肖兵 李欣陽 周小雪
摘 要:本文首先通過需求與供給這兩個方面來揭示我國旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀.然后通過市場結(jié)構(gòu)和市場行為分析得出我國旅游業(yè)行業(yè)的利與弊。
關(guān)鍵詞:市場;旅游業(yè);分析
一、市場供需狀況
1、國際市場
(1)國際供給
不管是在經(jīng)濟(jì)衰退期還是成長期,旅游業(yè)一直都十分繁榮,比世界經(jīng)濟(jì)增長率高出1%到1.5%。 據(jù)統(tǒng)計(jì),全球游客最多的國家依次仍是法國、美國、中國和西班牙。2012年,法國接待了8300萬名游客,仍然遙遙領(lǐng)先,同年美國接待了6700萬名游客,中國和西班牙各自接待了5700萬名游客。大多數(shù)增長點(diǎn)來自亞洲。隨著時(shí)間推移,重心開始慢慢偏離美國和歐洲。
(2)國際需求
全球范圍內(nèi)旅游目的地的國際旅游花費(fèi)在1950年為20億美元,1980年增加到1040億美元,1995年增長至4150億美元,在2014年達(dá)到12450億美元。
從入境市場看,中國已是世界第四大旅游入境接待國,入境旅游人數(shù)從1978年的180.92萬人次增加到2015年的1.33億人次。
2、國內(nèi)市場
國內(nèi)旅游從小眾市場向大眾化轉(zhuǎn)變,已擁有全世界最大的國內(nèi)旅游消費(fèi)市場。國際旅游從單一入境游發(fā)展成為出入境旅游并重格局,出境旅游市場更加活躍、發(fā)展空間潛力巨大。據(jù)報(bào)告大廳統(tǒng)計(jì),2016年上半年,我國旅游市場規(guī)模不斷擴(kuò)大、增長迅猛。上半年國內(nèi)旅游達(dá)22.36億人次,同比增長10.47%;累計(jì)旅游收入為2.25萬億元,同比增長12.4%。
(1)國內(nèi)供給
我國旅游供給市場在保持相對穩(wěn)定的同時(shí)相對增長。近年來,在產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、資本并購、連鎖化經(jīng)營、互聯(lián)網(wǎng)+等創(chuàng)新發(fā)展中,旅游新業(yè)態(tài)層出不窮,涌現(xiàn)出一批有競爭潛力的大型旅游企業(yè),包括以華僑城、宋城等為代表的景區(qū)連鎖經(jīng)營商,以錦江、首旅、萬達(dá)等為代表的綜合性旅游商,以攜程、去哪兒、同程、途牛等為代表的線上旅游服務(wù)運(yùn)營商,業(yè)績增長迅速,已成為中國旅游企業(yè)的領(lǐng)跑者。
(2)國內(nèi)需求
我國旅游需求空間巨大。我國旅游需求仍呈現(xiàn)出“大基數(shù)、穩(wěn)增長、低消費(fèi)”的基本特征,旅游市場需求結(jié)構(gòu)有明顯變化。我國收入水平的整體提高和收入差距的逐漸加大為旅游業(yè)高端度假游和低端游均提供了市場空間,從出境市場看,中國是全球增長最快的客源輸出國之一,已成為世界第一大出境旅游消費(fèi)國。2014年,中國大陸公民出境旅游人數(shù)突破1億人次,達(dá)到了1.09億人次,2015年上升為1.2億人次,出境旅游目的地已擴(kuò)大到151個國家和地區(qū),成為世界重要的旅游客源國。
二、市場結(jié)構(gòu)
1、旅游業(yè)市場集中度
旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量過多,相對于市場需求的產(chǎn)業(yè)過度供給現(xiàn)象嚴(yán)重,企業(yè)的市場支配能力弱,各個子產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競爭程度高。
我國的旅行社普遍存在著“小散弱差”的狀況,企業(yè)規(guī)模小,實(shí)力弱。旅行社數(shù)量增長過快,其數(shù)量增長平均要高出游客數(shù)量增長的8%左右,部分年份達(dá)到16%,這就導(dǎo)致了市場份額的急劇稀釋。按照貝恩對產(chǎn)業(yè)壟斷和競爭的劃分標(biāo)準(zhǔn),如果產(chǎn)業(yè)集中度CR4<30或CR8<40,則旅行社業(yè)為競爭型行業(yè)。
我國飯店行業(yè)分散度高,集團(tuán)化程度低。從市場份額來看,我國的旅游飯店業(yè)也已經(jīng)屬于完全競爭行業(yè)。2002年,我國已有星級飯店8880家,總收入914143億元,而排名前10的北京麗都、南京金陵、廣州花園等飯店的收入總額僅為38182億元,僅占總額的4.187%,所以其市場結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是高度競爭的。在我國飯店業(yè)普遍存在一種現(xiàn)象,那就是即使飯店效益低下、核心競爭力缺乏甚至虧損,經(jīng)營者也拒絕兼并重組,缺乏“競合”觀念。
各個企業(yè)的市場份額小,對市場的支配力量不足,知名景區(qū)的經(jīng)營權(quán)歸屬不同級別的地方政府,其內(nèi)部競爭激烈,企業(yè)難以企及。因此從宏觀上看景觀業(yè)的市場集中度高,屬于寡頭壟斷市場。但在微觀上,在區(qū)域之間的競爭中, 這種高度集中沒有體現(xiàn)出其壟斷力量。
