基于信息技術(shù)的企業(yè)戰(zhàn)略管理平臺(tái)理論與方法

袁文靜

摘 要：改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)環(huán)境較以前有了很大改進(jìn)，經(jīng)濟(jì)在發(fā)展、社會(huì)在進(jìn)步，企業(yè)如雨后春筍般大量涌現(xiàn)，成為促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，提高了人民的生活水平。在現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)中，加強(qiáng)企業(yè)各方面的管理尤為重要，而戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的重要組成部分，是不可忽略的一部分。本文通過(guò)分析我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理的信息化現(xiàn)狀，進(jìn)而提出企業(yè)戰(zhàn)略管理平臺(tái)理論與方法，以期對(duì)企業(yè)的管理有一定參考價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的順利發(fā)展。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù);戰(zhàn)略管理 ;理論方法

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，我國(guó)企業(yè)在管理過(guò)程中已開(kāi)始注重信息技術(shù)的使用，提高戰(zhàn)略管理的質(zhì)量和效益，以提高經(jīng)濟(jì)效益、降低支出成本。需注意的是，信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理的過(guò)程中起到的是輔助作用，關(guān)鍵的還是需要企業(yè)采取戰(zhàn)略管理?；诖?，本文基于信息技術(shù)的企業(yè)戰(zhàn)略管理平臺(tái)理論與方法進(jìn)行研究，進(jìn)而指出企業(yè)戰(zhàn)略管理與信息技術(shù)融合的必要性。所以，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者要掌握這些關(guān)鍵的理論與方法，加強(qiáng)這些知識(shí)的學(xué)習(xí)，并且能夠結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行應(yīng)用，將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略管理，與時(shí)代發(fā)展相契合，真正促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的良好發(fā)展。

一、企業(yè)戰(zhàn)略管理與信息技術(shù)融合的必要性

21世紀(jì)是信息技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展離不開(kāi)信息技術(shù)，企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展離不開(kāi)信息技術(shù)。需注意的是，信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理的過(guò)程中起到的是輔助作用，關(guān)鍵的還是需要企業(yè)采取戰(zhàn)略管理，信息技術(shù)與戰(zhàn)略管理是相輔相成的。戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的重要組成部分，關(guān)乎企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)良好的管理效果，需要有關(guān)部門(mén)及人員在管理過(guò)程中加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，以更好的適應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流。因此，在企業(yè)的戰(zhàn)略管理過(guò)程中，管理人員要加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)管理方法與信息技術(shù)的學(xué)習(xí)，搜集數(shù)據(jù)、信息，為決策提供依據(jù)，構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展框架，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的提升，做好戰(zhàn)略管理工作，提高戰(zhàn)略管理水平，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理與信息技術(shù)的融合。

二、我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理信息化現(xiàn)狀

（一）企業(yè)信息化管理體系不完善

我國(guó)企業(yè)雖然在管理過(guò)程中運(yùn)用了信息技術(shù)，采取了信息化進(jìn)行管理，但目前尚未形成完善的信息化管理體系，這是因?yàn)槲覈?guó)企業(yè)的戰(zhàn)略管理沒(méi)有科學(xué)的與信息技術(shù)結(jié)合，導(dǎo)致信息技術(shù)雖然運(yùn)用到企業(yè)管理中，但是取得的成效與預(yù)期效果間仍存在較大差距。一是企業(yè)信息化管理制度的內(nèi)容不完整、制定的方法不科學(xué)，企業(yè)信息化制度制定工作缺乏科學(xué)、規(guī)范、合理、全面的方法，沒(méi)有根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況設(shè)計(jì)信息化管理體系。從總體上看，目前企業(yè)信息化管理制度內(nèi)容，側(cè)重硬件和網(wǎng)絡(luò)方面的制度管理，而缺乏對(duì)軟件、IT流程管理、IT資源的內(nèi)容管理，企業(yè)信息化制度不能科學(xué)全面的覆蓋各項(xiàng)信息管理工作，造成信息管理上的漏洞，很多企業(yè)認(rèn)為信息技術(shù)范圍成為企業(yè)發(fā)展的負(fù)擔(dān)和阻礙。二是企業(yè)信息化制度流于形式，缺乏必要的約束力。由于企業(yè)信息化管理制度體系不健全，企業(yè)信息化制度多數(shù)成為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)檔案保存或作為應(yīng)付對(duì)企業(yè)相關(guān)檢查的材料，信息化制度只是形式，對(duì)于違反制度行為和相關(guān)人員的并沒(méi)有任何直接約束，影響到企業(yè)信息化制度工作的權(quán)威性，制約著企業(yè)信息化工作的深入開(kāi)展。但如今是信息化社會(huì)，如果拋棄信息技術(shù)只會(huì)造成企業(yè)的落后，被其它企業(yè)趕超。所以，要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展，需要建立企業(yè)戰(zhàn)略管理的信息化管理體系，實(shí)現(xiàn)工作的由繁入簡(jiǎn)，簡(jiǎn)化工作流程、提高工作效率，進(jìn)而達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目的，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)于依賴信息技術(shù)

