影響院校教學(xué)評價效果的因素與對策分析

摘 要：教學(xué)評價是院校提升教學(xué)質(zhì)量、推進(jìn)教育教學(xué)改革的重要舉措。但當(dāng)前新的形勢下一些院校存在很多問題，嚴(yán)重影響了教學(xué)評價作用的發(fā)揮。只有針對性地采取有效措施，才能消除認(rèn)識偏差，確保評價工作正規(guī)有序，實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：院校;教學(xué)評價;現(xiàn)狀;對策

院校教學(xué)評價是指對院校教學(xué)工作狀態(tài)和水平進(jìn)行的綜合性評估和專項評估活動，院校應(yīng)選用適應(yīng)自己院校培訓(xùn)任務(wù)和職能定位的指標(biāo)體系對其教學(xué)活動進(jìn)行價值判斷，來修正管理活動，從而提高教學(xué)質(zhì)量。如何健全完善教學(xué)評價各項機(jī)制，在當(dāng)前仍是一個值得深入探討的問題。

一、院校教學(xué)評價的現(xiàn)狀

目前，各院校普遍開展教學(xué)評價，各院校的教學(xué)評價也在隨著教學(xué)對象的變化和教學(xué)改革的深入不斷變化形式和手段，采取的方法主要有：一是領(lǐng)導(dǎo)聽課評價，主要是針對每名授課、教員進(jìn)行打分評價;二是教學(xué)督導(dǎo)評價，由教學(xué)督導(dǎo)組進(jìn)行課堂評價;三是教學(xué)值班檢查，主要針對教員落實上課制度方面評價;四是各系考評，主要從備課、治學(xué)、民主評議等方面評價;五是學(xué)員評價，采用問卷式的方式對教員授課情況進(jìn)行評價。這些方法雖然比較客觀的反映了教員的授課情況，為提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平也起到了一定作用，但評價中存在很多問題也逐步顯現(xiàn)出來。

二、影響教學(xué)評價效果的因素

（一）評價主體

評價主體的素質(zhì)對教學(xué)評價效果影響很大。評價主體的素質(zhì)主要包括評價主體對評價工作重要性及意義的認(rèn)識情況，評價主體的道德態(tài)度及心理狀態(tài)。如果教學(xué)評價主體對于評價工作的重要性及意義認(rèn)識不到位，評價觀不正確，就不能嚴(yán)肅認(rèn)真地對待教學(xué)評價。評價主體的評價態(tài)度是否公正也會影響評價的效果。評價主體在評價過程中應(yīng)持客觀公正的態(tài)度。評價主體的心理狀態(tài)因素也會使評價效果產(chǎn)生誤差?？傊?，在評價中要盡可能減少、消除和克服由于評價主體的偏好、心理效應(yīng)以及素質(zhì)不高而造成的可能存在的誤差。這樣才能有效地實現(xiàn)教學(xué)評價的價值目標(biāo)。

（二）評價客體

如果評價客體從自己的思維定勢與行為習(xí)慣出發(fā)，受世俗的功利主義和實用主義的影響，作出一種不正確的選擇和判斷，得出教學(xué)評價“價值不大”的結(jié)論，由此造成評價客體缺乏積極全面參與評價的動力，缺乏一種自身需要評價的愿望和要求。評價客體對在教學(xué)評價過程中所處地位的不滿而形成的心理障礙。在教學(xué)評價過程中，評價客體一般處于從動的地位。加之受評對象大都是具有長期工作經(jīng)驗的人和知識分子，具有很強的獨立意識，每個人都有自己的思維方式，一般不愿意其他人來對其工作進(jìn)行評價。

（三）教學(xué)評價指標(biāo)體系

教學(xué)評價指標(biāo)體系是進(jìn)行教學(xué)評價的核心因素。評價主體主要是根據(jù)指標(biāo)體系來對評價客體進(jìn)行評價的。評價指標(biāo)體系具有很強的導(dǎo)向性。在評價當(dāng)中，主體評什么，客體必然要做什么工作;主體把評價的重點放在什么地方，客體就必然要把工作的重點放在什么地方;主體如何進(jìn)行評價，客體必然如何進(jìn)行教學(xué)。如果評價指標(biāo)體系不科學(xué)，則可能會誤導(dǎo)被評價者，以致把評價引向歧途，達(dá)不到評價應(yīng)有的效應(yīng)。

（四）評價技術(shù)、方法與手段因素

評價方法、技術(shù)和手段的先進(jìn)與否，直接影響著教學(xué)評價的效果。作為一種評價，教學(xué)評價的技術(shù)、方法和手段會影響評價信息的采集、評價樣本的抽取、評價客體的測量、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計等，而這些恰恰是一個有效教學(xué)評價所必須的?！爸挥袕脑u估對象處獲得大量、真實的信息，才有可能對評估對象的工作作出比較客觀科學(xué)的評估結(jié)論，達(dá)到評估目的?！爆F(xiàn)在各高校幾乎都有自己的校園網(wǎng)，我們應(yīng)該利用先進(jìn)技術(shù)來采集信息、統(tǒng)計分析信息，及時有效地進(jìn)行反饋。如果僅利用人工來做這些事情，難免造成評價方法單一，而且主觀性和隨意性也會增強，進(jìn)而影響教學(xué)評價的效果。