2、旅游業(yè)的產(chǎn)品差異化
我國旅游業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化程度高,旅游企業(yè)對新產(chǎn)品的開發(fā)程度不夠,導(dǎo)致企業(yè)間在低層次上展開價(jià)格戰(zhàn)成為最主要的競爭方式。差異化經(jīng)營正在成為旅游業(yè)發(fā)展的趨勢之所在。
旅行社的經(jīng)營普遍存在著線路重疊、旅游方式單一等問題,但一些大旅行社也開始通過市場細(xì)分、業(yè)務(wù)整合、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,鞏固提高自身的市場地位。
旅游飯店是旅游業(yè)中最為標(biāo)準(zhǔn)化的子產(chǎn)業(yè),其提供的服務(wù)產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化的定制服務(wù),服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都有規(guī)章可考,千篇一律的服務(wù)模式已逐漸為企業(yè)所淘汰。
景觀業(yè)整體產(chǎn)品趨同,差異化經(jīng)營已見倪端。由于資金匱乏和開發(fā)思路受限,旅游產(chǎn)品嚴(yán)重趨同,大多停留在觀光產(chǎn)品,僅靠門票和零散的旅游購物作為主要收入,旅游者平均消費(fèi)很低,因此此類景區(qū)完全靠游客總量支撐。
3、中國旅游業(yè)的進(jìn)入和退出壁壘
從產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入退出特征來看,旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘低,而退出壁壘高。旅游行業(yè)成長初期,平均利潤率較高,吸引大批企業(yè)進(jìn)入。在我國因體制不完善而導(dǎo)致地方投資饑渴和預(yù)算軟約束的情況下,導(dǎo)致旅游市場過度進(jìn)入與其他產(chǎn)業(yè)相比,旅游產(chǎn)業(yè)資本壁壘、技術(shù)壁壘相對較低,造成所謂的過度進(jìn)入。在行業(yè)進(jìn)入成熟期后,應(yīng)有部分劣勢企業(yè)被淘汰,然而較高的退出壁壘卻使劣勢企業(yè)仍然在行業(yè)中進(jìn)行低效率的生產(chǎn),而非價(jià)格競爭的手段因產(chǎn)品差異程度不夠不足以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的目的,此時(shí)價(jià)格戰(zhàn)的出現(xiàn)就有其必然性。
三、市場行為
1、價(jià)格競爭行為
企業(yè)與消費(fèi)者之間:成本加成定價(jià)法,價(jià)格歧視等。企業(yè)之間:掠奪性定價(jià):為獲取未來預(yù)期的高利潤,采取低于經(jīng)營成本之下的定價(jià)行為;協(xié)調(diào)性定價(jià):企業(yè)之間相互協(xié)調(diào)價(jià)格,以限制價(jià)格競爭,共同控制市場獲得正常或壟斷利潤。企業(yè)的壟斷性定價(jià):門票、景區(qū)內(nèi)的其他項(xiàng)目;政府監(jiān)管價(jià)格:如世界遺產(chǎn)、自然保護(hù)區(qū)的定價(jià);飯店業(yè)、餐飲業(yè)、航空票務(wù)等
2、企業(yè)并購行為
在原有經(jīng)營范圍內(nèi)通過兼并、聯(lián)合等方式形成“多工廠”企業(yè)的行為如中青旅、國旅總社、中旅國際等的橫向一體化,這類兼并的主體多為在與飯店關(guān)系密切的房地產(chǎn)企業(yè)、銀行財(cái)團(tuán)等。2015年,BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)投資旅游業(yè)累計(jì)超過160億元。同時(shí),旅游企業(yè)并購重組和“走出去”步伐加快。首旅集團(tuán)150億元收購如家酒店集團(tuán);錦江集團(tuán)國內(nèi)100億元戰(zhàn)略投資鉑濤酒店集團(tuán),境外13億歐元收購盧浮集團(tuán)。2016年,全社會旅游投資有望突破1.2萬億元,同比增長可達(dá)20%。
四、結(jié)語
旅游業(yè)不僅是新興產(chǎn)業(yè)同時(shí)也是國民經(jīng)濟(jì)的新增長點(diǎn)。我國旅游資源豐富,具有發(fā)展旅游業(yè)的優(yōu)勢,但旅游業(yè)在迅速發(fā)展的同時(shí)也出現(xiàn)了很多問題,通過市場角度分析,能夠更好的找出利與弊,能夠更好協(xié)調(diào)和處理日后旅游業(yè)的發(fā)展問題。
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作者簡介:
肖兵(1997-08-19),男,漢族,重慶市武隆縣土地鄉(xiāng)小巖村新華組71號,西華大學(xué)在校學(xué)生,本科,研究方向:宏觀經(jīng)濟(jì)。
李欣陽(1996-03-16),男,漢族,四川省南充市西充縣,西華大學(xué)在校學(xué)生,本科,研究方向:宏觀經(jīng)濟(jì)。