信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理的過(guò)程中起到的是輔助作用，關(guān)鍵的還是需要企業(yè)采取戰(zhàn)略管理，信息技術(shù)與戰(zhàn)略管理是相輔相成的。但是企業(yè)在戰(zhàn)略管理平臺(tái)理論與方法上存在過(guò)于依賴信息技術(shù)的情況，認(rèn)為只要采用信息技術(shù)就可以提高企業(yè)的管理效率、實(shí)現(xiàn)企業(yè)收益、達(dá)成企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)，實(shí)質(zhì)上已失去了企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。因此，企業(yè)戰(zhàn)略管理應(yīng)借助于信息技術(shù)，但不能過(guò)于依賴信息技術(shù)，讓信息技術(shù)決定公司的決策。所以，本文主要是針對(duì)基于信息技術(shù)的企業(yè)戰(zhàn)略管理平臺(tái)理論與方法進(jìn)行研究，而信息技術(shù)只是作為輔助手段去完善企業(yè)的戰(zhàn)略管理過(guò)程，通過(guò)信息技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，進(jìn)而校正企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的又好又快發(fā)展。

三、基于信息技術(shù)的企業(yè)戰(zhàn)略管理平臺(tái)理論與方法

（一）基于信息技術(shù)的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論與方法

企業(yè)戰(zhàn)略管理理論是巴納德在1938年提出的，實(shí)質(zhì)上是企業(yè)是一個(gè)整體，需要從全局出發(fā)分析企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向以及可能面臨的問(wèn)題，也就是企業(yè)如何在信息化社會(huì)實(shí)現(xiàn)生存與發(fā)展，戰(zhàn)略管理具有全局性、長(zhǎng)期性、整體性、系統(tǒng)性、競(jìng)爭(zhēng)性等特點(diǎn)，因此戰(zhàn)略管理貫穿企業(yè)管理的全過(guò)程，對(duì)企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)度和安排管理，尤其是在信息化社會(huì)，信息技術(shù)被廣泛運(yùn)用于企業(yè)的管理中，可以加強(qiáng)各部門(mén)間的配合、交流，提高了工作效率。基于信息技術(shù)的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論與方法加強(qiáng)了企業(yè)的協(xié)調(diào)配合度，不會(huì)將部門(mén)割裂開(kāi)來(lái)而是進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)了資源的有效利用。由此可見(jiàn)，基于信息技術(shù)的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論與方法是貫穿企業(yè)管理全過(guò)程的，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)戰(zhàn)略管理。

（二）基于信息技術(shù)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)管理理論與方法

企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大再生產(chǎn)就需要提高生產(chǎn)效率、實(shí)現(xiàn)資源有效配置、管理人員的科學(xué)決策以及降低支出成本等，這樣企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)更大的利潤(rùn)，而這離不開(kāi)符合企業(yè)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)學(xué)管理理論與方法。因每個(gè)企業(yè)的規(guī)模、資金、人員、設(shè)備、發(fā)展方向等不同，所以除了選擇通用的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論外，還需要根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)選擇符合企業(yè)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)理論作為企業(yè)發(fā)展的依據(jù)。比如企業(yè)可選擇網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)理論，利用網(wǎng)絡(luò)收集數(shù)據(jù)進(jìn)而分析，調(diào)整企業(yè)發(fā)展的方向與內(nèi)容以滿足市場(chǎng)發(fā)展的需求，最終達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和要求。所以，基于信息技術(shù)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)管理理論與方法，能夠更好地為企業(yè)的戰(zhàn)略管理和發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。

（三）基于信息技術(shù)的企業(yè)系統(tǒng)科學(xué)理論與方法

信息技術(shù)本身是一個(gè)系統(tǒng)，只有建立科學(xué)完善的信息管理系統(tǒng)，企業(yè)才能在戰(zhàn)略管理中更好的發(fā)揮信息技術(shù)的作用。由于信息技術(shù)平臺(tái)具有一定的復(fù)雜性和龐大性，資源非常豐富，所以對(duì)企業(yè)管理過(guò)程中所運(yùn)用到的信息論、系統(tǒng)論和控制論等可以進(jìn)行有效的分析和管理。由于這些理論不是孤立存在，存在交叉重疊的部分，所以組成相對(duì)復(fù)雜，讓信息技術(shù)管理變得更加困難，因此，企業(yè)在管理過(guò)程中要弄清不同理論之間的特性，然后依據(jù)不同理論的共同特點(diǎn)來(lái)建立企業(yè)系統(tǒng)科學(xué)管理理論，以及找到適合企業(yè)的管理辦法，對(duì)企業(yè)實(shí)施更有效的管理。

（四）基于信息技術(shù)的企業(yè)管理學(xué)理論與方法

企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個(gè)綜合的管理工作，而基于信息技術(shù)的戰(zhàn)略管理平臺(tái)理論與方法中比較重要的一點(diǎn)是選擇合適的企業(yè)管理學(xué)理論與方法。比如，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要注重企業(yè)重組理論，重組理論就是把消費(fèi)者關(guān)注的，對(duì)企業(yè)發(fā)展有促進(jìn)作用的因素進(jìn)行重新的組合和配置以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;要注重組織學(xué)習(xí)理論，從企業(yè)管理者到普通員工都要對(duì)自身嚴(yán)格要求，通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

在信息技術(shù)時(shí)代下，需要與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)新管理手段的應(yīng)用，戰(zhàn)略管理作為關(guān)鍵的一部分，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中扮演重要角色。因此，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的又好又快發(fā)展，就需要管理人員能夠嚴(yán)格要求自己，掌握有關(guān)的管理平臺(tái)理論與方法方面的知識(shí)、不斷提高知識(shí)文化素養(yǎng)，并且能夠合理的加以利用、提高實(shí)踐能力，以真正滿足時(shí)代發(fā)展的要求，促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的健康發(fā)展。

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