酬制度。[3]在制度制定的工作中，要參考更多人的意見，聽聽間接領(lǐng)導(dǎo)的意見，聽聽輔導(dǎo)員們自己的想法。除此之外，還要對(duì)外界的薪酬標(biāo)準(zhǔn)有一定的了解，不能閉門造車，讓制定的薪酬體系可以和外界接軌。

2.對(duì)輔導(dǎo)員的工作范圍進(jìn)行明確規(guī)定。

民辦高校輔導(dǎo)員的工作范圍很不明確，關(guān)于學(xué)生的問題，輔導(dǎo)員好像都要管，輔導(dǎo)員就像保姆，出現(xiàn)任何事情都要處理。對(duì)于這類情況，管理人員要讓輔導(dǎo)員明確自己的定位，知道自己的主要職責(zé)，不能天天當(dāng)救火隊(duì)員。輔導(dǎo)員明確了自己的工作范圍，就能增強(qiáng)對(duì)自己工作的認(rèn)同，工作起來就會(huì)更在狀態(tài)。輔導(dǎo)員的工作范圍比較寬泛，但是輔導(dǎo)員的主要職責(zé)在于為學(xué)生提供思想政治教育。這樣的工作特性，表明了輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治教育的引導(dǎo)者，對(duì)學(xué)生價(jià)值觀的影響很大。還有一個(gè)比較重要的職責(zé)是對(duì)學(xué)生日常進(jìn)行管理規(guī)范，學(xué)生在校期間在學(xué)習(xí)等方面的問題都可以咨詢輔導(dǎo)員。所以，要明確規(guī)定輔導(dǎo)員的工作范圍，對(duì)其工作進(jìn)行監(jiān)督，讓輔導(dǎo)員能更好的為學(xué)生服務(wù)。

3.制定策略，提升輔導(dǎo)員的專業(yè)水平。

更具備專業(yè)性的輔導(dǎo)員，能夠?qū)W(xué)校的突發(fā)狀況有更合理的應(yīng)對(duì)措施。管理人員應(yīng)該在合適的時(shí)候開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行專業(yè)性培訓(xùn)，提高輔導(dǎo)員的隨機(jī)應(yīng)變的能力。[4]民辦高校管理人員應(yīng)該制定相應(yīng)的策略，比如不定時(shí)的召集全體輔導(dǎo)員去聽演講，以此提升輔導(dǎo)員的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)。在這個(gè)基礎(chǔ)上，可以提供一個(gè)交流平臺(tái)，讓優(yōu)秀的輔導(dǎo)員們分享自己的經(jīng)驗(yàn)，激勵(lì)更多的輔導(dǎo)員們努力工作，提升自己的能力。

4.建立科學(xué)有效的輔導(dǎo)員績效考核制度。

民辦高校對(duì)輔導(dǎo)員的激勵(lì)機(jī)制是需要調(diào)整的，而對(duì)于員工來說，沒有什么激勵(lì)比對(duì)自己工作能力的肯定更具備說服力。所以要為輔導(dǎo)員的業(yè)績制定一個(gè)科學(xué)合理的考核制度，以此來達(dá)到激勵(lì)輔導(dǎo)員，提升輔導(dǎo)員的工作積極性的目的。只要輔導(dǎo)員工作更加認(rèn)真，他們的工作質(zhì)量就有很大的保障。想要制定一個(gè)科學(xué)合理的考核措施，需要解決幾方面的問題。[5]首先，需要在考核評(píng)定時(shí)，注意輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)和工作難度，從這兩方面綜合考慮。輔導(dǎo)員如果在一定時(shí)間內(nèi)完成了繁重的工作量，那么這個(gè)輔導(dǎo)員的評(píng)分會(huì)比較高。輔導(dǎo)員如果沒有完成很大的工作量，但是卻完成了幾件比較困難的工作，那么這個(gè)輔導(dǎo)員的評(píng)分也應(yīng)該評(píng)定的比較高點(diǎn)。其次是考核要具備公平公正公開的原則，考核過程全程可查。如果輔導(dǎo)員對(duì)評(píng)定的結(jié)果有異議，可以隨時(shí)提出來，確保自己不會(huì)受到不公平的對(duì)待。

三、結(jié)束語

民辦高校學(xué)生的思想政治教育情況取決于輔導(dǎo)員的工作開展?fàn)顩r，民辦高校不能一味地提高任課教師和學(xué)生質(zhì)量。高校當(dāng)下需要注意的是注重開展對(duì)輔導(dǎo)員團(tuán)體的激勵(lì)工作，這樣的舉動(dòng)對(duì)學(xué)校的未來發(fā)展也有很重要的意義。

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