推進(jìn)公共文化服務(wù)社會(huì)化探究

吳 飛

（蕪湖市鏡湖區(qū)文化館，安徽 蕪湖241000）

一、引言

公共文化是在為滿足社會(huì)共同需求下提出文化形態(tài)，現(xiàn)階段公共文化服務(wù)的建設(shè)逐步形成以政務(wù)為主導(dǎo)、社會(huì)力量參與、政府監(jiān)督、市場主體主唱的工作進(jìn)程，推動(dòng)著公共文化服務(wù)的社會(huì)化發(fā)展，目的在于調(diào)動(dòng)公民參與、積極體驗(yàn)文化服務(wù)、共同享受、創(chuàng)造公共文化。

二、現(xiàn)階段公共文化服務(wù)社會(huì)化進(jìn)程面臨的阻礙

1.認(rèn)知不足。社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中，政府部門越來越重視對公共文化服務(wù)資源的建設(shè)，公共文化服務(wù)資源的建設(shè)還需社會(huì)力量、民企、公民的支持與幫助，共同創(chuàng)設(shè)公共文化服務(wù)平臺(tái)，但現(xiàn)階段各方人員對公共文化服務(wù)的認(rèn)知不足，導(dǎo)致現(xiàn)階段的公共文化服務(wù)水平有限。

2.政府包攬。公共文化服務(wù)的創(chuàng)設(shè)需要有政府進(jìn)行監(jiān)督與引導(dǎo)，但不應(yīng)由政府進(jìn)行包攬?，F(xiàn)階段，公共文化服務(wù)創(chuàng)設(shè)中社會(huì)力量提供的支持較少，主要由政府自身進(jìn)行公共文化的組織創(chuàng)設(shè)，使得公共文化服務(wù)的基礎(chǔ)存在單一性問題，無法有效推動(dòng)社會(huì)化發(fā)展進(jìn)程。

3.公共性不夠。政府包攬、社會(huì)對公共文化服務(wù)認(rèn)知不足的情況下，導(dǎo)致公共文化服務(wù)的公共性不夠，無法滿足公共文化服務(wù)人人參與、人人享受、人人創(chuàng)造文化的目標(biāo)，公民對公共文化服務(wù)的建設(shè)與參與熱情不高，制約著公共文化服務(wù)的社會(huì)化發(fā)展①。

三、推進(jìn)公共文化服務(wù)社會(huì)化的主要策略

1.加大公共文化服務(wù)的宣傳力度。公共文化服務(wù)的創(chuàng)設(shè)應(yīng)當(dāng)受到社會(huì)廣大人士的高度關(guān)注，積極做好公共文化服務(wù)的宣傳公共，由政府部門出面聯(lián)系傳統(tǒng)媒體與新媒體，加強(qiáng)對公共文化服務(wù)活動(dòng)信息的傳播，引導(dǎo)各大電商進(jìn)入公共文化服務(wù)產(chǎn)區(qū)進(jìn)行宣傳，使得更多的公民獲取公共文化服務(wù)信息，積極參與到活動(dòng)中來。例如，科技展覽館的創(chuàng)設(shè)，由政府部門引導(dǎo)定期開展地區(qū)的科技展覽，推動(dòng)文化的交流與進(jìn)步，科技展覽過程中，政府部門應(yīng)及時(shí)聯(lián)系電視臺(tái)、報(bào)社、雜志社等傳統(tǒng)媒體到現(xiàn)場進(jìn)行采訪，積極報(bào)道科技展覽現(xiàn)場的最新情況，由傳統(tǒng)媒體將更加權(quán)威的科技展覽信息傳播給更多的受眾。使得更多的社會(huì)公眾參與到科技文化展覽會(huì)的參觀中來。通過公共文化服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目與內(nèi)容的傳播，使得更多的公眾對公共文化服務(wù)感興趣，并積極接納公共文化服務(wù)。

