基于移動學習的實踐教學績效評價指標體系設計

田小丹

(廣東金融學院 工商管理學院， 廣州 510521)

0 引 言

實踐教學是高校人才培養(yǎng)工程中不可缺少的組成部分，是重要的教學環(huán)節(jié)之一[1]。而移動學習是近年來在教育技術學領域內(nèi)出現(xiàn)的熱點。目前在實踐教學領域，利用信息技術促進實踐教學的案例研究雖己取得一些成果，但是還缺乏深入的實踐探索。在移動學習研究領域內(nèi)，在高校實踐教學中的應用研究也很缺乏，對移動學習的教學模式及其效果評價的研究不充分，教育實踐明顯滯后于技術發(fā)展。將移動學習與實踐教學相結合，具有很好的研究、應用價值和良好的發(fā)展前景。

本文在現(xiàn)有國內(nèi)外移動學習和實踐教學研究現(xiàn)狀的基礎上，以實踐教學創(chuàng)新為切入點，將移動學習引入到高校的實踐教學領域，依托具體的實踐課程教學，用行動研究法開展教育實驗，設計并實施基于QQ、微信的移動學習教學實驗，進行基于移動學習視角的實踐教學績效評價指標體系設計。

1 問題的提出

1.1 實踐教學的重要性

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010～2020年)》在人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略主題方面把“強化能力培養(yǎng)”提高到前所未有的戰(zhàn)略高度，明確提出要“著力提高學生的學習能力、實踐能力、創(chuàng)新能力”[2-5]。《高等教育專題規(guī)劃》(教高[2012]5 號)戰(zhàn)略目標中明確要求，“學生思想道德素質(zhì)、社會責任感、創(chuàng)新精神和實踐能力明顯增強”。在深化本科教育改革中，提出要“注重實踐性，強化實踐教學，提高學生解決實際問題的能力”[6-9]。因此，在高等教育的本科階段開展實踐教學，培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和動手能力，意義重大。我校作為廣東省首批應用型本科轉(zhuǎn)型試點高校，長期注重學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，構建了以促進學生創(chuàng)新能力為目標的遞階式跨學科實踐教學體系，設立了金融ERP人才培養(yǎng)實驗區(qū)。

1.2 移動教學引入的趨勢性

實踐教學需要在教學模式方法上有所革新，而信息化教育特別是正在興起的移動學習方式將為實踐教學的模式創(chuàng)新提供可能和有力支持。利用手機、IPAD等移動設備終端建立移動學習平臺，不僅能夠把大學生的碎片化時間加以利用, 提高其學習效率，而且將基于智能手機的移動學習與實踐課程進行整合，還能夠改變學生以往的學習和參與方式，從而提高學生的實踐學習效率，有效地擴展實踐課堂教學過程，成為傳統(tǒng)課堂教學的有效補充和優(yōu)化。

1.3 ERP沙盤課程的特殊性

ERP沙盤模擬課程是通過運用現(xiàn)代沙盤這一體驗式教學方法，遵循“知識傳授與能力培養(yǎng)并重，理論教學與實踐教學并重，教師主導與學生主體相結合”的現(xiàn)代教育理念，通過學生參與—沙盤載體—模擬經(jīng)營—對抗演練—講師評析—學生感悟等一系列學生的體驗式學習過程，使學生對經(jīng)濟管理活動的認識從抽象過渡到具體，將理論學習獲得的知識逐漸內(nèi)化為從事經(jīng)濟管理的各種能力。教學中涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、物料需求計劃、資金需求計劃、市場與銷售、財務經(jīng)濟指標分析、團隊溝通與建設等多方面的內(nèi)容[10-12]。要求學生全面靈活運用所學經(jīng)濟、管理、信息等多個學科的知識，如管理學、市場營銷學、財務會計、財務管理、管理信息系統(tǒng)等。為了保障實踐環(huán)節(jié)順利進行，該課程教師往往需要大量的時間來幫助學生熟悉與梳理相關知識，造成實踐環(huán)節(jié)學時受到擠壓，導致經(jīng)常出現(xiàn)學生不能在課堂內(nèi)完成實驗內(nèi)容而延遲下課時間的現(xiàn)象。通過課程移動學習平臺的建設，課前學生自主學習—課堂教師指導、學生實驗—課后個性化輔導均通過移動學習平臺實現(xiàn)。

