李海英
摘? 要:在企業(yè)的日常經(jīng)營管理中,一個必不可少的環(huán)節(jié)便是檔案的管理。隨著時代的不斷進步,以往的管理方法無法更好的滿足當(dāng)下的需求,因此應(yīng)進行相應(yīng)的創(chuàng)新和發(fā)展。在創(chuàng)新過程中應(yīng)遵循相應(yīng)的原則,并制定相應(yīng)的發(fā)展路徑。
關(guān)鍵詞:依法治理;服務(wù)體系;思想觀念
1 基本原則
1.1 依法進行檔案管理
依法進行檔案的管理工作,是依法治國的重要組成之一,并且其提供有力的支持,因此應(yīng)將依法治理檔案劃為推進依法治國的環(huán)節(jié)中。并且在各項依法治國的工作中,應(yīng)明確檔案管理的地位,從而制定以法治思想為中心的依法治理檔案的方式。對此首先將檔案管理工作的模式轉(zhuǎn)變,由以往的行政管理逐漸向法制管理過度。并實現(xiàn)檔案立法與法律宣傳和行政執(zhí)法的三位一體,從而促進檔案工作體系的健康發(fā)展。之后還應(yīng)提高相應(yīng)的執(zhí)行力度,明確管理檔案過程中的各項權(quán)利和責(zé)任,從而在法律允許的范圍內(nèi)從事檔案管理的工作,避免日常工作中出現(xiàn)違法亂紀(jì)的行為。對檔案的行政執(zhí)法監(jiān)督能力加強,從而及時發(fā)現(xiàn)違法犯紀(jì)行為,并及時處理,促進檔案工作的正常進行。最后還應(yīng)建立相應(yīng)的檔案執(zhí)法的機制,從而通過該機制對檔案工作進行指導(dǎo),并對相應(yīng)的檔案工作人員的日常工作行為進行有效的制約。伴隨政府的放權(quán),對事中監(jiān)管和事后監(jiān)管應(yīng)加強力度??赏ㄟ^將各企業(yè)的檔案工作檢查結(jié)果公示的方法,促進企業(yè)誠信檔案的建立,并建立相應(yīng)的黑名單等。
1.2 納入現(xiàn)代公共服務(wù)體系
在眾多的政府公共服務(wù)的工作中,一項較為基礎(chǔ)且具有重要意義的工作便是檔案的服務(wù)。在進行該項工作時,應(yīng)打破以往的舊觀念,在進行服務(wù)體系的建設(shè)時,應(yīng)將公眾的實際需求作為主要的導(dǎo)向。對服務(wù)的渠道應(yīng)進行拓展,從而對公眾的合法權(quán)益、社會的公平正義等有效維護。對于相應(yīng)的合作等應(yīng)積極推進,從而構(gòu)建良好的共享機制,實現(xiàn)檔案資源的共享。并將文化教育等功能充分發(fā)揮,進行檔案的開放制度的建立,促進檔案的為民所用。
1.3 主導(dǎo)建立聯(lián)動機制
相應(yīng)的檔案部門應(yīng)進行聯(lián)動機制的建立,充分發(fā)揮相應(yīng)部門的優(yōu)勢,從而使檔案服務(wù)的影響力、針對性等提高。在進行檔案事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展時,可進行聯(lián)動機制的建立,并對相應(yīng)的項目進行合理的規(guī)劃和有效的驗收,并做好備案等工作。對業(yè)務(wù)流程的宣講會等應(yīng)積極參加,促進檔案盡管工作的全方位溝通,從而保障檔案項目的完整性和系統(tǒng)性。
1.4 強化新技術(shù)的支撐
隨著時代的進步,科學(xué)技術(shù)水平不斷提升,在很大程度上促進了各個領(lǐng)域的發(fā)展與進步。尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息化技術(shù)等的快速發(fā)展,為檔案的創(chuàng)新發(fā)展提供了良好的環(huán)境。微信、微博、網(wǎng)站、APP等為檔案事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了良好的平臺,并在一定程度上增加了檔案環(huán)境的復(fù)雜性。為在競爭激烈的市場中占據(jù)有利地位,檔案部門應(yīng)主動出擊,對新型的技術(shù)和平臺積極借鑒并吸收,結(jié)合自身發(fā)展的實際情況等,從而制定出新的發(fā)展方式,促進自身的管理和發(fā)展。線上方式和線下方式相結(jié)合的模式,符合時代發(fā)展的趨勢,接受在線預(yù)約和查詢,并實現(xiàn)和線下查閱的銜接,有利于服務(wù)覆蓋面的擴大,從而增強客戶的體驗感。有利于檔案服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變,由以往的人對人和點對點的限時性服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槿司W(wǎng)絡(luò)人并具有全天候性的服務(wù)方式。建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫,對大數(shù)據(jù)技術(shù)進行有效利用,并提供定向性的服務(wù)。
2 發(fā)展路徑
2.1 思想上的創(chuàng)新
