新媒體技術(shù)在縣級(jí)媒體融合中的應(yīng)用

趙子忠 劉若歆

國(guó)內(nèi)媒體紛紛推進(jìn)媒體融合工作，將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等新媒體技術(shù)應(yīng)用在新聞傳播領(lǐng)域。“VR新聞”“融媒報(bào)道”等新的新聞產(chǎn)品形式不斷出現(xiàn)，新聞傳播影響力持續(xù)增強(qiáng)。但是，僅僅依靠國(guó)家媒體、省級(jí)媒體進(jìn)行傳播是不夠的，縣級(jí)媒體在我國(guó)媒體傳播矩陣中同樣扮演著不可替代的角色，也同樣需要考慮媒體融合的技術(shù)工作建設(shè)。

技術(shù)既催生了新媒體的誕生，也影響著其走向，甚至直接決定了一家媒體未來(lái)能走多遠(yuǎn)。技術(shù)創(chuàng)新已成為媒體融合的重要驅(qū)動(dòng)力，從內(nèi)容創(chuàng)作到內(nèi)容生產(chǎn)，再到內(nèi)容分發(fā)，技術(shù)創(chuàng)新貫穿了整個(gè)媒體的產(chǎn)業(yè)鏈。因此，在縣級(jí)媒體融合的工作中，需要深入思考新媒體技術(shù)的應(yīng)用。

一、縣級(jí)媒體融合的基本技術(shù)

（1）采編發(fā)平臺(tái)是媒體融合的基礎(chǔ)平臺(tái)

一次采集、多種生成、多次分發(fā)的采編發(fā)平臺(tái)是目前組建媒體融合中心的基礎(chǔ)平臺(tái)。典型的具有中國(guó)特色的媒體融合采編發(fā)平臺(tái)模式，實(shí)現(xiàn)了報(bào)刊、網(wǎng)站、客戶端、社交平臺(tái)的聯(lián)動(dòng)，統(tǒng)一采編發(fā)平臺(tái)可以打破部門之間割裂的運(yùn)作模式，通過(guò)總編調(diào)度中心和采編聯(lián)動(dòng)平臺(tái)可以統(tǒng)籌采訪、編輯工作，在面對(duì)重大專題宣傳，能夠?qū)崿F(xiàn)報(bào)、網(wǎng)、端、微內(nèi)容生產(chǎn)全流程的深度融合。在采編發(fā)一體化平臺(tái)支撐下，傳播活力和內(nèi)容創(chuàng)作力得到釋放，生產(chǎn)出一批深受網(wǎng)民喜愛(ài)的H5、短視頻、直播等形式的內(nèi)容作品?！度嗣袢?qǐng)?bào)》、新華社、中央電視臺(tái)、《光明日?qǐng)?bào)》、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》等媒體也完成了統(tǒng)一采編發(fā)平臺(tái)的建設(shè)，可以看到，采編發(fā)平臺(tái)大大提升了內(nèi)容生產(chǎn)能力，顯著提高了新聞的發(fā)布數(shù)量和質(zhì)量。

（2）數(shù)據(jù)中心是縣級(jí)媒體融合的核心資源

數(shù)據(jù)中心通過(guò)數(shù)據(jù)集納與整合，打通媒體信息、政府信息、網(wǎng)絡(luò)信息間的數(shù)據(jù)孤島，盤活數(shù)據(jù)資源，建設(shè)和完善來(lái)源多元、專業(yè)化、規(guī)?；?、現(xiàn)代化的基礎(chǔ)性海量信息資源池，可以為媒體提供計(jì)算能力、存儲(chǔ)能力、網(wǎng)絡(luò)能力。從宏觀上看，媒體通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、整理和挖掘后轉(zhuǎn)化為滿足不同層面用戶需求的定制化的新聞資訊，借助于新媒體平臺(tái)，以直觀、易用的形式向公眾提供互動(dòng)式服務(wù)，可以滿足公眾日益增長(zhǎng)的信息需求。

縣級(jí)媒體建立數(shù)據(jù)中心后，可以開(kāi)展新聞選題、受眾畫(huà)像、輿情監(jiān)測(cè)等方面的應(yīng)用。通過(guò)在信息中尋找關(guān)鍵聯(lián)系，可以發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的新聞線索，既能滿足受眾的需要，也能為新聞采編找到方向。