由此可見，實踐教學中采用移動學習方式是順勢而為，ERP沙盤模擬體驗式實踐課程的特殊性使得其更迫切需要引入移動學習來彌補傳統(tǒng)課堂教學的不足。我院ERP沙盤模擬教學團隊近年來陸續(xù)建成精品資源共享課程網(wǎng)站、BB課程平臺、微信公眾平臺三大課程平臺，用于開展網(wǎng)絡學習、移動學習。

2 移動學習視角的實踐教學績效評價指標設計

自20世紀80年代中期學生評教引入高校進行教學績效評價以來，雖然學術界關于它的有效性問題一直存在質(zhì)疑的聲音，未達成共識，但學生是教學質(zhì)量最直接的體驗者，擁有比其他評教主體更真實全面的感受[13-15]，因此在現(xiàn)代大學教學績效評價中，多數(shù)還是采取學生評價方式，而且從教學評價研究趨勢來看，學者除對學生評教有效性的研究仍保持關注外，越來越重視對學生評教實施過程中的影響因素研究及提高評教有效性的方法研究。大量的研究表明，在學生評教活動中，評教指標體系設計的科學合理性會影響學生評教結果的真實性和有效性[16]。

因此，基于移動學習視角的實踐教學績效評價指標體系設計主要包括兩方面的工作：① 尋求能夠全面反映基于移動學習視角的實踐教學質(zhì)量的指標，② 確定各指標對該模式教學質(zhì)量重要性的權重。

2.1 基于移動學習視角的實踐教學績效評價指標體系的建立

本文是對基于移動學習視角的實踐教學績效評價的指標體系研究，因此指標設計既要充分考慮移動學習模式的特征及需求，又應體現(xiàn)實踐教學模式的特點。該評價的主體是學生，評價的對象是教師，所以基于移動學習視角的實踐教學績效的指標體系設計要考慮：移動學習平臺、實踐教學模式、學生、教師4個方面的影響因素。

2.1.1移動學習平臺

在高等教育中，移動學習的主要目的是減少對學生學習的限制，更注重減少地點、時間和方式方法因素所帶來的影響。移動學習主要為大學生打開一扇門，讓大學生可以自由探索。

(1) 便捷性。移動學習的特點就是不受到固定場所限制。便捷性體現(xiàn)在建設基于智能手機的移動學習平臺，完全突破了時間與空間的制約，保證學習能隨時隨地發(fā)生，使學生能夠在各種實踐環(huán)境中學習。

(2) 易用性。學生對平臺易用性的感知會對學生學習興趣的激發(fā)產(chǎn)生積極影響。平臺易用性影響源于班杜拉(1977)提出的自我效能感理論。所謂自我效能是指人們對自身能否利用所擁有的技能去完成某項工作任務的自信程度。平臺設計上導航清晰、人機交互友好，操作簡單易學，學生就會認為自己對使用它有較高的自我效能，會大大激發(fā)學生的學習興趣。

(3) 有用性。移動學習平臺上必須能夠提供豐富的參考資源，以滿足能力層次不同、學習專業(yè)不同、年級不同等學生多方面、多角度地學習每個知識點的需要。

2.1.2實踐教學模式

當代大學教育如何提高大學生的實踐能力和創(chuàng)新能力受到教育者和被教育者的廣泛關注，大力開展實踐教學成為高校培養(yǎng)人才的一個重要環(huán)節(jié)。