2.合理調(diào)配社會(huì)力量參與公共文化服務(wù)。（1）強(qiáng)化政府組織意識(shí)。政府組織應(yīng)當(dāng)具備絕對的服務(wù)意識(shí)，不再通過大包大攬的管理思維對公共文化服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)設(shè)。而是積極調(diào)配社會(huì)力量，充分尊重社會(huì)企業(yè)、非政府組織、非盈利文化機(jī)構(gòu)等在公共文化活動(dòng)創(chuàng)設(shè)中的主體作用與創(chuàng)造力，引進(jìn)社會(huì)力量可大大拓展公共文化服務(wù)的范圍，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)，提高社會(huì)群眾參與文化服務(wù)的積極性。（2）提高社會(huì)企業(yè)責(zé)任意識(shí)。社會(huì)企業(yè)作為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量，應(yīng)當(dāng)具備絕對的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，明確自身對社會(huì)公共文化發(fā)展的推動(dòng)作用，積極參與政府組織的公共文化服務(wù)創(chuàng)設(shè)，在各項(xiàng)文化服務(wù)的創(chuàng)設(shè)中積極投資、捐助，為公共文化服務(wù)建設(shè)提供資金力量支持，保障公共文化服務(wù)能夠更加高效的運(yùn)行。（3）促進(jìn)非政府組織群體發(fā)展意識(shí)成熟。非政府組織群體在我國仍然處于發(fā)展的初期，很多非政府組織群體還未有效的成型，在公共文化服務(wù)創(chuàng)設(shè)中提供的力量較小，但該類群體必須具備絕對的契約精神、公益精神等，積極為公共文化服務(wù)提供一定的公益性服務(wù)，促使公共文化服務(wù)水平不斷提升②。（4）喚醒公民參與意識(shí)?，F(xiàn)階段我國的公共文化服務(wù)建設(shè)還沒成熟，我國絕大多數(shù)的公民還未真正認(rèn)識(shí)到自身參與公共文化服務(wù)的權(quán)利與義務(wù)。公民在公共文化服務(wù)中不僅擔(dān)當(dāng)著學(xué)習(xí)者的身份，還擔(dān)當(dāng)者創(chuàng)造者的身份，具備創(chuàng)新意識(shí)的群眾積極參與到公共文化服務(wù)中，學(xué)習(xí)文化、創(chuàng)新文化、提出文化新思路，推動(dòng)公共文化的創(chuàng)新發(fā)展。

3.招募社會(huì)志愿人員參與公共文化服務(wù)。公共文化服務(wù)的開展還需招募社會(huì)志愿人員參與進(jìn)來，對社會(huì)志愿人員進(jìn)行組織培訓(xùn)，由志愿者對公共文化服務(wù)開展的現(xiàn)場進(jìn)行組織調(diào)配，確保公共文化服務(wù)現(xiàn)場參觀人員、展覽人員、政府人員等都能和諧、規(guī)范的完成相關(guān)工作。由于公共文化服務(wù)的開展時(shí)間有限，志愿者的工作時(shí)間不固定，有必要建立志愿者數(shù)據(jù)庫，將志愿者的身份信息錄入到庫中，再次開展公共文化服務(wù)時(shí)，抽取一部門的人進(jìn)行公共文化服務(wù)現(xiàn)場的組織調(diào)配，積極提升志愿者的個(gè)人素質(zhì)水平，進(jìn)一步推動(dòng)公共文化服務(wù)的社會(huì)化腳步。

四、結(jié)語

總而言之，現(xiàn)階段公共文化服務(wù)社會(huì)化進(jìn)程面臨認(rèn)知不足、政府包攬、公共性不夠等阻礙，通過加大公共文化服務(wù)的宣傳力度、合理調(diào)配社會(huì)力量參與公共文化服務(wù)、招募社會(huì)志愿人員參與公共文化服務(wù)等主要策略的開展，使公共文化服務(wù)的質(zhì)量與效率得到有效的提升。

注釋：

①張麗. 推進(jìn)公共文化服務(wù)社會(huì)化[J]. 科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào),2015(11)：229.

②左艷榮.公共文化服務(wù)亟須推進(jìn)社會(huì)化[J].學(xué)習(xí)月刊,2015(07)：34.