（3）云平臺(tái)是縣級(jí)媒體融合的支撐保障

云處理、云存儲(chǔ)、云接入為核心的云技術(shù)和云服務(wù)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新動(dòng)力。隨著媒體互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，用戶數(shù)量快速擴(kuò)張，數(shù)量及存儲(chǔ)量呈幾何級(jí)增長(zhǎng)，云平臺(tái)的建設(shè)成為傳媒媒體發(fā)展轉(zhuǎn)型的基本要求。近幾年通過(guò)對(duì)媒體融合項(xiàng)目建設(shè)的觀察，我們發(fā)現(xiàn)云平臺(tái)建設(shè)已經(jīng)成為央媒推進(jìn)媒體融合進(jìn)度的標(biāo)配。中央電視臺(tái)建立了央視云，形成了全媒體采集、制作、播出、數(shù)據(jù)智能關(guān)聯(lián)的閉環(huán)云生態(tài)體系。湖北廣電推出長(zhǎng)江云平臺(tái)，在融合方式上較單一媒體云平臺(tái)更進(jìn)了一步。

縣級(jí)媒體在應(yīng)對(duì)大量的信息存儲(chǔ)和計(jì)算的時(shí)候，采用云平臺(tái)的技術(shù)可以節(jié)約大量的硬件成本。此外，多家央媒的云平臺(tái)也可以開(kāi)放給縣級(jí)媒體直接使用。以新華社“現(xiàn)場(chǎng)云”為例，截至2018年2月12日，該平臺(tái)入駐機(jī)構(gòu)用戶2400多家，覆蓋全國(guó)省級(jí)、地市級(jí)媒體，入駐記者、編輯12000多人。

（4）客戶端是縣級(jí)媒體融合的重要渠道

移動(dòng)化是媒體融合的前沿，通過(guò)移動(dòng)終端完成媒體發(fā)布，推動(dòng)媒體融合進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)而影響手機(jī)用戶，促進(jìn)了主流媒體陣地的建設(shè)?？蛻舳说慕ㄔO(shè)賦予了傳統(tǒng)媒體新的生機(jī)，對(duì)于專業(yè)性強(qiáng)而平臺(tái)空間不足的廣播媒體、電視媒體來(lái)說(shuō)，客戶端不僅可以提供內(nèi)容平臺(tái)，還能直接將海量用戶呈現(xiàn)在媒體面前。

同時(shí)，縣級(jí)融媒體中心由于投資、人才等方面的限制，只有少量縣級(jí)媒體擁有客戶端，新媒體渠道方面普遍使用微博、微信、頭條等平臺(tái)，我覺(jué)得這個(gè)低成本的模式也是可以選擇的，最重要的是“移動(dòng)化”，手段、措施、階段對(duì)于縣級(jí)融媒體中心，也是可以多元考慮的。

二、新興前沿技術(shù)適度采用

新興媒體同樣要面對(duì)新興的技術(shù)，這些新興技術(shù)對(duì)于縣域媒體既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。對(duì)于不同的縣級(jí)融媒體中心，適度采用新興前沿技術(shù)，跟進(jìn)技術(shù)潮流，是創(chuàng)新精神的具體體現(xiàn)。

（1）無(wú)人機(jī)

無(wú)人機(jī)為新聞攝影開(kāi)辟了新視界。一方面，無(wú)人機(jī)獨(dú)特的空中視角，使其在拍攝城市景觀、大型工程項(xiàng)目、大型地標(biāo)性建筑、范圍廣大或地勢(shì)險(xiǎn)峻的風(fēng)景等方面有獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)，可表現(xiàn)出宏大的場(chǎng)面、清晰的方位和透視效果。另一方面，無(wú)人機(jī)突破了新聞攝影的空間限制。在一些對(duì)攝影記者人身安全有威脅的區(qū)域，如洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)，人力難以靠近區(qū)域或某些有毒有害環(huán)境等，無(wú)人機(jī)就可大顯身手，代替記者接近現(xiàn)場(chǎng)。