(1) 情景設計。實踐教學情境設計時不僅要考慮學生的認知能力、知識基礎、學習方式，而且所創(chuàng)設的情境要對學生有吸引力，要體現(xiàn)出現(xiàn)代學習過程中學生的中心地位和教師的導學作用。為促進學生間的協(xié)作、交流，教師要盡量選擇一些開放的、具有一定復雜性的真實任務。教師設計任務時還要考慮任務本身的趣味性。ERP沙盤模擬課程為學生提供了一個高度仿真的綜合實驗平臺，不但能夠仿真企業(yè)實際生產(chǎn)經(jīng)營過程，而且完全仿真企業(yè)實際的工作崗位，能夠使每個學生都找到相應的“職業(yè)角色”的感覺，模擬職場。

(2) 硬件完備。實踐教學場景模擬離不開硬件設備的支持；教師充分、恰當使用現(xiàn)代教育技術手段，設置課堂教學情境，精簡授課學時、激發(fā)學生學習興趣和學習動機、提高教學效果等方面更離不開多媒體硬件設備的支持。因此硬件設備是否完備會影響實踐教學效果。

(3) 內(nèi)容驗證。實踐教學是理論運用于實踐的驗證，是對學生所學專業(yè)知識的綜合運用的能力的驗證。ERP沙盤模擬課程能夠真正使學生將所學的戰(zhàn)略管理、財務管理、生產(chǎn)管理、市場營銷、人力資源管理等專業(yè)知識集于一體綜合運用，在模擬過程中學會承擔企業(yè)經(jīng)營風險與責任，真切感受到市場競爭的精彩與殘酷。

2.1.3教師因素

實踐教學除硬件建設要重視外,更不能忽視“軟”建設——師資隊伍的建設，教師自身的素質(zhì)與能力決定了實踐教學的實施效果。

(1) 知識整合能力。綜合性實踐課程要求任課教師具有知識整合能力，在實踐過程中能夠做到以點帶面、以點帶線的知識穿插講解。ERP沙盤模擬課程涉及戰(zhàn)略管理、財務管理、生產(chǎn)管理、市場營銷、人力資源管理、博弈論等專業(yè)知識，這要求任課教師必須具有相關知識儲備、整合能力，在過程中教師精講，學生多練，以學生為中心，教師全方位指導。

(2) 教學把控能力。實踐教學過程控制是保障實踐教學質(zhì)量的基本手段，任課教師要具備較好教學把控能力。ERP沙盤模擬課程要求學生要在兩天18個學時里完成6～7年的企業(yè)經(jīng)營，時間緊、任務重，學生最易出現(xiàn)拖沓現(xiàn)象，這就要求任課教師要更好的引導、控制實踐教學流程，以確保教學活動正常進程。

(3) 實踐參與程度。實踐教學過程中老師參與程度越高學生收獲越大。ERP沙盤模擬課程任課教師通過運用分組討論、角色扮演、情景演練、案例分析、集中研討、講師點評等多種教學方式，調(diào)動學生在高度興奮狀態(tài)下完成課程內(nèi)容，確保學員對先進的經(jīng)營思想和管理方法充分理解并嫻熟運用。

2.1.4學生因素

(1) 創(chuàng)造力。實驗教學倡導的是“以學生為主體”的現(xiàn)代教育理念，教師在實驗教學中應充分尊重和信任學生，積極引導學生在實驗中做到“做”中“學”，“學”中“思”，“思”中“創(chuàng)”，切實提高學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，最終實現(xiàn)培養(yǎng)具有“實踐與創(chuàng)新能力”的高素質(zhì)人才目標。

(2) 師生互動程度。為了讓學生能充分投入，在模擬操作過程中加深體驗，教師不再單單是講解者，而要在課程中擔任多個角色，與學生互動,譬如：

① 觀察家。在課程進行過程中，教師通過觀察每個學員在模擬過程中的表現(xiàn)，判斷哪些知識是學員最欠缺的，并根據(jù)學生特點選擇最有利于其快速吸收并應用講授方法。 ② 引導者。幫助學生進行知識整理，并引導學生進入更高層面的思考。 ③ 顧問。教師不僅局限在課程中觸發(fā)學生的學習興趣，還要提供必要的建議，講解理論知識和軟件應用，并進一步根據(jù)學生的需要，幫助學生系統(tǒng)整理已掌握的知識和經(jīng)驗，解答由課程引發(fā)的關于實際工作中的問題。