為切實實現(xiàn)檔案管理工作的創(chuàng)新和發(fā)展,首先應(yīng)在思想觀念上進行創(chuàng)新。并提高對檔案事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重視,只有在思想上重視了,才會去制定相應(yīng)的措施,并使這部分措施切實落實。反之思想上對檔案事業(yè)缺乏相應(yīng)的重視,則制定的措施缺乏完善性,或未制定相應(yīng)的措施,并且既有的措施無法得到落實流于形式。對先進的管理思想應(yīng)積極引進,并有效吸收結(jié)合自身的工作經(jīng)驗,和檔案工作的實際情況等結(jié)合,從而制定出更具適用性的現(xiàn)代化的檔案管理意識,與網(wǎng)絡(luò)化、智能化充分融合。并且還應(yīng)強化兩種意識,其一便是對相應(yīng)信息進行轉(zhuǎn)化的意識。檔案工作中具有較多的信息數(shù)據(jù),并且這部分信息具有較大的零散性,因此需要結(jié)合信息的系統(tǒng)地等,進行信息的整理,保障信息的規(guī)范性,從而使檔案信息的實際作用可以有效發(fā)揮,實現(xiàn)自身的使用價值。其二便是對檔案的有效使用率意識進行強化,對檔案進行相應(yīng)的收集和規(guī)范整理,其最終的目的便是對檔案進行利用。因此應(yīng)提高對利用檔案的重視,從而實現(xiàn)檔案資源的合理分配,并提高其有效利用率。避免出現(xiàn)檔案資源浪費的現(xiàn)象。因此強化相應(yīng)的利用率意識,具有重要的意義。
2.2 管理方式的創(chuàng)新
檔案館(室)雖然收藏有豐富的信息資源,但是相對于使用者的多樣化要求,人們?nèi)匀粫械金^藏資源的不足。這一方面是由于檔案資源量的有限性,也是由于管理方式落后導(dǎo)致的利用效率不高。所以,必須在充實館藏內(nèi)容,提高館藏質(zhì)量的基礎(chǔ)上,有目的、有重點、有計劃地采集用戶的需要的檔案資源,并對檔案文獻資源不斷地進行優(yōu)化、組織、集成,使其系統(tǒng)化、規(guī)范化、有序化,及時、準(zhǔn)確、高效地為用戶提供服務(wù)。同時,隨著現(xiàn)代化設(shè)備、技術(shù)的廣泛應(yīng)用,要求檔案管理的方式必須與時俱進地創(chuàng)新,最為突出的特點是檔案實體和檔案信息分離。傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案的管理方式建立在手工操作的基礎(chǔ)上,而現(xiàn)代電子檔案、聲像檔案的管理,則必須順應(yīng)計算機技術(shù)、聲像技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展的新形勢,跟上現(xiàn)代化的步伐。進行檔案實體和檔案信息分離,使檔案的信息與物質(zhì)載體分離,才能實現(xiàn)簡化立卷、深化檢索的目的,使檔案實體只作為保管單位進行簡易組合,以便于保管、保護和統(tǒng)計;而檔案信息檢索、傳輸?shù)闹饕獙ο?,脫離實體便于作深層次加工、貯存,才能實現(xiàn)計算機檢索和在網(wǎng)上傳輸。
2.3 服務(wù)方式的創(chuàng)新
檔案服務(wù)是檔案工作的中心,檔案工作通過服務(wù)才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,才能使檔案事業(yè)與社會經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展,使檔案事業(yè)充滿生機與活力,走上可持續(xù)發(fā)展的道路。檔案服務(wù)創(chuàng)新,應(yīng)當(dāng)著重把握兩個方面:一是檔案服務(wù)內(nèi)容和范圍的創(chuàng)新。二是檔案服務(wù)方式的創(chuàng)新。在工作中,要加強和提高檔案服務(wù)的主動性、針對性和及時性;要重視和加強對檔案利用者的研究,不僅研究當(dāng)前的利用者,還要研究潛在的利用者,不僅研究利用者當(dāng)前的需要,還要研究利用者潛在的需求,以便最大限度消除利用者利用檔案的障礙,以利用者的需求和潛在需求來加強檔案服務(wù)的創(chuàng)新。
2.4 提高管理隊伍素質(zhì)
培養(yǎng)敬業(yè)精神。敬業(yè)是創(chuàng)新精神的基礎(chǔ)。檔案工作者要熱愛檔案事業(yè),積極思考問題,勇于提出改進工作的意見和設(shè)想,而且不滿足于一得之功,一孔之見,不斷進行檔案工作的探索和創(chuàng)新。培養(yǎng)獨立思考的習(xí)慣。檔案工作者要熟悉檔案業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)、步驟,掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,在此基礎(chǔ)上敢于向傳統(tǒng)觀念挑戰(zhàn),善于提出新辦法、新思路,解決新問題,勇于打破傳統(tǒng)的條條框框和管理模式,在檔案業(yè)務(wù)上有所創(chuàng)新,有所突破。
參考文獻
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