（2）人工智能的媒體應(yīng)用

人工智能化強(qiáng)調(diào)的是在人機(jī)交互過(guò)程中，機(jī)器逐步具備類似于人類的學(xué)習(xí)和理解事物、處理問(wèn)題并做出判斷及對(duì)策的能力。在傳媒領(lǐng)域，人工智能最典型的應(yīng)用是傳媒核心內(nèi)容生產(chǎn)的智能化。在未來(lái)的新聞行業(yè)里，記者和人工智能形成“人機(jī)聯(lián)姻”的生產(chǎn)模式，算法用于分析數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)有趣的故事并提供初稿。隨后，記者將通過(guò)深入分析、采訪重要人物以及幕后故事完善報(bào)道。

2017年12月26日，新華社在成都發(fā)布了中國(guó)第一個(gè)媒體人工智能平臺(tái)——“媒體大腦”，該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了運(yùn)用人工智能技術(shù)，由機(jī)器智能生產(chǎn)新聞。其生產(chǎn)過(guò)程是：首先通過(guò)攝像頭、傳感器、無(wú)人機(jī)等方式獲取新的視頻、數(shù)據(jù)信息，然后經(jīng)由圖像識(shí)別、視頻識(shí)別等技術(shù)讓機(jī)器進(jìn)行內(nèi)容理解和新聞價(jià)值判斷。依托于大數(shù)據(jù)的“媒體大腦”會(huì)將新的內(nèi)容與已有數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，對(duì)語(yǔ)義進(jìn)行檢索和重排，智能生產(chǎn)新聞稿件。

（3）VR推動(dòng)內(nèi)容表現(xiàn)力

在VR新聞中，用戶面對(duì)的是360。的立體空間，可以自主選擇觀看角度，突破了以往鏡頭框架的限定。2015年初《德梅因紀(jì)事報(bào)》用VR技術(shù)向觀眾交互呈現(xiàn)了美國(guó)愛(ài)荷華當(dāng)?shù)匾粋€(gè)農(nóng)場(chǎng)家庭的變化，此舉引發(fā)了VR技術(shù)在新聞界運(yùn)用的潮流。2015年9月，ABCNews與科技公司Jaunt合作開(kāi)通了名為“ABC News AV”的AV頻道，這個(gè)頻道通過(guò)VR技術(shù)將觀眾帶到新聞現(xiàn)場(chǎng)。觀眾只需要在手機(jī)上下載Jaunt應(yīng)用，戴上像GoogleCardboard那樣簡(jiǎn)便的虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備，就能觀看到來(lái)自敘利亞等新聞現(xiàn)場(chǎng)的視頻。紐約時(shí)報(bào)于2015年11月7日制作的VR新聞短片《流離失所》，讓新聞傳播業(yè)界和學(xué)界開(kāi)始關(guān)注和重視VR新聞這一新新聞形態(tài)。從此，VR新聞便在全球各地呈現(xiàn)爆發(fā)式的成長(zhǎng)。

（4）機(jī)器寫作

2002年，在阿富汗戰(zhàn)場(chǎng)第一次出現(xiàn)了“機(jī)器人記者”，它的主要作用是對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)行報(bào)道。初期的“機(jī)器人記者”的應(yīng)用目的是對(duì)生命的尊重，功能也非常有限，其作用僅是減少傷亡人數(shù)。目前，大部分新聞機(jī)器人被用作撰寫與處理大量數(shù)據(jù)相關(guān)的新聞，例如財(cái)經(jīng)新聞、體育新聞等。新華社在2015年推出的“快筆小新”，它包括4個(gè)寫稿程序，具體是搜集數(shù)據(jù)、加工數(shù)據(jù)、自主寫稿、編輯簽發(fā)。在擅長(zhǎng)的體育和財(cái)經(jīng)領(lǐng)域，無(wú)論是CBA和中超的體育比賽，還是諸如財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的股市行情觸發(fā)、年報(bào)等財(cái)報(bào)的實(shí)時(shí)分析，原來(lái)需要編輯記者用15-30分鐘時(shí)間完成的稿件，小新只需要3-5秒鐘，極大地降低了新華社編輯記者的工作強(qiáng)度，提升了新聞信息的生成能力和發(fā)稿時(shí)效性，讓編輯記者從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的采寫中解放出來(lái)，將更多時(shí)間用于采寫深度分析稿件。