(3) 團隊協(xié)作能力。學生組織可以打破專業(yè)界限，不同專業(yè)如財務會計、財務管理、企業(yè)管理、市場營銷、信息管理與信息系統(tǒng)、工商管理等的學生參與到實驗中，共同營造實驗環(huán)境，構建模擬企業(yè)團隊，根據(jù)學生的專業(yè)分配不同的角色，發(fā)揮各自的專業(yè)優(yōu)勢。這樣，學生成為實驗教學中的主體。在課程進行中是互動的，當學生對游戲過程中產(chǎn)生的不同觀點進行分析時，需要不停地進行對話，這使他們既學習了商業(yè)規(guī)則和財務語言，又增強了溝通技能，并學會了如何以團隊的方式工作，增進部門間的溝通與合作。

基于以上分析，建立基于移動學習視角的實踐教學績效評價指標如表1所示。

2.2 確定各指標的權重

各指標權重的確定是績效評價工作的關鍵，本文采用層次分析法來確定權重:先邀請評估專家對已提取的各評價指標的相對重要性進行評分，然后綜合多位專家的評分利用軟件計算各指標在整個指標體系中的權重。

表1 基于移動學習視角的實踐教學績效評價指標

2.2.1根據(jù)已建立的評價指標體系建立評估對象因素集U

設主因素集

U=(u1,u2,u3,u4)

其中：u1為移動學習平臺；u2為實踐教學模式；u3為教師因素；u4為學生因素。

設子因素集

u1=(u11,u12,u13),u2=(u21,u22,u23)

u3=(u31,u32,u33),u4=(u41,u42,u43)

其中：u11為平臺便捷性；u12為平臺易用性；u13為平臺有用性；u21為情景設計性；u22為硬件完備性；u23為內(nèi)容驗證性；u31為知識整合能力；u32為教學把控能力；u33為實踐參與程度；u41為創(chuàng)造力；u42為師生互動程度u43為團隊協(xié)作能力。

2.2.2確定指標權重集W

設子因素權重集分別為：

W1=(w11，w12，w13)，W1=(w21，w22，w23)

W1=(w31，w32，w33)W1=(w41，w42，w43)

求解的判斷矩陣和權重結果見表2～6。

表2 基于移動學習視角的實踐教學績效評價主因素指標權重

表3 移動學習平臺子因素指標權重

表4 實踐教學模式子因素指標權重

表5 教師因素子因素指標權重

表6 學生因素子因素指標權重

所以：

W=(0.228 1,0.159 8,0.474 8,0.137 4)

w1=(0.163 8,0.297 3,0.539 0)

w2=(0.297 3,0.163 8,0.539 0)

w3=(0.490 5,0.311 9,0.197 6)

w4=(0.539 0,0.297 3,0.163 8)

基于以上數(shù)據(jù)，基于移動學習視角的實踐教學績效評價各指標權重如表7所示。

表7 基于移動學習視角的實踐教學績效評價各指標權重

3 結 語

目前在實踐教學領域，利用信息技術促進實踐教學的案例研究雖己取得一些成果，但是還缺乏深入的實踐探索。在移動學習研究領域內(nèi)，國內(nèi)缺少針對移動學習支持實踐教學的理論研究和教學案例。對于基于移動學習的實踐教學模式及其效果評價的研究更是很少。

本文以ERP沙盤模擬課程為例，研究基于移動學習視角的實踐教學績效評價指標體系設計。通過對影響基于移動學習視角的實踐教學績效的4個因素：移動學習平臺、實踐教學模式、教師、學生等來進行分析，建立了相關評價指標體系。探索如何評價引入移動學習技術的實踐教學新模式的教學效果。

本文的不足之處在于評價體系目前還沒有進行實際驗證，因此，在下一步研究工作中擬進行對照性教育實驗，以對評價體系作進一步驗證。