三、提高教學(xué)評價效果的對策

（一）更新教學(xué)評價理念

院校教學(xué)評價的理念是在教學(xué)評價本身發(fā)展規(guī)律思考的基礎(chǔ)上，對教學(xué)評價活動本身的內(nèi)在價值追求的結(jié)果。應(yīng)樹立發(fā)展性的評價理念。在教育評價方式上，發(fā)展性教育評價不僅注重評價對象的工作表現(xiàn)，而且更重視評價對象的未來發(fā)展，重在使評價對象增值，是強調(diào)“立足現(xiàn)象，回顧過去，面向未來"的評價;在評價目標(biāo)上，發(fā)展性教育評價更強調(diào)以促進(jìn)被評者的發(fā)展為目的，是一種依據(jù)目標(biāo)、重視過程、及時反饋、促進(jìn)發(fā)展的形成性評價;在與評價對象的關(guān)系上，發(fā)展性教育評價重視提高評價對象的參與意識，發(fā)揮其積極性，雙方建立合作型關(guān)系。

（二）完善教學(xué)評價制度

教學(xué)評價是一種靠制度機(jī)制保證事實并發(fā)揮作用的制度化、規(guī)范化舉措，意在長遠(yuǎn)發(fā)展。一是落實主管負(fù)責(zé)制，強調(diào)所屬單位主要領(lǐng)導(dǎo)是本單位評價工作第一負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識，主管對本單位整改建設(shè)和落實評價指標(biāo)體系負(fù)有籌劃設(shè)計、組織指導(dǎo)、督促落實、總結(jié)評估等責(zé)任。二是完善組織領(lǐng)導(dǎo)和專家機(jī)構(gòu)。以專家教授為主體，發(fā)揮院校評價專家組的作用，把教學(xué)評價作為院校教學(xué)管理的基本制度，評價領(lǐng)帶小組研究、部署、檢查、督促整改建設(shè)各項工作和評價常態(tài)機(jī)制的落實，逐步走開綜合評價與專項評價、總部評價與隨機(jī)評價相結(jié)合的路子，使教學(xué)評價走向制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。三是建立教學(xué)評價常態(tài)化管理和獎懲制度。管理制度不僅應(yīng)當(dāng)規(guī)定機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé)、權(quán)利與義務(wù)等內(nèi)容，還應(yīng)該明確業(yè)務(wù)主管部門、教研室、教員在常態(tài)化教學(xué)評價過程中的有效協(xié)同，同時將評價與整改結(jié)果與各方利益充分掛鉤。

（三）改進(jìn)教學(xué)評價方法

院校教學(xué)評價的方法很多，沒有哪一種評價方法和手段是絕對優(yōu)異的，它們都有各自的適應(yīng)范圍，只有將多種方法結(jié)合起來，發(fā)揮各自的優(yōu)勢和作用，才能從不同的側(cè)面反映實際狀況，增強評價的準(zhǔn)確性。一是靜態(tài)評價與動態(tài)評價相結(jié)合。教學(xué)質(zhì)量保障和質(zhì)量提升是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不是一蹴而就可以完成的，也不是一勞永逸就可以實現(xiàn)的。僅僅依靠靜態(tài)評價不能反映整個發(fā)展過程，也無法把握其發(fā)展方向。因此，在對院校教學(xué)質(zhì)量的評價中，必須堅持靜態(tài)評價與動態(tài)評價相結(jié)合，而且重點要放在對院校適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力進(jìn)行動態(tài)評價上。二是自我評價與外部評價相結(jié)合。自我評價機(jī)制是非常重要的，但其評價結(jié)論的客觀性、可信性和效果難以得到保障。外部評價與自我評價相比，其起點更高、視野更寬，更具客觀性、權(quán)威性，對院校的宏觀指導(dǎo)戰(zhàn)略意義更大。因此，評價高等教育質(zhì)量，必須將外部評價與自我評價相結(jié)合，并使二者相互融合與促進(jìn)，如此才能使評價的過程與結(jié)果更真實、更科學(xué)。一般來說，在院校教學(xué)評價中，應(yīng)先由院校進(jìn)行內(nèi)部自我評價，然后外部評價機(jī)構(gòu)根據(jù)自評報告對院校進(jìn)行檢查或指導(dǎo)，這樣既可以讓學(xué)校展示其優(yōu)劣點，又能節(jié)省時間，符合院校教學(xué)評價高效率的要求。同時，院校成為評價主體之一，參與評價的積極性也必將得到進(jìn)一步加強。三是定量評價與定性評價相結(jié)合。凡是能夠用一定數(shù)量確定的，應(yīng)盡量給出定量要求。而對一些抽象層次高、找不到典型價值事實的評價對象，則應(yīng)以定性評價為主。如評價標(biāo)準(zhǔn)中的辦學(xué)理念、辦學(xué)特色等，無法進(jìn)行量化評價，只能采取定性分析。惟有如此才有可能做到評價與控制的客觀、公正和全面。

作者簡介：

關(guān)世杰，教學(xué)考評中心講師，從事教學(xué)管理.