三、新媒體技術(shù)在縣級(jí)融媒體中心應(yīng)用的幾點(diǎn)思考

對(duì)于縣級(jí)融媒體中心，采用新媒體技術(shù)，一經(jīng)討論，連我們的學(xué)生都提出來(lái)很多問(wèn)題，包括，縣級(jí)融媒體中心有這么多投資嗎？縣里面的技術(shù)人才水平夠不夠？這些技術(shù)到了縣里能發(fā)揮多大的作用？我覺(jué)得這些問(wèn)題確實(shí)存在的，但是，應(yīng)用新技術(shù)，是縣級(jí)融媒體中心建設(shè)的突圍之路，是縣級(jí)媒體發(fā)展的必要保證，不存在要不要推動(dòng)新技術(shù)的疑問(wèn)，只存在怎么適當(dāng)、有效的使用新媒體技術(shù)的方案。

（1）廣泛合作，借力“外腦”

“中央廚房”“數(shù)據(jù)中心”“云平臺(tái)”等建設(shè)與運(yùn)維需要大量資金。以“中央廚房”廚房為例，目前央媒及各省級(jí)媒體的建設(shè)投入都在百萬(wàn)級(jí)別。但是，縣級(jí)媒體缺少資金和技術(shù)來(lái)搭建，而且如果沒(méi)有多元的回報(bào)作為支撐，也難以維系。從美國(guó)的地方媒體的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，無(wú)論是社區(qū)報(bào)，還是地方電視臺(tái)，都很少單打獨(dú)斗，常常作為加盟臺(tái)或者大的傳媒集團(tuán)的一個(gè)業(yè)務(wù)單元而獲得更高層級(jí)傳媒系統(tǒng)的支持。因此，和省級(jí)媒體、央級(jí)媒體或者互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)展合作是實(shí)現(xiàn)技術(shù)應(yīng)用及落地的一個(gè)可選方向。

（2）深耕群眾需求

受眾對(duì)獲取信息的便捷性、多樣化和個(gè)性化等要求是媒介融合的主要原因，無(wú)論是媒體產(chǎn)品、媒體運(yùn)營(yíng)，都應(yīng)該注重用戶的感受和體驗(yàn)。傳播渠道的建設(shè)只是解決了渠道傳播的可行性，并沒(méi)有解決傳播的必然性。讀者關(guān)注的重點(diǎn)仍然是內(nèi)容，內(nèi)容的特色、可讀性等因素吸引著讀者，要實(shí)現(xiàn)傳播目的，依舊需要依靠?jī)?yōu)質(zhì)的內(nèi)容，否則，什么樣的新技術(shù)都無(wú)濟(jì)于事?！翱h級(jí)融媒體中心技術(shù)建設(shè)要改變?cè)瓉?lái)由上而下的內(nèi)容生產(chǎn)模式，要更加關(guān)心用戶所聚焦的話題，要更加注重用戶的感受和體驗(yàn)，引起共鳴，才能起到引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾的作用。”脫離了用戶需求，傳播技術(shù)就成了技術(shù)堆砌。

（3）搭建適用的新媒體技術(shù)團(tuán)隊(duì)

對(duì)于縣級(jí)融媒體而言，人才缺乏是一個(gè)重要制約。優(yōu)秀的技術(shù)人員以及新媒體人才主要分布在北上廣等一線城市?？h級(jí)媒體在新技術(shù)的應(yīng)用過(guò)程中，一方面面臨人才引入困難問(wèn)題，另一方面面臨現(xiàn)有人才的系統(tǒng)培訓(xùn)問(wèn)題。縣級(jí)媒體可以考慮建立小型技術(shù)團(tuán)隊(duì)，靈活適用，引入外部技術(shù)力量。同時(shí)，讓技術(shù)人才進(jìn)入管理層決策層，可以更好的發(fā)揮技術(shù)在縣級(jí)融媒體中心的驅(qū)動(dòng)作用。

作者簡(jiǎn)介：趙子忠，中國(guó)傳媒大學(xué)新媒體研究院院長(zhǎng);劉若歆，中國(guó)傳媒大學(xué)新媒體研究院教師

編輯：徐峰